雷军：创业像跳悬崖 只有5%的人存活

2011年08月09日 09:22
来源：《中国企业家》 作者：秦姗

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最初，雷没有下定决心自己做，他想过是不是有手机厂商可以按照自己的思路转型，他曾经想过投资魅族，但“越深入越发现此事复杂，风险大”，他渐渐坚定了自己做的念头。

但闯入脑子里的第一个感觉竟然是害怕。“我好多年没上过战场、没磨过刀，这几年都是在旁边支招，现在要上战场，你说这个仗怎么打？”但他同时又安慰自己：好在这几年也是枪不离手马不离鞍，时刻备战，如果真是刀枪入库、玩了几年高尔夫回来，这还真干不了。

2009年底，雷军度过40岁生日，心里对自己说，开始干吧。2010年初，雷军对终端的思路初步成形，4月，创办小米科技。

雷军最初对创业的犹豫还来自于团队的缺乏，他只工作过一家公司，所有的子弟兵都在金山，但他出于与金山的关系，不能拉任何人出来。庆幸的是，在担任UCweb董事长期间，因为业务关系他和时任Google中国工程研究院副院长的林斌结识。在雷军走访手机厂商时，林斌也在代表Google中国做同样的事情。雷军经常和林斌见面长谈至深夜，但没有提过创业，“我当时就奇怪，还想他可能想投资我创业吧。”林斌说。到最后，当双方对彼此的了解几乎超过家人，林斌说他想离开Google创业，雷军才对林斌说，不如一起做吧！林斌的加入（出任总裁）终于初步解决了雷军没人可用的局面，小米最初的员工，大多是林以前在微软和Google的同事。

雷军林斌们认为“软硬兼施做终端”有戏的判断依据是：第一，未来将是移动互联网的天下，移动互联网的规模是PC互联网的10倍以上。第二，手机会取代电脑成为大众最经常使用的计算中心，现在还完全没有手机做到，即使苹果也是以电脑为中心。第三，现在和苹果竞争的都是硬件公司，所以他们没有办法和全能型的苹果竞争。

这几年投资让雷军成为彻底的互联网信徒。在他心中：互联网不是工具，是观念，用互联网思维做任何产品，都有成功的机会。为了验证这个说法，他主动提及他的一个投资项目：ufo迈众。按照公开资料，这家公司是2009年1月在淘宝开了第一家网店，经营时尚女鞋，8个月成为女鞋销量第一品牌，每月销售额环比增长30％-50％。雷军说这家企业是典型的互联网模式：每天机器都自动上网抓取新发布的鞋款，放入数据库，设计师根据数据库资料设计鞋款，放到淘宝店等待客户下订单，订单量大的鞋款则被快速生产。这个过程将传统企业120天到180天的生产流程缩短到30天之内。“用互联网方式做手机，同样会对传统工业造成颠覆。”雷军说。

但是，一开始小米并没有为自己找到恰当的占领手机阵地的入口。他们曾经做了一个小产品：小米司机，供用户下载安装到手机查违章记录。结果用户体验极差，如果没有违章，用户查不到任何结果，有违章的话，用户又超级郁闷。雷军对此一经察觉，立即放弃。还有其它一堆产品，做得快，放弃得也快。

半年很快过去，直到2010年11月，小米团队抓住了Kik。Kik是原创于美国的手机即时通讯软件，在美国仅推出两个月就获取300万用户。某天，雷军正要出门，被小米同事拦住让他看这款产品，“我只看了15分钟，立马意识到这是机会，说OK，Go ahead。”雷军说。这就有了模仿Kik的米聊，一个月后出台，这是中国第一款类似Kik的产品。

米聊捅破了小米发展方向的那层窗户纸，为小米找到并快速积累起大量用户。但是某种程度上，雷军“背叛”了曾经的自己。他承认，在做米聊时，他有一些压力，有心理障碍，他的压力来在于成名人物雷军一直强调自主创新，怎么能跟中国互联网其他创业者学“抄”美国呢？“后来我想我归零了，他们能做凭什么我不能做？QQ不也是抄的ICQ，后来也做得完全不一样吗？为什么我抄就被骂？我就是要抄给大家看一看。”创业者雷军在变“野蛮”。

参照凡客、UCweb、多玩等公司的经验，雷军为互联网产品下的定义是：专注、极致、口碑和快。快是第一要义。一直以第三方民间团队形式发布MIUI操作体统的团队，以互联网方式快速迭代更新，从而积累大量用户。MIUI团队的工作状态是：每周五发布，周日之前收集用户反馈，周三之前将成百上千份反馈评估论证，找到需要尽快修改完善的功能，一两天时间做完，周五再发布。“我们团队的人随时都在论坛，最近距离的接近客户，所有付出都能在最短时间内得到反馈，这种情况让人工作一直处于兴奋状态。”林斌说。

未上市的小米手机，是否与雷军投资的凡客合作尚未完全确定，但肯定将采用线上销售的方式无疑。从做卓越网开始，雷军就提出，电子商务要做口碑，希望小米在一部分核心用户中先建立良好口碑，再通过网络营销的方式波及更广阔的受众。这是异于目前所有手机厂商的策略，成效如何，有待验证。

目前米聊、MIUI和手机是完全独立的三项业务，但小米已经推出通行证服务，将原来独立的MIUI系统账号和米聊系统账号统一，这个账号以后将能登陆小米各系列产品。在雷军团队的设想中，小米的未来从服务到操作系统到手机，将做“云、管、端”的整个链条。

胜算几何？

雷军认为，小米已度过了初创企业的危险期，“对于创业公司来说，思路被验证可行，团队靠谱，并且有了足够的钱。这就是初创公司闯过的第一关”，可以撒腿快跑了。

这个说法也许有些乐观了。目前小米所展示的一切不过是刚刚拉开的序幕，这其中，手机硬件将是所有问题的集中点。通过软硬结合的方式提供互联网服务，国内也有先例，探路者正是中国互联网的两座大山：腾讯在去年与华为合作推出了HIQQ手机；而阿里云手机也即将在市场上推出，这是阿里巴巴和硬件厂商天宇的合作成果。目前还未看出腾讯和阿里巴巴的策略是否可以成功，但至少资源雄厚的两家厂商，都不敢大胆尝试不依靠合作而独自踏入一条未知的河流。

林斌说，小米考虑过这种模式，但是最终认为这种方式无法将硬件做到极致，无法提供极致的用户体验。所以才冒险选择了“手机，小米造”这条路。

尽管雷军从摩托罗拉挖来周光平为首的手机研发设计团队，但林斌仍感叹，创业以来最大的困难，就是“硬件实在太难做了”，事涉供应商、供应链以及手机将来的服务体系等问题。副总裁黎万强也同样认为只有手机上市三个月之后，小米的危险期才算真正过去。

IT知名评论者洪波说，“‘世界顶级的智能手机’至少得有‘世界顶级’的硬件设计和开发能力与之匹配吧？这一块是雷军从未接触过的，这是最大的风险。如果能像凡客那样，从白领买得起的品质入手，或许比‘世界顶级’更靠谱一点。另外，小米的未来，必定是巨额资金的持续投入，但这需要一个个阶段性的支点来撬动。一个环节出现闪失，就可能让整个梦想难以为继。”

2010年，小米融资4100万美元，公司作价2.5亿美元，而照雷军估算，如果要做成他心中所想，总投资得到5－10亿美元。“这对于投资者来说，是相信就有，不相信就没有的事情，他们选择相信我。”雷军说，“4100万美元里有创始团队56人投的1100万美元，泡沫不泡沫，就这样了。”

个人名声赋予雷军融资极大的便利，却也在某种程度上绑架了雷军。其一，表现在不少人想搭雷军便车，既想看雷军投什么就投什么，也在不断地塞给他一些投资信息。说到那个2亿美金的Follow-on基金，雷军说，“无数人给我主意。比如说我爱好古董，人家就说，你要不要搞一个小古董店，于是我就搞一个小古董店。但这不是什么特别大的事儿。”尽管如此，看创投圈里的项目，将始终占据他的精力。其二，名气让他怕失败。几个月之前，他的好友孙陶然转发了一条雷军参与创建小米科技的微博，“我刚转发，就接到他电话了。”孙陶然说，之后孙删除了这条微博。雷军的不少朋友也是直到小米成立近一年后才知道他创业的消息。“这次创业，是在极度保密的情况下做的，在没人关注与讨论的时候，可以真实地去试自己想要做的。”或者，以雷军的精明可能也盘算过，悄无声息的潜伏与创业，胜过大叫大嚷让大公司提高警惕、对其进行绞杀。

直到7月份，随着小米手机即将出炉，更由于求伯君成功请回雷军出任金山董事长，小米团队才不得已亮相于公众，雷军才不得已明确表态他将对小米全情投入，以稳定小米投资者与团队的信心。

尽管雷军表明了小米在他日程表与心中NO.1的位置，但他天使投资人角色、几个董事长的职务都不是闲差。雷军真的觉得自己有足够的精力可以包揽诸事吗？

“我也没有觉得我无所不能，”他回应说，“我能干的就是我那点点小事。天使投资领域里，是大家相互支持和帮忙，如果运气好，选创业者选得对，就做成了。那个Follow-on基金，只是天使投资的衍生产品，比如说你投10个项目，觉得5个项目特别好，别人再投资的时候你想跟，但是你自己个人钱跟不住，就可以用这个基金跟，所以你可以把它理解成天使投资一部分。在小米，我与林斌实行two-in-one box，他分担了我很多事务与决策的压力。”

但他实在需要记得太多事了。小米科技搬过一次家，有天晚上黎万强突然接到雷军的电话，问他新公司地址在哪？因为在公司搬迁仪式上他作为董事长被要求去开门，“我老婆说有没有搞错，他都不知道新公司在哪。”黎万强说，“这在以前的雷军身上不可想象。”黎万强举这个例子想说明雷军的从容与不拘具体事务，但是否也从另一个方面看到雷军身不由己地无法专注？

目前为止，雷军并没有流露出他的焦虑与不胜负荷。在身边朋友看来，40岁后的雷军变得更加从容、真实和有情感。虽然，爱玩的好友孙陶然依然嘲笑雷军“没有生活”，但是包括他多年属下黎万强在内的朋友，都认为他现在已经“略懂”生活，他会在周日抽空骑车、开摩托艇，陪家人吃饭，送孩子上学。他也不再那么害怕被人质疑，有人公开在网上叫板说他的小米手机会失败，他不慌不忙回应说：请耐心点，等我们把所有的商业蓝图展现出来再讨论。

在小米成立之初，每个加入员工就被告知能够分到多少股票，“3个月、半年、两年之后这些股票增值，每个人所得大家都知道。这一点和过去的雷总有很大不同。他过去的确在这方面并不特别关注，也许，这是他对‘人欲’的重视。”黎万强说。

“我给自己留了4年时间，对其他创始人也说过，如果4年还没什么起色，不会强留大家。”雷军说。

洪波在列举了小米手机的巨大挑战后说，“不过，我仍然愿意给雷军和小米团队一些掌声和祝福。因为人人都知道有多困难，所以勇气才显得更加可贵。”

而作为经验丰富的天使投资人雷军，他对于创业者雷军最想说的是：“因为你什么都有了，总会想这么累值得不值得，所以你得继续发扬一不怕苦、二不怕死的精神。”