防火吸音:一张价值1000亿美元的图表 雾山草原

http://www.ahbofcom.gov.cn/Item.asp? 一张价值1000亿美元的图表——解读三星核心竞争力 发布时间：2006-4-14 11:55:39  信息来源：开发区处     三星集团是韩国最大的企业集团，成立于1938年，集电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械为一体。发展至今，已成为世界著名的跨国公司。总部设在韩国的三星电子株式会社成立于1969年，是一家集半导体、通讯、计算机产品和消费类电子产品于一体的大型电子企业，致力于通过先进的技术和周到的服务为全球客户提供完美的应用体验。三星电子下设四大主要业务部门，即数字多媒体网络、通讯网络、设备解决方案网络和数字家电网络，其业务遍布全球47个国家，拥有雇员64,000人。    三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。以三星电子为例，该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖 (Industrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项，连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。     这张图表的确值1000亿美元，它由韩国延世大学商学院Kee Young Kim教授、韩国科技研究所Seongjae Yu教授所绘。这张图表包含了三星电子核心竞争力的很多精髓，如果不用心观察，很难发现其中隐藏的秘密。    在短短七年内股票市值突破1000亿美元，七年内营业额从207亿美元升至567亿美元，品牌价值从32亿美元飚升到149亿美元。    三星的经营哲学是致力于发挥人的潜能和技术，创造出众的产品和服务，从而造福全社会。自创建以来，三星电子不断深化贯彻这一经营哲学，并指导员工如何面对用户需求，迎接挑战，创造美好的未来。    关于三星电子的核心竞争力。很多人把它归结为“第一主义”，虽然够核心，但仍偏离三星核心竞争力的关键。哈佛商学院把其竞争力归结于“低成本+差异化”，这种理解非常到位，但不够东方化。我们认为三星电子的核心竞争力包括以下几个方面：    首先，核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。这从图表中可以找出答案，三星的“协力”和“创新”，不仅强调内部协力，而且强调外部联盟。从而形成一个阵容庞大的武器组合，手机、LCD主攻品牌影响，打印机、笔记本等主攻流通渠道，半导体、芯片等制造利润。     其次，核心竞争力应当对最终产品为客户带来的消费价值有重大贡献。这也可以从图表中找出答案。从外部来看，“创新”和“速度”的背后是炫酷的产品组合，从内部来看，“以质量为中心”、“流程水平化”则使这种策略得到有效执行。     第三，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。这更是这张图表的关键。三星的“核心竞争力”和“组织管理的配置”达到一个完美的融合，任何单点的模仿和学习都缺乏意义。     从图表中也可以看出，“速度”位于三星竞争链的最高端。速度经营是三星电子的核心竞争力的另一个关键词。尹钟龙有一个广为人知的“生鱼片理论”。其意思是说，当你第一天抓到高档鱼，在一流的日本餐馆里能卖个好价钱。如果等到第二天再卖，就只能以一半的价格卖给二流餐馆。到第三天，你就只能卖到四分之一的价格，如此以往。这就是“干鱼片”。     但是，很多人误读了其中的真正含义，只是把它当作领先一步的另一种说法。在尹钟龙的眼里，“速度经营”不只是领先一步那么简单，而代表着一种新的游戏规则。在数字时代，你可以无限地扩张产品线，但关键是如何在体积变大的同时，保持敏捷的身手。在模拟的时代，知识和技术的积累以及勤勉才是制胜之道；而在数字时代，最重要的是创新和速度。     但是，强调“速度经营”的三星电子，却有着等级森严、纷繁复杂的组织架构，从部长、次长、课长、常务、专务到会长、社长等，有十几个层级，这两者自相矛盾吗？三星以独特的亚洲模式解决了这一矛盾。三星的管理之道是日式和美式管理方法的结合，既有日本公司人员划一、忠诚度高和流程优化的特点，也融合了CEO战略规划能力强、决策组织化和迅速决策的美式风格。因此，尽管三星像大多数韩国企业一样仍然由财阀控制，但是其决策的流程，尤其是在面临风险时的决策速度要高于韩国国内甚至国外的大多数同行。     在一些三星员工看来，三星电子的组织架构有点类似准军事化组织，虽然等级森严，但是令行禁止，执行的速度非常快。加上韩国人大部分都要服兵役，更给这种组织文化增加了军事色彩。事实上，在三星的海外分部，掌握实权的基本上是韩国人，即使在中国，大部分生产、销售等重要职位都是韩国人把持，外人很难理解这种独特的DNA。     三星电子给中国企业的最大启发是，一定要找到最合适的方式构建自己的核心竞争力，千万不能迷失。     [关闭]   版权所有：安徽省商务厅 地址：合肥市政务文化新区祁门路1569号 技术支持：安徽省国际电子商务中心 邮编：230062   ICP备案号：皖ICP证010118 电话：0551-3540030、3540003、3540145(厅办公室)         0551-3540120(网站管理) ArticleID=ymnzlr200641411580