香港到布里斯班:"商赢之道"信息化系列报告

"商赢之道"信息化系列报告之一
发表时间：2011-06-24
来源：商赢之道
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信息化对于中小企业发展的作用和意义
制造业信息化从内容上包括产品设计的信息化（CAD/CAE/CAM/CAPP等），企业管理信息化（ERP/CRM/SCM/OA等），制造过程信息化（MES/DCS等）。管理信息化是其中的重要组成部分，目的就是将现代信息技术与先进的管理理念、管理技术相融合，转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式，重新整合企业内外部资源，提高企业效率和效益，增强企业竞争力。企业信息化推进又对提高中小企业的生产力和竞争力有着怎样的帮助呢?
首先，信息化的应用能够提高中小企业对市场的快速反应能力。
信息系统可以存储、处理的数据远远大于传统工具能够处理的数据，并且能够确保信息的准确性与一致性，使得信息化能够实现传统工具无法实现的复杂的、大量的数据加工处理过程，从而使中小企业可以满足自身对信息的获取、传播和加工速度的需求，提高企业经营与管理的效率，提高快速反应能力。有统计数据表明，一个年销售为5000万元左右的中小企业，完成一个月的仓库进销存帐报表的时间：手工模式大约需要2天时间；传统EXCEL工具大约需要半天时间；采用管理软件（天剑全企网www.quanqiwang.com）只需要20秒钟。
其次，信息化能够有效地降低中小企业的成本。
企业利用信息技术获取外部信息，如市场信息、产品销售渠道信息、相关竞争信息，可以减少或杜绝由于信息不准确、不及时所引起的决策错误；计算机辅助设计和制造技术可以缩短新产品设计周期，降低对现有产品进行修改或增加新性能的成本；库存管理信息化使企业减少了库存量，可以降低管理成本；而电子商务的应用则大大降低了企业的交易成本。
第三，信息化可以提高中小企业的市场把握能力，使中小企业和大企业站在同一个竞争起跑线上。
在把握市场和消费者方面，由于信息技术的应用，特别是电子商务和供应链技术在企业经营管理中的广泛应用，缩短了企业与消费者的距离，企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了企业把握市场和消费者的能力，使企业能够迅速根据消费者的需求变化有针对地进行研究与开发话动。天剑全企网（www.quanqiwang.com）中的供应链平台，将原来分散的企业在购销环节上进行集成，形成具有快速响应能力的上下游动态联盟，同时促进企业间的沟通合作，提升了整个供应链联盟的竞争力。
第四，信息化还能使中小企业加快产品制造的速度，提高技术创新的能力。
信息技术能极大提高企业获取新技术、新工艺、新产品和新思想的能力。同时，现代信息技术与设计技术的结合所形成的计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺编制等信息化应用以及与管理信息化的结合，实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化。此外，集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透，使企业具备大规模定制的制造能力，其结果可使企业承担“个性化、多品种、小批量”的生产和服务。
第五，信息化不仅能够促进企业提高管理水平，还可以提高企业决策的科学性、正确性。
在信息化过程中引进的不仅是信息技术，而更多的是通过转变传统的管理观念，把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。
在这个知识经济的新时代，中小企业面临着日趋激烈的市场竞争，中小企业要走充满活力、持续的发展道路，就要早日做好推进企业信息化建设的工作，从而增强自身的实力和市场的竞争力。统计数据显示，使用天剑全企网（www.quanqiwang.com），可以使企业总成本下降20%左右，企业按时交货率提高15%以上，订货到生产的周期时间缩短20%~30%，企业生产率提高15%以上。
中小企业信息化应用之道——SaaS平台的应用
占企业数量总数96%以上的中小企业，对国民经济及区域经济发展起着关键性作用。中小企业提供了95%以上的就业机会，对稳定社会环境、创造和谐社会功不可没。随着经济不断深入发展，中小企业队伍不断扩大；另一面，随着改革开放的逐步深入，中国逐步溶入到世界经济一体化进程中，中小企业（尤其制造业）竞争压力日益加大，他们迫切需要运用信息化手段来实现自身的全面提升，但由于“缺钱，缺人，缺技术”的“三缺”状态，中小企业信息化应用瓶颈一直未能很好突破。
进入21世纪，随着信息化技术、互联网技术的高速发展，一种适合中小企业信息化应用的新型运作模式应运而生，这就是SaaS模式。SaaS（Software-as-a-Service）的意思是软件即服务，中文名称为软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的应用模式，作为一种在21世纪兴起的崭新的软件应用模式，SaaS代表了软件科技发展的最新趋势。SaaS服务商为中小企业建设信息化提供了所需要的网络基础设施、系统软件（操作系统、数据库管理系统、中间件软件等）及系统硬件运行平台，提供了ERP/CRM/SCM/OA等应用软件，并负责所有前期的培训、实施及后期维护等一系列服务，中小企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只要有个人电脑，能上互联网，就能在注册用户后使用平台拥有的软件功能。软件应用就像打开自来水龙头就能用水一样。
SaaS应用模式
为什么SaaS模式适合中小企业？
1） 省钱－服务收费低。企业建立独立的ERP系统，需要花费几万、十几万甚至几十万购买服务器、系统软件和应用软件，但对于SaaS应用模式而言，只需每年投入几百元到几千元的服务费用就可以了。
2） 省力、省心－企业建立独立的ERP系统，需要招聘IT人员（一般需要大专以上文化程度的专业技术人才，年薪至少需要几万元，此外中小企业也很难留得住这些人才），需要自己采购、安装计算机系统硬件和软件。但对于SaaS应用模式而言，不需要拥有专门的IT人员，从平台搭建，软件功能培训到系统维护和升级服务，全部由平台提供商搞定，企业省力又省心。
3） 随时随地提供服务－企业建立独立的ERP系统，需要建立独立机房，24小时开机、值班才能提供365天*24小时的服务，而SaaS应用是建立在云计算平台和高带宽基础上，拥有海量存储和象云一样的响应速度，完全可以满足广大中小企业的应用需求；同时由于SaaS应用是建立在高带宽互联网基础上，不论企业的应用点在地球的某个角落，只要能上互联网，就能提供服务，这些是传统系统所不能比拟的。
4） 信息安全－有些企业担心，我的数据和信息放在平台上，会否丢失？随着信息技术、网络技术的发展，这个问题已经解决。基于网银的电子商务已在全球推广，多级加密措施的研究已经规模化应用；每个用户必须在企业专用帐号+密码+USB 硬件钥匙同时启用的基础上才能打开系统；SaaS平台配备专业的技术人员，采用专业的安全手段负责信息的安全管理，这一系列的措施保证了SAAS应用的高可靠性和安全性。
5）按需定购应用，选择更加自由－SAAS平台提供的应用很多，企业完全可以根据自己的需求进行选择，包括选择应用内容，站点多少，租用时间等等。
容桂制造业信息化公共服务平台是一款以中小型制造业企业内部管理软件应用为主导的SaaS平台。其目标是通过改善容桂中小企业管理水平，提升容桂中小企业信息化应用水平来提升企业核心竞争力。在顺德区经促局的大力支持下，容桂经促局联合广州天剑计算机系统工程有限公司，建立了“容桂制造业信息化公共服务平台www.rgmie.org”（又称全企网），为容桂中小制造型企业提供一套功能适用、简单易用、服务完善、安全可靠的管理信息化软件。平台应用内容包括中小企业进销存、ERP、OA、供应链和企业信息化咨询等内容。平台为企业提供免费体验，企业通过平台可以体验信息化为企业带来的方便和益处；平台为企业提供一个月免费试用，免费试用期间可以免费在线咨询相关问题。平台以国内领先的独立数据库存储技术，使企业数据实现物理分离，从而保障数据安全可靠。平台提供全天候的在线服务，欢迎广大中小企业前来咨询和使用