饶勇 华中科大:按下不良情绪的“暂停键

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按下不良情绪的“暂停键”(健康大课堂)
《 生命时报 》( 2011年09月23日 第 14 版)

专家小传
党卫民,北京大学精神卫生研究所/北京大学第六医院助理研究员,长期从事与职业有关的心理健康状况研究及干预措施研究。
编者按:随着工作和生活节奏的加快,压力不断增长并严重威胁着多种行业劳动者的身心健康。8月27日,在北京大学第六医院的讲座上,党卫民医生向大家教授了如何掌握自我调节压力的措施。
人体承受了超过自我调节能力的压力时,首先出现发怒、急躁、忧虑,紧张,注意力不集中,记忆力下降等心理反应;其次出现的是生理反应,例如头疼、血压升高、心率加快、血糖升高等;最终导致行为改变:失眠、吸烟、厌食/贪食、怠工、酗酒等。
工作压力并非都会带来负面影响,它分成两种类型:一种为挑战性压力,是指工作者感到工作的紧迫性或责任重大,但在力所能及范围内,可预见工作结果,完成任务后能收获成就感,这种压力是社会进步所需要的;另一种为障碍性压力,一般无权决策者更易产生。由于在完成任务时没有足够的自主性,经常受到上级的干预或感觉到工作不稳定,主观上无法把握未来的结果,劳动者常常感觉到挫败感,进而影响家庭关系,诱发家庭冲突。若身在一个氛围及同事关系恶劣的“毒性组织”压力会更大。
“人无压力轻飘飘”,必须认识到,适当的压力是必要的,如何将压力控制在不损害我们的身体健康、生活幸福感的范围?就要对压力进行有效管理了:
一、组织管理措施。压力过大会损害企业员工群体的工作效率,聪明的领导者,可以通过改变企业文化、制度、团队氛围和领导风格,在工作方式和劳动组织结构的设计和安排上尽可能科学合理,提高员工的自主性、责任感,并激发员工潜能,这样既满足了员工的心理需求,企业也能得到切实好处。
二、改变对压力的认知,增强个人的应对能力。普通员工无法把握前述的组织措施,那么就需要改变观念:主动直面压力,调整自己,适应环境。首先,了解自己对压力的敏感性,避免对自己做出过高或过低的要求,是自爱的表现。其次,面对客观存在的工作环境和生活处境,改变自己的认知风格、学会享受工作。
三、掌握几招减压方法。1.运动减压。通过健身发泄工作上的不愉快,不仅可以减压而且可以提高工作效率,还能促进身体健康。
2.建立良好的社会支持系统。一个人抗压的力量是有限的,因此,多与亲友交流、联络,极有益处。通过良好的社会支持系统,你能获得:情感支持,在遇到困难时可以通过倾诉获得安慰进而缓解压力;搜集有效信息,获得指导和帮助,不断完善职业技能;重塑自信,让劳动者从工作状态回归生活状态,切断压力源,缓冲负面影响;容易被同事接纳,完成任务相对轻松。
3.寻求专业帮助。当工作压力超过了自己的承受范围,导致个人负面情绪越来越多或带来明显精神痛苦,可以寻求精神卫生专业机构的专业人员帮助;对于企业来说,定期对员工进行心理健康教育,有助于企业员工保持工作效率。
可见,不良情绪的“暂停键”掌握在自己手里,学会识别压力、认识自己,就能化“鸭梨”为“冻梨”,身心愉快的工作和生活。▲