计划经济的概念:萧秋水>?碎片化生存，知识化发展

萧秋水> 碎片化生存，知识化发展

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微博力

碎片化

核心知识

知识管理

萧秋水

杂谈

我是在去年12月30日在新浪开立微博，到阅读这本书的时候，玩微博的时间不算长也不算短。我的意图是通过这本书，系统地了解一下微博，毕竟，自己摸索，不如有专家指导，同时，也在考虑内部微博的规划，所以这本书的阅读承载了较多的使命，当然阅读完后会明白，对于规划它的作用不大，不过对于微博经营（企业角度和个人角度）有一定效用。

这本书并非是写新浪微博的，twitter和新浪微博也不是一个概念，虽然是有共通之处。就微博本身来讲，它是开创了一个时代，还是仅仅只是一个工具？我觉得这个答案因人而异，不必把微博神化，也不必把微博弱化。就《微博力》一书而言，基于主题的考虑，作者当然是赞许的成份多。

书中有不少生动的案例，阐述了微博的力量，这些都是可信的，不过更值得关注的是，它是怎么实现的，在怎样的环境下，用怎样的手法，如果不把这些东西研究透，那就很容易画毛画皮难画骨，自己实践的时候，可能全然不是那回事儿。诚如铁力在书评中所说，这本书对于“如何做”并没有说得很透，而再好的规划，必然是要落实到细节，比如企业如何设计微博策略？想要达成什么目标？如何衡量？投入多少人力？如何科学分工？在内容上需要注意什么？等等。

阅读一本书，想要从中吸收知识，就最好是有探究心理，而不是浅尝即止，了解后，知行需要合一，才会有更好的效果，很难想象读了这本书而自己没有微博，那该如何实践书中所述呢？或者是有微博而不实践书中所说（未必照做，而是根据自己的情况选择地做），那看书又有什么用呢？任何东西，如果加上中国特色，一般来说，国外的原汁原味，就可能变点味，所以，真正有指导意义的，应该还是中国人自己写的书，据说杜子建正在闭关写这么一本，这很值得期待。

针对本书，作为一个知识管理研究者，我会特别注重微博在知识共享方面发挥的功用，而同时作为一个个人知识管理研究者，我也会特别注重微博在知识呈现碎片化状态下的管理办法。这篇书评，以书作为引子，但引发的感想，可能已经脱离了书中的内容。所以本文并不作为阅读尤其是购书指导。

1、 碎片不可挡

如果说，微博开启了碎片时代，这个说法大概是可以成立的。在书的封面上有这么一句“在信息比我们还快的时代，微博比信息更快！”这句话似是而实非，因为微博本身也是信息（按照噪音－数据－信息－知识－核心知识－智慧的知识金字塔来区分，有的是噪音，有的是数据，有的是信息，有的是知识，有的是核心知识，但基本上都不是智慧这个层面。）

碎片化是不可挡的趋势。这与时代的发展有关，科技的发达使得信息的传递速度空前快速，当信息不再稀缺反而泛滥，短平快的信息传递和吸收方式成为必然，信息呼啸而过，每一天要接触的信息，可能并没有多少长时间留在脑海里，它们旋生旋灭，微博，作为当前最热的载体，140个字的表达，合乎人们的书写习惯和阅读习惯，受到热捧是一种。而企业是跟随客户的习惯走，当消费群体已经习惯了140字的书写和阅读，企业只能跟进，不管是主动还是被动，这个习惯的推演如同漩涡，裹挟进更多的人、事、物，在最终成为浪潮。

这滚滚浪潮里满是碎片，席卷而来，足以令没有准备的人淹没其中。新浪微博的关注上限是2000人，也真的有人关注数满足了此数，如果这2000位同志都是话痨，这个信息量之大，可想而知，同时可想而知的，是这些信息当中，有大量的重复，比如转发，比如针对同一事件的反复评论，尤其是热点事件，而且，在微博上面，一般来说，同时存在的热点事件不会太多，往往是同时有一件事情，经过重重叠叠的转发，吸引了大部分人的眼光，比如李刚事件，比如3Q之争。

这就是现实。

在《微博力》一书中，并没有较多篇幅述及这种现象，而专注于微博给人带来的好处。微博的好处也是无疑的，我本年度的社交关系开展和线下活动，主要是围绕着微博而进行。但如果仅注意其利而忽略其害，很有可能陷入泥淖无法自拔，比如一天到晚陷在微博里。

据说，3Q大战时，的确有不少人因为观战而忽略了本职工作。

2、 碎片不可怕

既然碎片这么生猛，是不是避之而后快？

据统计，微博的确是会占用太多时间，据说王菲演唱会间歇还掏出手机来上微博，结果引起微博崩溃。而一次崩溃，如果使用者不多、不习惯，就不会成为问题。在崩溃修复后，看看微博上的反馈，也就知道影响面多大了。

虽然《微博力》书面上印的那句话是错的（如果这文案让我写，会是：在这个凡事讲求速度的时代，微博是最快的信息！）但是不可否认微博的新与快，杜子建老师曾经总结过，微博比地震快，比新华社快，比警察快，比飞机快，比电视直播快。有些信息如果错过，也很可惜，毕竟，快速掌握信息，很多时候可以帮助我们判断。

因此，不能也不必因噎废食。

今天下午去听台湾詹伟雄老师的讲座，他在接受一次采访的时候说，要往自己最恐惧的地方前进。微博，以及类似的东西，都是如此，也许会引发恐惧，但是更应该克服恐惧。

水能载舟，亦能覆舟，所以要了解微博是怎么回事，才能够善用。《微博力》在这方面可以发挥较好的作用，因为它通篇说的是就是“微博是什么”、“微博做什么”，当然，聪明的中国人把微博的作用发挥到了更大的范围，用微博，似乎什么都能干，好事有很多，比如你如果合乎蔡文胜的活动标准、粉丝标准等，你可能就赚到一台iPad或者其他，而且这样的活动在新浪微博上有很多（其他微博可能也有，不过我没注意到）。

回归碎片本身，其实，原则上来说，很多东西也都是以碎片的状态存在，比如元数据，比如一个概念，比如N个小概念整合成的对某个事物的解释，分开来还是碎片，合起来可能就象万花筒一样，能够看到很多规则的图形，看到事物的另外风貌。

因此，碎片并不可怕，关键是怎么获取碎片，怎么应用碎片，碎片的最终，形成什么。

当然，还是会有人怕这些碎片的，因为围观就是力量，在有些时候。比如宜黄拆迁，比如“我爸是李刚”。

3、 碎片要区分

不是所有的碎片都是好碎片，有的碎片可能无用，有的碎片可能扎手。

比如3Q大战，原则上来说，如果我们不是相关公司，能够从大战中捞点油水的人，天天关注战况，有可能得不偿失。

而就算是研究分析这场大战，也需要对碎片化的信息进行区分。看上去两大阵营，事实上阵营里还有小阵营，再加上中立的、围观的，煞是热闹，谁代表谁的立场、谁的背景是什么，如果这些不了解，今天向360、明天向QQ，那就是没有立场的人。

自然，这只是举例。作为围观者，立场不重要。但如果这些碎片和自己的工作学习生活相关，那就需要慎重了。比如微博借钱，借还是不借？微博捐款，捐还是不捐？信息的洪流中，没有坚定的原则、价值观，没有一双慧眼，可能会“乱花渐欲迷人眼”。

4、 碎片要管理

有的碎片，可以一直保持碎片状态，但最好还是归类，否则，在需要的时候，可能找不到，有些碎片，可以整合起来，成为知识结构中的一份子。这样，碎片就会有机、系统，并且易于内化。

依据知识金字塔（上图）的结构，噪音往往是被忽略的，作为数据和信息的碎片，由于有时效性，可以关注，但不必长期关注，真正需要关注的碎片，是具备知识属性的碎片，在知识框架的吸力下，可以进入容器，有可能形成核心知识，并有转化为智慧的可能。

碎片的获取、吸收、存储，都需要进行管理，不能放任碎片化，那样的话，有可能导致原本缜密的思维也会碎化，不少人感觉因为写贯了微博，而且没有其他的写作方式如博客、专业文章等并行，思维的逻辑性和整体性会受到影响。

要管理好碎片，首先是做好合适的分类。如微博用户Pinmm（认证资料是山西商报总编辑马红樱，关注1597人，粉丝52049人），她的做法是：

庞大的微博关注被我分门别类整理得妥妥帖帖。找谁是谁，分类确实挺方便的，还有备注也很有效啊。我的关注者被我分类为：好友、网络、报纸、广播、电视、电影、音乐、创意、企业、学者、作家、行政、兴趣……

真的很高效，尤其在同时关注1000人以上的时候。通过点击某个分类，可以屏蔽即时即刻不关心的话题，不关心的人物。

这等于是一种分流，通过分类的设定，使自己的关注系统化，而不会混杂在一起。

其次，阅读要有横有纵。横阅读指每天浏览所有的关注（当然要区分重要关注与次要关注，即依照前面的分类进行），纵阅读指对某些人的微博进行纵向阅读，适用于特别关注的人群和专业微博，这样可以吸收到更全面更有用的信息。

另外，要善用收藏等功能，使有用的信息经过筛选后，再加以回顾，除了在微博上收藏之外，还要把这些碎片化的信息归类到自己的分类笔记本（如OneNote）或文件夹中，而且在写作、培训等需要用到的时候，摘取、应用，可以促进知识内化，使碎片与原有知识融为一体，作为新知识补充进去。

事实上，微博带来的改变，不仅是碎片化的信息和知识，其实最有意义的，乃是关系价值链，不过这个不是本文的主题，所以一带而过。

阅读一本书，读、同时联想到自己和他人的实际需要、联想到自己的研究课题、联想到希望实现的各类目标，那么，一本书起到的作用，可能不会局限于本书，而是扩展到一个更阔大广袤的世界。

所以，本文，可以看作是《微博力》一书的书评，但也许，它不是严格意义上的书评，它是根据一本书而考虑到的问题及简单的解决方案。

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