长征马家军:南京有线：着力全媒体电视 — 中广互联

　　在有线电视数字化整体转换工作中，南京有线在2006年创造的“南京速度”令人印象深刻。2010年三网融合首批12个试点城市名单公布后，一些试点城市的运营商基于网络、业务或政策等方面的掣肘，试点工作进展缓慢，而南京有线却再次展现出“南京速度”，全媒体电视、电视互联网、电视支付等九大系统在南京呼之欲出。南京有线技术部经理占亿民在接受记者采访时表示，南京有线在省广电网络公司的领导下，坚持“全媒体、全业务”的发展思路，总体上突出科技、业态、服务三个创新，构筑全业务的支撑平台，打造跨媒体、跨终端的融合型新业态，建立支撑全业务的服务体系。

　　网络条件优越

　　从网络条件看，南京有线具备了三网融合试点的条件。

　　南京有线拥有一张令人羡慕的有线电视网络。2006年即完成了有线电视的数字化整体转换，目前已规划建设了功能完备的传输中心，并设有备份中心，城区分布有5个局间站和13个二级站；己建设光缆57000芯公里，其中主干27000芯公里，支干30000芯公里；85万主城区用户100%完成数字化和双向化。

　　从硬件上看，南京有线具备了三网融合试点的条件，表现在：一是完成了主城区网络双向化改造，对主城区有线电视用户750MHz的分配网进行了860MHz宽带双向化改造，宽带用户已发展到8万户；二是建成了全国一流的前端传输中心和安全播出系统，具备多业务、大容量、灵活调度等特点，支持250套电视节目传输；三是建成了全省数字电视核心前端传输平台。

　　截至2010年底，南京有线己拥有互动电视用户30多万户；传输近200套数字电视节目，辐射南京都市圈300万用户。“南京有线基本具备提供集视频、语音和数据于一体的三网融合全业务服务的网络能力，初步奠定了用户从‘看电视’向‘用电视’转变的技术基础。”占亿民说。

　　吸收开放共赢精神内涵

　　发展数字电视应学习互联网开放、共赢的精神。

　　数字电视的发展总体呈现三大趋势：一是高清化，主要解决图像质量问题；二是互动化，主要解决个性化应用问题；三是全媒体化，主要解决终端融合化问题。

　　为了顺应这样的发展趋势，南京有线试点工作坚持全媒体、全业务发展思路，总体上突出科技、业态、服务三个创新。科技创新，旨在构筑全业务的支撑平台；业态创新，旨在打造跨媒体、跨终端的融合型新业态；服务创新，旨在建立支撑全业务的服务体系。

　　在业务运营上，南京有线以“巩固传统数字电视业务、全力拓展互联网数据业务、重点开发视频增值业务”为发展思路，逐步实现“互动电视普及化、数字电视高清化、增值业务开放化、网络平台IP化、终端业务多样化、广电服务品牌化”的目标。

　　三网融合是一项投入巨大，各大运营商全力参与，产业链中设备制造商、网络传输商等广泛参与的社会系统工程。基于以上认识，南京有线认为，只有广泛吸引社会上的资本、管理、营销、技术、人才、运营等要素共同参与，才能把三网融合事业做大。

　　共同参与势必对合作方法和模式提出了考验。对此，南京有线认为，三网融合试点单位应该不断吸收互联网“开放、平等、合作、共赢”精神内涵，以开放的心态、开阔的胸怀，抛弃传统经营思维，加强对市场化商业模式的研究，适应三网融合的新发展要求。

　　重点打造九大系统

　　全媒体电视、多媒体通信等九大系统成为南京有线重点打造的系统。

　　围绕实施方案中的主要任务，目前南京有线正在加快建设九大系统：

　　一是建设全媒体电视平台，创建全国领先的第三代数字电视系统。重点建设全媒体电视统一业务平台、增值业务管理系统、在线应用下载管理系统等。

　　二是建设多媒体通信系统。重点构建基于IP多媒体子系统体系架构的多媒体通信平台，以符合国际国内通信技术标准为原则，注重与全媒体电视业务平台的互通与融合，与全国广电多媒体通信平台和本地电信运营商互联互通，为南京周边用户提供跨终端、跨网络的VoIP、可视电话、会议电视等多媒体通信服务。

　　三是建设电视互联网系统。通过技术手段将互联网内容抓取到本地，经过格式转换、编辑、两级审核审查后，存储到本地，供用户通过互动电视机顶盒高速浏览访问，做到内容可管可控、用户操作行为可追溯。

　　四是建立电视在线支付系统。初期实现有线电视缴费与充值等广电服务类支付服务，后续扩大服务范围和应用规模，实现公共事业缴费、电视商城、电视银行等服务。

　　五是建设国内一流的大容量、高可靠互联网数据中心系统。把南京建设成为全国八个广电宽带网核心节点之一，在核心节点上设立广电宽带网交换中心、广电IDC中心、多媒体通信交换中心和媒体内容中心。

　　六是建设智能化视频内容集成平台。扩容升级现有内容集成平台，形成立足江苏、面向全国的内容集成枢纽，满足数字电视、IPTV、手机电视、网络电视等多种业务的内容分发交换与控制管理的需求，为全国分发传输数百万小时的视音频节目。

　　七是建设全业务运营支撑系统。重点建设用户认证、业务计费、综合结算、经营分析、客户关系管理及合作伙伴管理系统，实现对数字电视、宽带、多媒体通信等业务的融合支撑管理。

　　八是建设综合管理监控系统。以现有综合网管系统、数字电视监控系统、网络资源管理系统为基础，利用地理信息系统技术促进各子系统的整合与完善，打通业务支撑系统与运营支撑系统，实现广播电视网内容的安全可信、网络的可管可控和用户收视行为的可查可溯。

　　九是建立全业务服务呼叫中心系统。重点引进先进的客户关系管理理念，建立客户关系管理系统，实现呼叫中心从业务受理型向营销服务型转型，深度服务客户。