九乡新闻网重生之今生无悔微盘:张丹萍：不用搜索的真相(南方都市报 2011-6-29)
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不用搜索的真相
类别:国内新闻 浏览量:255 版次:AA40 版名:深度周刊 后窗 稿源:南方都市报 2011-06-29作者:张丹萍 原创 手机看新闻 全国订报编辑此文
网易门户事业部UGC中心总监 张丹萍
郭美美这件事情你知道多少？相信这个是和你的上网时间成正比的。有关慈善、有关美女，有关私人情感与社会公义“郭美美”事件比历次网络上炫富引发的风波更丰富。
但把郭美美事件描述成一次网络的人肉搜索并不准确，和历次“人肉搜索”不同，这一次搜索本身的技术难度并不大，微博中不但有大量文本可供分析，还有呈现在微博中的“社会关系”让素材更丰富。
除了微博，日志都已经被删除、虽然有照片但也未经证实的“郭美美”的博客，一晚上的点击也到百万，几乎让人怀疑是不是统计错误，这些浏览大部分来自各大微博、来自搜索引擎，大家在微博中已经接收了足够多的信息，“人肉”到博客，只是举手之劳。
所以你搜索与不搜索，信息就在那里。大家只是低成本地转发和点击，但借助微博的力量，网络舆论似乎比以往牵动了更多的用户，互联网再一次拉近了每个人与新闻核心事件的距离，每个人似乎都有足够的耐心，参加到追求真相的行动中去。
我们通常会把用户生产内容进行传播的行为，称为“自媒体”，“自媒体”这次模仿起专业媒体的报道模式，有网友追踪郭美美的航班，现场报道她的登机，比专业的媒体记者更接近信源，也有专业的博客分析郭美美豪车的来源，网友赞叹，分析的逻辑堪比福尔摩斯，是优秀的深度报道的范文。
自媒体的新闻评论也更有技巧，这一次，网络的民意没有被不理性的愤怒覆盖，大家用漫画，用改编的歌词，用PS的图片，表达对这件事情的看法。
郭美美和事件的其他当事人，也在事件进程中，在微博中偶尔回应网友的质疑，郭美美就曾微博留言“希望各位网友不要再炒作，我决定用更多的时间来自我反省和自我教育！”算是相当正式的回应。当事人也在网络平台上，自媒体几乎可以完成“采访”的全过程，微博、SEO (搜索引擎优化)对信息的传播，更使自媒体打破了大众媒体对发表的垄断。
自媒体(网友)对公众事件表现出的热情，和一个大众媒体对公众事件充满热情的动力几乎完全一样，一方面是社会责任感使然，一方面也是对传播价值的判断。写“深度报道”的网友惊诧自己的博客突如其来的流量，很快关闭了博客———其实这个线条很简单，只要这个博客链接被分享到微博中，优秀的内容总会被散播出去。即使不被主动分享，也会被搜索出来。SE O的核心是关键字，而这段时间互联网的关键字，就是“郭美美”，连一些网络营销公司，都把这三个字镶嵌在自己的减肥产品说明、团购信息中，希望能获取一些随手而至的点击，把这三个字放在自己的微博和博客中，其实就是让自己的文章“发表”了。
信息多而庞杂，自媒体的报道方向各异：有些人致力反腐，深入挖掘希望找到郭美美背后的“大人物”；有些人讨论慈善事业如何更透明规范；有些人鼓动大家采取行动，比如给澳大利亚驻华使馆打电话，希望留郭美美在国内。调侃的声音更是五花八门，比如就有人扮演人生导师，调笑道“至少所有女孩子应汲取以下教训：不要让别人给你买爱马仕的包包，那不是爱你，那是害你；更不要让别人给你买玛莎拉蒂的车子，那不是荣耀，那是毒药。”———当然也有反对的声音，有些人质疑针对郭美美的网络行为侵犯隐私，有“文革”遗风。
受众同样表现出更丰富的获取信息的形式，我们没办法判断每个人对某一个新闻事件的掌握程度，有些人关注大量报道这一事件的微博ID，力争全知全觉，成为这一事件的专家，有些人只是通过朋友的选择性转发获取信息，有些人通过信息搜索，按时间顺序、转发排行接收信息，有些人则亲自关注事件当事人，到他们的微博留言求“互粉”对话。在每个人心中的报纸里，这件事情，会被分别放在时政版、经济版、IT版、汽车版、娱乐版，甚至是轻松一刻的副刊版。我相信也还有大量的人，对这个事情毫无兴趣，因为我们只看到有兴趣的那些人。
信息流传播中也有一些反复的过程，比如郭美美被取消认证，那么这个人是不是郭美美，其实就不再有商业网站的背书，假的澳大利亚驻华使馆的留言也被转发了几千次。在信息传播中，真相不再是一份措辞工整的声明，尽管互联网被假设具有强大的纠错能力，但真相的不同细节，来得或早或迟，不能保证每个人都能拿到最后的版本，或有耐心等到最后一个版本。
微博可能会把简单的事情搞复杂，也可能会把复杂的事情搞简单。微博中的真相时远时近，官方的声明显得滞后———大家总会抱怨，红十字会的声明、历次接受采访，没有回答微博中大家提出的问题，一方面针对微博的公关能力，确实还不强，另一方面，当微博来袭，当事人对与错，永远都百口莫辩———恐怕以后大家要习惯让互联网慢慢沉淀真相，而不是把这个工作交给某个大众媒体。
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