九乡新闻网鲁冰花伴奏音乐伴奏:淘宝商城内乱
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/02 07:46:23
11日晚间，数千中小商家通过语言聊天工具YY、论坛等方式联络，对淘宝商城大卖家进行恶意攻击。
攻击的一个方法是集中购买一间商铺的商品，购买完成之后付款，并给予0分或1分的评价，然后马上申请退款。根据淘宝商城的规则，用户7天内可以无理由退款，如果商铺不发货或不退款，将得到淘宝商城的扣分处罚。
新浪科技目睹了一个名为“淘宝商城新政策讨论会”的YY群对淘宝商城大卖家“聚利时”进行攻击。组织者首先选定攻击目标，然后将购买链接发至YY群，不出10分钟，该商城的大部分商品销量大增，但几分钟后均显示“下架”(即卖家将商品设置为不能购买状态)。
截至当晚23:53，“淘宝商城新政策讨论会”YY群已经约有7000人同时在线。受到影响的商家还包括韩都衣舍、优衣库、七格格等淘宝商城大卖家，恶意购买一度导致这些卖家的大部分商品下架。
“淘宝商城新政策讨论会”的主要参与者对新浪科技表示：“今日的活动只是序幕，明天和后天还将继续行动。我们是通过这种方法表达对淘宝商城霸王条款的不满。”
被攻击网店多数商品均已下架
事态仍在扩大：来自微博的消息显示，零点左右攻击者已经集结了约5000人，明天预计将达到一万人规模。攻击对象将从大卖家转向聚划算、9元包邮等淘宝活动及直通车广告。
另外组织者也做出了表态：不是想搞死某一家店，只是想要一个尊重生存的权利。换言之，发起此次攻击的部分中小卖家希望通过攻击同行，争夺与淘宝谈判的筹码。
淘宝官方暂时未回应此事件，有消息称目前淘宝内部正在积极拟定对策，“重点研究此事”。
10月10日，淘宝商城宣布升级商家管理体系，大幅提升商城店家成本：原来每年6000元的技术服务费提高至3万元与6万元两档；建立“商家违约责任保证金”制度，收取保证金1万至15万元（多为10万和15万两档）。新规一出，中小卖家怨声载道，甚至有人表示“一年21万，存银行定期都比开店赚得多”。
有业内人士认为，新规背后一句重要的潜台词是：通过资金门槛，驱逐商城中实力较弱的中小卖家，这也是此次“暴乱”的导火索。
实际上淘宝与中小卖家的矛盾由来已久——去年即因大幅修改搜索规则，使中小卖家流量暴跌，全国300余中小卖家到杭州淘宝总部集体抗议。