通辽到上海飞机:“恶搞”事件暴露三种不当心态

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 15:07:14

  近日,铁岭市的一名快递员遭遇了恶搞,一名货主托运的物品竟是一块砖头,且货主屡次推拖不肯收货,害得他携带沉重的砖头徒劳地往返。

  此番恶搞并非一起孤立的事件,而是具有深层次背景。一方面快递业存在着野蛮操作、快递变“慢递”的现象,另一方面,部分网站从货主的不满中发现了商机,推出了注明详细细节的 “折腾快递公司”服务,作为道具的砖头10元一块,这样的网站至少可以找到十几个。

  不难推测此类恶搞背后的心理动机:敦促快递公司反思遭到报复的原因,提醒其正视消费者的权益,警示其今后改进服务。某种程度上可以说,恶搞的策划和实施者占据了一定的道德优势,享有着快意恩仇的快感,想象着以痛感来刺激快递公司匡正服务态度,改善服务质量。

  但是,当恶搞殃及了无辜的快递员,当维权之念变成了侵权之举,这种以暴制暴的方式不仅不能抵达正义,反将其局限性暴露无遗,正如哲人阿萨吉奥利所言:“如果没有宽恕之心,生命就会被无休止的仇恨和报复所支配。人将处于无道德之中。 ”

  快递业的弊端真的无药可治,从正面渠道真的无从求解了吗?显然不是。透过此类恶搞事件,我们应做深层反思。恶搞是一时之举,却也来源于日常心态的积累,实际上是一种无能为力感的畸形发作。因而,尤为关键的,是戒除当下影响社会心态健康的三种不当心态:一是总觉得别人的发展资源丰富,自己的社会资源匮乏,自己无力改变社会也无力改变自身现状,这种弱者心态要不得;二是总觉得别人的成功路径自己无法复制,自己所遇的困境别人根本就没有,自己既输在起跑线上,又输在能量不足上,这种输者的心态要不得;三是总抱怨自己的发展环境不够好,发展机会不够多,领导、同事对自己的支持力度不够大,社会对自己不够理解,这种怨者的心态要不得。