贺子珍:通往高效之路

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/05/05 15:30:32

通往高效之路-读张莹博士演讲稿

效率=效果+速度。没有效果的速度是没有意义的，联想到个人任务管理，首先要有目标和进度意识，一件事情该什么时候必须完成，然后再考虑事件的分解，其次是有质量和范围意识，即我们说的最终最完需要产出什么，要达到什么效果，而这些都需要目标可以度量。对于懒惰和勤奋，其实都很成功没有必然的联系。而对于懒惰本身我们强调的是类似于懒蚂蚁的精神，在重复的杂务上面一定要懒惰，只有懒惰才可能去思考方法和工具上的改进，在思维和方法上一定要勤奋，要把更多的时间花在思维模式和方法论积累上面。

企业采取什么样的管理方法来提高效率？是基于成果的目标管理，还是基于过程的工时管理？这在以知识型员工为主的团队是必须要考虑的问题，敏捷方法论强调的重点是目标管理，而其本身又基于团队每个人员高度统一的团队价值观，但是敏捷的目标管理并不是没有过程，而是有更严格的过程和纪律，而纪律的基础又是信任，公平和开放的文化。所以对于企业的管理方法仍然应该是目标管理+粗粒度的流程控制，这里面可能涉及到工时管理，但是工时不会作为任何绩效评估的依据。当工时用做绩效评估的时候往往是消除个人主观能动和价值观的开始。

讲座里面谈到如何提高效率，结合张莹老师的讲座内容，做下理解和记录。聪明的人无论做什么事情，总是讲究方法，懂得借用工具，这样办起事情来不仅省时省力，而且事半功倍。而主动找方法去利用各种工具来提高工作效率的人，总是社会的稀有资源。对于提高效率其实包括方法工具层面和思维方法层面。比如GTD，时间管理属于方法工具层面，你思维和解决问题能力如果没有提高，再把GTD和时间管理用的熟悉也是没有用的。

对于方法工具层面，最重要的仍然是GTD和时间管理，再简单点总结就是凡事有记录，凡事有计划，凡事有行动，凡事有结果和凡事有改进。重点培养目标和计划意识，由目标驱动带动监控意识，通过时间管理和工时收集带动以数据说话。一开始我们可能不谈及思维和方法层面，而工具过渡到思维最重要的就是凡事有总结，通过总结有改进，通过总结培养思维能力和解决问题能力。

在从工具层面的方法到思维层面方法过渡的时候，有个中间过渡环节就是GTD的延伸，GTD延伸的核心关键词就是分解，排序，归类，整合等，即由GTD过渡到更加高级的个人项目管理能力，在个人项目管理中张莹老师谈到的统筹法和流程管理的很多核心思维其实就已经融入在里面了。做事情不能完全靠经验，靠自己的头脑的记忆，因为很容易犯经验主义的错误，好的经验在总结后要固化，而固化就是固化到流程中，固化到解决问题的方法和步骤中。

提高效率的最后一个层面必须谈到思维和方法论，而里面的核心又是模式，里面的基础又是通用技能和知识的广度。模式容易让你在面临新事物的时候快速的进行匹配。通用技能让你不在简单的事务处理和文档处理上占有时间，知识的广度让你在头脑和经验里面存在大量的知识索引点。思维方法论的落地即是由模式驱动的高效快速的分析和解决问题的能力。不在这个层面提高，就始终无法过渡到真正意义上的高效。而在这里我们现在可以谈的几个重点就是：

大量的阅读和泛读形成的很广的知识面，知识面在头脑里面形成索引。
已有的解决问题的经验能够在总结的时候形成可以复用的知识点。
已有的经验积累和面临新问题时候的类比和匹配，原有的经验如果无法匹配则再多经验也没有用。
强大的互联网知识库的知识搜索，采集，筛选和应用能力。

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