九乡新闻网陕西女子监狱第九监区:马云：精神领袖的信誉危机
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/03 04:08:28
马云：精神领袖的信誉危机
马云最近的日子可不轻松。支付宝“牌照”事件爆发以来，他被指责为“违背了支撑市场经济的契约原则”，具有“负示范作用”。更有企业人士指出，马云对于“协议控制”采取的举措，开了一个坏头，易造成海外资本对中国互联网创业者的不信任感，对产业发展形成不良影响。
不可触碰的领域
这有可能是马云创业以后最不轻松的一段日子。这个极少流露出消极情绪的人，6月16日晨罕见地在微博里引用了鲁迅《狂人日记》片段，表达了自己的愤懑和不安：“黑漆漆的不知是日是夜。赵家的狗又叫起来了。狮子的凶心，兔子的怯弱，狐狸的狡猾……我便从头直冷到脚根，晓得他们布置都已妥当了。我可不怕，仍旧走我的路。”
在以前，不管企业面临多大的危机，经营面临多大的挑战，马云都不见得非常难受。因为作为一个商场“斗士”，一个企业“英雄”，一个精神领袖，一时成败并不是太重要。创业的勇气、经营的韬略，更重要的是，道德的感召力，都是他打动和吸引人的魅力所在。有时深陷低谷反而衬托出个人的勇气和信心。不过，这次挑战，直接涉及到他本人的信誉问题，就和往常不一样了。
现代社会学奠基人之一，德国的马克斯·韦伯曾经提出领袖人物的三种类型：传统型、卡利斯马型和法理型。其中卡利斯马型个人领袖凭借着其“超凡魅力”吸引追随者和信徒，他本人被认为是一位内心“受天职召唤”的领袖。人们服从他，不是因为传统或条律，而是因为对他怀有信仰。
从种种迹象看，马云最像卡利斯马型的领袖。不管对于急于成长和致富的中小企业者主、渴望成功的社会青年，还是阿里巴巴的员工们来说，马云都有着某种偶像般的意义。
所以，他可以失败，但不能在自身理念方面出问题。正因为如此，在支付宝事件发生以后，当胡舒立写出《马云为什么错了》的时候，对马云的杀伤力是不小的。这不仅和胡舒立作为新闻界重要人物的身份有关，更重要的是，马云此次是在“契约”意识上被责难了。契约也就意味着信誉，这正是马云自己也比较注重的“价值观”领域的事。2009年，马云在阿里10周年庆典晚会上发表演讲时，就清晰地提出“阿里巴巴未来的使命是打造新的商业文明”，2010年，阿里巴巴把“新商业文明”的核心价值观确定为“开放、透明、分享、责任”。
2011年2月，阿里巴巴交易平台上爆出2326名“中国供应商”涉嫌欺诈，并有上百名阿里巴巴的销售人员牵涉其中。B2B公司CEO卫哲和COO李旭晖为此事引咎辞职，这被外界一些人读解成马云为了“价值观”而“挥泪斩马谡”。
好了，现在，马云自己被人怀疑在契约精神上出问题了。马云当然不会等闲视之。他先是和胡舒立微博沟通(并授权这些沟通公之于众)，继而召开新闻发布会，就支付宝事件进行解释。马云称自己的这次行动是“不完美但正确的选择”。
据称，马云的演讲口才有口皆碑，但在就此事召开的新闻发布会现场，马云却多次出现口误，以至于最后他自己都用手指指着太阳穴绕着圈说：“我怎么总是把软银说成微软？”