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心商.智商.情商.财商.胆商.逆商.灵商.法商.搜商

(2009-07-20 10:02:07)转载 标签:

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分类: 天下杂侃

什么是心商(MQ),智商(IQ),情商(EQ),财商(FQ),胆商(DQ),逆商(AQ),灵商(SQ),法商

,搜商。

            什么是心商(MQ)?心商(MQ)是什么意思?

            心商(MQ):就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。就是保持

良好心态,调节心理压力,以保证良好的心理状况和活动的能力。影响心商的因素很多,包括思维、心态

、性格等方面,它们对心商的培养都起着至关重要的作用。它包含心理健康、心理压力调适。

            心商的高低,直接决定了人生过程的苦乐,主宰人生命运的成功。

            联合国世界卫生组织规定心理健康为:心理和社会适应能力等方面的健全与最佳状态。包含

和谐的人际关系、正确的自我评价和情绪体验及热爱生活、正视现实、人格完整等。

            所谓心理压力是指:任何引起个体紧张的各种刺激。当刺激过度则引起焦虑、烦闷、怀疑等

不良反应;刺激度太低,则个体没有动力,纳也是可怕的松弛;而刺激适度则使个体处于兴奋最佳状态。

因此调整心理压力使之适度是极为重要的。

            随着全球化的到来,人类的居住环境已趋向恶化,竞争异常激烈,世界充满了变数,生存压

力越来越达。21世纪人类进入了抑郁时代,反映了人类面临难以承受的心理压力。因此,保持心理健康已

成为人类生存发展的前提和基础。在这样的背景下,笔者作为中国人首次提出了心商概念——即维护心理

健康、调适心理压力、保持良好心理状态的能力,用我们健康的心商来战胜并不健康的世界。

            心商是大树之根,一棵大树能否长成参天大树并且基业常青,取决于树的根基是否牢固;同

样,一个人在人生道路上能走多远、能否成功,则取决于其心商的高低。

            卡耐基说:“一切财富与成功皆源于健康的心态。”心商是一种思维模式,你怎样想就会怎

样做,我们做的就是我们想的;心商是一种心态,而心态只有两种:要么积极,要么消极。

            积极的心态是个人发展的营养,是无法估量的宝藏,它会为你带来永不言败的执著、身心合

一的健康、无时无刻的快乐和踏上巅峰后的成功!

            而消极的心态却是心灵的疾病和垃圾,它不但会夺走你的快乐、成功、财富和健康,还会让

你变成一个一无所有的“穷光蛋”,掠走你生命中的一切。

     
            智商就是IQ(IntelligenceQuotient,的简称)。是一种表示人智力高低的数量指标。也可以

表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解

决问题的能力。

            智商是智力商数的简称,是用数值来表示智力发展水平的重要概念,智商(I.Q.)=(智力年龄

/生理年龄)×100%,所谓智力年龄是指一个人在智力测试所能达到的水平,如一个5岁的孩子在做5岁组

儿童智力测试中能及格,在做6岁组智力测试中也能及格,但做7岁组的智力测试不能及格,那么这个孩子

智力年龄为6岁,他的智商为6/5*100=120,一个孩子的智力年龄超过实际年龄越高,他的智商也越高。

            智商的正常范围是70-130,平均100,100+-15即85-115属于中等,115-130属于上等,130以

上是超常,70-85属于中下,若一个孩子智商在70以下,不能轻易说他弱智,只有当这个孩子注意智商的

检测有很大的局限性,因为它只能测孩子的智力当前的水平,不能测孩子智力的潜在能力,因为孩子的发

育受环境和教育的影响,在以后发展过程会有变化,而且只能对孩子的智力做量的评估,不能做质的评估

,因为智商仅是一个数值,不能反映儿童智力的差异,能表明一个人的学习成绩更不能预测一个人未来的

成就,有的心理学家认为人的智力应分6种,即语言智力,音乐智力,逻辑数学智力,空间关系智力,身

体运动智力,自我认知智力,目前我们所运用的智力测试不能把6种智力都测出来,所以仅在当前测试孩

子智商差一些,不能说明将来的问题,有时在测试孩子过于紧张,影响测试结果,也不能说明孩子的真实

情况,因为孩子的智商在60-70之间者,必须结合孩子的社会适应能力进行析评估,若其社会适应低于同

龄儿童,在智商在70分以下,才可考虑智力发育落后,应加强教育帮助,而对智商高的孩子也不能放松教

育。

            根据统计,约50%的人口,智商介于90与会110之间即“普通智力”约25%的人口,智商小于

90,(根据定义,智商100当然就是人口的平均智力水平)。智商介于是110与120者,约占人口14.5%;介于

是120与会130者约占7%介于是130与会140者,约3%智商超过140者,仅占人口的0.5%。

            在低智力的一边,亦有类似的分布情况。例如智商,在介于70与80者,有7%等等。

            可见,“天才”与“迟钝”的人都很少;绝大部分的人,都是一般智力。

            对智力测量的方法很多,通常有观察法、实验法、谈话法、个案调查法、作品分析法、智力

测验法等。

   
  

            EQ是Emotion
            Quotient的简称,译成汉语有:“情绪商数”、“情感智商”、“情感智慧”、“心理能力

指数”等4种。情绪与情感,智商与智慧均属不同概念,译作“心理能力指数”是定“情”为“心理素质

核心”,取代以前处“核心”位置的“智”。指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。

            梅耶和沙洛维终于为情商构建了一个较完整的结构。

            情商被认为是用于预测一个人能否取得职业成功或生活成功的更有效的东西,它与智商相比

,更好地反映了个体的社会适应性。

    
    
            财商(Financial Intelligence
            Quotient,简写成FQ),是指理财能力,特别是投资收益能力。没有理财的本领,你有多少

钱也会慢慢花光的,所谓“富不过三代”就是指有财商的老子辛辛苦苦积攒下来的钱,最多最后也会败在

无财商的子孙手中。财商是一个人最需要的能力,也是最被人们忽略的能力。

            我们的父辈都是“穷爸爸”,只教我们好好读书,找好工作,多存钱,少花钱。赚得少一点

没关系,关键是稳定。他们从没教过我要有财商,要考虑怎么理财。所以,财商对我们来说是迫切需要培

养的一种能力。会理财的人越来越富有,一个关键的原因就是财商区别。特别是富人,何以能在一生中积

累如此巨大的财富?答案是:投资理财的能力。

            ●财商可以通过后天的专门训练和学习得以改变,改变你的财商,可以连动地改变你的财务

状况。

            ●财商是一个人最现实需要的能力,也是最被人们忽略的能力。可以想见,一个漠视财商的

人,一定是现实感很差的人。

            ●财商包括两方面的能力:一是正确认识金钱及金钱规律的能力;二是正确应用金钱及金钱

规律的能力。

            ●财商并不仅是人们现实的惟一能健康发展的智能,而且是人为观念和智能中的一种,当然

是非常重要的一种。

            ●财商常常被人们急需,也被忽略。财商不是孤立的,而是与人的其他智慧和能力密切相关

的。

            事实上,财商与健商、情商一样,都是一种指导人们行为的无形力量。对财商的重视,并不

意味着赤裸裸的追求金钱。很多人虽然拥有很高的教育水平,却缺乏一些最基本的理财知识。因此大多数

时候,我们不是缺少钱而是缺少一种观念。而很多看上去有钱的人,并不一定是财务自由的人,但财商高

的人一定能够通过努力来实现财务自由。

            一个人怎样使用金钱——包括赚取金钱、存贮金钱、花销金钱——或许是检测他的才智高低

的最好方法之一。正如亨利·泰勒在他经过深思熟虑写成的《生活备忘录》一书中所指出的:“因此,在

赚钱、储蓄、花销、送礼、收礼、借进、借出和馈赠等方面,正确的行为原则和方法几乎为一个人的完美

无缺做出了论证。”

            对财商教育的重视,并不意味着赤裸裸的追求金钱。很多人虽然拥有很高的教育水平,却缺

乏一些最基本的理财知识。因此大多数时候,我们不是缺少钱而是缺少一种观念。

   
            胆商(Daring Intelligence
            Quotient,缩写成DQ):是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神。胆商高

的人能够把握机会,凡是成功的商人、政客,都具有非凡胆略和魄力。

            无论作为创业者、企业家或任何一个想要在事业上有所成就的人,都离不开三商能力,即智

商、情商和胆商。而在今天,胆商更显示出其特有的作用,胆商就是胆识能力,即挑战、竞争和冒险的能

力。

            继智商、情商之后,“胆商”开始成为人才市场招聘的新要求。无论是什么时代,没有敢于

承担风险的胆略,任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人、政客,都是具有非凡胆略和魄力的。

            胆商高的人具有非凡的胆略,能够临危不乱、破釜沉舟、力排众议;具有决策的魄力,能够

把握机遇,该出手时就出手,以最快的速度应对环境的变化。没有敢为天下先、勇于承担风险的胆略,任

何时候都成不了大业。大凡成功人士,都有着敢闯敢试敢干的过人胆略。一个创业者、企业家的胆商,在

某些关键时刻,甚至决定企业的兴衰成败。

            但是,胆商不是匹夫之勇,不是蛮干。胆商是一种胸襟,能看淡得失成败;胆商是一种责任

,能对事业负责;胆商更是一种见识,能把握大局。可以说,胆商是气魄、学识、能力、水平的综合表现

            上海一家著名的人才公司,曾在全球范围内招聘培训师,打出了奇特的招聘广告,公司不看

你的学历、年龄、履历、户籍、性别等,对你曾经拥有过的“光环”不感兴趣;反而欣赏你“离经叛道”

的个性,要求你有丰富的内涵和真知灼见的思想。胆商揭示了敢想(当然,不是胡思乱想),敢想孕育着

创新。爱因斯坦说:想像力比知识重要,提出问题比解决问题重要。高胆商,一定是有思想,有真知灼见

            市场竞争,不仅要较量实力、比拼产品,而且要比试胆商。面对同样的市场,有的凯歌高奏

,有的却铩羽而归。两军相逢勇者胜。有些失败,往往是决策者、经营者顾虑重重,缩手缩脚,当断不断

,结果坐失良机,功败垂成。这归根到底是因为缺少胆商。

    
            逆商(AQ):就是指人们对待逆境的态度和摆脱逆境推动人生发展的能力。

            高逆商可以化逆境为顺境。每个人在其生存发展中,有风和日丽、阳光明媚的顺境,也有令

人寸步难行、十分难熬的逆境。逆境看起来似乎是对人的折磨和摧残,但逆境更能磨炼人的意志,激励人

们克服前进道路上的障碍和困难,使人风雨兼程,奋发向上,取得人生的辉煌。巨石拦路,勇者把它视作

前进的阶梯,弱者则把它视作拦路的障碍。可以说,人们对逆境不同的态度,会产生不同的人生结局和命

运。

            古人云:沧海横流,方显英雄本色。在人生的发展历程中,不可能不遇到逆境。关键是如何

做好接受逆境挑战的心理准备,用智慧和能力克服逆境带来的困难,把逆境转化为有利于自己发展的顺境

            有的人因为逆商不高,在突如其来的爱情挫折、求职不顺、人生障碍面前,缺乏应变能力,

束手无策。有的选择消极逃避,甚至用自杀来求得解脱。也有人遇到挫折、困难就掉泪,心理承受能力较

差。逆商不高与学校缺乏行之有效的逆商教育有关。现在生活条件不断改善,社会竞争加剧,在心理问题

日趋增多的社会背景下,重视和提高逆商,对于推动身心健康,提高生存质量,具有特别重要的意义。

            什么是逆商(AQ)?逆商(AQ)是什么意思

            首先,要正确认识人生的挫折和逆境。司马迁说过:文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋;屈

原放逐,乃赋离骚;左丘失明,厥有国语;孙子膑脚,兵法修列……遍阅古今中外科学家、政治家、文学

家、军事家的传记,不难看出这样一个规律:一帆风顺而又成就卓著的人凤毛麟角,历经坎坷艰辛的人,

出类拔萃者众多。不错,逆境是人生发展的障碍,但是你超越和克服了它,无疑会磨炼意志,使你变得更

坚强。

            其次,要树立战胜逆境的信心和决心。办法总比困难多,要有勇气,要有挑战精神,敢于面

对和克服各种障碍,实现人生的自我超越。你越过了一个障碍物,人生就前进了一步,离成功就近了一步

,战胜困难的决心也随之增大。

            为磨炼孩子的意志品质,日本对中小学生进行“荒岛”生存实验,川崎阳光幼儿园对儿童进

行四季裸体锻炼;美国开展野外独立生存活动;印度则设立“饥饿日”,让孩子们增强忍耐饥寒的能力。

近年来,国内一些高校也利用寒暑假,组织在校大学生开展“生存”训练,磨炼大学生的意志品质。那些

志愿接受“训练”的大学生们感觉收获很大。

            逆商是人才基本素质不可缺少的组成部分,一个人智商再高,如果逆商很差,那么他意志软

弱,缺乏应有的胆识,就不可能把自己的智慧和潜能最大限度地挖掘出来。也就是说,一个人的智商会受

到逆商的制约。逆商提高了,心理素质和意志品质过硬,你就会成为社会所欢迎的优秀人才。

    

            灵商(SpiritualIntelligenceQuotient,简写成SQ),就是对事物本质的灵感、顿悟能力

和直觉思维能力。量子力学之父普朗克认为,富有创造性的科学家必须具有鲜明的直觉想像力。无论是阿

基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律,牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律,还是

凯库勒关于蛇首尾相连的梦而导致苯环结构的发现,都是科学史上灵商飞跃的不朽例证。

            成功人生没有定式,单靠成文的理论是解决不了实际问题的,还得需要悟性,需要灵商的闪

现。修炼灵商,关键在于不断学习、观察、思考,要敢于大胆的假设,敢于突破传统思维。

            20世纪,科学家相继提出“智商”(IQ)、“情商”(EQ)的概念后,又通过大量的研究后指出

,人类还存在着第三个“商”,称为“灵商”(CQ)。所谓“灵商”,是指心灵智力,即灵感智商,实际上

是指一种智力潜能,属于潜意识的能量范畴。人脑的意识分为显意识和潜意识。世界潜能大师博恩·崔西

说:“潜意识的力量比意识大三万倍。”

            又据现代科学手段测试得知,灵感、顿悟、直觉思维能量与抽象逻辑思维能量之比是100:1

。说明产生创造性思维的能力有赖于灵感、顿悟、直觉的激发涌现。即使是具有高度抽象思维能力的哲学

家要在自己领域有所突破,也需要将直觉顿悟与逻辑语言结合起来才能有成就。故此,称右脑是“创造脑

”,这绝不是臆造。

            爱因斯坦曾经说过:“我思考问题时,不是用语言进行思考,而是用活动的跳跃的形象进行

思考。当这种思考完成以后,我要花很大力气把它们转换成语言。”由此可见,右脑的跳跃性形象思维方

式是我们创新能力之源泉。

            “灵商”这个“心之官则思”的“心力”资本,它是以与生俱来的心灵感应原理为依据的灵

感智力。著名科学家钱学森说:“灵感是潜意识,当酝酿成熟时突然沟通,涌现于意识即成为灵感。”“

灵感这种思维往往表现为灵感或意念的突然闪现过程或悟性的涌现过程”,它是“智力劳动的产物,具有

突发性、飞跃性、瞬时性的显著特征”。灵感是人在神奇的创新活动中的心理现象,它是人脑的机能,是

客观现实的反映。

            其实,灵感智商并不是大科学家、大艺术家、大发明家的“专利”,一般人只要头脑正常都

会有的,只不过发挥的作用没有这些“家”们大罢了。平常讲,某人脑子很“灵光”,指的就是灵感思维

,即顿悟性。为什么人往往在紧急关头,能急中生智、胸有成竹、灵机应变?为什么有的入能过目不忘、

过目成诵,有惊人的记忆力?东方智者素有“明心见性,顿悟成佛”的至理名言,指的就是“灵商”的作

用。

            灵感思维往往表现为一种潜意识过程,由于思维过程和概念运动都不是连续的和一致的,在

很大程度上只能任其自然,人们很难对它进行控制与引导,寻找出思维对象的来龙去脉。但许多科学家、

发明家和艺术家都认为,灵感出现在长期的紧张工作与思索之后的暂时松弛状态。

            只要抓住灵感出现的良机,摆脱习惯思维的束缚,灵感是可以捕捉到的。为实现创新,我们

必须开发“灵商”。开发“灵商”的主要意义在于:一是可用灵感思维的顿悟火花,提出和解决有重大意

义和创新价值的崭新课题;二是可用直觉感知思维的一闪念火花,拓展形象创意策划与科学发现的预测研

究;三是可用开发右脑潜能的心智火花,完成机器人不能替代的瞬间识别判断和综合评价功能,将为创立

神经计算机的诞生和神经疾患免疫诊治医学,以及全新学习记忆科学等,提供打开生命智能库的金钥匙。

            管理界商者有句名言:“智力比知识更重要,素质比智力更重要,觉悟比素质更重要。”这

里的“觉悟”就是指的“幡然醒悟”的感知感觉,管理离开这个境界层次是永远难上水平的。同样,在对

智商、情商强化的同时,必须要站在灵商这个制高点上,强调有高度的觉悟性,悟到得道,才能铸造出高

智商、高智慧、高素质的新一代。推出“灵商”概念,这正是开发“双脑”潜能机制的时代福音,为我们

探索脑的千古奥秘、挑战宇宙的终极目标,发现大自然的总体运作规律,从而为人类享受茫茫宇宙的巨大

潜能,提出了一个闪光的前沿科学的大命题。         
            法商(Law Quotient,简称LQ)即法治商数。法商应该是一个人对法的内心体认和自觉践行

,体现的是人们法律素质的高低,法治意识的强弱,明辨是非的能力,以及依法办事、遵守秩序、崇尚规

则的自觉性和主动性。

            在一个社会分工日益精细的时代里,并不要求人人“知法”,更不是“知法”越多、“法商

”越高,这人就越有出息。换言之,“法商”完全不同于智商与情商,可以成为衡量每一个个体(而非某

个专业领域内的个体)的能力参数。智商与情商于我们每个人而言,自是多多益善。而法商则不然,我们

要求在非法律专业的普通人中能够普及那些已经构成公民常识的法律常识就够了。否则,人人都通晓法律

,都拥有了极高的法商,不但律师将全没了饭碗,法官也得集体歇业。

    
  
            搜商和智商、情商虽然都是人类的智力,但是由于各自的本质特征不同,因而彼此间又严格

地区别开来。

            也许威廉?斯特恩提出“智商”概念的时候,曾经希望它能够囊括人类的全部智力,但是比

奈的智商测试法却给了“智商”一个确定的概念,即以人的数学、语言和逻辑等能力为主要内容,也就是

说,主要衡量人们在已知知识的基础上,运用抽象、归纳和演绎等方法获取新的知识的能力。这样就使得

智商无法包容情商和搜商。因而,智商只能作为人类所拥有的第一种智力,而把第二种智力和第三种智力

的位置让给了情商和搜商。

            如果说智商只是指人们的思维智力的话,那么情商则是指人们的情绪智力。由此可见,情商

同样没有包容搜商。

            至于搜商,它是指人们的搜索智力,既不同于智商的思维智力,也有别于情商的情绪智力,

所以,搜商属于人类的第三种智力。

            搜商的本质特征是搜索。

            如果没有搜索,那自然也就没有搜商了。搜索之所以成为搜商的本质特征,是因为搜索使得

搜商明显地区别于智商和情商。

            “搜商就是人们的搜索智力。”用这句话解释搜商似乎已经明白无误了,其实不然。问题在

于:这里所说的“搜索”,其论域是什么?也就是说,“搜索”一词适用的范围有多大?由于人们对“搜

索”的论域理解不同,因而对“搜商”含义的理解也就有所不同。

            “搜商”的概念是我们刚刚提出来的,然而据我们所知,目前对于“搜商”已经有了不同的

理解,其中的分歧就在于对“搜索”的论域有不同的看法。

            具体说来,有以下三种不同观点或主张:

            第一:搜商仅指人们运用搜索引擎的智力。 这是狭义的“搜商”概念。这样理解“搜商”

是有充分理由的。因为在当代,搜索引擎作为搜索工具,具有无可比拟的先进性,如果没有搜索引擎的存

在,我们是不可能提出“搜商”概念的。

            第二:搜商是指运用物质性工具进行搜索的智力。这是一种广义搜商的概念。这里强调了搜

索的工具性,但是“工具”的含义并不局限于搜索引擎,还包括诸如图书资料、目录索引,乃至“老马识

途”的老马等等。

            第三,搜商应指人们所有搜索行为的智力。这是最广义的“搜商”概念,我们不妨叫它“泛

搜商”。它包括了“搜索”一词的一切应有之义


             即寻找问题答案和解决办法的能力!