莫失莫忘曲谱:[管理沙龙]一个民营老板的管理感悟--正激励

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/09 06:28:23
作者:淡墨人 回复日期:2011-02-18 21:35:25 
    【20】管理感悟】
  
  (1) 正激励与补助的区别。正激励主要是侧重于功劳方面,也就是说员工有突出成绩了才能够给予正激励;而补助主要侧重于苦功方面,即员工付出很多了,但效果却不明显,这时可以给予一定的补助。公司想要的当然是有明显效果的突出成绩,所以正激励要给予所有人公示,让大家知道公司倡导什么,从而激励更多的人做公司倡导的事情。但公司里还有一些是属于老黄牛型的员工,默默无闻地工作,但他们的工作却难以量化,也难以看到显明效果的,但他们确实付出了,这种情况就可以以补助的形式给予激励,所以补助尽量不要公示。从目的来说,正激励一方面激励成绩突出的员工,另一方面是激励其余的人要在某个方面做出自己的成绩;而补助,纯粹是激励员工个人,不牵涉到其他人。
  (2) 正激励与负激励的区别。正、负激励在其本质目的上来说都是为了达到激励员工、提升员工的目的,但在实施过程却能够对其他人产生不一样的心理反应,这一点尤其要注意到。负激励某个人时,除了当事人感觉到有损失(或损失金钱或损失体力、精力等)外,其他人并没有感到自己受到损失,至多是自己引以为戒,或同情当事人;但正激励却不是这样,若正激励了某个人,若一旦正激励的内容没说清楚,或者正激励考虑不全面,或者正激励本身就存在偏颇,这种情况下,可能会出现当事人很高兴,但其他人不满的情况,因为其他人感觉自己也应该得到正激励,如果没有得到,那么就感觉自己有损失了,由此而抱怨。所以说正激励是双刃剑的原因就在这里,处理不好会打击到其他人。
  (3) 正激励是针对优秀员工的优秀业绩。
  以前,我们有的主管做工资方案时,一个店面五个员工,正激励四个。正激励本来是树立好的榜样,让其他人去学习的,如果正激励成了普遍性的行为,就是吃大锅饭,其激励的作用就会大大降低。正激励并不是多多益善,是针对少数人的突出业绩的,如果大部分人都有的就不叫正激励,而成为对团队工作的补贴。单纯针对一个团队来说,正激励是功劳型的,而补贴是苦劳型的。
  (4) 正激励要有针对性。看过有这样一则寓言:一位老农在喂牛时,不断把草料铲到牛棚的屋梁上,让牛昂着头去吃。旁人看了好奇,问:你为什么不把草料放在地上,让牛吃得更方便呢?老农说:我要是把草料放在地上,它往往就不屑一顾,踩在脚下;但我把草放到它勉强可以够着的屋梁上,它就会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。管理也是职此,太容易到手的东西没有人会珍惜。很多时候,一个头衔、一份奖品,哪怕官职再小、正激励再少,也不要轻易授人,最好的方法就是激励员工通过公平竞争去获得他应得的一份。诚如哲人所言:“授人以鱼,不如授人以渔;授人以渔,不如授人以欲。”所以说,正激励如果处理得好,会起到积极的作用,处理不好会打击到其他人。