解放70周年阅兵:职场中,聊天八卦也是一种沟通的工具

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/29 16:54:40

  有人的地方,就一定需要用语言沟通。语言有好的,也有坏的,很多时候我们都只能说好的,而鲜少能够说坏的。但是在职场中,对这些语言却是前所未有的包容,你可以常常说好的,却也永远逃脱不了那些或关于别人或关于自己的坏的,这就是八卦!也许八卦在家庭主妇们之间是家常便饭的普及项目,但其所带来后果的有效性远不及在职场中起的作用,其流传的速度也不及职场中的流传速度。

  当然,很多人都会把自己排除在“讲坏话的人”这个范围之外。这些人会若无其事地摇头,信誓旦旦地说:“我从来不说别人坏话,在背后嚼舌根实在太坏了。说那些没用的干嘛啊,不如干好自己手头上的工作呢。”

  但是,如果你追问几次,她们便会动摇了,然后含糊地解释:“也不是从来没说过,但是……”其实,在正常的职场生活中,你可以相信某个人说的“我从来没有受贿”这样的话,但对于“我从来不会说人家坏话”这样的话却不能轻易相信。

  坏话的作用是让你和同事之间产生“连带心理”和“共同意识”。“坏话”,有的时候是为了孤立某个不受欢迎的或者爱出风头的同事而产生的,有的时候则是没有太多恶意的玩笑罢了。

  当坏话传播到你跟前的时候,你要以积极的态度去回应,而不是完全没有反应。要知道,在坏话传播的过程中,沉默的倾听者可不是同事们欢迎的对象。更糟糕的是,你可能还会成为遭人怀疑的对象。

  面对八卦而沉默的人并不是智慧的职场中人,因为这样会造成两种后果,一是不被“认同”,二是缺乏“沟通”。在职场中,人与人之间的交往,无论是不被“认同”还是缺乏“沟通”,这都不利于自己在职场中的发展。因此,适当回应八卦才是明智之举。

  对于八卦,如果你“相信”或者“认同”,这明显会使你被同事感觉是大家“站在一起”,因此有利于拉近你和同事之间的关系;相反,如果你不“相信”或者“认同”那些传到你的耳朵里的八卦的话,大胆地说出你的质疑和观点,当然这种质疑和观点不能够是“恶意”的(所谓“恶意”是指以批评和驳斥传播八卦者的态度来表达你的质疑和观点),这样也有利于你与同事之间的沟通,而且还可以适当地缓和八卦所带来的不良作用。事实上,即使你每次对于各种八卦都提出你的质疑和观点,但是你还是肯定会在职场中受到欢迎的,因为八卦传播者们想听到“认同”的声音,但同时也很期望听到不同的声音。

  不妨做一个这样的比喻,其实坏话在公司里传播的过程完全可以看成是乒乓球运动的过程,这里隐藏的法则就是“乒”和“乓”之间的互动。当坏话来到你的面前是,就是有人把球打给了你,那么对于你来说,无论采取什么样的方式,都要给予对方一定的回应,也就是要击球,至少要把乒乓球再次传给对方。

  想想看,在一场乒乓球比赛中,如果对手发过来的所有的球你都没有接,那么以后还会有人再跟你打球吗?也许你会说,这样很好啊,那么以后那些讨人嫌的坏话就不会再传播到你这里了,正好可以落得清闲。好吧,如果你真的打算这么办,那么当你发现自己被全体同事孤立的时候,当你无法获取任何情报的时候,可千万不要心生抱怨呀。

  职场中,谁也避免不了八卦也阻止不了八卦的传播。既然如此,何不学会利用聊天八卦成为你与同事之间沟通的工具呢?