九乡新闻网蛊惑玮琳:誠信是德國首富成功之本
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阿爾迪是卡爾?阿爾布萊希特和台奧?阿爾布萊希特兄弟於1962年創辦的。此前，出身貧寒的他們經營著一家小店，當他們發現廉價銷售有著廣闊市場後，遂以此為契機，建立了新的銷售模式，並更改了店名，店名ALDI由姓氏阿爾布萊希特(Albrecht)和廉價(Discount)的頭兩個字母組合而成。從此，阿爾迪連鎖店典型的特徵就是：沒有豪華的裝修，商品擺放緊湊，員工很少，商品價格低廉得他人無法競爭。
同時，兄弟倆以德國西部的魯爾河為界，弟弟台奧在德國北方銷售，哥哥卡爾則在南方，總部都設在家鄉埃森。財富並沒有割裂兄弟間的情誼，他們終生保持著密切的合作，並共同使阿爾迪成為德國最大的連鎖零售企業，他們也因此成為德國首富。2005年他們在全球世界富豪排名榜上，僅次於蓋茨和巴菲特。
今年7月底，88歲的台奧?阿爾布萊希特過世。德國《明鏡日報》稱其一生是獨一無二的；德國通訊社也寫道，連他的競爭對手都認為他是一個了不起的企業家。
阿爾布萊希特兄弟的成功除了採用最簡單最低價的戰略外，更重要的是一直恪守誠信的原則，這主要體現在阿爾迪同供貨商及顧客的關係上。
首先，阿爾迪在選擇商品時是寧缺勿濫，對於供貨商的選擇則是價格和質量並重。所有貨品阿爾迪均定期交給德國質量監督的權威機構“商品檢驗基金會”進行檢測，只有得分良好的供貨商才會繼續得到訂單。而新產品接受定貨後，要先在部份店內試銷，如果銷路不好，也會被取消訂單。
不過，阿爾迪除了對供貨商的質量稍顯“苛刻”外，也沒有任何額外的要求和追加協議，而且從不拖欠貨款。是故很多德國企業裡流傳著，誰能和阿爾迪簽下長期合同，那誰下半生就什麼都有了。因此，廠家為獲得訂單也會從生產源頭上就非常注重質量和信譽。
其次，阿爾迪還十分注重自身對商品的檢查。品嘗師經常被蒙上眼睛品嘗出售的食品，如果發現問題即對供貨商提出警告；質量問題嚴重的，阿爾迪則解除合同並提出索賠。這自然使供貨商們在質量上不敢有絲毫的懈怠。而對於顧客挑剩的水果、蔬菜、麵包等，阿爾迪每天打烊後均作為垃圾倒掉，以保持企業形象。
此外，當顧客提出退貨時，不用任何理由，阿爾迪均予以接受。阿爾迪還提出，在原來價格水平上，只要成本下降，就繼續對顧客讓利銷售。因此，當供貨商降低供貨價格時，他們不等新貨上架，就馬上更換原有商品標價，寧可承受一些損失，以兌現承諾。
正因為阿爾迪童叟無欺，所以贏得了德國人的信任。德國民眾普遍認為阿爾迪誠實公道、可信度高。
同阿爾迪的樸實無華卻又實實在在一樣，身為德國首富的阿爾布萊希特兄弟也十分低調，從不張揚，不出席公開場合社交活動，也迴避媒體採訪，而且生活節儉。據說，他們居住在簡易的單層樓房，過著普通的平民生活。公司總部也不過是簡單的五層辦公樓房，也沒有什麼豪華公司汽車。曾在上個世紀被綁架的台奧就連綁匪都不敢相信他是個億萬富翁，而不得不要求他出示身份證。不過，人們還是從阿爾迪前任總經理迪特爾?勃蘭特斯那裡得知：兩兄弟正統，彬彬有禮，容易攀談，並樂於助人。
如今，在西方經濟陷入低迷時期，價廉物美的阿爾迪更是成為許多德國人的最愛。阿爾迪的成功是否也會給今天的中國企業以新的啟示呢？