苏绣牡丹:社交网络：小失恋触发大创新

插图：杨震

　　一举问鼎四项美国电影金球奖的《社交网络》，讲述的是美国社交网站Facebook（脸谱）创办人的故事。这个典型的“技术男”，不善交际，不苟言笑，一头闷在网络世界里游刃有余，尽管成就了一番堪称惊天动地的事业，但依然挣脱不了世事的牵绊和内心的孤独。他的人生经历，对于在新兴媒体一线奋战的“技术男”们而言，是一部鲜活的教科书。

　　失恋也英雄

　　开场，黑幕，画外音，一对男女，正聊得热乎。男的说中国具有天才智商的人比美国任何一类人群都要多，女的接话表示质疑，索要证据。男的说了句中国人多，就生硬地“按下不表”，迅速转向了自己，说他在学术水平测试中拿了高分，又说想去唱歌但又五音不全，又打算参加赛艇队，还要发明25美元的电脑……

　　问题在于，这么一个伟大创造的起因，导火索竟然是失恋。马克是个天才，他的思想喷薄而出，不曾停歇，闪念之间，天马行空。这样的人不食烟火气，美好的爱情尽管崇尚浪漫、甜蜜，但总而言之还是要根植于大地上，要有真切的呼吸，要有呢喃的耳语，要有火辣的眼神……这些马克玩不转，他处于悬浮状态，不接地气，自然难讨女孩子的倾心。

　　失恋让这位天才感到抑郁，这是正常的，不过天才如何排解抑郁值得特别关注。马克采用的方式是利用黑客手段入侵了学校的系统，盗取了校内所有漂亮女生的资料，并制作了名为Facemash的网站供同学们对辣妹评分。这个网站就是Facebook的前身。

　　所以说，某项发明创造横空出世，并不一定是“天时、地利、人和”那么齐整作用的结果，往往就来自于偶然，一闪念间的事，甚至如马克一样，只是发泄内心郁闷的副产品。人家失恋，或者借酒浇愁，或者长歌当哭，或者了却生命。马克不是，他歪打正着地创造了一种全新的网络生活体验，帮助人们建立了“社会性网络的互联网应用服务”。

　　这就涉及到新媒体人才培养的话题。人才不是喊出来的，也不是骂出来的。新媒体，自然需要仰仗于技术的革新，但更需要创意的迸发。而创意更多地依赖于天才大脑的超常规运转，需要艺术思维的参与。尽管马克是个典型的“技术男”兼“宅男”，但他的创造有艺术思维的发酵。他捣鼓技术有一套，但从“技术男”跨越到改变世界的能者，就不完全只是技术的功劳了。

　　新兴媒体形态的诞生，给人类带来便捷和惊喜，速度快了，距离近了，交流顺了。车载电视，延伸了信息传播的广度和触角，让公众多了接受信息的渠道，使得车上的生活更加丰富多彩；手机短信，消除了手机通话时可能出现的障碍，可传输动态，可传递快乐，灵活如轻骑兵，可储存，造就了语言的狂欢，盘活了文学的生气；微博，轻便，精致，借助网络平台实现即时性传播，互动效果比单纯的博客高出一筹……

　　人总是在寻找捷径，一旦找到了，就沉溺其间，形成惰性，眼睛只盯着“好”，而选择性地忽略了必定存在的“坏”。

　　新兴媒体捎来欣欣气象的同时，还有句歌词在等着——“有谁看出我的脆弱”。

　　大众传播学者施拉姆说过：“电视的发明是人类智慧了不起的成就，但如何运用电视是对人类智慧的更大考验。”同理，Facebook的创立是马克了不起的成就，但如何经营好、发展好这个网站，是对马克智慧的更大考验。

　　《社交网络》展现的主要就是这个考验的过程。

　　马克的经历，印证了中国的一句老话，“创业容易守业难”。

　　来自偶然的Facebook，发展迅猛，势不可当，四处攻城略地。

　　这个社会膜拜成功，而成功的重要元素就是广阔的人脉资源。成功了，就意味着拥有良好的人际关系，反之亦然。当出现一个网站专门处理人际关系时，必定能招来拥趸。Facebook风靡全球，关键在于它把脉了现实，击中了现实人们的需要。

　　Facebook在外人看来风光无限，但它自身却是脆弱不堪。

　　电影没有一味地吹捧新技术带来的变化是怎样的天翻地覆，这不是编导的“菜”，他们很冷静，保持着思维的敏锐度，对社会人事有独到的发现。

　　一些根本的问题不解决，一些基本的操守流逝了，纵然技术再先进、媒体再新兴，发展的后劲疲软无力，甚至可能只是昙花一现。

　　就马克而言，他需要强烈的知识产权意识，需要处理好创业元老之间的利益纠葛，需要借助于团队的整体力量，需要有一个阳光、开放、成熟的职场心态……

　　但马克只是个纯粹的“技术男”,他通过技术上的大刀阔斧解决了亿万人的社交障碍,但自己却孤苦伶仃。电影的结尾处,他独坐在电脑屏幕前,把前女友添加为好友，不断地刷新，期待得到回复，但始终没有动静。

　　转了那么大的一个弯，他还是回到了原点。社交网站再新潮，也替代不了人与人之间的情感交流。

　　马克越来越狂，他掌控着世界领先的技术，但技术终究是冰冷的，再人性化的技术设计也抵不过人与人面见时的一个微笑、一声问候。

　　所以说，技术至上不可取，完全沉浸在技术发明里的“技术男”更需要来自他人的回应与关切。