九乡新闻网运动精神口号:产地标识有误不构成欺诈
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/27 13:40:44
今年31岁的王进府，家住郑州市金水区。4月18日，王进府到河南国美电器公司陇海路店购买了一台“海尔”H30型笔记本电脑，价款6999元。当时，河南国美电器在该笔记本电脑的“商品标价签”和“产品功能卡”上均标明其产地是青岛。王进府回家后才发现，该产品包装上显示产地为广东东莞，并非青岛生产。
王进府认为，河南国美电器虚假标注产地，误导消费者购买，已构成商业欺诈，遂一纸诉状将河南国美电器公司告上法庭，要求法院判令河南国美退还其购货款6999元，并增加一倍赔偿6999元。
6月2日，二七区法院公开开庭审理了此案。原告王进府及其委托代理人，号称“郑州打假第一人”的葛锐参加了诉讼。
被告首先对原告“消费者”的身份提出质疑。被告认为，原告并非是我国消法意义上的“消费者”，而是典型的“买假索赔人”，因此不应适用我国消法关于双倍赔偿的规定。
被告还认为，被告不存在欺诈行为。欺诈必须以故意为构成要件，而且该故意与消费者的购买行为之间要有因果关系。被告工作人员由于工作疏忽，误将青岛公司的产品标注为产地青岛，这仅是过失行为，而依原告经历及判断能力，在产品的外包装、说明书、产品本身均能看出真实产地情况下，是不可能作出错误意思表示的。所以，原告的起诉缺乏法律依据，被告不应当承担双倍返还责任。
二七法院审理认为，我国《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。所谓欺诈行为，按照最高人民法院的司法解释：“一方当事人故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”可见，欺诈行为的构成必须符合两个要件，一是在主观上具有欺诈的故意;二是该故意与消费者购买商品之间存在因果关系。
本案中，被告抗辩称其在“商品标价签”和“产品功能卡”上错标产地并非出于故意，而是工作人员疏忽所致，将青岛的产品误标为产地青岛。对此，法院查明后认为，被告的工作人员误标产地的行为存在明显过错，应当承担相应责任。但是，该电脑的外包装上产地“广东东莞”的标识清楚完整，依原告的阅历和对产品的认知程度，对该明显的标注应当会明白无误地注意到，不会轻易作出“错误的意思表示”行为。因此，原告要求被告退还货款的诉讼请求，法院予以支持。但对一倍赔偿的要求，缺乏事实根据，法院不予支持。