邪恶少年eb:【服饰潮流】时尚买手忙碌的一天

　　又是一周的开始，昨天周末的味道还在心中没有完全散去，而等待自己的将是繁忙的日程。我是一个时尚品牌的买手，这个被很多向往时尚的女孩神话了的职业，却没有太多的浪漫，也并不像表面上看起来那么风光。“忙碌”是买手的职业特点，总有做不完的事情，一个季节接着一个季节，货品总是要不停地翻新，对市场的反应必须要迅速。

　　买手的工作日程表很少有一成不变的惯例可以遵循，不过每周一的工作内容会是相对比较固定的。

　　早上八点二十分，我到办公室后冲上一杯咖啡，马上神清气爽起来，因为周一事情很多，我总是会尽快把自己的状态调整到位。

　　打开电脑，拿出记事本，浏览一下这周的工作安排。这周二要去拜访一家供货商，周三时察看仓库，周四以前要把冬季的货品全部确认了，周五要动身去巴黎看展会，我暗自想着：“这个周末又没得歇了”。

　　这时候，我的两个买手助理来到我办公室，开始准备后面会议需要用到的资料和样衣。

　　9:30-11:15am

　　每周一早上九点半是我们例会的时间，我们把它叫做“碰头会”，会议的安排基本固定。买手、销售和物流人员一起讨论上周的销售和库存数据。我招呼着大家进了会议室，会议之前，买手助理已经将畅销款和滞销款的样衣准备好，依次排列在会议室的挂杆上。

　　会议的程序通常是物流人员将上一周的销售和库存数据作汇总，从数据分析的角度对任何可能发生的潜在风险作预警提示，并重点提出哪些是畅销款式、哪些是滞销款式，以及一些新上货品的销售表现，然后大家一起讨论并制订对畅销款的追单计划，以及对滞销款的促销或折扣计划，并由负责具体款式采买的各个买手分析畅销和滞销的原因。

　　销售负责人Tom作了数据汇总分析，这段时间受非常规因素的影响，销售与去年同期持平，但没有实现很好的增长，有几家店还出现了下降。还好我们对这种情况早有准备，并没有对产量做太大的放量，物流部的Eric分析了销售速率和库存数据，现在的库存水平很稳定，压力不是很大。

　　之后，Tom念了几个畅销款的货号和已销售的数量，买手助理Tracy把这几件样衣找出来，说到“这种大泡泡、高胸线、像灯笼似的廓形今年仍旧很主流哦，这几个畅销款都是这个特点。”Tracy总是分析得很有见解。我说：“这两个高腰节宽条纹和细条纹的针织上衣剩余库存不多了，快要卖断货了，我们再翻一个颜色吧，趁还来得及。长袖针织上衣还可以再卖两个月呢，马上追，争取这两天把订单下下去，数量等会儿你们再算一下，根据现在的销售速率。”Tracy认真地答道：“好的。”随即记录在记事本上。Tom思维很活跃，马上接着说道：“另外这几个畅销款的库存数量分别是265件、196件、297件、173件，你们要不要也补一些？”我看了下数据，大概算了一下：“按销售速率算，刚好卖到十月份，还是不要加了，再加就过季，不好卖了。你们几个什么意见？”Tracy和Fiona都表示赞同，于是畅销款的情况就基本讨论结束。

　　Tom开始念滞销款的货号和库存数量，另一位买手助理Fiona挑出这几款的样衣，拎起其中一条裤子：“这款裤子的问题是价格太高了，贵就贵在这一排活褶上，加工工艺太贵，成本降不来呀！”Tracy正儿八经地端详着这条裤子：“可它的特点就是在这几条褶上，取消了也就没什么卖点了。”我思考了一下，说道：“下次遇到这种情况，我们宁可取消款式，或者想其他办法把成本降下来，不要冒险进行生产，否则就是生产库存。”Tom点着头，继续说道:“我们打算先做一部分降价促销，这个裤子动得实在是很慢，八折怎么样？”我考虑了一下：“行，就先八折吧，观察一两周时间，如果没什么效果，再加大力度。”Fiona有点沮丧，这是她负责的产品，也是她本人比较喜欢的款式。我们顺便看完其他几个滞销款，并制订了相应的措施。

　　趁着大家都在，我们又叫来了陈列和市场推广部门的 人，Fiona把冬季货品的上货计划发给每个人，各个部门的人碰一下后面的工作进度。陈列负责人小张看着计划说：“十月初要上棉服了，我们需要把冬装的陈列道具准备一下，模特穿的靴子、围巾、手套什么的，顺便做一些台卡。”她转过头来，风风火火地问市场推广的王冬：“冬装的图片什么时候能做出来？”王冬不紧不慢地答道：“拍是拍好了，修图制图还要两个礼拜吧，九月中旬能完工，回头你把卖场灯箱的尺寸资料给我。”小张说：“好的。还有我们这边打算圣诞节和新年再换两组橱窗，我想后面还有春节的橱窗，要是十月份也推冬季新橱窗，到时候整个冬季的橱窗换得会不会太频繁了？”王冬说：“我们打算十月份的时候搞一次回馈VIP的活动，十月份还是要上新橱窗的，要不你把圣诞节和新年的橱窗合并一下，到时候换一些小道具，不做大的修改。”小张想了想，说：“这样也行，可以节省点费用。”“对了”王冬忽然想起来什么，转头向物流部的Eric问道：“十月搞活动，都有哪些货能备出来？”Eric似乎有点走神，眨了眨眼睛，一时没有想好，答道：“等会儿我把数据调出来看看。”

　　就这样，新货上市的事情基本都安排好了，大家随意讨论了一下最近的市场情况，会议结束，大家就各忙各的去了。

　　会开完了，基本上按计划完成，没有拖延时间。看了下表，我马上找到财务部，询问一下后面几个月的资金情况。财务总监对后面货款回收的情况做了简单的预测，为了保险起见，我们还是找总经理一起商量了一下。为了春节前的备货，加上冬季货品的货值都比较高，货品这边预计到十月、十一月、十二月的资金需求量还是会挺大的，我们一 起研究了一下预算，光靠商场回款，恐怕到十二月时现金会有缺口。

　　总经理看了一下预算表格，又比较了一下回款预测，一贯心平气和的他，以平缓的声音说：“这两个表格留给我看一下，资金的问题我来解决。现在给供货商的结算都是怎么个情况？”我回答道：“基本上都是合同开始付三十，货到验收结六十，剩下的尾款三个月后用来调换货，如果没问题再付清。目前为止都是按照这个谈的，只有一家例外。我们现在付款都很及时，没拖欠过一家货款，信誉很好。”“行，我再想想。”总经理若有所思地说。

　　从总经理办公室出来，已经到了午饭时间，我匆忙地拿了饭卡，叫上Tracy和Fiona一起去“觅食”。

　　12:00am-1:00pm

　　午饭要到另外一幢写字楼员工餐厅去，只要是在办公室，每天的午餐时间是我最享受的时光，穿梭在写字楼之间的男男女女每天上演着最in的时装秀，观察生活中的这些真实角色远远比看秀台上的模特走来走去生动得多。

　　到了电梯口，我前面有三个女孩在等电梯，年龄看上去有二十七八，其中一个高个子正在洋洋得意地炫耀着她的裤子：“我可难买到合适的裤子呢，那天试了一下ZARA的，版型挺好，关键是够长，我一下子买了好几条。”听到这里，我用眼睛瞄了一下她的裤子，嗯，版型确实不错，后面的口袋做得还蛮精致的。接着其中一个看上去很清秀的女孩说：“你注意上礼拜咱老板娘穿的那条很漂亮的金色印花的裙子了吗？不知什么牌子？”另一个打扮得挺韩剧风格的女孩说：“老板娘买的牌子都挺贵的，那天我看见他穿件PRADA的，不知是不是真货呢……”我心里念叨着：“看来这些写字楼的白领们还真是挺认牌子的。”

　　在餐厅里，一边简单地吃着工作餐，同事们在闲聊着单双号限行网上投票的事情，我一边抬眼看周围小白领们的穿着，水蓝色的倒挂金钟型针织连衣裙、蕾丝花边的小套装、宽条纹的雪纺短袖小上衣、小碎花的针织连衣裙……隔壁桌的女孩身上穿的针织上衣，又是个泡泡灯笼袖的，今天已经看到第三个了，今年还真是流行呢……

　　1:00-3:00pm

　　Tracy和Fiona把各自负责的样衣在会议室准备好，新送来的样衣有七八件，估计一会儿就能看完。我们一件一件地开始，前台小张的身材是标准的中号，我们每次都是让她来试穿。她穿上第一件，桃红色马海毛的翻领松身毛衫，配上她自己的卷边黑色半裙，别有一番风情。Fiona淘气地说:“领导，这件衣服我好喜欢，样衣用完了可不可以卖给我。”我笑着看了她一眼，Tracy反驳道：“光是你自己喜欢不行呀，咱们的定位是office lady风格，我觉得这件有点太funky了，好像不太适合。”大家讨论得挺激烈。电脑部的Lucy平常穿着是最典型的office lady风格，在大家举棋不定时，我经常会把Lucy请来参与意见。Lucy对着这件衣服上下仔细打量了一番，摇了摇头：“反正我是不会穿的，我妹妹会很喜欢，她就喜欢这种很only、vero moda风格的东西。”

　　她的话很说明问题，这件的款式偏离了我们的主流消费群的审美风格，我决定取消这个款式。一口气看完了另外几件样衣，取消了其中两件，保留了六件。我把早上会上讨论的几个要追单的货品订单布置给Tracy和Fiona，并仔细询问了正在准备上货的产品进展情况，有关交货期、数量、订单的进度及具体细节。

　　两点多钟的时候，来了一个厂家的负责人，由于几款面料交货迟了一周时间，他提议我们将交货期向后顺延一周。因为会直接影响到销售，对于交货期我是几乎不让步的：“不行呀，最迟也要10月5日入库的，我们这几个款式是和其他几件毛衫一组的，要是延误了，这几个毛衫的上货也要受到影响，而且这样的外套迟于10月初上柜就不好卖了。你们想办法加加班，帮我们把货赶出来吧。”厂家的人很是为难，因为这么短的交期确实也挺难为他们的，而且现在用工成本也挺高的，不过最后他还是勉强答应了。谈得差不多了，我把他送走，还一再强调着不能晚于合同日期。

3:00-4:50pm

　　终于闲下来一会儿，我可以在自己的座位上休息一下。一边看着明年春夏货品采买的预算计划，一边享受着中午没来得及吃的水果。“在今年整体货量的基础上放大百分之二十五，似乎有些太保守了，以这样的数量如果明年新增十家店铺就会出现断货，这计划有没有把新增店铺的货量考虑进去？”我暗自思忖着：“看来还得和他们碰一下，这个数据有点问题。”

　　接着看每一个小季度的分配指标，我们一般把一个季节从一月到七月分为四个小季度操作。明年春节比较早，第一个小季度比往年要备更多的货，第二个小季度反倒要相对缩小一些。“嗯，这几个小季度的货品分配比例可以的”我自言自语着：“就是宏观的指标要再调整一下”。接着看各大类的指标，衬衫的需求量每年都在缩减，销售得也不太好，这次缩减了百分之十五，“要不要再缩小一些？”我在上面打了个问号；牛仔裤我们现在新开发了一个供货商，从秋季的货品看来，销售势头很好，百分之二十二的增幅还可以再放大些；其他大类按照这里的增幅指标应该没什么问题。

　　在网上浏览了几个国外流行趋势的网站，下载几个新图片，我把流行趋势分析的文字内容打印出来，简单地翻译了一下。来到Tracy和Fiona的座位，她们正在制作Story Board―主题板，这个工作已经开始一周了，贴了几个代表主题风格的图片，但是还缺一些颜色和面料的资料，我把新找来的资料递给她们。我站在那里重新看了一遍四个主题，其中的一个主题还是延续的今年的风格，稍微做了点调整，加了点细节和新型面料，选的款式也是在今年畅销的几个款式的基础上做了些修改。另外几个主题把今年的风格做了延续，但款式上做了很大的调整。

　　我叮嘱她们：“回头你们想着把这几个主题的上货进度理出来，推算时间，把样品确认的时间计划拿出来。”Fiona说：“我们的想法是一月份推出“芭比主题”和一部分的“牛津大学”，然后二月中旬推“芭比主题”的第二季和大部分“牛津大学”，四月份上“牛津大学”第二季和“冰淇淋美人”。”听到这里，我提醒道：“我觉得“冰淇淋美人”更适合在五月中旬上货，更突出盛夏的特点。”Fiona手上转着笔，挠头想了想：“哦，有道理，我只是想着安排大类品种上货的进度了，如果这样改的话，大类的分配要调整一下，给“冰淇淋美人”多分配一些盛夏的款式。” “可以，你们继续做吧。我去商场看一下，你们这边还有什么事情吗？”“目前没有，领导，想起来再给你打电话吧。”Fiona永远一副笑嘻嘻的样子。

　　4:50-6:00pm

　　公司附近的一家百货商场有我们一个六十平米的边厅，我经常路过到店里看一下。店里大部分都是秋季的新货了，按照不同色系的主题陈列着，只有两个中岛架挂着夏季剩下的货品在打折。我在店里站了半个多小时，周一下午五点多钟，客流不是很多，有五批客人来试穿。一共卖了四件，两件打折的，两件正价，成交率还不错。其中一个客人试了刚上柜的一条牛仔裤，在镜子前犹豫了好半天，最后还是买下来了。我小声地问导购：“她刚才为什么试了那么久？”导购等客人走了之后告诉我说：“她不太喜欢那个背带，但是裤型很喜欢，后来我跟她说这背带是活的，想要就装上，不喜欢就摘下来，可以两穿的，她后来就买了。”原来是这样，这是对新上款式最初的反馈意见，我把它记在本子上，再等等看是不是普遍都有这样的反馈，还是只是个特殊情况。

　　6:00-6:30pm

　　我顺便在商场里逛了逛，看看别家都上了什么新货，又有什么新的促销活动。六点多钟了，肚子有点咕咕叫了，一天繁忙的工作也差不多该结束了，我走出了商场。

　　走到商场停车场，我上了车，打开音响，CD里流淌出我喜欢的乡村音乐，我冲上拥堵的环路，准备直接开车回家，有我爱的音乐陪伴，这拥堵的交通应该不会影响我的心情。

　　今天的工作结束了，我尽力放松着自己紧张的大脑，想着明天的事情还是明天再想吧。

　　会开完了，基本上按计划完成，没有拖延时间。看了下表，我马上找到财务部，询问一下后面几个月的资金情况。财务总监对后面货款回收的情况做了简单的预测，为了保险起见，我们还是找总经理一起商量了一下。为了春节前的备货，加上冬季货品的货值都比较高，货品这边预计到十月、十一月、十二月的资金需求量还是会挺大的，我们一 起研究了一下预算，光靠商场回款，恐怕到十二月时现金会有缺口。

　　总经理看了一下预算表格，又比较了一下回款预测，一贯心平气和的他，以平缓的声音说：“这两个表格留给我看一下，资金的问题我来解决。现在给供货商的结算都是怎么个情况？”我回答道：“基本上都是合同开始付三十，货到验收结六十，剩下的尾款三个月后用来调换货，如果没问题再付清。目前为止都是按照这个谈的，只有一家例外。我们现在付款都很及时，没拖欠过一家货款，信誉很好。”“行，我再想想。”总经理若有所思地说。

　　从总经理办公室出来，已经到了午饭时间，我匆忙地拿了饭卡，叫上Tracy和Fiona一起去“觅食”。

　　12:00am-1:00pm

　　午饭要到另外一幢写字楼员工餐厅去，只要是在办公室，每天的午餐时间是我最享受的时光，穿梭在写字楼之间的男男女女每天上演着最in的时装秀，观察生活中的这些真实角色远远比看秀台上的模特走来走去生动得多。

　　到了电梯口，我前面有三个女孩在等电梯，年龄看上去有二十七八，其中一个高个子正在洋洋得意地炫耀着她的裤子：“我可难买到合适的裤子呢，那天试了一下ZARA的，版型挺好，关键是够长，我一下子买了好几条。”听到这里，我用眼睛瞄了一下她的裤子，嗯，版型确实不错，后面的口袋做得还蛮精致的。接着其中一个看上去很清秀的女孩说：“你注意上礼拜咱老板娘穿的那条很漂亮的金色印花的裙子了吗？不知什么牌子？”另一个打扮得挺韩剧风格的女孩说：“老板娘买的牌子都挺贵的，那天我看见他穿件PRADA的，不知是不是真货呢……”我心里念叨着：“看来这些写字楼的白领们还真是挺认牌子的。”

　　在餐厅里，一边简单地吃着工作餐，同事们在闲聊着单双号限行网上投票的事情，我一边抬眼看周围小白领们的穿着，水蓝色的倒挂金钟型针织连衣裙、蕾丝花边的小套装、宽条纹的雪纺短袖小上衣、小碎花的针织连衣裙……隔壁桌的女孩身上穿的针织上衣，又是个泡泡灯笼袖的，今天已经看到第三个了，今年还真是流行呢……

　　1:00-3:00pm

　　Tracy和Fiona把各自负责的样衣在会议室准备好，新送来的样衣有七八件，估计一会儿就能看完。我们一件一件地开始，前台小张的身材是标准的中号，我们每次都是让她来试穿。她穿上第一件，桃红色马海毛的翻领松身毛衫，配上她自己的卷边黑色半裙，别有一番风情。Fiona淘气地说:“领导，这件衣服我好喜欢，样衣用完了可不可以卖给我。”我笑着看了她一眼，Tracy反驳道：“光是你自己喜欢不行呀，咱们的定位是office lady风格，我觉得这件有点太funky了，好像不太适合。”大家讨论得挺激烈。电脑部的Lucy平常穿着是最典型的office lady风格，在大家举棋不定时，我经常会把Lucy请来参与意见。Lucy对着这件衣服上下仔细打量了一番，摇了摇头：“反正我是不会穿的，我妹妹会很喜欢，她就喜欢这种很only、vero moda风格的东西。”

　　她的话很说明问题，这件的款式偏离了我们的主流消费群的审美风格，我决定取消这个款式。一口气看完了另外几件样衣，取消了其中两件，保留了六件。我把早上会上讨论的几个要追单的货品订单布置给Tracy和Fiona，并仔细询问了正在准备上货的产品进展情况，有关交货期、数量、订单的进度及具体细节。

　　两点多钟的时候，来了一个厂家的负责人，由于几款面料交货迟了一周时间，他提议我们将交货期向后顺延一周。因为会直接影响到销售，对于交货期我是几乎不让步的：“不行呀，最迟也要10月5日入库的，我们这几个款式是和其他几件毛衫一组的，要是延误了，这几个毛衫的上货也要受到影响，而且这样的外套迟于10月初上柜就不好卖了。你们想办法加加班，帮我们把货赶出来吧。”厂家的人很是为难，因为这么短的交期确实也挺难为他们的，而且现在用工成本也挺高的，不过最后他还是勉强答应了。谈得差不多了，我把他送走，还一再强调着不能晚于合同日期。

3:00-4:50pm

　　终于闲下来一会儿，我可以在自己的座位上休息一下。一边看着明年春夏货品采买的预算计划，一边享受着中午没来得及吃的水果。“在今年整体货量的基础上放大百分之二十五，似乎有些太保守了，以这样的数量如果明年新增十家店铺就会出现断货，这计划有没有把新增店铺的货量考虑进去？”我暗自思忖着：“看来还得和他们碰一下，这个数据有点问题。”

　　接着看每一个小季度的分配指标，我们一般把一个季节从一月到七月分为四个小季度操作。明年春节比较早，第一个小季度比往年要备更多的货，第二个小季度反倒要相对缩小一些。“嗯，这几个小季度的货品分配比例可以的”我自言自语着：“就是宏观的指标要再调整一下”。接着看各大类的指标，衬衫的需求量每年都在缩减，销售得也不太好，这次缩减了百分之十五，“要不要再缩小一些？”我在上面打了个问号；牛仔裤我们现在新开发了一个供货商，从秋季的货品看来，销售势头很好，百分之二十二的增幅还可以再放大些；其他大类按照这里的增幅指标应该没什么问题。

　　在网上浏览了几个国外流行趋势的网站，下载几个新图片，我把流行趋势分析的文字内容打印出来，简单地翻译了一下。来到Tracy和Fiona的座位，她们正在制作Story Board―主题板，这个工作已经开始一周了，贴了几个代表主题风格的图片，但是还缺一些颜色和面料的资料，我把新找来的资料递给她们。我站在那里重新看了一遍四个主题，其中的一个主题还是延续的今年的风格，稍微做了点调整，加了点细节和新型面料，选的款式也是在今年畅销的几个款式的基础上做了些修改。另外几个主题把今年的风格做了延续，但款式上做了很大的调整。

　　我叮嘱她们：“回头你们想着把这几个主题的上货进度理出来，推算时间，把样品确认的时间计划拿出来。”Fiona说：“我们的想法是一月份推出“芭比主题”和一部分的“牛津大学”，然后二月中旬推“芭比主题”的第二季和大部分“牛津大学”，四月份上“牛津大学”第二季和“冰淇淋美人”。”听到这里，我提醒道：“我觉得“冰淇淋美人”更适合在五月中旬上货，更突出盛夏的特点。”Fiona手上转着笔，挠头想了想：“哦，有道理，我只是想着安排大类品种上货的进度了，如果这样改的话，大类的分配要调整一下，给“冰淇淋美人”多分配一些盛夏的款式。” “可以，你们继续做吧。我去商场看一下，你们这边还有什么事情吗？”“目前没有，领导，想起来再给你打电话吧。”Fiona永远一副笑嘻嘻的样子。

　　4:50-6:00pm

　　公司附近的一家百货商场有我们一个六十平米的边厅，我经常路过到店里看一下。店里大部分都是秋季的新货了，按照不同色系的主题陈列着，只有两个中岛架挂着夏季剩下的货品在打折。我在店里站了半个多小时，周一下午五点多钟，客流不是很多，有五批客人来试穿。一共卖了四件，两件打折的，两件正价，成交率还不错。其中一个客人试了刚上柜的一条牛仔裤，在镜子前犹豫了好半天，最后还是买下来了。我小声地问导购：“她刚才为什么试了那么久？”导购等客人走了之后告诉我说：“她不太喜欢那个背带，但是裤型很喜欢，后来我跟她说这背带是活的，想要就装上，不喜欢就摘下来，可以两穿的，她后来就买了。”原来是这样，这是对新上款式最初的反馈意见，我把它记在本子上，再等等看是不是普遍都有这样的反馈，还是只是个特殊情况。

　　6:00-6:30pm

　　我顺便在商场里逛了逛，看看别家都上了什么新货，又有什么新的促销活动。六点多钟了，肚子有点咕咕叫了，一天繁忙的工作也差不多该结束了，我走出了商场。

　　走到商场停车场，我上了车，打开音响，CD里流淌出我喜欢的乡村音乐，我冲上拥堵的环路，准备直接开车回家，有我爱的音乐陪伴，这拥堵的交通应该不会影响我的心情。

　　今天的工作结束了，我尽力放松着自己紧张的大脑，想着明天的事情还是明天再想吧。