若你爱我如初原ai下载:本地商户推荐引擎Bizzy迅速发展的五个要素

2011年01月21日09:08腾讯科技[微博]Eloise我要评论(0)
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腾讯科技讯（Eloise）北京时间1月21日消息，据国外媒体报道，个性化本地商户推荐引擎Bizzy，昨日宣布自改版以来10周内，用户已经添加了10万个收藏，也就是说，Bizzy用户推荐了10万个好吃、好玩和购物的地方。
用户可以通过网站和iPhone应用访问Bizzy，当用户对某些问题（比如最喜欢的饭馆、酒吧和商店）进行回答之后，此服务就会根据用户的喜好推荐一些本地商户。
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目前获得10万个用户收藏也许并不是什么了不起的事情，但是以此速度继续增长的话就是不容小觑的景象，特别是和其他本地商户推荐引擎（比如Yelp）早期发展阶段作比较。
创建于2004年的Yelp如今已经成为人们查找本地商户评论的首选，更并被称作是“21世纪的黄页。”2006年夏季，Yelp就已拥有10万条用户评论，而评论是Yelp系统的重要数据要素。如今，大获成功的Yelp网站上共有1500万条评论，并且每月获得4100万页面浏览量（截至到2010年12月），不过这些成果都是在Yelp网站推出18个月后才获得的。
自2004年以来，技术发展和社交方式都有很大的发展变化，而像Bizzy这样的初创企业从中获益颇多。近日Bizzy创建者、总裁兼总经理Gadi Shamia和市场部副总裁Ryan Kuder接受了采访，谈到Bizzy发展壮大的关键要素。以下是此次访谈中的谈到的五个关键要素：
1 简化用户提交内容步骤，带来更高的参与度
当新注册的用户回答自己喜好的问题后，Bizzy就会通过算法对用户进行推荐。不过，相同区域的其他用户也必须要有类似操作，因为它需根据相似口味用户的数据来推算用户可能喜欢的地方。因此，同个区域内必须要有一定用户参与进来，这个服务推荐才会起到效果。这就是Bizzy以如此简单的操作流程来吸引用户参与进来的原因。
Bizzy不需要用户写评论、提交图片和对商户进行点评，而只是需要用户确定他们喜欢的地方。
Shamia表示，“用户可以在2-3分钟内就可以创建18到20个数据点，我们可以利用这些数据对用户进行推荐。这和花时间写评论完全不同。”
Bizzy拥有约4000个提交内容的用户，每个注册用户分享了至少10个收藏。在衡量用户参与度和保持社区活跃度的重要性时，Kuder作了如下评价：
“对我们来说用户绝对数量并不是关键绩效指标。一般来说，这些数据都有些夸大，并不是网站用户的真正数目。注册一个帐号其实很简单，因此我们把重心放在了培养用户的参与度上，同时力图让用户贡献过程变得更加简单。如果按4000个贡献用户计算，那么平均每个用户添加了25个收藏。”
2 百分之百的用户参与率为用户产生更多数据。这是一个好的商业模式吗？
“不是1% 到0.5%的用户书写评论、99.5%的用户阅读，而是让每个用户都来参与贡献，然后得到相应的回报。可以想象，如果Yelp只允许写过评论的用户阅读评论的话，那么它不会发展成一个如此壮大的社区。”为每个人都进行推荐的唯一办法是让用户体验变得更加简单而人性化。
同时，Shamia强调，虽然根据“Web 2.0”理念，每个人都参与网络信息贡献，成为网络信息撰写者，但并不是所有人都想要这么做-大多数人还是网络信息的消费者的而非创造者。
因此，Shamia相信，“个性化网络的关键在于让人们异常简单地进行操作。”
3 利用社交网络进行口碑传播
市场部副总裁Ryan Kuder解释，如今社交媒体有非常重要的作用，有发展潜力的初创公司可以利用它来扩大用户基础并提高用户的参与度：
“过去，当很多其他网站起步发展时，都没有现在这些平台，比如iPhone、Facebook和Twitter。那时候口碑传播也很缓慢。如今重要的改变就是任何人都能开创小型公司，并且意识到了信息传播方式和利用现有的工具来为用户体验增值的重要性。”
4 针对手机和网站平台特性进行差异化处理，创造最佳用户体验
Bizzy先后开发了网页版本和iPhone应用，为了在两个平台上提供同样出色的用户体验，Bizzy对两个平台都进行了优化。Shamia解释到：
“每次开发新功能的时候，我们都会在两个平台上分别考量。是手机应用案例还是网站应用案例？而且二者都是不同的，我们没必要制作复制品。我们不是为网站应用发布一个雷同的手机版本应用，而是站在用户角度去设想，比如用户在使用商务手机应用时会想要干什么或当用户有闲暇坐在电脑前面时可能会想要干什么等。”
考虑到25%的注册用户都安装了iPhone版本的Bizzy应用，因此公司对手机用户十分看重。
5 “个人主页时代”背景下Bizzy借势发展
大约十年前社交网络个人主页成为社会主流。不过这些社交个人主页都是匿名制的，直到Friendster、LinkedIn和Facebook的出现。
十年前，我们通过衣服、音乐等展现自己，如今仍然如此，而且比以往更加公开化。今天，人们更乐意与他人分享自己的所有东西，比如姓名、年龄、地址、性别、兴趣爱好、宗教信仰、感情状况等。
对于想要整合社交元素的初创公司来说，如今的互联网是一个完美的开放性平台。Shamia解释到，透过Bizzy，用户可以展现自己消费相关的方面：上面展示有他们关于吃、玩等的喜好。同样，Facebook展现的是用户的“社交化的自己”，而LinkedIn展示的是用户“职业化的自己”。