九乡新闻网铬硒元素对人体的作用:达芬奇不能仅靠“道歉”了事
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 06:35:26
达芬奇不能仅靠“道歉”了事
周俞
达芬奇终于道歉了！在媒体、公众、监管部门的合围之下，达芬奇18日晚首次对某些产品产地标准、质量问题及不规范宣传问题向消费者表达歉意，并称将依照相关法律法规承担责任。虽然两次提到“深表歉意”，但只字未提“退货赔偿”的道歉信，能使其欺骗消费者的行径“烟消云散”吗？
道歉信中，“对于企业自身问题将依照相关法律法规承担责任”的说法，不仅缺乏可操作性的、实质性的解决方案，表述更是相当宽泛；官方微博在发布道歉信后，竟设置了“禁止评论”模式。这可能是达芬奇对消费者可能不买账的提防，这样的道歉根本缺乏诚意。
想要让公众真正接受其歉意，让消费者重新信赖品牌，达芬奇不能仅仅停留在道歉和内部整顿上。一方面，对于受伤害的消费者，达芬奇必须切实主动承担起赔偿责任，不能搪塞敷衍；另一方面，在未来经营过程中，更不能再“挂着羊头卖狗肉”，而是真正地诚信经营，坚守住法律和道德的底线。
道歉，远远不是监管部门对“达芬奇们”依法履责的终点。十几年的知名品牌，经过检验检疫、生产、销售等多个环节，却依然成为监管的“漏网之鱼”，这确实值得有关部门反思。监管如何不再“后知后觉”，执法如何摆脱被动尴尬，相关部门应切实承担责任，主动跨前一步，增强对违规企业和违规行为的发现能力。
从欧典地板，到达芬奇家居，再到“假洋鬼子”盛行的家具市场，一次次的造假行为敲响警钟：如果企业不承担道德的责任、政府部门不承担监管的责任，下一个“达芬奇”离消费者不会太远。
周俞
达芬奇终于道歉了！在媒体、公众、监管部门的合围之下，达芬奇18日晚首次对某些产品产地标准、质量问题及不规范宣传问题向消费者表达歉意，并称将依照相关法律法规承担责任。虽然两次提到“深表歉意”，但只字未提“退货赔偿”的道歉信，能使其欺骗消费者的行径“烟消云散”吗？
道歉信中，“对于企业自身问题将依照相关法律法规承担责任”的说法，不仅缺乏可操作性的、实质性的解决方案，表述更是相当宽泛；官方微博在发布道歉信后，竟设置了“禁止评论”模式。这可能是达芬奇对消费者可能不买账的提防，这样的道歉根本缺乏诚意。
想要让公众真正接受其歉意，让消费者重新信赖品牌，达芬奇不能仅仅停留在道歉和内部整顿上。一方面，对于受伤害的消费者，达芬奇必须切实主动承担起赔偿责任，不能搪塞敷衍；另一方面，在未来经营过程中，更不能再“挂着羊头卖狗肉”，而是真正地诚信经营，坚守住法律和道德的底线。
道歉，远远不是监管部门对“达芬奇们”依法履责的终点。十几年的知名品牌，经过检验检疫、生产、销售等多个环节，却依然成为监管的“漏网之鱼”，这确实值得有关部门反思。监管如何不再“后知后觉”，执法如何摆脱被动尴尬，相关部门应切实承担责任，主动跨前一步，增强对违规企业和违规行为的发现能力。
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