邵也和创会:小事”与“真心”

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 02:43:30
前几天,去一家县直单位办事,总的还算顺利,只是中间感觉有些小小的不便:办事过程中,对方出具的票证要求我复印一份交给他们留存。环视对方的办事大厅,发现没有复印机,便询问对方:“哪里有复印的?”对方答曰:“出大门便有个地方可以复印。”没办法,只得按对方要求到外面去复印,回来将复印件交给他们。

人们常说:群众利益无小事。似方便群众复印这样的“小事”,是与“群众利益”难以挂上钩的,即或是像一些人猜测的那样:那大门外复印的店主说不定是这里面某某人的关系户,对办事的群众而言,损失的也不过一、两元钱(别处经营的每份只收0.5元,而那家每份1元),没有什么大不了的。问题的关键是,群众办事毕竟有些不便。倘若他们从方便群众的角度着想,置办一台复印机在大厅,费用按成本价或市场价收取,相信群众是会欢迎的。

这家单位的领导是不是想到了置办复印机这样的小事办起来并不难,所花的费用并不多,完全可以办到。可为什么办不到?是不愿意办还是不屑于去办?我们经常将方便群众、服务群众挂在嘴边,可心中是否真正装着群众,则可以从这些关涉群众的“小事”中得以体现。说到底,无论是大事还是小事,都需要“真心”,“诚心”。心中真正装着群众,凡事都为群众着想,就没有不愿办、不屑办的所谓“小事”。

“想群众之所想”,“方便群众、服务群众”,这些口号不能仅仅喊在嘴上,写在文件上,而不去真正付诸行动,群众看的是最终结果。