防盗门外加纱门:马云简介

马云
人物简介
　　姓名：马云
　　英文姓名：Jack ma 　　
    性别：男 　　
    国籍：中华人民共和国
　　出生年月：1964年10月15日（农历9月10日） 　
  　出生地：浙江省杭州市 　　
    祖籍：浙江嵊州谷来镇，后父母移居杭州 　
  　学历：本科 　　
    毕业院校：杭州师范学院外国语，获外语学士学位。 　
  　供职机构：阿里巴巴集团 　　
    职务：阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和首席执行

官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主

席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范

大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、北京华夏管理学院特

聘教授。

个人履历

　　1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教

于杭州电子科技大学。
    1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国

的黄页”。
    1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上

交易市场。 　　
    1988年-1995年 杭州电子科技大学英文及国际贸易的讲师； 　　   

1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”；

　　
    1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部

官方站点及网上中国商品交易市场； 　　
    1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤

其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站

成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大

学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。1999年至今创立阿里巴巴

集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，目前已成亚洲最大个人拍

卖网站； 　　
    2000 年 10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未

来领袖”之一； 　　
    2001年 美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”； 　　  

 2002年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；《日经》杂志

高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献 "阿里巴巴已达到收支平衡，

成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入WTO以来，日本市场逐渐升温，

大量的日本企业将目光投向阿里巴巴，并对她寄予了浓厚的兴趣和希望。
　　2003年 创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一

。　　
    2004年12月，荣获CCTV十大年度经济人物奖。 　
  　2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资

产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。 　
  　2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委

，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万

创业者提供平台。 　　2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平

台“阿里妈妈”，阿里巴巴以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入

。  2008年 阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。 　　
    2008年3月，马云先生获选巴隆金融周刊(Barron's)2008年度全球30

位最佳运行长（CEO）。 　
  　2008年7月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁

发给日本国内的企业家。 　
  　2008年9月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最

具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家。 　　
    2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师

范大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。马云率领他的阿里巴巴运营团

队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过

810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商

人社区。
　　2010年3月8日，阿里巴巴旗下1688批发大市场网站正式上线。未来阿

里巴巴中国站将定位于网上采购批发大市场帮助工厂、品牌商、一级批发

商引进大量的买家，包括十万级的淘宝网店掌柜、百万级的线下城市实体

店主、千万级的现有批发市场买家，提供一系列交易工具，打造全球最大

的批发大市场。 　　马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风

险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代

表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中

小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。 　　马云创办的

个人拍卖网站淘宝网，成功走出了一条中国本土化的独特道路，从2005年

第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。 　　《商界时尚》杂志封

面人物马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企

业家

个人成就

　　2000年10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来

领袖”之一； 　　美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”；

　　2004年12月，荣获CCTV十大年度经济人物奖； 　　
    2008年3 月，马云先生获选巴隆金融周刊(Barron's)2008年度全球30

位最佳运行长（CEO）； 　　
    2008年7 月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁

发给日本国内的企业家； 　　
    2008年9 月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最

具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家。
　　2009年11月，马云先生获选《时代》2009年百大最具影响力人物；

　　2009年11月，马云先生获选《商业周刊》2009中国最具影响力40人。

　　2009年12月23日，马云先生获选 CCTV中国经济年度人物中国经济十

年商业领袖 十人之一。

马云语录

　　＊今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是死在明

天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。
　　＊如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有

的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。引用我

朋友陈帅佛的话说当你有一个傻瓜时，很傻的，你会很痛苦；你有50个傻

瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带

劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用

就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。 　

　  ＊网络公司将来要判断两个：第一它的team;第二，它有technology;

第三它的concept，拥有这些东西，才是存在的必要。
　　＊Judge一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard，是

不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人

干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家。
　　＊30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们

的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要

比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理

想，而不是让大家来为你干活。 　
  　＊我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只

有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的

话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。

　　＊看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会

儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而

是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什

么都会丢掉。 　　
    ＊我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很

出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人

之间，我只能选择对两个人残酷。
　　＊您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴

巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！ 　

　  ＊互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会

给年轻人。 　　
    ＊在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。

你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。 　
  　＊我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布

过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，

但地基不稳，一有大风就倒了。 　　
    ＊我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不

知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。 　　＊网

络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。 　
  　＊陈帅佛说今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可

以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替

你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，

ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱

，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到

。 　　
    ＊电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具

，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正

常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的

经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经

济是两张皮。 　　
   ＊陈帅佛的话说互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热

，要不就是脑子不热，太冷了。 　
 　＊我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的

错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反

思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的

错误
   ＊我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。 　
 　＊企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用

呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败

，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运

气不好，也是你不对。 　　
   ＊中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手

拉着手要完蛋。 　
 　＊我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得

好，把戏马云还能不好？敲锣都敲出花来了。 　
 　＊我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别

人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。 　
 　＊我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848

是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输

血是活不久的，关键是自己造血。 　
 　＊我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，

还得走，继续走。 　
 　＊互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子

一样快，又要像乌龟一样耐跑。 　　
   ＊我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一

点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。 　　
   ＊发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们

的竞争对手。 　　
   ＊如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。 　
 　＊If not now，when?If not me,who?(此时此刻，舍我其谁？意译)

　 ＊互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。 　　
   ＊听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。 　
 　＊我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。

　 ＊阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、

拥抱变化、团队合作、客户第一。 　
 　＊我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚

信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长

得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，

所以每个马云人不要放弃今天。 　　
   ＊在我看来有三种人，生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为；

企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有

创新的精神。 　
 　＊三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所

学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没

有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。 　
 　＊对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你

每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但

有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去扛。九年创业的

经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。 　

　 ＊ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨

鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。 　
 　＊一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，

第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不

在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
 　＊淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客

户体验上。 　
 　＊上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！

　 ＊我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只

有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的

话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展 　

　 ＊做企业不是做侠客。 　
 　＊建立自我、追求忘我。
 　＊天不怕，地不怕，就怕CEO当CFO。 　
 　＊永远要相信边上的人比你聪明。
 　＊五年以后还想创业，你再创业。 　
 　＊今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明

天晚上。 　　
   ＊上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。 　　

  ＊其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
 　＊一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流

的创意。 　
 　＊蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的

。 　
　＊最优秀的模式往往是最简单的东西。 　
　＊要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。 　
  ＊创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。 　
　＊在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。 　　 

＊很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。 　　
  ＊概念到今天这个时代已经不能卖钱了。 　
　＊创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以

及良好的盈利模式。 　　
  ＊这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。 　　
  ＊你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。 　
　＊建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的

路可能就走偏掉。 　
　＊人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕

了你。 　
　＊要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会

更大。 　　
  ＊记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明

。 　
　＊不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，

你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。 　
　＊这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。 　
　＊一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。 　

　＊如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。

　＊做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一

点突破，才有可能赢。 　　
  ＊小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。 　
　＊有时候死扛下去总是会有机会的。 　
　＊所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
　＊关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。 　　 

＊战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。 　
　＊绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向

一群人推起来。 　　
  ＊不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。 　
　＊80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90

年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。 　
  ＊商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营

。 　　
  ＊战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。

　＊必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，

这样成功的可能性才会更大。 　
　＊最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音

。 　　
  ＊免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再

考虑免费。 　
　＊“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，

更要“营”。 　　
  ＊诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在

的言出必行、点点滴滴的细节。 　
　＊公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公

关。 　　
  ＊短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
　＊聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的

人用心讲话。
　＊永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强

大。 　　
  ＊我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
　＊多花点时间在你的其他员工身上。 　
　＊什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一

个人失败。 　　
  ＊把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。 　
　＊有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。 　
　＊创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要

找最适合的人，不要找最好的人。
　＊最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。 　　 

＊什么都想自己干，这个世界上你干不完。
　＊每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大

。 　　
  ＊领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正

的领导力。 　
　＊碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想

对手。 　　
  ＊永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也

许就会走向成功。 　
　＊暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态

。 　
　＊可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你

要反省，一定是自己出了一些问题。
　＊一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。 　
　＊别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的

激情。 　　
  ＊80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
  ＊：做小了，一定要做到独特。 　
　＊聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的

人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信