九乡新闻网高雄市:外贸业务开发破锋12刀
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/27 19:59:09
是不是每个人都可以写出一份有威力的开发信呢，是不是需要很高的英文素养呢？
我的回答是，任何人，任何有点英文基础的人都可以写出来，所以大家一定要有信心。这个并不是什么难题。我把写信的方式分为12路刀法，刀刀砍掉客户的疑惑，让我们的开发信充满杀伤力，让客户的抵触心理化于无形。
我们对于推销和劝导我们购买东西的时候都有抵触心理，有时候销售人员越热情，态度越好，价格打折也不错，但是我们就是不买。国外的客户也是一样的。比如: 客户告诉我们我们的报价贵了，那么他真的是觉得贵了吗？
客户采购的心理不超出以下七点：
1.你不了解我的情况，你说这么多没用。
2.我怎么知道你们是合适的供应商？你们能提供证明吗？
3.我不相信你们，你怎么能让我相信你？
4.我现在不需要你们的产品（我目前有供应商了。）
5.你们的东西对我没用（太贵了，我卖不动，我没利润）
6.如果我（我客户）不喜欢这个东西了，你们怎么办，有什么处理方法？
7.我买不起（资金周转有点问题，能不能给个好点的付款方式？）
破锋12刀就是针对客户这几个心理设计的，12刀环环相扣，逻辑紧密，易于复制练习。
刀法如下：
1.快速抓客户眼球（有吸引力的标题）
2.发现客户的问题（到客户网站, 找出客户产品可能存在的问题, 比如产品系列内是否可插入我们的产品）
3.提出解决问题的方案 (为我们的产品切入找一个合理的理由)
4.提供我们公司可信的证明（各类认证，公司生产线照片等）
5.展示客户从我们这购买可以获得的利益回报
6.展示我们公司的被认可程度（展示合作过的客户品牌，特别是出货时候的照片或产品）
7.向客户发盘说明我们提供的产品或服务
8.显示我们产品的稀缺性和对客户的重要性
9.给客户提供保证比如保质1年，1年包换等。
10.给客户打电话，让他注意我们。
11.给客户提出警告
12.结束并提醒客户
我的回答是，任何人，任何有点英文基础的人都可以写出来，所以大家一定要有信心。这个并不是什么难题。我把写信的方式分为12路刀法，刀刀砍掉客户的疑惑，让我们的开发信充满杀伤力，让客户的抵触心理化于无形。
我们对于推销和劝导我们购买东西的时候都有抵触心理，有时候销售人员越热情，态度越好，价格打折也不错，但是我们就是不买。国外的客户也是一样的。比如: 客户告诉我们我们的报价贵了，那么他真的是觉得贵了吗？
客户采购的心理不超出以下七点：
1.你不了解我的情况，你说这么多没用。
2.我怎么知道你们是合适的供应商？你们能提供证明吗？
3.我不相信你们，你怎么能让我相信你？
4.我现在不需要你们的产品（我目前有供应商了。）
5.你们的东西对我没用（太贵了，我卖不动，我没利润）
6.如果我（我客户）不喜欢这个东西了，你们怎么办，有什么处理方法？
7.我买不起（资金周转有点问题，能不能给个好点的付款方式？）
破锋12刀就是针对客户这几个心理设计的，12刀环环相扣，逻辑紧密，易于复制练习。
刀法如下：
1.快速抓客户眼球（有吸引力的标题）
2.发现客户的问题（到客户网站, 找出客户产品可能存在的问题, 比如产品系列内是否可插入我们的产品）
3.提出解决问题的方案 (为我们的产品切入找一个合理的理由)
4.提供我们公司可信的证明（各类认证，公司生产线照片等）
5.展示客户从我们这购买可以获得的利益回报
6.展示我们公司的被认可程度（展示合作过的客户品牌，特别是出货时候的照片或产品）
7.向客户发盘说明我们提供的产品或服务
8.显示我们产品的稀缺性和对客户的重要性
9.给客户提供保证比如保质1年，1年包换等。
10.给客户打电话，让他注意我们。
11.给客户提出警告
12.结束并提醒客户