预测内蒙古李佳调任:如何定位自己的工作?

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如何定位自己的工作?

标签: 有感于信访是忽悠  2006-12-11 18:25  

一位基层信访的副职领导,一日来我处里办事,与正在我处落座的一位外处处长含喧几句后开始了对话:

“一天忙乎乎的,工作很辛苦,能办什么事,信访就是忽悠”,他先说到。

你定位有问题,信访怎么能是忽悠,能办许多事情啊。处长说。

办什么事了,你说说来。

举了一些例子......处长说。

此时我正在审案,思绪被他们的争吵声打乱。侧耳一听,原来两位争的是这个问题,且这位副职领导情绪激动,大有本来信访就是忽悠,可你为何就不承认,非要搞懂不可的架式。

这位副职领导的言语让我心中感慨。诚然,信访工作涉及面广,处理难度大,信访干部的工作更是常处于尴尬地步,有些怨言是理解的。但是在心里上真认为“信访就是忽悠”,那是很危险的。特别是作为一位整日与群众打交道的基层信访领导,如果对本职工作的定位仅停留于此。可想而知,它这个地区的信访工作会是个什么样子,它接待群众时是何种工作态度?它又是如何帮助群众解决信访问题的?

 

众所周知,信访部门是一个矛盾的聚集地,各种各样的矛盾都会通过这一渠道显现,为此工作中会有一些问题,我们解决的并不到位,或是群众并不满意。就象月有阴晴圆缺一样,既是客观规律也是不避免。工作中我们正在持续不断地加大气力逐步改进和提高。

尽管工作中有一些不足,但是我以为评价一项工作还是要看主流,看大局,从客观公正的视角去肯定成绩,指出不足,不可妄自菲薄,轻视自己的工作。可我这位同行却犯了一叶障目,井底之蛙的错误。要知道,国家设立信访制度,自有它的道理。特别是实践已证明了信访工作是党和政府不可或缺,不可忽视,不可替代的重要工作。对照这位基层领导的言语,我百思不得其解,我不明白,难道我们信访工作的重要性、特殊性,自己的同行都不清楚吗,信访怎么会是忽悠?每一天我们接待群众,深入实地走访调查,向领导汇报案件处理情况,这一切都是为了忽悠群众?显然这样说有失偏颇。回想起来,每年我们都通过向政府提出政策建议成批解决了许多问题;信访群众高兴满意点头道再见的情景;单位档案室里挂满了一面面锦旗都充分证明我们信访工作在构建和谐社会中地位和作用。很难想象一位基层从事信访工作的领导干部,这样评价自己从事的工作,他是以什么心态去工作的。更不难想象为何我手中这一案子如此简单明了却办不了。该地一企业62年精简下放职工上访反映,98年该企业转为民营企业后,精简下放补贴再未收到,认为国家有明确政策规定,请求政府帮助协调该企业给付精简下放人员补贴。我想每月80元左右,这个问题好解决吧。该案下交后,该地上报了情况,结论是办不了。因属私人企业拒不出钱,所以办不了。我以为这不是共性问题,涉及资金不多(上访人已说明不补,从即日给也可),该地信访部门综合协调不了,应请示当地主管领导出面协调一下,以促进问题尽快解决。经请示领导同意后,将此意见传达后多日,该地至今未有回音……

笔者以为,作为一名基层信访部门的副职领导,虽说不是什么大官,但在一定辖区内还是一位领导干部。在任何场合都要注意自己的官体,加强自身修养,增强党性观念。特别是到上级部门办事时,更要知小节明事理。要知道我们是同志关系,讲究更多的也是工作。也许这仅是一件小事,但这一小事却让人贻笑大方了。由此我联想到我们每个人应如何对待自己从事的工作。其实,我以为,工作是自身赖以生存的基础,无论你喜欢与否,都要无条件地去干好,这是一个严肃的问题。不存在你喜欢不喜欢,你不喜欢可以离开不干,但在没离开之前你必须无条件地干好。干工作可不是做家务,爱干不干的都行。既然工作必须去干,那为何不去干好呢?能成为领导重用,同志钦佩,群众欢迎的干部,不幸福吗?我追求这种境界。所以我是总是积极主动地去工作,去投入地工作,去想方设法帮助群众解决一些实际问题。毛泽东主席说过:“人总要有一点精神”。我以为这个精神应用到工作上,应用到为大众人民服务上是最有意义的。