金刚葫芦妹伸手大王:英国与中国听课、评课文化的对比与反思

英国职业院校听课和评课文化的反思与启示1①
摘要：结合对英国多所学校的实地考擦，本文介绍了英国职业院校（College）的听课和评课制度，并与我国的听课和评课制度相比较，突出了英国College有效的常规管理机制的主要特点：“以学生为中心”。这对我国职业院校教学管理机制的改革具有重要的启示作用。
关键词：英国College；听课；评课
The Reflection and Inspiration of Lesson Observation and Evaluation in British Colleges
Abstract: Based on the on-spot investigation of British colleges, this paper comments on the system of lesson observation and evaluation in British colleges, and make comparison with that system in China. The characteristics of effective management in teaching is ‘student-centred’ method. It is undoubtedly important enlightenment to the reform of the teaching management in Chinese vocational colleges.
Key words: British colleges; lesson observation ; lesson evaluation
听课与评课是学校教学常规中的一项重要内容，是对教师课堂教学情况的评价、反馈、探讨和交流，是促进教师成长的重要环节。评课的根本目的在于揭示教学规律，优化教法，提高教学质量。笔者有幸两度参加2004年、2005年广东省教育厅和英国领事馆主办的中英职业教育项目的赴英培训。前后走访了英格兰的Brockenhurst College, Southampton University, Solihull College, City College Manchester。从学院层面了解了各学院的微观管理模式，即授课，听课，评课等环节的管理。本文就英国职业院校的听课、评课文化与我国做比较，谈谈自己的一些看法。
英国职业院校的听课和评课制度
英国职业院校有外部督导听课、内部督导听课（internal review observation）和同行互相听课(peer observation)三种形式。此外，学生也参与评课，主要是采取学生代表座谈和问卷调查的方式。这里仅对内部督导听课和同行互相听课作评介和说明。
听课和评课的实施流程 内部督导听课
每两年，内部督导要对所有课程组的课进行观摩。听课计划由课程和教学质量管理人制订。内部督导由跨学院的专家组成，成员包括教师培训人员、校长，课程负责人。听课采用《通用审查体系》（the Common Inspection Framework7- point grading scale）中规定的七级打分标准（优秀、很好、好、满意、不满意、差、极差）。听课者采用学院统一制定的听课表。《学院教学与学习标准》（The College Standards for Teaching and Learning）规定了课堂评估的标准。听课检查结果向团队和课程负责人反馈，并作为今后自我评价的参考。
内部督导的听课目的是：为听课者提供支持和指导；让听课者共享好的做法；鼓励自我评估；提供教学质量保证数据。内部督导听课程序为：
1）确保授课者了解协调的目的并共同商定反馈的时间。
2）内部督导象往常一样听课。
3）课后内部督导和听课者应私下讨论授课者的上课情况。
4）内部督导应主动要求听课者概括本堂课的优点和缺点，并抱着要达成共识的目的参加讨论。
5）内部督导和听课者可能会讨论给授课者一个临时分数（但需知道这个分数是可以改变的）。
6）接着，内部督导应听取听课者的反馈意见。在反馈意见的过程中，内部督导不与授课者交流。
7）反馈完意见后，内部督导和听课者应讨论意见反馈的有效性。
8）填写协调记录表（见表１），表格上应有内部督导和听课者双方的签名。
9）然后将协调记录表交到教学质量管理人处，并交给听课者备份。
10）若有关分数或评判方面存在分歧，协调员应允许听课者继续反馈意见，但要做详细记录。最好的方法是让听课者在其反馈意见的过程中向授课者提问题，这样可能会有利于问题的解决。
11）在内部督导看来，如果分歧严重，应推迟向授课者反馈意见，以便有时间进行反思，同时让双方有时间寻求进一步解决问题的办法（比如说，他们可从课程负责人那里获得帮助），但必须将情况向授课者解释清楚。
表１　Brockenhurst College课程质量监督表
听课人   督导
听课日期与时间   课程
督导与听课人之间的讨论小结
听课人的意见要点归纳
课程质量管理者记录
督导签名
日期
听课人签名
日期
此表必须发给以下人员：原件给听课人，复印件分别给课程质量负责人和督导。
２．同行互相听课
同行互相听课包括课程负责人和同事之间的听课两种形式。其目的是为了促进和改善教学和学习；共享和推广好的做法。同事之间听课一般在团队内部进行，由课程负责人协调。听课者采用学院统一制定的听课表（见表２），但不用打分。听课表将分别交给听课者、领队和课程负责人。课程负责人听课应明确团队培训和发展的需要，也是采用学院统一制定的听课表，要打分。听课表将分别交给授课者和领队。
表２：Brockenhurst College听课表
年级 组别 上课时间 听课时间
在册学生人数 出勤学生人数 男生                 女生
日期 课程程度：1/2/3/4/其它
课题/课程目的 听课类别：同事听课/课题负责人听课/内部督导听课
优点 缺点
改进意见
总结
授课者 听课者
教学计划      有/无 教案        有/无 分数（只供课程负责人和内部督导填写） 总体情况
平等机会问题 请注明授课者在为学生提供平等机会方面存在的优点和弱点
后续工作：明确团队和个人发展的问题 请同时考虑学习环境资源管理和学习者问题
第一部分  团队
第二部分  个人（不用于同事互相听课）
分数种类                          　　分数（仅供课程负责人和内部督导听课使用） Excellent   优秀                        　教学 Very good 非常好 Good好 Satisfactory满意                         　学习 Unsatisfactory不满意 Poor差 Very poor极差                          　总成绩
听课和评课的标准
在英国，听课不但听老师，而且要听学生， 听课时，可观察以下两方面内容：
教师：                              学生
—教师对学生需要的了解              —学生对老师的反应
—教师语言的使用                    —学生之间的反应
—教学资源的选用                    —学生间合作的能力
—活动的挑战性                      —独立学习能力
—提问的技巧                        —学生在课上取得的进步
—课堂的节奏与教学重点              —是否有乐趣
（三）反馈的实施流程
英国学校对听课后的反馈环节很重视。对反馈的目的、何时反馈、什么地方反馈、
反馈程序、难题处理、反馈后的工作都有明确的文件规定。反馈的目的是讨论听课情况，让授课者清楚地了解这节课的优劣，使经验分享更为容易。建议立即反馈；如不可能的话，就要尽可能快地在听课后商议反馈的日期和时间。反馈必须私下进行。尽量避免下一节课很快开始且可能打断反馈进程的情形出现。反馈程序是：
授课老师对这节课发表意见。 听课人阐明在听课过程中发现的与最后的考核和奖励有关的情况。例如，请授课老师解释为什么某个学生在这节课中发挥的作用不大（可能有一个可接受的理由）或者为什么某个时段只使用某种方法或策略，这似乎不太合适或恰当（也可能有一个可接受的理由） 提出优点。阐明课上有关具体活动的优点。反馈时可参考《学院教学与学习标准》。避免使用与具体等级直接相关的词（好，很好，优秀等），因为这些词有可能引起对方对最后分数的期盼。 提出缺点。阐明课上有关具体活动的不足之处。强调授课者自己提到的弱点。同样避免使用与具体等级直接相关的词（差，很差等），而且避免彻底列出课上没那么令人满意的一系列缺点。
５）请授课者评论听课者在反馈时是否有遗漏他们课上所意识到的优点或缺点。
请注意第6，7，8，10，11点只与课程负责人和内部督导有关。
６）第一次听课讨论哪些地方须改进，并将作为第二次听课前提高的重点。这些都必须在听课表上注明。
７）如可能的话，应向授课者建议哪些地方可以做哪些改进，如授课者认为需要获得帮助才能改进，听课者就要与课程质量管理者联系，以便授课者能真正获得帮助。
８）第二次听课需讨论第一次听课所发现的问题这次是否有进步，再确认哪些方面可以再改进。
总结主要内容
10）给这堂课评分（只需课程负责人和内部督导评分）。在早期时候进行评分是不明智的，因为反馈时可能会出现一些影响评分的问题。授课者还没参与谈话前不应该认为分数已经确定了。
11）难题处理：如果听课者在进行反馈时一直都支持授课者，要做到对这节课有一致的看法就不困难。然而，如果授课者对反馈持强烈的反对态度，则允许进行第二次听课。不管听课的本质是什么，第二次听课会由内部督导的成员组织。
英国职业院校听课和评课制度与我国对比
与我国的听课和评课制度相比，英国职业院校听课和评课制度的侧重面有所不同。主要表现在以下几方面：
突出一切为了学习者的听课和评课思想。以学生为中心的教学理念贯穿在整个教学管理过程，包括课堂教学、听课和评课。 评价项目涉及学习的内部心理机制问题，如注重学生的学习是否发生，是否有进步，是否感到有乐趣。 听课和评课关注学生的个体差异，重视学生的能力培养和个性发展。 听课和评课制度化、科学化，少了很多欣赏性的评课指标。
在反馈方面，英国职业院校强调以下环节：保证在严肃的场合进行，尽可能排除干扰; 让授课者有机会一同讨论；课后及时反馈；处理那些需要说明的问题；先肯定优点，然后才指出不足；突出那些真正为授课者所接受的不足，共享好的作法；反馈结束后简单总结要点。
与英国职业院校听课和评课制度对比，我国的听课和评课主要存在以下弊端：1）较注重教师的教，学生学得怎样关注不够。纵观多所学校的评课指标，绝大多数集中在教师教得如何上，而关于学生的项目，如学生对知识的掌握程度、学生能力的形成程度、学生思维的发展程度考核得不多。这使得“作秀”之风愈演愈烈。2）面面俱到，内容太全面。评价内容涉及教学目标、教材的处理、教学程序（看教学思路设计，看课堂结构安排）；、教学方法和手段（看是不是量体裁衣，优选活用；看教学方法的多样化；看教学方法的改革与创新）;教学基本功（看板书；看教态；看语言；看操作）；教学效果等。我们都有这样的体会，当我们赋予一些东西太多功能的时候，这些东西往往什么功能都没有。在评课的过程中，评课人常常没有重点和侧重：“在师生关系上教师体现了引导者和组织者的作用；在学习方式上采用了自主与探究相结合的形式；尊重了学生的个性……”内容太全面，反成了泛泛空谈。
三、反思与启示
英国职业院校听课和评课已成为一种规范的行为和活动，并形成一套行之有效的常规管理机制, 突出了面向学习者的教育理念：“以学生为中心”。这并不是一个抽象概念，也不只是在教学上的应用，而是深入英国职业技术教育深处的一种教育理念。
教学质量是学校的生命线。而听课、评课是进行教学研究活动的一个重要方面，对于提高课堂教学效果，提升教学质量有着十分重要的意义。我国的职业技术教育正处在萌芽发展期，要提升职业技术院校的教学质量当然也离不开听课、评课等教学环节的管理。因此，我们需要一种新的听课、评课文化来哺育、来滋养我们的教师，使得我们的每一个教师在教学中成长起来。这种新的听课、评课文化包含以下含义：1）听课和评课应当作一种教研活动，在这个过程中，彼此交流，发表观点，大家都受到启发。这样的评课文化才具有可持续发展的态势。只有当一个活动的每一个参与者都有收获和启发，这个活动才更有意义，才能延续下去，才能更好地促进教师的专业成长。2）评课是一种课程理念的互动、交流。评课者与被评者之间应建立起一种民主的、建设性的、对话的伙伴关系。教师应成为评价的主体，应具有教学的专业评价权利。3）教师应了解并认同评价标准和评价方法；教师应遵循听课、评课和反馈的方法和规则。
参考文献：
Lesson