陆军司令员什么级别:高朋实施裁员 揭秘团购网站混战（4）

编者按：互联网从B2B、B2C、C2C、P2P、团购、O2O(Online To Offline)，到各种模式的混合微创新，每一次都诞生一大批具有非常强劲竞争力的公司：B2B模式诞生了阿里巴巴、B2C诞生亚马逊、C2C诞生淘宝、团购诞生Groupon。然而团购网站“高朋满座”的愿望正在破灭，团购网站的冬天提前到来了。

高朋实施裁员计划：团购网站淘汰赛加速

8月4日，市场曝出高朋网正经历连续性规模裁员的消息。据高朋网内部人士透露，从今年4月份开始，高朋网就逐步开始实施裁员计划，直到6月份，部门主管每月都能接到公司“制定各自管辖范围内裁员员工名单”的任务。

就在三个月前，团购网站还在为争夺人才打得不可开交，而团购网站员工也奇迹性跃至“最有钱途工作”榜单前列。

现实证明，从年初就开始叫嚣的“团购网站洗牌”局面将由裁员开始。从5月后，多数团购网站都在实施裁员计划，下一步他们必将面临业务模式和整体格局的变动。

被动高朋

面对此次裁员事件，高朋网COO欧阳云拒绝了采访。在高朋网展示的一份裁员声明中写道：“高朋网没有在进行规模性裁员， 而是在进行正常的人员调整。任何一个企业，人员调整和变动都是经常进行的。而高朋发展迅速，新入职员工很多，新入职员工中有人未能通过试用期，也有新员工 因为不适应公司业务或文化，或有更好的个人发展方向而辞职。

据高朋网一位内部员工透露，此次高朋裁掉的员工大部分来自于二线部门和地方站点。级别从经理到员工都有所涵盖。其流程是，事先由人事部与员工谈话，并建议其自行辞职。

和几个月前团购网站成批招兵买马不同的是，团购网站现在的招聘计划非常有针对性，只对能与商家谈判的资深销售精英和高管感兴趣。

财务接连赤字也是此次大幅裁员的起因。据悉，高朋已经基本停止在百度、谷歌的投放。而一位团购业界人士透露，高朋单就在一家搜索引擎网站上投放一年的广告，其费用至少在1500万元。

入华至今，高朋可谓“命运悲催”。几乎从没享受到美国团购鼻祖Groupon和中国最大互联网企业腾讯合资组建背景的福利，从违约问题到如今的裁员事件，高朋似乎伤得不轻。

虽然团购网站不实信息等问题早已经横行，但真正因此承担法律责任并且付出赔偿金的却很少。由于有水魔方当时从高朋身上拿到违约金的先例，消费者和商家对于高朋就会格外关注和监督。

东家的自顾不暇和态度不明也让高朋苦不堪言。据了解，高朋的经营团队几乎全来自国内，而一直以来，高朋从没有公布确切的融资额，种种迹象证明，高朋 日常的运营费用仅来自腾讯和Groupon的投资。根据Groupon提交的IPO(首次公开招股)申请文件，Groupon间接持有高朋网40%的股份。

不过，Groupon的日子并不好过，据其提交上市申请的S-1文件显示，尽管在2011年第二财季削减了营销成本，但Groupon公司依然净亏 损1.027亿美元，其第一季度亏损额为1.139亿美元，2010年Groupon亏损4.134亿美元。如此看来，如若不上市，Groupon也将难 以善终。

而腾讯投资高朋只是腾讯涉足团购的尝试，其QQ团购才是拥有腾讯庞大用户流量的平台，今后腾讯的着力点将放在其自身的团购平台上。

纵观整个市场，高朋可谓中国团购网站中的一个特殊个体，被动、缓慢，没有生气。事实上，高朋就是Groupon在中国的站点，高朋的命运 直接取决于Groupon能否上市。而这次高朋裁员，正像其他团购网站将地方站点员工裁掉一样，Groupon需要清除一些障碍，全力上市。

那些半年多前在数倍薪金诱惑下加盟高朋网的员工，或许没想到这家中国团购市场“混血儿”的裁员来得这么快、这么猛。

从高调招募到低调裁员

当初外方草率招募的员工，中方认为很难管理，并且鱼龙混杂

“当初招人是有指标的，现在裁人也是有指标的。”上述高朋网前人事负责人表示。

2011年1月，Groupon通过与腾讯合 资的方式进入中国团购市场。强大的股东背景，让高朋网当初在人员招募上高调出击，并迅速建立起了一个多达3000人的团队。

为了吸引大批人才，高朋网当初高薪聘请其业务团队，一个销售部门的经理可以得到每月底薪2万-3万元的丰厚待遇，即使基层销售人员，每月底薪也在2500到3000元左右，高出本土团购网站一大截。

“当时Groupon My City Deal总经理Oliver Samwer很清楚，在这么短的时间内一个网络公司要做出业绩根本不可能，所以他通过急速扩充人数，希望让投资者觉得Groupon在中国市场已经很成熟了。”一位高朋网内部人士如此分析。

与最初外方把控大权的情况不同的是，半年多以来的时间内，中方高层正在试图改变这一局面。对于当初外方草率招募的员工，中方认为很难管理，并且鱼龙混杂，裁员于是浮出水面。“一开始只是变相暂停招聘，规定薪金涨幅，后来就变成裁员了。”一位前高朋员工表示。

与此同时，在高朋初创期由德国方面雇佣的外籍员工，大部分已经去职。“由于业务发展不好，许多外籍高管有的也没事做，因为种种原因离职了。”上述高朋网中层表示。

“欲速则不达，原来我们和客户的合同都还是英文翻译的，有很多条款完全不合中国国情，高朋这半年多进入中国市场的经历，我几乎都亲身体验，完全可以写成一本书了。”上述中层人士笑言。

如今伴随着裁员的推进，其广告支出也同时在萎缩。上述高朋网中层表示，“现在整个团购业几乎没有能持续盈利的，而高朋的情况更糟，整个战略让我很失望。”

而一直困扰高朋网的中外运营思路差异也为其目前的境况提供了注脚。该中层透露：“中国的团购市场很多东西是老外看不懂的，比如即便贴钱也要赚人气的亏本买卖，老外想不通，他们会问宁愿亏十几万一单的生意为什么要做。”

揭秘团购混战乱局：5000家团购网乱战95%或倒下

团购行业鼻祖Groupon在开张的第七个月实现盈利。这样惊人的发展速度，注定了这种名为“团购”的商业模式会在中国被大量复制。

2010年初，冯晓海将自己创办的爱卡汽车网卖了1000万美金，开始寻找下一个创业机会，一个名为Groupon的网站给了他启发。春节期间，冯晓海开始逢人就聊一个叫“团购”的东西，他的新项目称为“满座”。

几乎与此同时，王兴也盯着Groupon，他建了个网站，就是现在大名鼎鼎的“美团”。王兴的清华校友吴波则在将“焦点网”卖给张朝阳后，开办拉手网，第一单生意是卖星巴克的购物券。

2010年是中国团购元年，几个年轻人各自带着一支十几人的团队，拿着此前创业盈余的一点小钱，在中国电子商务的历史上写下浓重一笔。

被王兴、吴波、冯晓海仔细研究过的团购行业鼻祖Groupon，那时已经上线超过一年，且在开张的第七个月实现盈利。这样惊人的发展速度，注定了这种名为“团购”的商业模式会在中国被大量复制。

只是谁也没有想到，短短一年后，复制网站的数量就达到惊人的5000家，一场恶战在所难免。

窝窝团搅局

手持重金的徐茂栋又展开了大规模的“拆迁行动”，大量竞争对手的核心骨干被其用高薪加期权挖角

清华校友王兴和吴波和他们创办的美团和拉手，从去年以来一直是最直接的竞争对手，但最近一段时间，突然有强力新来者加入到乱局中，正在为他们制造最大的困扰。

之前专注于SP和天使投资的大佬徐茂栋，突然瞄上了一家名叫窝窝团的网站，并在很短的时间内成为董事长，随后他指挥窝窝团开始对团购业的旧格局发去一连串“自杀式袭击”。

与其他团购网站的滚动式发展不同，窝窝团在短时间内通过“并购加直营”的方式，同时在全国150个城市迅速扩张，徐茂栋坦承已接触超过300家区域团购网站，并选择了其中20多个实施并购。

大规模收购让窝窝团急剧扩容，员工数量成几何级增长，而这显然离徐茂栋的规划还相差甚远。

手持重金的徐茂栋又展开了大规模的“拆迁行动”，大量竞争对手的核心骨干被其用高薪加期权挖角。业内风传仅拉手网华东区就有200人团队集体出走窝窝团，近日徐茂栋又通过微博高调宣布有一批新人才加盟，他们都来自美团网。

而一份传言中的“预谋跳槽窝窝团人员名单”更是搅得团购业人心惶惶，业内人士透露，黑名单是窝窝团炮制的烟雾弹，通过第三方故意透露给对手，目的是让其对名单上人员的忠诚度产生怀疑。

有关窝窝团的各种“阴谋论”甚嚣尘上，尽管徐茂栋多次表示，窝窝从未聘请网络公关散布不实信息，但多家大型团购网站负责人都向理财周报记者表示，他们的网站曾遭遇过来自同行的谣言攻击。

“团购这个行业，客户的信任度非常重要，诋毁竞争对手不只是对我们自己影响非常大，多少客户因此不再相信团购这种消费方式，对于整个行业也是沉重的打击。”

满座网CEO冯晓海告诉理财周报记者：“不当竞争手段普遍存在，只是个别网站会比较明显，现在来看整个行业还是比较浮躁的。”

除了暴力挖角、恶意公关，团购网站的乱战，还在于价格之争，美团网高管告诉理财周报记者：“不少竞争对手会在商户所给折扣的基础上再自己贴钱把价位拉低，同样的单子总比我们便宜一点，赔钱也要抢客户。”

资本冬天降临

缺乏控制力只是赶着浪潮而生的网站最终会被淘汰，谁能够率先在明年底之前实现盈利非常重要 无论公关战、人才战、价格战还是广告战，都需要巨额资金支持，换句话说，现在团购网站间的竞争，就是烧钱比赛。

几家大型团购网站的员工数量从去年的10人左右，扩张到目前的千人以上，窝窝团的员工数量更已超5000人，人力成本激增。忙着跑马圈地的各家大型团购网站争相在各地设置分站，更是需要大笔的现金支持。

与此同时，铺天盖地的广告宣传也让人叹为观止，以拉手网、高朋网、团宝网为代表的团购巨头，不惜血本将广告砸向地铁、写字楼、户外媒体、门户网站，甚至中央电视台。数据显示，2011年，美团网的广告预算为1.3亿元，糯米网为2亿元，团宝网更是高达5.5亿元。

人人网旗下团购网站糯米网率先实现打包上市，在业内堪称开天辟地，成功登陆资本市场虽然为糯米带来了大量现金，但因此不得不公布财务数据让糯米乃至 整个团购行业遭遇强烈质疑。最新季报显示，糯米网今年第一季度收入90万美元，运营成本460万美元，投入和产出比例为五比一，巨亏。

理财周报记者了解到，目前团购业平均毛利率只有8%－10%，没有一家网站实现盈利，而不断出现大手笔“挥霍”的运营成本大多数来自不同形式的融资。

团购陷入资本疯狂，可谓今年电商领域的一大奇景，这一幕几乎是2004―2005年视频淘金热的翻版，当时短期内有超过300家视频网站如雨后春笋般出现，资本大量涌入，但6年过去，具有清晰盈利模式的视频网站至今寥寥无几。

据易观国际统计，2010年中国团购网站共获13起融资，涉及9家团购网站，融资金额近7亿元。今年上半年，各大团购网站纷纷宣布获得B轮融资的消息，其中窝窝团高调宣布预计融资金额达2亿美元，并自称已在美启动IPO程序。

然而窝窝团所言的2亿美元，有不少业内人士称水分极大。

不愿具名的业内人士向理财周报记者透露，“窝窝团公布的风投阵容包括鼎晖、天佑、清科、紫荆和嘉石，这里面只有鼎晖有能力出大钱，但王功权私奔事件后这个项目已经无人跟进，其它风投的实力很难拿出2亿美元投给窝窝，他们实际获得的融资应在3000万美元左右。”

而近日窝窝团遭高盛、美林、德意志银行多家承销商拒绝，短期上市无望的消息也不胫而走，尽管官方对此一再否认，怀疑的声音依然没有平息。

美团网CEO王兴在接受采访时表示，目前各家团购网站所宣称的融资数额不少都掺了很大水分，所谓“预计融资数额”与实际情况往往相差甚远。更让人担忧的是，此前慷慨的投资人已经开始逐渐谨慎，融资规模大幅度收缩。

“半年后将迎来团购网站资本的冬天，行业的优胜劣汰将更加严峻，有能力再拿到融资的公司估计不超过5家。”王兴说。

理财周报记者从投资人处了解到的消息是，迅雷、盛大文学上市遇冷是融资趋紧的直接原因，另外，过去一段时间里，大手大脚烧钱的方式并未换来真正盈利，很可能让资本市场失去信心，团购网站面临断粮的危机，行业洗牌在即。

这样的假设已逐渐成为业内的共识，团集网创始人兼CEO汪晓东表示，经过长达一年的疯狂烧钱，团购网可利用资金已经捉襟见肘，成本压力到了崩溃的边缘，如果再不有效控制成本，手上资金一用完，最后就只能出局。

沉默的大多数

很多只有几个人的小网站，只服务很小的地域范围，懂得自己能做什么行业的交易、能做多大的规模，成本控制得很好，已经开始盈利

张力曾经创办了一家小型的团购网站，因为资金周转困难已于今年初停止营运，他告诉记者，低成本、高资金周转速度和清晰的盈利模式是催生团购网站大量崛起的主要原因。

“购买域名空间和网站源代码的成本都只不过几百元，加上硬件设备和人力资源成本，想要搭建一个团购平台，5-6个人，上万元启动资金足矣。目前在团 购类型网站中，和商家的合作模式主要有三种：一是活动返利，二是广告推广服务，三是会员卡销售，三种模式都比较清晰，运行至今也被证实相对成熟。”

在此背景下，团购网站在一年内如野草般疯长。

团购网最新数据显示，截止至2011年7月31日，全国团购网数量达到历史高点5472家，平均每日新增团购网站7.13家，预计在8月的第一周团购网站数量将会突破5500大关。

虽说鱼龙混杂，但团购行业梯队已基本形成，最具有实力的10家网站运营稳定占据了将近9成市场份额，而其余5000余家，则是沉默的大多数，他们如何生存？

业内不少人认为，5000家的团购网站最后会有超过95%的比例倒下，这或许也并不是危言耸听。

一个残酷的事实是，许多网站早已在2010年就提前出局。去年秋季，中国电子商务研究中心曾发布调查报告，指出国内1215家团购网站已经有265家网站倒闭，比例高达21.8%。据悉，导致这些团购网站倒闭的原因中，资金链断裂尤为突出，甚至出现部分网站老板卷款潜逃。

还有不少网站已经处于半关闭状态，数月内不生成交易，行内称为“僵尸网”，这些网站的创办者，有的已经开始酝酿转型，只是偶尔挂上一单，还有的已成为纯粹的诈骗网站，前台数据均为造假，只为“钓鱼”，这里的“鱼”可能是消费者，也可能是伺机寻找收购机会的同行。

虽然不少中小网站已在死亡边缘，可能即将面临大规模速死的困境，但也有些网站如鱼得水，甚至已经领先美团、拉手等巨头率先实现盈利。

满座网冯晓海告诉记者：“很多只有几个人的小网站，只服务很小的地域范围，懂得自己能做什么行业的交易、能做多大的规模，成本控制得很好，已经开始盈利。他们跟大网站走的是不一样的路线，应该也不存在未来的竞争关系。”

“肯定会死掉一部分，但倒掉100家，可能会再出现50家，这个行业空间很大。”冯晓海如是说。

穷途末路

中国电子商务研究中心发布了《2011年上半年中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止到2011年6月底，我国团购网站数量已经上升至5300家。

创新工场董事长兼首席执行官李开复此前曾表示，规模化经营或成为国内团购网站的真正出路，国内5000多家团购网站99%将会死掉，仅四五家已达到经营规模的团购网站最终将成市场主宰。

但现在的问题是，到了洗牌后期，多如牛毛的小网站注定将死，而剩下的十几家大型团购网站仍然面临一决胜负的局面。

由于团购网站过多，导致商家资源极度稀缺，团购网站自毁长城地把自己的角色从甲方变成了乙方。

从市场来看，领军的团购网站包括：拉手、窝窝网、美团、满座、开心团购、团宝、糯米网、饭团、淘宝聚划算等。其中，只有糯米网是通过人人网打包上市的，其上市后发布的业绩仍是亏损400多万美元。

而淘宝聚划算还未进入主流团购网站，但其却有阿里巴巴的电商经验和资金支持。“模式的创新现在做为时过早，能活下去才是王道，这就需要强大的资金支持，像糯米和淘宝这样背靠大树的团购网站显然更有优势。”赵占领说。

除此，拉手、窝窝团、美团、满座、团宝、饭团这种独立运营的团购网站就要面对商业模式、生存方式同质化的问题。其中，拉手和美团是死敌。8月10日，DCCI和美团联合发布“2011年上半年中国网络团购用户调查报告”，报告榜单中并没有大热的拉手网。

事实上，广告市场和排行榜是团购网站火拼的最重要战场，但迄今为止，没有一家团购网站发布有关盈利和收入的排行。而广告市场早已经被团购网站的高价码娇惯的只开花，不结果，消费者也早已审美疲劳。

“虽然团购网站屡争行业第一，但至今尚无一家盈利，仅靠风险投资过活。”赵占领说。

可随着中国概念股在资本市场遇冷，拿到风投的难度越来越大，如果团购网站依然走烧钱路径，而不控制好节奏的话，中途“断电”的可能性非常大。

据美团网公布的数据，美团能获得全行业最高的不到10%的毛利。“我了解到的是，国内的团购网站最多只能达到5%~6%。”赵占领说。而根据美团网 公布的2011年销售目标16亿元来算，其毛利只有1亿多元。一位业内人士透露，团购网站的毛利率实际上就是团购网站从一笔交易中获得的不计管理营销成本 的分成收入。Groupon 2011年一季度毛利率为42%，预计2011年年营收超过30亿美元。

运营模式的选择同样会致使成本提升。据了解，团宝采用自行投资并管理地方站点的模式，虽然便于管理，但无疑会加大成本。“我们现在还缺资金。”团宝网CEO任春雷告诉记者。

郭洋认为，现阶段团购网站考虑的首要问题是生存，谁能撑到最后，谁就能率先上市。

而团购网站认为，他们也需要等到上市和资金充足后才有能力考虑模式和业务创新问题。

公道自在人心，服务决定人心，团购行业的洗牌不论什么时候到来我们都从容的做好服务才是上计。