赵璞铮老婆:工行星级标准（转帖

来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/02 07:32:02

工行星级标准（转帖）

发表于 2011-4-12 18:28  资料  个人空间  短消息  加为好友 
 

个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
（7）星点值等于0的客户不予评定星级。

    符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
    （1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
    （2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
    （3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
    （4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。


星点值相关指标及计算：
    1、金融资产
    金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
    （1）短期资产
    主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
    （2）中长期资产
    主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、贵金属（含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金）、等。每万元中长期资产可获得100星点值。
    附说明：
    贵金属递延暂不纳入星点值计算。
    2、个人负债
    个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
    （1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
    （2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
    （3）个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算，星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同，获得的星点值也有所差别。如：两名客户房贷半年日均余额都为100万，但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。    （4）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
    3、中间业务
    中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
    （1）投资理财类
    交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
    附说明：
    ①账户贵金属、实物贵金属、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。
    ②外汇买卖暂不纳入星点值计算。    （2）卡消费
    交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
    附说明：
    ①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。
    ②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。    （3）结算类
    交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
    附说明：
    ①目前不含跨境汇款。
    ②收取了客户手续费的交易才会计算星点值，因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算，每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。
得200星点值。

工行星级标准（转帖 [转帖]工行星级服务评定的标准 - 银行卡 - [转帖]工行星级服务评定的标准 - 国内银行卡 - 飞客茶馆 - 酒店星级标准 美容化妆星级分类标准 酒店各个星级的标准是什么？= 酒店各个星级的标准是什么？11 中华人民共和国星级酒店评定标准1 中华人民共和国星级酒店评定标准2010 酒店各个星级的标准是什么.？ 酒店各个星级的标准是什么 酒店各个星级的标准是什么 酒店各个星级的标准是什么 酒店各个星级的标准是什么? 家用电器辐射星级标准大公开 酒店各个星级的标准是什么？- 酒店各个星级的标准是什么 酒店各个星级的标准是什么 工行金账户卡星级怎么会下降 - 已解决 - 生活帮帮帮www.lifebbb.com 工行南美再添一子 6亿美金收购阿根廷标准银行 转载《工商银行星级客户分法》 - ◆ 工行卡专栏 - 信用卡之窗 - 专业的信用卡门户网站 国家新版星级酒店标准已在武汉开始实施 长沙市“农家乐”星级的划分及评定标准 护士星级标准及考核细则（100分）