部落守卫战391:“盲签”奖品包裹支付888元“保价费”

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 10:46:48
“盲签”奖品包裹支付888元“保价费”
实为假名表及“代收货款”,受骗者向快递公司索赔被驳回
彭丽颖 江跃中


  本报讯 (通讯员 彭丽颖 记者 江跃中)年逾古稀的老孙听信陌生电话里的“中奖”一说,以为支付快递保价费就能拿到瑞士名表,谁料急急忙忙交给快递员888元后,拿到的却是地摊货。他要求退货又找不到人,便将快递公司告上法院,要求赔偿损失。日前,青浦区法院审理了这样一起财产损害赔偿纠纷,一审判决驳回老孙的全部诉讼请求。

  “恭喜中奖了”

  2010年10月19日,老孙接到一个来自北京的电话,对方自称是劳力士手表服务中心客服,说为了促销,公司和电信部门合作,在全国范围内抽取20名潜在顾客,免费赠送全进口的劳力士手表一块和价值1000元的电话充值卡一张,而老孙就是这20名幸运顾客中的一个。老孙十分动心,询问了赠送的细节。

  电话那头称,由于手表是贵重物品,出于对客户负责的态度他们决定保价,但保价费888元需要由客户来支付。888元换瑞士名表,老孙觉得很超值,当即表示同意,并提供了自己的收货地址。3天后,老孙又收到一条确认短信,内容为恭喜他获得全进口劳力士手表,并要他保持手机通畅,在收到手表后给这个号码回电。

  原是地摊货

  同月25日晚,老孙收到了快递员送来的包裹。他本想当着快递员的面打开包裹验货,不料快递员指着包裹详情单上寄件人注明的“不许开箱验货”字样,拒绝了他的要求。老孙也没多想,支付了888元。

  老孙拆开包裹,发现里面竟是一块粗制滥造的冒牌劳力士手表,而所谓电话卡更是一张已经使用过的空卡。

  老孙这才明白自己上了当,当即拨通快递公司的电话,要求退还保价费。快递公司却称,寄件人要求代收货款,而不是什么保价费,并且他们也是受公司北京分部委托寄送,北京分部和寄件人也没有授意他们可以退还货款,故拒绝了老孙的要求。后老孙一面拨打“劳力士服务中心”的电话要求退款,一面通过快递公司联系寄件人,但都没有下文,于是报了警。老孙认为,快递公司不顾其受骗,坚持将货款汇到北京,造成了他的经济损失,故起诉要求判令赔偿损失888元。 

  快递无过错

  庭审过程中,老孙承认没有验货就交了保价费是自己糊涂,但当时是快递公司不让验货,收款后也不等签收就离开了,这种送货程序不合理;在他要求退货退款后,快递公司仍将货款汇给寄件人,使他无法挽回损失;此外,他咨询过其他快递公司,寄送贵重物品时如果不支付保价费的话,快递公司是不会收单的,因此,老孙认为快递公司存在过错,应当对他的损失承担责任。

  快递公司表示,他们完全是依据行业规定来操作,老孙虽无权先验货,但有权拒收,如坚持要求先验货,也可与寄件人联系取得其许可;何时汇款给寄件人也是依据与寄件人的约定来办理;至于是否保价,完全取决于寄件人的意愿,他们无权干涉。

  法院认为,快递公司作为承运人,其寄送物品的行为均受寄件人指示,所产生的法律后果应由寄件人承担,与老孙之间并未形成民事合同关系。而老孙又未能证明快递公司对其被骗的事实存在过错,故驳回原告的诉讼请求。