如何智对难相处的同事(转载)

　　对付口蜜腹剑的同事，如果他要亲近自己，就找理由马上闪开。能不做同一件工作，尽量避开不要和他一起做，万一避不开，就要学着写日记，每天检讨自己，留下工作记录。
　　
　　怎样与尖酸刻薄的人相处
　　
　　尖酸刻薄型的人，较不受人欢迎的。他的特征是和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷潮热讽无所不至，让对方自尊心受损颜面尽失。尖酸刻薄的人，天生伶牙俐齿得理不饶人。
　　遇上尖酸刻薄的同事，顶尖秘书相处的技巧是：
　　(1)和他保持距离，不要惹他。
　　(2)万一吃亏，听到一两句刺激的话或闲言碎语，就装没听见。千万不能动怒，否则，是自讨没趣，惹鬼上身。
　　
　　怎样与挑拨离间的人相处
　　
　　尖酸刻薄是损人不利己。挑拨离间会将单位弄得人人白危，人人争斗。
　　顶尖秘书应付这类型同事的诀窍是：
　　首先，要注意谨言慎行，和他保持距离。
　　其次，要在单位内建立个人信誉，使他挑拨不成。
　　再次，万一有一天，有什么是非发生，应尽量化解，虚心忍耐，同时要保持宽广的心胸。
　　第四，最重要的是联络其他同事，建立联防及同盟关系，将他孤立起来，如果他向任何人挑拨或离间，都不要为之所动和不受影。
　　
　　怎样与翻脸无情的人相处
　　
　　这类型的人最大的特征是，说翻就翻，一翻就什么都不顾。翻脸无情的人多是忘恩记仇的人。尽管人家对他好，但是只要小事一桩不顺他的心，他就马上翻脸。
　　对付翻脸无情的同事，顶尖秘书的做法是：
　　(1)先“留一手”，化被动为主动。
　　(2)没有利害关系时，各干各的活，要翻不翻随便他。
　　
　　怎样与愤世嫉俗的人相处
　　
　　这类型的同事，往往对社会上的一些现象非常地看不惯，认为社会变了，世风不古，人心愈来愈恶，快活不下去了。和愤世嫉俗的人共事，谈不上是好还是坏。
　　首先，对愤世嫉俗的同事，顶尖秘书要劝他多吸收新的知识，更新思想和认识。
　　其次，告诉他现在社会进步了、风气开放了，他的那一套理论已经过时了，要收拾起来。否则，会跟不上时代。
　　再次，告诉他骂得不得要领，你会被见笑，我也失面子。
　　
　　怎样与踌躇满志的人相处
　　
　　踌躇满志的同事，对任何事物都有他自己的定见。他之所以会踌躇满志，是因为一直处在一种极顺的状况下，或者得到了领导的青睐。他不会接受别人的意见。
　　顶尖秘书与这类同事相处的技巧是：
　　(1)在他的面前不要乱出点子。
　　(2)尽量照着他的意思去做。
　　(3)在他尝到一些失败的苦果时，真诚地帮助他。
　　
　　怎样与心胸狭窄的人相处
　　
　　心胸狭窄的人，其基本的心理特征有二：一是容不得人。二是容不下事。
　　心胸狭窄的人，对比自己强的人嫉妒，对不如自己的人又看不起。他们生性多疑，一点小事也常常折腾得吃不好睡不香。顶尖秘书怎样与心胸狭窄的人相处呢?
　　(1)要有大度的气量。与心胸狭窄的同事相处，肯定会发生一些不愉快的事，如果缺乏气量，与之斤斤计较，就无法相处。相反，如果气量大度，胸怀宽阔，就会使那些不愉快的事化为乌有。同时，对心胸狭窄的同事也是个教育。
　　顶尖秘书怎样才能有气量呢?
　　高尔基说过：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快。”顶尖秘书要有远大的目标和理想，不与他计较，从个人的恩怨中解脱出来，重事业，轻小侮。假使对方因心胸狭窄，做出对不住自己的事。
　　（1）顶尖秘书应从有利于工作和团结的大局出发，能谅解的就谅解，能忍让的就忍让，不为个人而斤斤计较或耿耿于怀。
　　（2）顶尖秘书要有把自己超越于的气度。这一超越是他在心理上坚持自己比他强，在事业上比他做的好，在人际关系上比他善处理。
　　（3）要有忍让的精神。同事因心胸狭窄，做出了对不住自己的事来，应该忍让。忍让，决不是软弱，而是心胸宽阔、风格高尚的表现。顶尖秘书提倡忍让，并不意味着放弃原则。心胸狭窄的人极容易错误地估计形势，错误地对待人和事。因此，对心胸狭窄的人发扬忍让精神，绝不意味着迁就他的错误。顶尖秘书对同事心胸狭窄忍让，但对他的错误思想和行为决不迁就，这才是忍让的全概念。
　　
　　怎样与城府深的人相处
　　
　　所谓城府较深的人，指的是那种不愿让别人轻易了解其心思，或知道其在想什么，有什么要求，而总是通过各种方式保护自己，深藏不露的人。这样的同事往往说话不着边际，对任何问题都没有明确的表示。经常是含糊其辞，顾左右而言他。与这样的同事打交道共事，常常是很难沟通的。
　　一般来说，城府深的人通常有以下几种情况：
　　首先，他可能是一位工于心计的人。
　　这种同事为了在与别人打交道时获得主动，或者出于某种目的，不愿让别人了解自己，而把自己保护起来。而且，他还总希望自己更多地了解对方，从而在各种矛盾关系中周旋，使自己处于不败之地；其次，他也可能是一位曾经有过挫折和打击，并受到过伤害的人。
　　
　　过去的经历使这种同事对社会。对别人有一种十分强烈的态度，从而对自己采取更多的保护。
　　再次，他可能对某些事情缺乏了解，拿不出有价值的意见。在这种情况下，为了掩饰自己的无知，从而以一种未置可否的方式，含糊其辞的语气与人交往，并装出一种城府很深的样子。
　　顶尖秘书与城府深的同事相处的技巧是：
　　(1)对第一种人，应该有所防范，警惕不要为之所利用，并成为某人的工具，不要让他完全得知自己的底细。
　　(2)对第二种人，则应该坦诚相见，以诚感人。这种同事城府并不是为了害人，而是为了防人。所以，对他不应有什么防范，为了真正达到沟通的目的，甚至可以不保留地对他敞开你的心扉。
　　(3)对第三种人则不要有什么太高的期望，也不必要求他提供某种看法或判断。他们来往与合作呢?
　　首先，同事之间尽管有矛盾，不可能不来往的。任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件，而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后，这种冲突和矛盾可能会由于人们思维的惯性而延续一段时间，但时间一长，也会逐渐淡忘。所以，顶尖的秘书不要因为过去的小意见而耿耿于怀。顶尖秘书不把过去的事当一回事，对方也会以同样豁达的态度对待你。其次，既使对方仍对自己有一定的成见，也不妨碍顶尖秘书与他的交往。因为在同事之间的来往中，不是追求朋友之间的那种友谊和感情，而仅仅是工作关系。彼此之间有矛盾没关系，只求双方在工作中能合作就行了。
　　由于工作本身涉及到双方的共同利益，彼此间合作如何，事情成功与否，都与双方有关。如果对方是一个聪明人，他自然会想到这一点这样，他也会努力与之合作。如果对方执迷不悟，不妨在合作中或共事中向他点明一点，以利于相互之间的合作。最后，对自己有意见的人，他也会觉出对方对他有意见。只要双方都不是那种古板固执的人，实际上也都想通过某种方式和解。因此，这种交往不仅是可行的，往往还是必要的。