九乡新闻网超好听的bgm:绝对泪奔，晒晒我做内衣客服时遇到的极品囧事！
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/05 20:39:05
小女子做内衣客服已经有2个月了，公司主要是卖女士文胸和美体塑身衣的。我的主要工作就是帮助购买我们内衣产品的客户解答和解决各种各样的问题。基本也就是那几个常见问题，比如货没收到啦、尺寸不合适啦、颜色样式不喜欢啦、可不可以退换了等等诸如此类，其实工作倒不是很累也没有很高的技术含量，但是很费嘴皮子，还要有很大的耐心，还要一直保持温柔甜美的声音，关键始终还要保持一个和蔼亲切面带微笑的态度。不过这些都难不倒偶的，客服人员的基本素质而已嘛，小KISS啦！
不过就在这短短的2个月时间内，我还是遇到了不少的雷人雷事，经常让我无语或笑场，乃至精神崩溃，暴走泪奔。。。
例如：有因为男友嫌自己胸部小不满足而向我诉苦的，女孩最后说着说着都哭了。（把偶当成知心姐姐了？这不是心理热线哦）
有买了内衣穿了三个月不喜欢了，问可不可以退换的。（都穿这么久了，内衣都变重口味了吧？）
上次还有个男的，产品已经发出货了才打电话说要换收货地址的，原因竟是刚和女友分手了所以要改寄给其他人。（汗~您这也显得咱太小气了吧，不爷们哦。）
还遇到过问内衣能不能以旧换新的，有无聊宅男打电话搭讪聊天想要推倒的，还有怪蜀黍问有没有原味内衣卖的。。。（有！原味男士的，要不要？）
小女子不由发自肺腑的感慨：这个年头真是神马极品都存在啊有木有！？地球有危险了有木有！？还有一次客服经历，更是让我苦笑不得，下面就和大家分享一下吧。
记得刚上班第一个月的第三周，接到一个大妈的电话（听声音判断应该在50岁以上），电话一接通，我刚说：“您好，这里是苏缇雅女士内衣。。。”大妈就打断我了，一串连珠炮似的就吼出来了：“你们这个是啥破玩意儿啊？一点也不好使啊！我完全是按照产品说明书使用的，结果我老头子说大确实是大了，可就是不好吃啊！？你知道我多伤心不？我费了半天心思，想着法的寻思咋讨好我老公，结果你们的产品太让我失望了！”
我当时就愣在那里了，心里还在嘀咕，不好吃！？大伯大妈这么大岁数还这么有情趣啊，不过穿了我们公司的内衣也不能保证胸部就好吃啊？不对，肯定是我理解错了，我赶紧问大妈：“您好这位女士，请先别着急，您说的是什么意思我没太明白，怎么使用我们的产品还和吃联系上了？”
“哎呦，你们的广告上说的好好的，只要按照规定时间和方法使用，东西出来以后肯定变得又大又好吃啊！还说有奶油味儿呢！可我老公尝了一口就说难吃死了，一点也不甜，我就想问问你们，到底是我使用的方法不对还是你们的产品有问题呢？”
“对不起，这位女士，我们的产品没有一款是保证什么奶油味道或可以好吃的哦，只保证产品的舒适度和质量问题的。您说的是。。。”
“不可能！别忽悠我啊！咱也说啥说啥，我自己使用后也对比了，要说个儿吧，确实比大街上卖得大了不少，足足大了一圈，不过味道确实不好吃，和你们宣传的完全不一样。我还让我们家大儿子、老儿子、儿媳、孙子都尝了，也都是说不好吃！不信我就把他们都喊过来和你说说啊。”
“别，女士，您先别喊他们，听我和您说，我们的产品每一款都是符合国际质量标准的，也不会广告夸大宣传效果的。您是使用后哪里不舒适了吗？还是身体出现什么问题了吗？”
“身体倒是没啥事，就是心里堵得慌，你说我一个家庭主妇为了改善一下生活买了咱们的产品，结果一家老小都说不好吃。你说我心里能好受吗？！”貌似大妈的气还是没消。
我可越听越迷糊了，她说得到底是啥样的高科技胸罩呢？能让胸部变大变好吃还是奶油味的！？太神奇了吧！“请问您是购买的哪款文胸产品呢？告诉我货号，我马上帮您查看。”
“文胸？你说啥玩意呢？”大妈似乎有点搞不懂了。
“就是胸罩。请您告诉我您的产品货号。”我耐心的回答。
“矮油！闺女，你说话咋不害臊啊？咋扯胸罩上了啊！？那玩意能随便说嘛？”大妈有点激动。
“额。。。请问您说的不是胸罩吗？或者您用的是美体塑身衣？”我脑袋上出现一个巨型汗滴。
“我说的是自动爆米花机啊！看广告上说爆得又大又好吃就买了一台。。。”大妈说。
我当时愣一了秒钟，“对不起，您稍等一下。” 然后就捂着嘴飞快得跑了出去了，（为了不当场笑出声来）1分钟后，我眼角挂着泪滴回来了。我坐下来，拿起电话平静的说：“对不起，女士，久等了，我们是卖女士内衣的，您打错电话了，请再核对一下电话。谢谢您的来电，再见。”
“。。。。。”那边无语了，估计大妈也害臊了。
http://tt.mop.com/read_9378648_1_0.html
不过就在这短短的2个月时间内，我还是遇到了不少的雷人雷事，经常让我无语或笑场，乃至精神崩溃，暴走泪奔。。。
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有买了内衣穿了三个月不喜欢了，问可不可以退换的。（都穿这么久了，内衣都变重口味了吧？）
上次还有个男的，产品已经发出货了才打电话说要换收货地址的，原因竟是刚和女友分手了所以要改寄给其他人。（汗~您这也显得咱太小气了吧，不爷们哦。）
还遇到过问内衣能不能以旧换新的，有无聊宅男打电话搭讪聊天想要推倒的，还有怪蜀黍问有没有原味内衣卖的。。。（有！原味男士的，要不要？）
小女子不由发自肺腑的感慨：这个年头真是神马极品都存在啊有木有！？地球有危险了有木有！？还有一次客服经历，更是让我苦笑不得，下面就和大家分享一下吧。
记得刚上班第一个月的第三周，接到一个大妈的电话（听声音判断应该在50岁以上），电话一接通，我刚说：“您好，这里是苏缇雅女士内衣。。。”大妈就打断我了，一串连珠炮似的就吼出来了：“你们这个是啥破玩意儿啊？一点也不好使啊！我完全是按照产品说明书使用的，结果我老头子说大确实是大了，可就是不好吃啊！？你知道我多伤心不？我费了半天心思，想着法的寻思咋讨好我老公，结果你们的产品太让我失望了！”
我当时就愣在那里了，心里还在嘀咕，不好吃！？大伯大妈这么大岁数还这么有情趣啊，不过穿了我们公司的内衣也不能保证胸部就好吃啊？不对，肯定是我理解错了，我赶紧问大妈：“您好这位女士，请先别着急，您说的是什么意思我没太明白，怎么使用我们的产品还和吃联系上了？”
“哎呦，你们的广告上说的好好的，只要按照规定时间和方法使用，东西出来以后肯定变得又大又好吃啊！还说有奶油味儿呢！可我老公尝了一口就说难吃死了，一点也不甜，我就想问问你们，到底是我使用的方法不对还是你们的产品有问题呢？”
“对不起，这位女士，我们的产品没有一款是保证什么奶油味道或可以好吃的哦，只保证产品的舒适度和质量问题的。您说的是。。。”
“不可能！别忽悠我啊！咱也说啥说啥，我自己使用后也对比了，要说个儿吧，确实比大街上卖得大了不少，足足大了一圈，不过味道确实不好吃，和你们宣传的完全不一样。我还让我们家大儿子、老儿子、儿媳、孙子都尝了，也都是说不好吃！不信我就把他们都喊过来和你说说啊。”
“别，女士，您先别喊他们，听我和您说，我们的产品每一款都是符合国际质量标准的，也不会广告夸大宣传效果的。您是使用后哪里不舒适了吗？还是身体出现什么问题了吗？”
“身体倒是没啥事，就是心里堵得慌，你说我一个家庭主妇为了改善一下生活买了咱们的产品，结果一家老小都说不好吃。你说我心里能好受吗？！”貌似大妈的气还是没消。
我可越听越迷糊了，她说得到底是啥样的高科技胸罩呢？能让胸部变大变好吃还是奶油味的！？太神奇了吧！“请问您是购买的哪款文胸产品呢？告诉我货号，我马上帮您查看。”
“文胸？你说啥玩意呢？”大妈似乎有点搞不懂了。
“就是胸罩。请您告诉我您的产品货号。”我耐心的回答。
“矮油！闺女，你说话咋不害臊啊？咋扯胸罩上了啊！？那玩意能随便说嘛？”大妈有点激动。
“额。。。请问您说的不是胸罩吗？或者您用的是美体塑身衣？”我脑袋上出现一个巨型汗滴。
“我说的是自动爆米花机啊！看广告上说爆得又大又好吃就买了一台。。。”大妈说。
我当时愣一了秒钟，“对不起，您稍等一下。” 然后就捂着嘴飞快得跑了出去了，（为了不当场笑出声来）1分钟后，我眼角挂着泪滴回来了。我坐下来，拿起电话平静的说：“对不起，女士，久等了，我们是卖女士内衣的，您打错电话了，请再核对一下电话。谢谢您的来电，再见。”
“。。。。。”那边无语了，估计大妈也害臊了。
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