逆战万圣节名片:林肯运用“极地体验”，巧劝“酒鬼”将军

     奥地利心理学家阿德勒曾经做过这样一项经典实验：在事先未予通知的情况下，将几名因为终年生活在炎热的赤道地区而无限向往极地冰雪世界的男女青年，突然用飞机运往冰雪皑皑的北极地区。在经过了不到四天的“极地冰冻”和生吃鱼片的“尝鲜体验”之后，这些青年对冰雪世界的热情，立马就冻得像北冰洋的冰块一样厚了。这一因为身临其境而改变对某一事物的态度或情感的现象，心理学家将之称为“极地体验”或“阿德勒冰块效应”。    在美国南北战争期间，美国总统林肯就曾经运用“极地体验”这一心理学原理，成功地劝说过有着“酒鬼”之称的格兰特将军。    1861年4月12日，美国总统林肯因为要废除由来已久的黑人奴隶制度，导致南北战争爆发。战争初期，支持废除奴隶制度的北方政府军虽然在民心上占有优势，但却连连失利，而维护奴隶制度的南方叛军却节节胜利。在连华盛顿都面临着被攻占危险的情况下，林肯不得不连着三次调换政府军总司令，但却无济于事。    林肯在选人用人上秉持的基本原则，是不能有一点自己看得见的缺点。有人对此嘲讽说：“南方的一群有缺点的将军，打败了北方的一群没有缺点的将军！”    尖锐的嘲讽，并没有让林肯心生反感，反而让林肯清醒了过来。经过反思，他明白了南胜北败的原因：南方之所以在不得民心的前提下还能够不断胜利，是因为善于用人；而北方之所以一再失利，则是因为用人不当。于是，林肯将选人用人的基本原则，修改为“被任用者没有重大缺点”。    本着上述这一原则，林肯对“酒鬼”将军格兰特进行了考查。    格兰特不仅自己爱喝酒，而且还爱强劝自己的部下和其他人喝酒。与人饮酒时，他喜欢在桌子中间放一个大空杯，并指派一名勤务兵做监酒——在格兰特的授权下，这名勤务兵无论对哪一级别的“违规者”，都敢“滴酒罚两杯”。    考察过后，林肯做出了判断：只要不误事，自己爱喝酒不算是重大缺点；但强劝不善饮酒的人喝酒，则会让被劝者心生反感和误事，属于必须改掉的重大缺点。    那么，怎样才能帮助格兰特改掉强劝他人喝酒的重大缺点呢？考虑到格兰特性格刚烈，又是有一定影响的将领，说重了会让他觉得有失颜面，说轻了又很难让他有所警醒，林肯决定运用“极地体验”原理，对之采取特殊劝法。    于是，在不久后的一个周末的下午，林肯向格兰特发出了邀请：“将军，如果晚上没事，请到我家里喝酒。”    “没事！没事！”听说总统请自己喝酒，格兰特有些“受宠若惊”，于是就一个劲地答应道，“谢谢总统！”    到了林肯的家里，格兰特豪情四溢地说道：“不是吹牛，喝酒我从来没遇过对手！”“好，今天我就看看你到底吹不吹牛。”林肯边说边从勤务兵手中接过打开了瓶盖的白酒，准备给格兰特斟酒。    “不要斟！”格兰特拿过酒瓶，豪气十足，“这瓶是我的了，总统请自便。”    “这可怎么办呢？”林肯回头对勤务兵微微一笑，“再开一瓶吧。”    勤务兵遵嘱又开了一瓶白酒。    于是，林肯和格兰特就一瓶对一瓶地豪饮起来。    格兰特轰轰烈烈地喝干了一瓶，而林肯则不显山不露水地也喝干了一瓶。    面对林肯，格兰特突然有一种面对高山的感觉，他的自信心开始动摇了。    “将军！”林肯面不改色心不跳，“咱们点到为止，好吗？”    “总统，刚喝一半怎么算好？”酒劲涌上来的格兰特豪兴大发，“再拿两瓶来！”    “我不能再喝了。”林肯故意示弱。    “总统请客，怎么能不让喝好呢？”格兰特解开衣扣，摆出了大干一场的样子。    林肯略一沉吟，对勤务兵说：“那好，再拿两瓶来。”    勤务兵又上了两瓶白酒。    两个小时后，格兰特尚未喝干第二瓶——此时，他不再叫酒，只是摇晃着身子看着林肯；而林肯则将酒瓶口对着酒杯垂直地倒竖了起来——酒瓶已经空了。    待林肯喝干了第二瓶酒的最后一杯时，格兰特开始耍赖：大口地喝了杯中酒，然后悄悄地吐了。    “罚酒！”第三次上了两瓶白酒的勤务兵，端起格兰特的酒杯就斟。    格兰特笑了笑，笑得艰难而僵硬，好像脸上的肌肉麻木了；他的眼皮先耷拉下来，然后“努力”地翻上去，而后又耷拉下来，然后再“努力”地翻上去。最后，格兰特摆了摆手，意思大概是想说“我不行了，不喝了”，但话尚未出口，身子却不由自主地顺着椅子滑溜了下去。    林肯又斟起了酒，直到酒溢出杯沿才停下来。他举起杯，身体也随之站立了起来：“将军，军人都是英雄汉，面对枪林弹雨都不会缩脑袋，喝酒又算什么？另外，再怎么说，我也是你的上司，你总得给上司一个面子吧？”说完，一口干掉了杯中酒。    林肯所说的这些话，都是格兰特以前劝他人喝酒时常用的话语。可格兰特此时却无法“英雄”和“给面子”了。他粗粗地喷了口酒气，说：“总统，我服……服了……你！我输了！今后……”    “今后喝酒不能强人所难，因为各人酒量有大小。”林肯说，“大家高兴了喝点酒，这本是一件乐事，可你强灌硬逼，不是将乐事变成了烦心之事了吗？”    “总统说……说得……很对！”格兰特强打着精神说道，“今后我喝酒，一定不……不再……强……强灌硬逼。”    ……    1864年4月，在内战爆发三年后，林肯大胆启用了自己爱喝酒但却已不再强劝他人喝酒的“酒鬼”将军格兰特，任命他为北方军总司令。格兰特上任后，仅仅用了一年时间，就拿下了叛军首都里士满，打败了曾经是战无不胜的南军总司令李将军，平定了南方叛乱，他本人为此赢得了“无敌尤利西斯”的称号。（2010年6月《大公报》）