远观今盘刘任远:婚庆都在经营什么? - Qzone日志

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 20:06:07
婚庆都在经营什么?
婚庆公司卖的是什么?这是婚礼服务业近几年来一直在探讨的话题。
婚庆公司卖的是什么?有的人说是策划;有的人说是细节;有的人说是文化;有的人说是团队;有的人说是个性化;有的人说是理念......列举起来,数不胜数。我想没错,也不完全对。
中国的婚礼服务业发展到今天,整个行业和市场一年比一年在进步,竞争也愈来愈激烈。有市场,就会有竞争,这是必然的。婚庆公司有竞争,就会有在进步。回想中国婚庆公司,在2005年--2008年期间,除了各省的省级城市,各地级市,县级市的婚庆公司也如开米铺般、雨后春笋般的建立。在这几年中,各地的婚庆公司都在一味的追求每场婚礼的策划要如何如何的有创意,要如何如何的炫,全国各地“主题婚礼”泛滥成灾,每策划一场婚礼,都美其名曰的叫上一个主题,很显然,我们把婚礼搞复杂化了,这是一种误区,误认为,婚庆公司就是靠一个好的策划就能做的成功。当然,我的意思并不是策划不重要,策划固然是很重要,但是,过分的一味追求策划如何的有创意,如何的炫,一定会让我们婚礼人越做越累。
那么,婚礼该怎么样做?婚庆公司该怎么样经营。我想这样的话题也不是靠几行文字说明的清楚的。其实,这个话题,还是得回到我们婚礼服务业卖的是什么这个话题。
很多人把我们的行业叫“婚庆行业”,我一直认为,我们的行业准确的叫法应该是“婚礼服务业”。很显然,我们婚庆公司卖的是服务,服务才是今后婚庆公司群雄逐鹿、立于不败之地的杀手锏!
2006年至今,我们见到,全国各地有不少的婚庆公司在市场上悄然消失。消失的原因,当然很多,有的是因为管理不善,有的是因为资金储备不足,有的是因为定位不准,有的是因为盲目经营,依我个人认为,主要是服务不到位。就我们城市而言,在我们建立公司之前经营的婚庆公司,或是与我们同一批开的婚庆公司,已经就不少的婚庆公司在市场上消声匿迹了,从他们的消失不难发一个共同点,就是:没有一个系统的管理和服务体系。我想,这是他们最终失败的最终的原因。

可以说,全世界的婚礼仪式,都只不过是那些仪式,仪式流程没有太多的新花样,但是,每一场婚礼一定会有每场婚礼的亮点,这是无可厚非的。我们如果过分的把婚礼复杂化,做起来会很累很累,但是我们把婚礼做得过分的简单化,会让我们婚庆公司越做越没有品位和内涵。我个人认为,当前的婚礼应该主要把握三点:一是人文精细的场布;二是简约而不简单的仪式流程;三是专业流畅的执行督导。就这三点来说,看似很简单,但是要做到真的不是一件很容易的事情。
那么,我们婚庆公司想在群雄逐鹿中立于不败之地,靠的是什么?当然是服务。当然,一场婚礼,要有好的细节服务,当然是要靠管理才能做到。系统的管理是当前婚礼服务业永恒不变的主题。这两年,各地的一线婚庆公司越来越重视管理的重要性。我们要向管理要效益,要向管理要发展,要向管理要利润。当前还有很多公司都存在以下方面的问题:一是有一流的策划,但是是三流的执行;二是只注重效果不注重效益;三是只注重效益不注重效果;四是一味的追求市场不注重管理体系的建设......这些问题都是婚庆公司不健康发展的问题。

建立婚庆公司系统的管理体系是一个复杂的、艰辛的过程,但是我们绝不能不重视!管理体系的建立,就是婚庆公司管理的系统工程。这里包含了婚庆公司的:公司定位、员工招聘、员工培训、薪酬福利、品牌形象、企业的团队文化、谈单销售、广告宣传、市场拓展、策划执行、客服接待等等,这些体系的建立健全,这些婚庆企业管理体系要求我们婚庆公司势必朝着:标准化、流程化、差异化、个性化、竞争化的方向发展,看来,婚庆公司最后卖的,当然就是服务了,建立健全一个良好的、完善的服务体系是我们婚庆公司要立于不败之地、永恒不变的主题!!