郑州高新区楼盘:职场“冷暴力” 感受办公室里的极度深寒

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 06:17:31
职场“冷暴力”     感受办公室里的极度深寒  

        据印度亚洲通讯社报道,一项最新研究结果表明,如果在办公室中受到类似持续的贬低性评论、同事互相排挤之类的冷暴力,会使员工心理失衡,愤怒和忧虑的程度变得更高。此前智联招聘也曾做过职场冷暴力调查,近七成(67%)被调查的白领表示曾遭遇过冷暴力,而主要实施者是上司。有近两成的受害者则选择了黯然离职。

七成白领遭受“冷暴力” 职场透明人被流行

 

“冷暴力”最先出现在婚姻家庭中,但是现在这一概念已经蔓延到职场中,最近,智联招聘调查显示,有七成白领曾经遭受职场冷暴力,而这种无形的伤害主要来自领导和同事。连日来,记者在主城各大写字楼了解到,白领们不仅会面对上司的冷暴力,还可能因同事的羡慕嫉妒恨而遭遇“有苦说不出”的冷遇。遭遇了冷暴力的人,网友称之为“透明人”。

案例1

只工作不“勾兑” 被冷落

李先生:25岁 沙坪坝区三峡广场某电器公司职员 入职时间:10个月

小李去年大学毕业后,通过应聘的方式进入到公司负责销售业务。公司同事为引起上司重视,常请上司吃饭。但小李认为,“天道酬勤,只要努力工作,一样可以得到重视。”

但渐渐地,小李发现,无论自己业绩多么出色,上司对他总是不闻不问,似乎视他为“透明人”。春节后他刚回来上班,便被告知以前他负责的重要客户已被安排给其他同事,同时,他出差考察的机会也被取消。小李此时才意识到问题的严重性,便主动找到上司表达了想请客的想法,但被上司以没时间为由拒绝。小李现在已经准备辞职。

6月2日,记者尝试联系小李的领导,对方以开会为由拒绝采访。

“不只是请客的原因,领导过生日、家里装修,他从来不出现。”该公司职员小王评价小李说,他为人有些不懂事和高傲,所以才会被领导边缘化。

案例2

莫明遭“冷冻” 被“激将”

钟小姐:26岁 石桥铺大西洋国际某网络营销公司职员 入职时间:1年半

“5·1节放假回来,我就被架空了,安排工作没我的份,部门聚餐没有我,现在开会也不叫我了。”钟小姐在公司是负责联系客户的工作,她不知道自己错在哪儿,“难道是领导交给我的几个准客户没有拿下?”“他就只看我一次没做好,一年半以来,我为公司创造的效益、建立的客户关系都是公司前几位,这些他都不看吗?”

除了领导的忽视,还有同事时不时对她的冷嘲热讽。钟小姐说:“以前我业绩好,领导器重,同事们就各种羡慕嫉妒恨,现在我‘落魄’了,他们就开始换着方式来挖苦我。整个公司从上到下都容不下我,我是准备辞职了”。

记者联系上该公司的负责人张总,他笑着说,“我冷冻她只是一个激励她反省和上进的方式”。近段时间小钟工作不在状态,所以决定用冷处理的方式来“激将”。“但同事间的挖苦就没有必要了,我下来会找他们谈话,毕竟大家是一个团队”。

案例3

业绩突出受重用 被排挤

洪小姐:27岁 渝中区沧白路某广告公司职员

入职时间:6个月

“下班后聚餐吧”、“周末去哪里耍”、“一起去泡温泉、K歌”……每当办公室同事们围坐在一起讨论各种集体活动时,洪小姐总是默默地坐在自己的办公桌前。因为,同事们不愿邀请她,就算她主动参加,同事们也不理睬,“感觉在他们中间,我是个透明人”。

“我工作努力,业绩出色,比较受领导重用和偏爱。”洪小姐透露说,自己喜欢交朋友,之所以被全部同事排挤,估计是因为自己工作表现突出。

洪小姐的同事小李称,“她工作确实突出,但参加集体活动时不热情,所以我们不喜欢邀请她参加”。

“小洪受到了排挤?”该公司项目总监陈先生对此感到愕然。“小洪工作突出,为人和善,性格开朗,应该很受同事的欢迎啊,怎么会有这种事情?”陈先生表示,他会与员工们积极沟通,了解事情原因,确保公司员工能够和睦相处。

网友声音

遭遇冷暴力消沉不如面对

在“重庆商报·写字楼”QQ群里,网友们对冷暴力发表了自己的看法。

网友“叮铃铃”对冷暴力很是反感。他说,下属和上司都在一个团队,如果一个团队很融洽,哪个下属会消极怠工呢?一个巴掌拍不响,下属工作上有不尽如人意的地方,领导可以先找员工谈话,了解前因后果,然后再帮他出主意,要让员工看到希望。若一来就冷处理,会让员工不知道自己错在什么地方,更加影响员工的积极性,就算是激将,也难有成效啊。

网友“豆浆油条”却表示,冷暴力的产生归根结底是因为员工自己没做好。同事排挤你,你平时可以多帮助同事;领导冷漠你,那是因为员工的工作状态有问题会直接影响公司的效益,进入公司,员工就应该百分之百的打起精神,有什么事,下班再说;不知道错在哪儿的,不妨谦虚地问问大家,对自己有什么意见。

网友“路边豆丁”说,很多员工在遭遇了冷暴力后就很消沉,其实这样并不好,应该打起精神来,以前你能做好,现在你同样能做好,用积极的心态来面对,重新做好每一件事,夺回上司对你的赏识,“阳光总在风雨后”嘛。 

警惕!职场冷暴力的那些“招数”

暴力也分“等级”,许多职场人日复一日地身处在“冷暴力”中却懵然不知,此时此刻,发现问题和解决问题同样重要。

孤立:“ 惨死”于无形

刚毕业的Yolly所在的财务部,同事大多保守而谨慎,与生性活泼的她有点格格不入。Yolly新接手工作后常犯些小错误,性格随意的她并没有及时澄清和更正,因此有时会连累大家一起受批评。尽管同事们表面上不说什么,但私下对她抱怨很多。后来只要一出错,大家都会认为是她的责任,慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。

这种情况下,冷暴力的受害者受到最多的伤害是被孤立被隔阂。受害者被视作为异类,久而久之,尽管伤害于无形,但受害人往往非“死”即“残”。所以若性格不合群,总找不到和群体的共同话题,无法很好地适应周围同事的“圈子文化”,那么,要么选择被同化,要么离开。

打压:以上制下的“ 施暴”

Frank是外资公司的销售经理,一直受到上司的器重,可新任大老板上任后,事情就发生了变化。大老板喜欢扁平化管理,时常会和Frank有直接的接触,这让Frank的上司深感忧虑。因此,上司开始在各种场合对Frank不断打压,凡事只要能找出瑕疵,都会被抹杀得一钱不值,最后Frank被架空并雪藏。

“打压”,这种方式往往较多地出现在上级对下级实施的暴力中,不仅打压并且不时还会给予不公平待遇。你越能干越表现突出,越会让上司觉得自己的位置不保、受到了挑战。因此,是否需要考虑一下自己的处境,学会重新调整自己的位置,稍稍改变一下自己一贯的行事风格,或许可以帮自己突破困境。

忽视:徒劳无功的“ 隐形人”

Even是公司的老员工,尽管工作勤恳努力,却不聪明能干,因此历任上司对她并不十分满意。而Even又是固执的老实人,所以也不讨上司的喜欢。因此,上司一直让她做部门最初级的工作,每年的加薪幅度也属部门最低。其实,上司的信号非常明确——走人,只是碍于公司本身不鼓励开除员工而已。

和打压不同,“忽略”不是一种主动行为。经常出现在上级对下级的工作安排上,把下级的工作积极性消磨掉,让下级感到前途无望。若你既无骄人的业绩,又不会讨人欢心,那么想不被忽略都难了。记住,在公司里混,是要有“存在感”的,不如尝试做一个总是帮大家搜集打折信息的人,至少让大家记得你。 

冷暴力主要来自领导和同事

职场冷暴力一般是指上司或群体用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方的心灵受到严重伤害的行为,主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视等。冷暴力的出现,让当事人感到压抑、郁闷;对于另一些员工来说,冷暴力会摧毁他们的归属感。

职场新人余小姐在一次部门会议中,发现上司的方案有一些缺陷,她当即指出。从此以后,她发现上司对她的态度完全变了,把她视为空气,对她不闻不问。余小姐终于难以忍受,选择辞职。和余小姐不同,宋先生的苦恼来自于同事。原先,他一直和同事相处融洽,然而,自从有传言说他将是部门经理的热门人选之后,一些老同事开始孤立他。

类似的情形在职场并不少见。智联招聘的调查显示,冷暴力主要来自领导和同事,常见形式有不受领导重用,被打入“冷宫”,以44.7%的比例居榜首;其次是拼命工作,升职和加薪却总是轮不到自己,比例为41.2%;还有就是被别人忽视,像是“隐形人”,或是得罪了同事们,成为“公愤型人物”,比例为41.2%。

有专家分析了冷暴力中的“施暴者”心理:对别人使用冷暴力的人,大部分在其成长过程或职业生涯中,遭遇过类似情形。从心理学角度来看,实施职场冷暴力的人,会使用一种相对偏激的方法去处理问题。这种行为对他们来说是一种自我保护,他们以为这种方法是有效的,但没有想到这可能会对他人造成伤害。

职场心理学专家王金丽指出,从外在原因来看,经济环境、企业的业绩和公司的内部竞争等可能是职场冷暴力产生的原因。从内在因素分析,职场冷暴力和当事人的主观体验有关,冷暴力可能是员工的一种心理投射。有的员工内心缺少安全感,特别渴望得到温暖和关注,因此,他对周围的人有更多的期待。如果未能如愿,他会感到失望,由此感到冷意。