蓝盈莹热血青春剧照:徐伟峰:只扮演好用户与技术两个角色

徐伟峰：PPStream.com 总裁于2007年7月18日在上海由聚网（www.365ju.com）主办的《互联网创新高峰论坛》上的发言。

　　各位好，首先非常感谢主办单位给我这个机会，让我和大家在这里交流一下，我希望是用简单的关系和大家谈谈视频互联网或者是Web2.0对整个互联网未来和现在有一些什么样特殊或者不一样的影响，首先刚才主持人说到了P2P可能对未来网络使用的生活有不一样的感受，比如P2P没有什么了不起的地方，为什么呢？我把我们公司做的事情其实只有四个段落就可以说清楚了，我们公司做什么事情，就是做四个事情，拆封包，打封包，组封包，播封包，到底这个到底是怎么做呢？下面坐着的人就是关心的是把服务器上面的内容通过互联网传输到用户的手上面，但是我们不一样，我们要应付不一样的网络环境，等一下这个我会说清楚的，简单说我们公司就是做这四个事情，只是我们经过的路径和使用的方式和你们了解的不一样，他经过的路径都是你们个人电脑上面的路径，或者是经过各式各样的路到你的电脑上面，然后确保这个封包不会出问题，视频是高倍压缩的技术，比如本来一个AVI的档案经过了压缩只是原来的十分之一大小了，所以任何里面一个小的封包都是关键的，而且你做视频的时候他是需要很短时间收到，组织起来，如果一旦有错你就不能用了，用户看到的就是卡了，他中间还会出现爆音什么的，所以我们做的大概就是这四个事情，当然了这个对网络的要求比较高，中国的网络环境为什么适合P2P的发展呢？我也说一下，中国大概是目前世界上面网络环境相对最痛苦的过程之一，为什么呢？如果我们把网络主干网当做了一个高速公路的话，中国有三条大的，一个是电信，网通和教育网，可是这三个高速公路彼此只是用小巷子在连接，可是视频流媒体可能是一个大的卡车，这个车子是很大的，你想一个大的卡车过小巷子有多么的困难，而且他一旦过的话其他的人任何一个小的车子都很难在这个小的巷子里面穿出去，那怎么办呢？对于中国互联网可以解决最好的方式我们认为，我们刚才也说了我们第一个就是拆封包了，我们把大的卡车拆车了很多的自行车。而且这个小巷子是在各个地方，组成起来就是可以让大家看到这个P2P流媒体的视频服务，当然了刚才说了这么多技术方面的事情，我们今天在我准备这个题目之前我先想到的是很多，无论是先进或者是各式各样甚至是竞争对手或者是上下游的企业，他们都希望在整个，或者是在现在互联网上面寻找机会，对于我们公司来说我们发展到现在用户量的规模和影响力都是有一点，到底怎样的机会还存在互联网当中呢？我今天就对这个互联网的需求做一些简单的报告。

　　第一个整个互联网视频，在我现在整个经营的角色只有四个角色是在视频的互联网当中扮演比较重要的四个位置，第一个就是内容，内容是 公司最不擅长做的事情，有人能够把内容做出来然后我们负责传播出去，用户不关心你技术是什么，如果你今天有本事就和中国电信或者是网通，……这个是你可以做到的，但是这样投入的成本和收入不成正比，对于用户可以享受到播出的事情，所以内容是他们选择的第一个。

　　第二个是用户，我们大家讲了很多观点，你们下面听的也是非常有意思的。如果我们只是我们两边得到了交流和看法，但是用户不满意的话，我看过很多我们的竞争对手或者是比我们上一些发展或者是晚发展的厂商或者是同样做方案的公司，他们到目前为止发展的情况是很好，我觉得最重要的他们关心的是情况的改变，而不是用户，他关心的是自己，为什么？公司很重要，公司又要去融资，我又想换车了，我明年要换一个大的公司，要请小秘什么的，这些事情和用户有关系吗？如果我们一起讨论事情，大家关心的事情都是关心我们自己，关心我们本身到底是否可以得到更好的发展，如果你不关心用户用户也不会理你的，所以这个是相对的问题。

　　第三个是技术，这个为什么是第三呢？我们公司是以技术为根基发展起来的公司，但是我们为什么放在第三点呢？因为我们做的流媒体服务在很早以前就有很多的厂商在提供类似的服务，他们这些公司以前也是发展的很好，发展的很先进，我们现在发展的技术是在解决原来这个技术没有做到这么大的涵盖量的问题，我们是先有了用户以后，这个技术发展起来可以让内容和用户得到进一步的提升了扩大，这个是目前视频互联网第三个我们认为很重要的角色，我们也是依据这个发展的。

　　第四个是下面的人，包括了我自己关心的事情就是如何可以拿到钱，我说的钱不要从风险投资上面来，就是用户如何会贡献他的价值，这个价值可能是因为他看了一个电影给你一点钱或者是他花了他的时间和他的眼球提供给你的经济效益和价值，或者是把这个公司作为了一个技术平台或者是广告平台进行的价值的提升。

　　我这里说的四个角色我们知道很重要，但是有一个很大的重点就是我们不认为一个公司可以同时扮演好四个角色，比较相对成功的公司在这个里面最适合的是扮演一两个角色，如果超过这一两个角色他扮演起来就是比较的吃力，我们公司目前在用户和技术上面扮演的非常好，我们公司做内容和盈收上面不是很好的，虽然我们的盈利是比较高的，但是目前是一个高投入低产出的，比如我们谈几个比较重要的内容，一个内容他买一个内容可能要上百万，但是实际上这个内容会带给你的盈利换算出来只有几万元，那么怎么办呢？我们现在也是在进行这个方面的发展，我们是用自己的股份衍生自己的生命，我们也看到了改善的速度非常快，这个是我们在去年11月份的时候我们公司盈收是0，从11月份开始做的，现在我们的运营收入以后超过了百万人民币了，我估计明年可能会做到接近平台的位置，但是我们现在最大的困难就是一个公司，我们公司整个销售策略就是和菜场卖菜是差不多的，……但是这个事情如果能够让人家用一句话就可以讲出来代表了这个公司是非常成功的，我们公司也希望从传统的方式到以内容包装起来，然后能够做的销售的模式，这个是目前的情况。

　　我刚刚说了我们看到很多的情况，很多的用户很多的竞争者他们觉得做不起来，或者是现在的机会不好，不像以前我们做的时候机会那么好，我认为这个是供需的关系，我们现在发展的轨迹是跟随用户的需要，跟随用户喜欢程度，因为他爱你上面的内容所以他想要拥抱你，如果你有一天这个服务不好的话他会写信来骂你，因为他关心你，他时刻注意你这个公司的动态。我觉得最成功的不是一个人扮演好四个事情，而是产业链，现在用户最关心的是内容和播放的流畅的程度，你不要很麻烦，不要注册，不要付钱，第二个是合作方关心的是如果我现在要成功的话，我说这个内容很好，拿过来放一下，合作方的话就有了合作的经验，中国的公司99.99％都不是慈善事业，他做这个事情就是有目的的，所以你的关心要化为他的关心，他的关心就是名和利，现在的阶段我们给他们名比较容易，因为流量大，给他利呢？就是刚才说的四个角色，如何营业收入……我们把这个产业的链条转的更加的实际一些。

　　第三个是我们关心什么呢？我们关心的是我们关心用户和合作方，我们就是关心另外两个，因为我们关心他们他们才会给机会我们，所以我们要关心我们的合作方，我们的合作公司，我们的用户他到底想要什么，尽量的满足他们的需求。

　　再下面一个就是我们看整个产业现在最痛苦的事情是什么呢？大家可能有机会看到我们现在做很多的直播服务，用户使用我们的时候，比如最近的快乐男生这两天要做最后的选拔了，现在的论坛上面也比较火的，现在用户装一个软件是比较难的，不像以前那么简单了，现在很多木马，病毒甚至是搞了很多乱七八糟的东西在上面，所以用户是希望可以得到全面性的服务，这个就是用户不是关心你今天做的是网络电视还是网络DVD，DVD就是我现在看什么就可以看，电视就是现在想看的时候不一定能够及时看，用户关心的是我用这个东西是否可以得到完整的服务，我们的目标就是希望做到和视频相关的完整服务都可以在这个平台上面呈现出来，这个是我们希望的。我们现在第一个目标直播和电播，我们除了做P2P技术已经非常的成功，而且目前的用户量非常大，我们最近已经把点播的服务推出了，当然了这个难度比直播大很多，我们现在应该是用P2P解决这个技术做的是最好的，包括国内外的厂商，但是用户关心的是我现在是否马上就可以看，用户关心的不是技术，因为所有的都会转化为产品，只要用户用的好他就会用了，这样你也会成功了。我们认为这个上面我们是做的比较好的，但是这个市场还不够成熟，我们也希望更加大的力气把影响力和机制做的完善一些，这个产品推出的时间比较短，目前才一个多月而已。…你没有办法决定一个内容生产商他要用什么方式获得他的营收，比如现在电视购物，现在要上市的项国国际，你说用户要看这个东西要付钱，这个怎么可能呢？电视购物靠用户观赏的百分比点击进来了以后…让更多的人收看到这个节目，所以说我们没有办法决定内容厂商到最终用什么方式决定他最终收益的方式，比如现在的快乐男生，他的收益主要是来自手机投票的这些服务，这些服务也是相对是需要最大的用户的观赏量代表这个事情的价值，我最担心的有一些内容厂商他在生产这些内容的时候他搞不清楚，他徘徊在付费和免费之间，他的愿望是希望我们告诉他，比如他先做一个测试，他的想法有很多的，但是我们认为这个事情在开始的时候，这个节目就是要往这个方向生产出来是最适合的。

　　第三个我们所有的企业最终要解决营收问题，因为我们不是慈善事业，所以我们最终要解决营收问题，这个问题有哪些呢？目前就是广告，赞助方和合作，这个合作就是有一些用户愿意付费，我们希望用这个方式可以解决营收的问题，这个在中国的互联网上面比较的应该会更快一些。

　　下面我会简单的说一下，这个应该是我企业的一点广告的时间，因为我们公司点播推出了一个多月了，我们的日服务量已经有几十万人了，很可能我们现在是中国最大的，可能除了互联星空。我认为点播最重要的是把节目播出的时间从用户的身上解放出来，你不需要选定一个时间才可以看这个节目，然后他会是一个整体服务其中一环，为什么呢？因为用户不会挑剔，不会辨别这个软件是直拨还是点播，只要他打开就可以看就OK，如果他不知道看什么就是把频道打开轮着播就可以了。第三个他会是下一代服务的突破口，整个视频最终是整体服务，他也会是一个营收的关键，因为现在一个电视模式播出用户要为这个付出的可能性是比较小的，但是至少在座的人会愿意花5元钱买一张碟片，所以说如果你在点播服务推广起来的话，后来还有一些新的模式让内容提供商做一些尝试，我们公司在整个互联网视频平台里面发展的一些情况我要说一下，未来会转到整合服务的时代，这个比视频来说他包括了直播和点播，我也希望这些发展为下面所有的先进和互联网的从业人员或者是有兴趣加入的人，给大家一些更多的机会，从当中发掘到更多更好的成功，大家也可以得到新的启发或者是收获。谢谢大家。