来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/03 21:05:57
大流程中的小故事：流程优化那点事 小人物戴森，有着一颗不安于现状的心，来到了一块适合他的土壤，带着审视的眼光去看待身旁种种貌似正常的不正常，利用流程管理的系统思维和方法去化解冲突。最终，在逐步为企业创造价值的同时，个人的价值也得到了体现。多一些幽默，少一些说教。本书通过将作者在咨询实务中实际遇到的流程管理问题及解决方法的故事化、娱乐化，将您带入企业系统视角下的不一样的流程管理。希望能为您在日常工作中遇到流程问题时提供一些思考和帮助。
作者简介
戴黔锋：现任盛高咨询机构合伙人，上海公司总经理。从事管理咨询工作多年，在管理整合、流程再造等领域具有深厚的理论功底和丰富的实战经验，曾为特步、江特电机等国内外多家知名企业提供过战略、组织、流程、知识管理、管理整合、人力资源等相关咨询服务。
作者简介
周培栋：企业管理硕士，盛高咨询项目经理。曾在房地产、电力设计院、电力设备制造等领域内的多家知名企业主持过流程优化管理方面的操作，有深厚的实操经验。出版时间:2010-08-23 | 出版社:机械工业出版社 | 市场价:￥32.00
“流程优化那点事”简介
第一部分 那真是“红旗飘飘、彩旗招展、锣鼓喧天、鞭炮齐鸣”！在号称是“史上最严重”的金融危机的今天，能像S公司这样大肆拉队伍的企业着实是不多，这得力于中国对小家电产品的强力内需以及S公司的经营得当。作为在业内上升势头迅猛的公司之一，各类人才自然也是蜂拥而至。S公司的人事部从以前的“招人难”到现在的“挑人难”，第一时间体会到了企业良性发展所带来的好处。 ·第1节：第1章加盟S公司(1) ·第2节：第1章加盟S公司(2) ·第3节：第1章加盟S公司(3) ·第4节：第1章加盟S公司(4) ·第5节：第1章加盟S公司(5) ·第6节：第2章服务还是管理？两种抱怨(1) ·第7节：第2章服务还是管理？两种抱怨(2) ·第8节：第2章服务还是管理？两种抱怨(3) ·第9节：第2章服务还是管理？两种抱怨(4) ·第10节：第3章找不到“笨蛋”的问题分析会(1) ·第11节：第3章找不到“笨蛋”的问题分析会(2) ·第12节：第3章找不到“笨蛋”的问题分析会(3) ·第13节：第3章找不到“笨蛋”的问题分析会(4) ·第14节：第3章找不到“笨蛋”的问题分析会(5) ·第15节：第4章谁说了算(1) ·第16节：第4章谁说了算(2) ·第17节：第4章谁说了算(3) 第二部分 不管是国企还是民企，抑或是外资、合资，只要是企业，永远都不缺问题，也永远不缺发现问题的人，唯独解决问题的人是稀缺资源。当然了，如果暂未根除问题，那些仗义执言的豪杰、喊出民间疾苦的喉舌也是值得人民群众尊重的，戴森的调研为他赢得了不少的群众基础。平日里戴森本就笑眉笑眼的，加之“三圆”型的相貌、身材颇具可爱气质，因此大家伙见着都觉着打心眼里的亲近，这应该算是一种“自来熟”的天赋吧。 ·第18节：第5章签字是啥意思？一定要我签吗(1) ·第19节：第5章签字是啥意思？一定要我签吗(2) ·第20节：第5章签字是啥意思？一定要我签吗(3) ·第21节：第5章签字是啥意思？一定要我签吗(4) ·第22节：第6章一个鸡生蛋、蛋生鸡的问题(1) ·第23节：第6章一个鸡生蛋、蛋生鸡的问题(2) ·第24节：第6章一个鸡生蛋、蛋生鸡的问题(3) ·第25节：第6章一个鸡生蛋、蛋生鸡的问题(4) ·第26节：第7章小试牛刀，新人快速入门手册(1) ·第27节：第7章小试牛刀，新人快速入门手册(2) ·第28节：第7章小试牛刀，新人快速入门手册(3) ·第29节：第7章小试牛刀，新人快速入门手册(4) ·?30节：第8章制订计划从5天到半天(1) ·第31节：第8章制订计划从5天到半天(2) ·第32节：第8章制订计划从5天到半天(3) ·第33节：第9章不变不行了(1) ·第34节：第9章不变不行了(2) ·第35节：第9章不变不行了(3) ·第36节：第10章组织决定流程，还是流程决定组织 ·第37节：第11章流程图是这个样子的(1) ·第38节：第11章流程图是这个样子的(2) ·第39节：第11章流程图是这个样子的(3)
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