铜川市科学技术协会:处己 处人 处世：沟通决定成败
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 20:51:52
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- 内容提要
- 本书运用心理学的原理结合案例作了较详尽的分析，并提出了操作简便的解决思路和方法，介绍如何把握人类的禀性，运用交往的技巧，成为一个处处受欢迎的人。
- 章节目录
- 第一部分 与己沟通 第一章 事业有成的感悟
- 第一节 排解忧虑的“秘笈”
- 一、克服忧虑的“良方”
- 二、终身受益的“良言”
- 第二节 减轻压力的“方法”
- 一、克服焦虑的“灵丹”
- 二、解决问题的“思路”
- 三、实践中的应用范例
- 四、如何面对“不可避免”
- 五、怎样对待“日常琐事”
- 第三节 消除沮丧的“良策”
- 一、如何对待“事与愿违”
- 二、怎样从“沮丧”中走出
- 三、“到此为止”的策略
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第二章 精力充沛的“谜底” - 第一节 用“心”去调养
- 一、工作中保持清醒的“良策”
- 二、工作中造成疲倦的“根源”
- 三、生活上永葆青春的“秘密”
- 第二节 用“心”去调适
- 一、高效工作的“四种习惯”
- 二、怎样防止心烦意乱
- 三、如何预防经常性失眠
第三章 人性弱点的克服 - 第一节 培养快乐的心理
- 一、心理的力量
- 二、学会宽容
- 三、不图回报
- 四、阳光思维
- 第二节 别为难自己
- 一、不盲目羡慕别人
- 二、不怕厄运降临
- 三、不对他人有敌意
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第四章 提升自我的学问 - 第一节 跳出混沌的泥潭
- 一、有人嫉妒是好事
- 二、有人说你当乐事
- 三、从批评中获益
- 第二节 寻找生活的乐土
- 一、寻找能过一生的人
- 二、一生中的重要决定
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第二部分 与人沟通 第一章 人际关系的“总枢纽” - 第一节 把握人类的“禀性”
- 一、动物获奖的启示
- 二、湖边垂钓的联想
- 第二节 掌握沟通的“技巧”
- 一、给人良好印象的简单方法
- 二、获得他人认可的简单方法
第二章 为人处世的艺术 - 第一节 赢得人心的思维方式
- 一、避免争论
- 二、从不树敌
- 三、抢先认错
- 四、真诚相待
- 第二节 赢得他人的八种方法
- 一、引他说是
- 二、让他多说
- 三、叫他自愿
- 四、与他换位
- 五、给他同情
- 六、说他愿听
- 七、撩他兴趣
- 八、给他动力
- 第三节 增强领导号召力的“九大策略”
- 一、如何指出他人的过错
- 二、怎样挑明他人的失误
- 三、如何避免火大伤人
- 四、怎样激励你的部下
- 五、如何处理下属的错
- 六、怎样激发下属的热忱
- 七、如何处理人际难题
- 八、怎样指出下属的弱点
- 九、如何开口让他人做事
第三章 重新认识自己 - 第一节 调整自己的思维习惯
- 一、正确认识“交往意识”
- 二、灵活运用“交往意识”
- 三、善于激发“交往意识”
- 四、交往中的“不卑不亢”
- 第二节 发掘自身的潜能
- 一、从自身做起
- 二、明白“7个道理”
- 三、弄清“5个问题”
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