西门子1200plc:购车讲堂：到4S店买车你会忽略的事

    应该怎么买车？买车需要注意什么？也许你会觉得买车就是看车、挑车然后交钱走人这点事，但是真的如此？你是否想过卖给你车的销售在你提车走了以后偷偷坏笑？是否想过其实有些细节如果你注意的话，那么你将得到更好的服务及其它呢？

    其实本专题的推出也是准备良久，笔者因为工作原因经常被朋友拉去当做“购车苦力”，所以我也见到了许多搞笑、气愤或者郁闷的各种购车问题，在这里拿出来与各位读者朋友分享，只是希望你在购车可以因为我和我们的经验而不致误走歧途，吃亏上当。

（注：本专题文章图片内所用到关于人物语言均为笔者后期添加，并非为图中人物所言）

去4S店看车你可能忽略的

    近日，笔者陪同朋友到北京的达世行凯迪拉克4S店挑车选车，只是郁闷的是让我摊上了这位只是懂车却不懂买车的朋友，所以在购车中出现了不少让我哭笑不得的场景，而这时候我一般会想……我来到底是个看客还是来帮忙砍价的呢？而下面所列举的就是你在去4S店看车时候可能忽略的东西。

这是笔者朋友购车的经销商店面，看着就让人感觉满怀信心不是么？

你可能会忽略：去4S店看车的时候你可能不会注意的细节：1、你是否注意过4S店的规模？2、你是否注意过4S店停车场？3、你是否注意过4S店售后车间？

解疑：也许你觉得这些并不重要，但店面的规模有些时候会反映出一个4S店的实力，比如你的车预订周期或者售后信誉问题等等，而停车场以及售后车间则能非常清楚的告诉你这家4S店的效益如何，或者说它是否是被消费者认可的经销商。

你可能会忽略：销售顾问或者其它人员会对你做出很好的迎接举动么？

解疑：像凯迪拉克这样的高端品牌在有客户来临的时候都会出门迎接，不要小看这个迎接的举动，这个并不麻烦的举动会让你这个消费者认为你很受重视，从某种角度而言，它同样可以反映一个汽车品牌或者经销商对于客户的重视程度。

甜美的微笑会让你的心情更好，同时也会表现出经销商的专业态度

你可能会忽略：问：请问您打算买个什么车？答：我要买这款车。问：看您好像已经看过咱们这款车了吧？答：是的，我在XXX看过这个车。问：看来您很喜欢这车，XXX经销商给您报的多少钱？答：他们优惠XXX……

解疑：

    1、一般销售顾问在接待过程中都会试探性的问询你的购车意向以及购车急切程度，从而决定采取如何办法达到最有效的销售办法，所以过于急切的表现出自己的购车意向反而会让自己陷入被动。

    2、不仅仅是购车意向，因为汽车的价格在如今非常透明，所以销售顾问也会试探性的询问你所了解的车型价格，这时候不妨把自己所知道的价格多说点，而原因为何……你知道的。

你可能会忽略：你别给我说这车配置了，我比你都懂这车！我已经不成了！赶紧的，我现在要提车！

解疑：请注意听销售顾问为你讲解车辆配置，毕竟是你中意的车，但是不管它的配置如何齐全或者如何的优秀，请保持心情的冷静，并自己做出需求判断，它是否是你想要的车呢？

笔者小结：

    总结一下，其实进店的时候就是不建议太早的“暴露”自己的购车需求，像笔者朋友一样一早就像销售说明了自己的购车意向以及急切程度，那么有经验的销售顾问就会做出相应的销售应对政策，再加上后边的价格试探，那么很可能你不能得到本应享受的价值优惠。

试乘试驾与价格商谈

    车型看的差不多了，不过我朋友的底儿露的也差不多了……相信销售也很清楚的知道我的朋友多么急切购买这款车。所以销售首先提出了让笔者朋友进行试乘试驾的建议，而试驾后的“科目”也就是最重要的价格商谈问题了。

试乘试驾：

你可能会忽略：笔者的朋友上来就坐进了主驾驶位置，认为既然会开车那么就没必要试乘了，毕竟以后它才是这款车的司机。

答疑：

    1、作为一名购车者，即使你如何了解这款车的数据等情况，但是毕竟你并不清楚这款车的实际性能以及车辆车况，贸然驾驶可能会存在很大隐患。

    2、一般试驾都是有固定行车路线的，为了避免不必要麻烦建议先试乘一下，注意下路况、车况以及周边环境，以免自己在试驾过程中出现不必要的麻烦。

虽然并不一定在公路试驾，但是安全带也一定要系好！

    3、注意倾听销售告诉你的驾驶注意事项，这些很重要，并且试乘试驾中不妨询问一些驾驶技巧问题，顺便也可以看出销售对于驾驶的专业程度，这对于你未来用车也极有用处。

价格商谈：

    在价格商谈中，销售者经常会制作一些犹如让你占到了小便宜的陷阱，并且这些陷阱并不容易被发现，一旦你因为自己的一些小贪心而上了当，一般都是当开车回家计算购车费用的时候才会突然醒悟，原来自己上当了。

你可能会忽略：问：你有红色的车么？白色的呢？蓝色的呢？恩……我还是喜欢黑的，有没？答：有、有、有、有……

答疑：真的有么？这是经销商的机密，反正你不知道我也不知道，不过如果你最后选择的颜色他们没有的话，那么他们也有其他说辞，比如刚刚卖掉一类，所以选择颜色时候还是提前说清楚如果没有咋办。

你可能会忽略：问：我现在就要提车！你告诉我能优惠多少吧！我问XXX经销商给我优惠……！答：这样吧，我多送你点装饰吧，这样即优惠了，也有装饰了，你赚了。

答疑：也许你很喜欢这家经销商，但是经销商却不能给予你希望的价格，那么他可能会抛出让你感觉更有诱惑力的条件，比如赠送装饰。

你可能会忽略：你不给我便宜那么多我就去XXX经销商买车去，他们优惠的比你们多！

答疑：强势态度是一定要的，但是一般有经验的销售会“欲擒故纵”，这种情况他们会很诚恳的去给你分析各种销售手段，然后告诉你自己的价格贵的有道理，但实话实说，什么优惠都没有现金优惠来的实在。

价格商谈（续上页）

你可能会忽略：销售：大哥，您那儿人？答：良乡，小地方。销售：哇X，我也是良乡的……

答疑：用同为某地的老乡来跟你唠家常，让你最大限度的降低对销售者的警惕心理，从而用比较亲近的关系一起去跟销售者的“老大”去谈价格，而这时候你会认为销售者跟你站在一起……

    价格商谈中，保险也是你需要过的一关，而一般汽车经销商都会建议你上全险，不过销售顾问一般在这时候都会为你选择性的挑选适用保险，原因是因为可以提高自己在你心目中的形象，并且有些保险上了也确实没用。

车辆保险理赔分类：

　　车损险：在交通事故中发生的车辆损坏赔付，这项保险的用处非常大，也是所有有车一族一般都会上的保险。

　　三者险：交通事故中对于第三方人的赔付，说白了就是撞到其他人或车以后的赔付。

　　盗抢险：投保车辆车辆全车被抢被盗的赔付，不过要记住这项保险不会赔付车内财产。

　　人员险（司乘险）：是保障投保车上的人员的，按座位承保，赔付金额以1万起并以万为单位翻倍，出险后按车上人员受伤情况赔付，如果你实在不敢相信自己的驾驶技术技术的话，那么这项保险还是非常有意义的。

　　基本不计免赔：免除保险公司的绝对免赔，即在某些特定情况下比如投保人为违法驾驶如无此项保险，保险公司有一定的免赔率，比如只赔付60%。

　　油漆险：非交通事故中油漆划痕赔付,比如不小心撞在了墙上发生的车漆刮蹭等，是在这里赔付，不过这项保险有个上线赔付额，所以一定要问清楚，这项保险很适合马路杀手级同志使用。

　　玻璃险：非交通事故中玻璃损坏赔付，如果你经常“飞在”高速公路上的话，那么这项保险非常有用，保不齐什么时候有个溅起的石子打在玻璃上。

　　涉水险：车辆被淹了，不过不同保险公司规则不同，有的公司会赔付比如因操作失误导致的发动机进水等情况，所以选择的时候一定问清楚都在什么情况下会有赔付。

　　自燃险：车辆因本身电器、线路、供油系统发生故障引发车辆燃烧，不过他与车辆的质量保证有一定的区别，尤其你的车如果是台新车并在质保范围内的话，只要你不会用打火机点着车的话，那么这项保险的用处不大。

　　附加不计免赔：同基本不计免赔。

笔者总结：

    保险如何办理，上面有详细的险种说明，相信你自己也可以明白是否需要用，而在你与销售顾问从相识到价格商谈这一系列的事情发展中，我还是建议不要将自己放置于太过明显的位置，毕竟常言说枪打出头鸟嘛。

    当然，必须要澄清的是，并不是每个销售顾问都是为了“忽悠”你而存在的，这点还是需要你自己辨知，不过销售顾问对于业务以及自己所销车型是否专业这一点，绝对是对你来说非常重要的，比如未来新车的养护、驾驶技巧……