香港lush:如何成为一个成功的销售人员
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 19:25:18
优秀的销售人员需要具备多方面的素质,这些素质包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中赢造舒适氛围的能力。
不管怎样,我相信,在销售中取得成功的最重要的素质是-准确的理解力,清楚自己的客户需要什么,尤其是,他们在当中有什么是最受益的?去了解这些,就需要自己作为一个好的观察者和倾听者,也就是少说多听。大多数的销售人员,太热衷于去告诉对方什么是他想让自己知道的,而不是去了解什么是自己想知道的。
当自己清楚了客户最关心的热点是什么之后,就可以针对他们的需要恰到好处地展开自己的销售策略。在下一次见面时,也就可以先试着花几分钟的时间,轻松地问一些问题,了解一下自己的客户,从他们的讲话中,就可以让自己明白到他们需要你告诉他们些什么了。
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当自己清楚了客户最关心的热点是什么之后,就可以针对他们的需要恰到好处地展开自己的销售策略。在下一次见面时,也就可以先试着花几分钟的时间,轻松地问一些问题,了解一下自己的客户,从他们的讲话中,就可以让自己明白到他们需要你告诉他们些什么了。
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