苏泊尔精铁锅好吗:[职业经历]十三年职场经验总结----写给仍在困惑的DDMM们(持续更新中......)

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/03 14:36:12

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『职场天地』 [职业经历]十三年职场经验总结----写给仍在困惑的DDMM们(持续更新中......)
作者:乔尹  发表日期:2009-6-25 14:10:00
前记:
30岁那年,回首自己磕磕碰碰的职场历程,经验与教训一起涌上心头,不禁产生一种冲动,为自己的而立之年写一本书做纪念。凭着一股热情,和天涯众多朋友的鼓励,居然写成了,还出版了。到现在,每个月都还能收到读者来信,自己的一点心得对别人有所帮助,自然开心。
不知不觉间,五年过去了,应该说,对职场的体会和领悟,比5年前深了许多,很多当年要苦苦思索的东西,现在看一眼就明白了。但,却失去了写下来的欲望。记得当年写道:“高手往往不言。”我自知还不是高手,却也失去了言语的冲动。
三个月前,当年为我出书的朋友找到我,问我有没有意思写本新书。我坚决地回答:没有。她很聪明,过几天又来说:“出版社觉得五年前我那本书不错,想出新版,你愿不愿意?”我自然高兴,说好啊。她说:“那就麻烦你把书再翻一下,觉得需要修改的做些修改,增删一下吧。”我想想劳动量不大,也就同意了。
答应下来,再去翻自己的旧书,才知道“上当”了,这五年的经历,使我对原书的内容基本都不满意。真要修改,几乎等于写本新书。虽然也可敷衍了事,反正现在市面上的职场书泛滥成灾,有几个人会认真看呢?但我的个性,却是不做则已,做就要尽力做好,对得住自己,对得住别人。只好打点精神,勉为其难了。
不料俗事颇多,自己这几年养尊处优又懒了,一眨眼三个月过去了只字未动,下个月20号必须交稿,不能再拖了。还好我的职务让我可以自由支配时间,不操心具体工作。从本周起,加紧动手。
下面,先帖出目录.

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作者:乔尹 回复日期:2009-06-25 14:31:52
目录(名称和内容都是暂定)
第一篇
1、 不要心存幻想 靠得住的只有自己
2、 设定目标 享受过程
3、 明确价值观
4、 选择比努力更重要
5、 掌握命运的模型
第二篇 培养成熟的人格
6、 理性
7、 平和
8、 宽容
9、 培养成熟个性
第三篇 沟通 沟通 沟通
10、 能做还得会说
11、 职场得会讲故事
12、 赞美使人成功
第四篇 会做人 会做事 还要会做秀
13、 永远站在主流之列
14、 给自己下定义
15、 出众而不出格
第五篇 规则,规则决定一切
16、 我是一个演员
17、 懂得付出,还要懂得索取
18、 角色意识,职场最重要的意识
19、 规则,规则决定一切
第六篇 政治能力才是最高能力
20、 培养权力基础
21、 授权的真相
22、 政治能力,职场最高能力
23、 一报还一报
24、 反败为胜的策略
25、 唐僧为什么要取经
第七篇 愿做不如会做
26、 关键性的细节
27、 无能就是能
28、 吃亏是福吗
29、 做重要的事
30、 五个重要的做事方法
正文开始:
刚毕业那会儿,幼稚得可笑,老跟同学打电话,明面上聊聊近况,暗地里比较,你要比我工资多一百块,心里特不平衡,凭什么呀,在学校那公认的我比你强。你要带个头衔,而我啥也不是,普通员工一个,感觉特没面子,又特羡慕。同学小聚,如果你递来一张名片,我没有,级别太低公司不给印,心里特不是滋味,觉得白混了。如果情况正好反过来,自己比别人强一点,嘴上虽然在安慰同学,心里偷着乐,就是嘛,这个社会还是公平的,我觉得我就是比你强。现在回头看,大家都是在些不入流的小企业混,有什么好比的,但也就为这点微不足道的东西和自我感觉,还是有人不断跳槽。纷纷扰扰几年后,大家才各自尘埃落定,各就各位。
一眨眼,大学毕业的第一个十年早就过去了。记得多年前有前辈说:“毕业的第一个十年聚会,除了极少数人,大家情况相差不远。真正的差距,是毕业的第二个十年聚会,那就是天差地别,各式各样了。”她告诫我在第一个十年一定要沉住气,不要太在意物质,不要与人比较,应该去寻找自己的立足点,好好经营,在第二个十年爆发。我笑着说:“岂不是勾践灭吴,十年生聚,十年教训。”她也笑。回头再看前辈的教导,真是字字良言,句句是金啊。可是当年的我,跟绝大多数年轻人一样----就象张爱玲所说:30多岁的人看五六年就象一眨眼那样短暂,而20多岁的人看五六年就象一生那样漫长----十年对我太遥远了,我等不及。
当年的我,跟现在的很多年轻人一样,雄心壮志,虽然不清楚自己有几斤几两,但一般人不放在眼里。眼睛里看的,耳朵里听的,都是些那些短短几年就火箭式成功者的传奇故事。最能自我安慰的,就是想:“我比他年轻,等我到他那个年纪,我也行!”如果不幸看到同龄人的成功故事,就自我安慰:“他肯定有背景。不然不可能。”
就这样,心飘在天上人匍匐在土中,一年一年就往三十岁走了。孔子说:“三十而立”,无形给中国人设了一道心理门槛。越走得近,心里的困惑就越大,对现实的不满意就越大。几千人来困扰无数人的问题开始困扰我了:“人生的意义是什么?我到底要过什么样的生活?我如何才能过上这样的生活?”我很恐慌当自己推开三十岁这道门,发现一切都现在一样,任你心比高天,你也得接受事实。但我不愿接受现实,我不比别人笨,不比别人懒,为什么我就不能象别人那样成功?
问题出在哪里呢?
《哈里波特》里有个情节,魔法学院六年级的学生--大约相当于我们的高二吧—就要接受老师一对一辅导,确定未来的职业发展方向。读到这个情节时,我不禁深深叹惜,如果当年高二文理分科前,老师先与我探讨未来的职业方向,那该少走多少弯路啊!
上中学的时候迷上文学,幻想着做个李白,做个余光中,但天资平平,卷全国的经济潮涌起时,同学们几乎全考的财经金融专业,我也不例外,但学的是财经,却最讨厌算帐,学得一塌糊涂。毕业了才发现除了雄心壮志和一堆所谓兴趣爱好一无所长。如果让我重新走一遍人生路,我肯定会换个走法,但人生没有回头路。所以,唯一的办法,是走好现在的路,走好未来的路。
在过往多年的不断试错的过程中,自己也逐渐成熟进来。回头再看,毕业前十年的困惑与弯路,有一个重要的原因,就是没有人生规划。这不是我一个人的问题。中国式教育下,绝大多数人都别人干嘛我干嘛,一路随大流走过来。所以,绝大多数人,无论从社会的角度还是自我的角度来评价,都是不成功的。
人生没有规划的可怕之处,在年轻的时候体会可能不深,十年前我曾劝一位朋友做做规划,无论收入多少每月都存点钱,积累几年也可以交个房屋首付了,他不听,他认为自己年轻,只要抓住一个机会,一套别墅都买得回来。在这种追求暴富的心态下,他的职业发展起起伏伏,变动无常,十年过去了,这位朋友的收入与十年前一样,也还在租房子住,银行存款等于零。偶尔说起往事,他也有点懊悔,真要是有个规划,按月储蓄,房子早就到手了。我劝他亡羊补牢为时未晚,他还是摇头,说年纪大了,等不了慢慢来了,还是得抓机会。我也只能摇摇头,我想机会是不会来了,一个十年的证明,已经足够预测一个人的一生了。赫伯特说:一个人如果20岁时不美丽、30岁时不健壮、40岁时不富有、50岁时不聪明,就永远失去这些了!
没有目标就会迷失人生】
西方有句谚语:“对于盲目的船来说,所有的风向都是逆风。”道出了目标对于航程的重要性,试问:如果你自己都不知道自己要去哪里,又怎么知道该上哪一班车呢?在人生低潮的时候,很多人都会失去自信,寄希望于求神问卜,无论哪一个神庙前,总能看见不少年轻人在磕头许愿,听到他们喃喃祷告:菩萨保佑我有钱,有权、幸福……我总是要想:多少钱才算有钱?什么样才算有权?什么状态才算幸福?你的目标不清晰,就算神仙恐怕也不知道该给你什么啊。
没有人生目标的人,就仿佛随波逐流的扁舟,不成功是必然的,成功是偶然的,除非奇迹出现,否则无法顺利到达对岸。很多人说:“做好眼前工作,一步步来嘛。”态度是诚恳的,但如果你没有一个远期的目标为导向,注定会走更多的弯路,浪费更多的时间。“做正确的事,就会有正确的结果”这句话激励了无数人,但我要强调,先认清对你来说,什么是“正确的结果”,再根据结果去设计你的过程,在这个过程中坚持“做正确的事”,才有得到“正确的结果”。这绝非是“蛋生鸡还是鸡生蛋”式的无厘头讨论。因为,当你不知道什么才是“正确的结果”,你又如何能判断自己是否在做“正确的事”?目标既是我们成功的终点,也是我们成功的起点,还是衡量是否成功的尺度。
【没有目标的奋斗是浪费青春】
成功,在事业起步的时候仅仅是一种选择,你选择什么样的目标,就会有什么样的人生。没有明确目标的人,在职场之路上容易分散注意力、精力和时间,而一个具有明确目标的人,会对有助于实现目标的蛛丝马迹都特别敏感。成功不会光顾那些分散注意力、精力和时间的人。与其诸事平平,不如一事精通,这是一种规律。
初入职场的年轻人,都有尽情展现才能的冲动,也特别有学习的热情,因此往往什么事都愿意尝试,什么事都肯抢着做。小张的第一份工作,是做网络策划,工作内容非常的庞杂,什么都做,产品策划、为销售人员提供方案支持、给市场部写新闻稿、做活动策划、给设计部写广告文案等等,甚至还以老总的名字写过一本书,整天忙,隔三岔五就加班。他颇为自己的“多面手”角色而沾沾自喜的,觉得自己很能干,同事们也这么说。
一年后,他的工作开始变成了不断地粘贴与复制,渐渐厌烦了这个枯燥的、没有激情的工作,兼之收入太低,于是他毅然辞职。原以为凭能力和经验会很快找到满意的工作,却没想到接连碰壁。对大多数企业来说,他们不需要一个“多才多艺”却不专业的员工,而是需要一个专业而“多才多艺”的员工。小张尴尬的发现:自己什么都做过,但去应聘任何岗位,都缺乏足够的竞争力,他的特点只适合去小公司,因为在小公司里人手少,需要一个人扮演多种角色,做多种事情。但这意味着付出和回报不成正比,又不是他想要的。然而现实是残酷的,不断碰壁之后,小张失去了自信,最终去了一家小广告公司。
他沉痛地告诫学弟学妹们说:初入职场的最大教训,就是一定要有一个清晰的职业定位。无论工作多忙多闲,一定要花时间和精力,好好考虑一下自己的职业定位,好好设计一下自己的职业发展规划。没有目标就会为他人做嫁衣裳】
如果你不为自己设定目标,并不代表你没有目标,不知不觉中别人就会把他的目标给你。比如你今天下午有空,不知道做什么好,正在网上乱逛,突然接到朋友的电话,说她想买件衣服,你陪陪吧,于是你同意了。看,你的半天时间就被她所占用,或者说,她的目标就成了你的目标。请仔细地想一想,你每天有多少小时,是真正用于你自己的目标?
在企业里,没有明确个人目标的人,注定是当别人进步的铺路石,别人向上爬的垫脚石。就算他靠着年资、业绩和勤奋慢慢升上去,也绝对比那些有明确目标,24小时睁大双眼抓机会的人慢得多。而且,一般来说,没有人生目标的人,都比较随着天性自然发挥,因而比较没有心机,往往会被别人利用。我见过一件真实的事情,小李与小常同一天进某外企,两人关系很好,很有共同语言。小李年轻几岁,性格直率,对未来没什么规划,没考虑过一言一行对未来有什么影响,因此经常心里想什么,嘴上说什么。而小常年长几岁,有一定阅历,目标很明确,就是要一步一步在职场向上走,做个高阶职业经理人。因此,凡是有利于这个目标的事,就做,有利的话,就说,而遇到不利的,或者不吭声,或者就私下鼓动小李出头。小李也愿意出头,因为那些事,那些话,也是他自己本性想干的,并没有被利用的感觉。不过两三年功夫,小常被列入接班人计划,升成中层管理者,而小李仍然原地打转。小李还自个纳闷呢,自己能力不弱,业绩不弱,样样不逊色,为什么就不升自己呢?
所以,下次,当你发现自己一天到晚兢兢业业做了那么多事情,被表扬的却是别人,或者,当你发现自己做了比别人多几倍的工作,被提升的却是别人时,你要停下来问问自己:我所做的一切,是为了我的目标,还是为了别人的目标?
很多企业教育员工:要以企业目标为目标,以团队目标为目标,只要企业成功,个人也一定成功,只要团队成功,个人也一定成功。很多员工也就相信了这个说法,但我们还得明白事情的另一面,不管你的企业多么强调文化,强调奉献,强调团队,强调共同目标,企业跟你都不能划等号,团队跟你也不能划等号,你就是你,如果你没有实现自己的目标,一切都是空话。
站在普通员工这个角色位置上,相信企业的情感,相信企业的事业,这是对企业的忠诚,但你还要清楚,企业永远不可能是我们的家,企业能不能做大能不能做强那首先是高层管理者的事情,而我们第一要做的事情就是想明白自己到底想要什么?选择这个企业我能得到什么?从这个企业得到的东西对实现个人的人生战略目标有多大的意义?这种选择是不是最理智的?如果你对企业绝对忠诚,那你为自己设个目标,去做个高层管理者,岂不是会对企业贡献更大?
当然,我并不是鼓励你成为一个自私自利,只盯着自己的目标而不顾及旁人或企业的需要的人,那样的人下场未必很妙。我鼓励的,是确立自己合理的目标,并把它与旁人的目标、企业的目标相挂钩,换句老话,这叫“双赢”。
【不同目标 不同人生】
“不想做将军的士兵不是好士兵”这句话,历来有不同的解释甚至争议。有一派意见是:不是每个士兵都能成为将军,既然做士兵,就要先想着做好士兵的本份,至于做不做得到将军,那得看能力和机遇。这种说法确有其道理,而我的看法是:“的确不是每个士兵都能成为将军,但一个没想过做将军的士兵,除非机缘巧合,否则一定做不了将军。”
哈佛大学曾对一群智力、学历、环境等客观条件都差不多的学生,做过一个长达25年的跟踪调查,调查内容是目标对人生的影响,结果发现: 27%的人,没有目标; 60%的人,目标模糊; 10%的人,有清晰但比较短期的目标; 3%的人,有清晰且长期的目标。
25年后,这些调查对象的生活状况如下: 3%的有清晰且长远目标的人,25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标,并向实现目标做着不懈的努力。25年后,他们几乎都成了社会各界顶尖的成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。10%的有清晰短期目标者,大都生活在社会的中上层。他们的共同特征是:那些短期目标不断得以实现,生活水平稳步上升,成为各行各业不可或缺的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等。60%的目标模糊的人,几乎都生活在社会的中下层面,能安稳地工作与生活,但都没有什么特别的成绩。余下27%的那些没有目标的人,几乎都生活在社会的底层,生活状况不如人意,经常失业,靠社会救济,并且时常抱怨他人、社会、世界。
调查者因此得出结论:目标对人生有巨大的导向性作用。有了目标以后会让你把精力集中到对实现你的目标最有生产力的事情方面。很多的决策就变得简单,那就是这个事情对实现你的目标有没有帮助。没有明确的职业目标,你每一次的决策就等于没有原则,都是根据当时的某种感觉作决定,这种决定会把你带向不同的方向,几次这样的决定以后你的职业积累就消失殆尽了。不少的人看两天英语又学两天财务,想考研又下定不了决心,想考某个证却因为没有动力准备不充分虽然交了报名费都没有参加考试,时光慢慢地从身边溜走,最后逐渐地习惯于惯常的工作,偶尔搬家的时候翻出以前努力学习的材料,呆呆的想上半天,知道自己年轻的时候也曾经努力过,仅此而已。
仿佛是为了印证哈佛大学调查结果的正确性,美国前总统克林顿在自传《我的生活》中写道:“法学院刚毕业那会儿,我还是个小伙子,十分期待着马上开始自己的生活。这时,我突发奇想,把本来想要看的小说和历史书暂时束之高阁,出去买了本‘如何做’一类的书:《如何掌控自己的时间和生活》,该书的主要观点是,我们必须开列出自己短期、中期和长期的生活目标,按其重要程度进行分类,例如A组最为重要,B组次之,C组第三等等。然后,在每一个目标下列出实现这些目标的具体行动。这本简装书我依然保留着,距今已近30个年头。我敢肯定,这个单子准还埋藏在某个故纸堆中,尽管一时无从查找。然而,那个A组的单子我还真没忘记。我要当个好人,娶个好老婆,养几个好孩子,交几个好朋友,做个成功的政治家,写一本了不起的书。”30年后功成名就的克林顿显然认为自己已经实现当年定下的目标,唯有一点不好意思自夸,他调侃道:“当然,我是不是个好人,得由上帝来判断。”
著名职业经理人唐骏在回答他为什么能够成为“打工皇帝”时,说:“每个人的职业生涯一定要有良好的规划,不能盲目努力。有的人只知道努力工作,但是没有规划。有些人有规划,但又不切实际。也有人说:我不管,我自己做就可以了。其实这样没有目标地工作,再勤奋也没有用,而且5年、10年以后,你会发现你还在原地踏步。我一直给自己订规划,而且是三年左右订一个规划,这是一个比较合理的规划区间。如果我定得太久的话,我看不到自己的未来,三年我一定可以看得到,只要我努力,我相信离我的目标会越来越近。”
唐骏以三年为一期,用了六个三年,从一个普通的大学生,到留美博士,到创办自己的公司,到加入微软;从微软公司的一般程序员,到微软中国有限公司终生荣誉总裁;从专家型的职业经理人,上升到跳槽时拿到超过10个亿“签约奖金”的职场明星。他很懂得自己想要什么,他的目标很明确,他的话绝对值得参考。
【目标让你更有成就感】
以前,每当别人问我大学四年什么感受,我会不假思索地回答:没意思。久了,我才反思到,没意思的原因并不是大学生活本身造成的,而是自己在考入大学之后,没有了什么目标和追求。同理,如果你说工作没意思,一般也是因为你没有自己的职业目标。那些有职业目标的人正围绕着自己的目标一点点的添砖加瓦,每向自己的目标靠近一步就有一种内在的喜悦,怎么会觉得工作没有没劲呢。
一个有目标的人,比没有目标的人对自己更满意,在人生道路上更有耐力,面对人生的挑战更加平静,更加自信。因为人在评估自己时,不外乎三种方式:与别人横向对比,与自己的过去做纵向对比,将现状与自己的目标对比。三种方式一定要结合起来,横向对比的不足,是往往使人对自己产生不自信等各种负面情绪,与自己的过去对比的不足,是使人眼界狭窄容易满足,而与目标对比,则能弥补前两者的不足,并保持前进的动力。
一次有个业务员跟我说:“去年一个月只赚一千的时候,看着别人赚上万,觉得很丢脸。但当时只是想着不干活就得挨饿,一门心思地为业务忙,当时那个苦啊,但是生存有压力,也不觉得太苦。今年自己也赚上万甚至更多了,心里却比去年还慌,老想着这个月上万了,下个月要是业务掉下去怎么办,那个脸不丢大了。再看看别人,好象都比自己做得好,不知什么时候才能赶上他们。天天心里慌得很。”他问我怎么办?如何才能保持业绩并超过别人?
我告诉他:如果是这样,当你一个月赚二万甚至十万的时候,你还是要心慌的。你永远都有业绩下降的压力,而比你强的人永远都有啊。现在你眼中那些比你强的人,就站在你面前,但有一天你超过他们,更强的人还在后面,就算你再强,赚得再多,你能强过比尔盖茨?
我问他:你应该算一算,在你想得到的未来,你想做什么样的人?你想过什么样的生活?再算一算,要赚多少钱就足够了?你想用多少时间赚到这些钱?把这些想清楚,再倒推到眼前,你每天该做多少工作量?做到了你就可以安心休息。因为你不用再跟别人比了。只要你每天的工作做好做到,到时间你的目标就实现,有什么可心慌的?
约翰•D•洛克菲勒曾说:“目标是我领导的依据,目标就是一切。我习惯于在做任何事情之前先确立目标,而且每天我都要设定目标,无数的目标,譬如与合伙人谈话的目标,召集会议的目标,制定计划的目标,等等。我在做事之前也会先检视自己设定的目标。通常在我到达公司时,我已经成功做好了万全的准备。所以,在我心里从未出现过诸如‘我没有办法’、‘我不管了’、‘没有希望了’等具有吞噬性的声音。每一天确立的目标,已经抵消了这些失败的力量。”

作者:乔尹 回复日期:2009-06-25 22:39:54
【人生要算总帐】
在文章开头,我写道一个前辈曾教导我在第一个十年一定要沉住气,不要太在意物质,不要与人比较,应该去寻找自己的立足点,好好经营,在第二个十年爆发。著名职业经理人何经华也有个相似的“人生三十年规划论”,他将之形象地比喻为“人生要算总帐”。
他在演讲中说:“职场的第一个十年你应该要投资自己。什么叫投资自己?你有没有花很长一段时间,就像我们练功夫一样,先把马步练好。第一个十年你不要追求工资。我常常告诉我们公司一些年轻的员工,我说你今天的工资可能是五千块六千块,我说我现在加你两千块钱一个月的工资,你告诉我你的生活会改变吗?不会的,奔驰宝马你还是买不起,大房子你也买不起。在第一个十年大家工资的差异是没有差异的,你的同学也许早你一年升个什么组长、什么经理,那也不重要。最重要的是你在第一个十年你要扎扎实实地投资自己。
我们在今天跟往后的社会里凭借着两个东西在竞争,一个叫知识,一个叫技巧。我再举个例子,我每次出差,经常给分公司员工演讲。我一站到台上,我说今天如果说每一个人都给我自我介绍一下,何总我是谁谁谁。我说待会你们介绍完了我就全部都忘记了,我一个都不记得。公司今天有四千多个员工,我说你要怎么让何总认识你。如果你是销售,如果你能够做到全国的销售状元,到北京来我给你颁个奖,我一定认识你了。如果你是一个实施顾问,很困难的项目交到你手里面能迎刃而解,我会认识你。如果你是售前顾问,你设计一个PPT,这个PPT是全国售前顾问都在用的,因为是你弄的,我也会认识你。
要能够做到这个岗位因你而不同,而不是你因为这个岗位而不同。我常常说,如果我是上海开出租车的司机,我如果用全部心血来开这部车,我相信我可以把这部车开得全上海最特别。
现在年轻人会更多地看到自己以前的同班同学如何优秀,薪水有多高。但我常常说,人生要算总账。从你学校毕业的第一天的第一毛钱到你退休后领的最后一毛钱总共加起来你能挣多少钱。第一个十年走完了,如果你扎扎实实地把自己的基本功练好,到第二个十年你可能有机会成为一个部门主管。第一个十年是你这一辈子工资最微薄的时候。这个时候你可能是单身,你的这个收入也就能支撑你的生活所需。到第二个十年,你可能也结婚了,可能有个孩子,如果干得还不错,你能干到一个部门经理,你的收入勉勉强强还能支撑一个家庭要的。所以你还是不够,你上餐厅点菜的时候,你还做不到把价钱盖起来,爱点什么点什么,你上超市买东西可以不要看价钱。第二个十年你要学第二个东西,叫技巧,做事的技巧,待人处事的技巧,处理复杂事物的技巧。前面两个十年如果你走得很扎实,你才有可能走到第三个十年。
第三个十年是什么,做到一个公司真正的大老总。第三个十年才是你财富积累的开始,那个时候你的收入会远大于你的生活所需,人生的财富从第三个十年开始计较。可是很不幸,绝大部分人走不到第三个十年。虽然咱们都是同一所学校毕业的同一个科系毕业的,上课的时候坐在你旁边的同学,十年十五年之后这两个同学的发展可能有很大的差异。”
何经华总结说:“我认为人口中前5%聪明的叫天才,后5%聪明的人叫白痴,大部分人都在90%。今天现场做一个IQ测试,我可能不会考第一名,因为大部分的人IQ是一样的。差别在哪里呢?有些人能够比较早知道自己要些什么,然后可以系统地去积累自己要的东西,奔着你的那个梦,奔着你的目标去奋斗。有些人基本上没有梦没有目标,一天过一天,一月过一月,一年过一年。”
或许,你会觉得“人生规划三十年”,要到第三个十年才真正积累财富,太遥远,太漫长,太痛苦。是,的确是太遥远、太漫长、太痛苦了,所以绝大部分人走不到第三个十年,很多人甚至在第一个十年就放弃了,他们没有这个毅力,他们的理想坚持不了这么久。
但如果你对自己有期望,你对未来有渴望,那么你就一定要沉下心来认真遵循这个规律,90%以上的人都要遵循这个规律,除非你是天才,否则别想抄近道,抄近道的结果,只会让自己随着时间的流逝被越丢越远。
【如何找到人生目标】
如果找到人生应该专注的目标,方法很多,吉姆•柯林斯研究总结后认为:如果某件事你做起来特别有热情,而做这件事你又很有天赋,并且你所做的事能给他人带来有价值的贡献,那么,这件事就应该成为你专注的人生目标。
值得注意的是,一定要“热情”、“有天赋”、“有价值的贡献”三者俱备,才是真正的目标。如果你只找到两个,那生活可能会失衡。比如,如果你只做那些你能做到最好的事情,但你却毫无热情,你会越做越苦闷。假使你有热情,有能力,但你做的事对别人没有用,结果可想而知。如果你拥有热情,又找到别人为你买单,但你天生就不是这块料,这也不是好的组合。所以最大的挑战,就是要找齐这三样因素。
第一个“热情”, 指的是一种能让你充满热情,很享受、很喜欢做这件事的感觉。这个应该是我们寻找自己人生目标时最应该重视的因素。刚刚工作的前几年,经济压力比较大,很容易为了几百块的薪水差异,选择去做自己没有热情的工作,短期看你得到了相对的高薪,但长远看来,即使从金钱的角度,你也将是得不偿失的,更不用说你失去的工作乐趣、由热情而带来的学习进步等等其他方面的东西。
很多工作了十年的人,工作上有一定成绩,收入也不错,但并不开心,带上了所谓“职业金手铐”,根源就在于做着自己并不喜欢的工作,却又难以下决心去改行。人一旦到这种境地,人生前景就比较暗淡了。每个人都有属于自己的兴趣模式,如果职业发展不是建立在兴趣的基础上,工作热忱就很难持久,就很难有大的成就。
80年代中期,我还在读小学,有一个老师拿来一个大键盘似的东西给我们展示,那是我和我的同学们第一次知道世界上有种东西叫电脑,老师给我们描绘了一番电脑在战争中的巨大作用,并说未来的世界,将是电脑的世界。老师口才很好,所有的同学,一个除外,都津津有味地听了一回故事会。但那唯一例外的同学,我的好朋友,放学后就拉着我去找那老师,要求了解更多的电脑知识。老师同意了,于是我也跟着好朋友每天放学后学习BASIC语言来。我是陪太子读书,自身没有多大兴趣,天资也低,小学一毕业就全忘记了。而那朋友,则兴趣始终不减,一路自学上去,后来考入电子信息专业,从小学到大学,拿了无数电脑竞赛奖状。读书的时候,他成绩没我好,但走上工作岗位,他的成就却远超过我。究其根源,就是他很早找到了自己热情所在,而且很幸运地又有足够的天赋去配合这份热情。
你对什么事情有热情,不是凭空幻想或做梦梦到的,你必须要在过去的人生经验里去找到一些证据,看看到底你对什么有热情。不少人看到什么热,就对什么有热情,比如当年我们这些同学一窝蜂全去报考财经金融专业,最热门是带“国际”两个字的专业,好象很有热情,其实都不是发自内心的热情。
找到自己真正的热情所在,并没有自己想象的那么容易,所以,一定要在工作和生活中多观察自己,你做什么事最有成就感?做什么最来劲?对什么最有学习兴趣?对哪些人最羡慕?如果你已经富得不用考虑钱,你最愿意做什么?等等,同时还可以请熟悉你的人反馈他们观察的结果。
当然,热情虽然重要,但不要寄希望于一份工作能够满足你的所有热情。再好的工作,总有你喜欢的一面和不喜欢的一面。这个世界上根本不存在一种工作,你会喜欢它的全部。比如做管理,我喜欢管人,不喜欢管流程。有些演员喜欢演戏,但并不喜欢商业走秀。一个。一个教授,可能很喜欢讲课但不喜欢做学术研究。等等。但只要这份工作能满足你最有兴趣的部分,就已经很好了。你要接受一个现实,再有意思的事,变成工作后,它总是会失掉一些趣味的,西谚云:“爱她,还要爱她的猫。”诚如斯言。
第二个“有天赋”,指的是你在做的是不是你天生拿手的事,当你在做一件你有天赋的事情时,你会觉得如鱼得水。值得注意的是,你表现得比别人优秀的事,并不一定就意味着你有天赋。比如,我上学的时候理科成绩比文科好,甚至高考时数学接近满分,而语文却刚及格。但我依然选择读文科,因为我总感觉自己的理科是题海战术出来的,并没有什么天赋,而语文虽然我不擅长,至少让我有种愉悦感。事实证明这个直觉是对的,高中数学公式我早忘得一干二净,但高中语文我却还背得不少。
所之,你在某件事上天赋,也并不意味着你在这件事上一定表现得比别人优秀。天赋主要是自己的各项才能之间的比较,天赋有以下特点:学得快、领悟高,不易出错;某些方面似乎有天生优势,无师自通;通常能使你感到很大的满足感与成就感、充实感。
要找到你的天赋,同样应该要回头去看你过去的历史,在你过去的人生经验中,有哪些线索能有效地指出你对某些事情具有天赋。我自己的天赋所在,就是工作后自己不断测试,加上同事和上级不断反馈给总结出来的,他们都认为,我最大的长处是学习能力强,总结能力强。所以,我后来比较有意识地运用这种天赋,比如,写这篇文章之前,我至少读了二十万字的相关资料,然后融会贯通,总结在这里。
科学研究证明,人的兴趣模式与天赋模式,是由大脑神经系统决定的,而大脑的发育,大概在3岁到6岁间就相对定型了,中国人说“三岁看大,六岁看老”,是很有道理的。到了十七八岁的时候,大脑就已经完成定型了。所以,你只要你愿意,你一定可以找到自己兴趣和天赋所在。
第三个是“对社会有贡献”,而且是社会认为有价值的贡献,因为只有这样,社会才会愿意掏钱给你来购买这种价值。你要自问,你到底可以做些什么,能对别人有价值?能让别人愿意付钱?这同样要从你自己的人生经验中去寻找,并且,还可以在未来的人生中不断去探索和发现。
每个人可以依照经验去找寻这三个因素,事实上每个人找到的方式很不同,有人几乎是意外发现的,有些人则是花了一段时间反复验证出来的,还有人是有很棒的良师益友帮助分析出来的。
许多励志书告诉你,做你喜欢做的,钱就会随之而来。这些书里充满了挨饿的艺术家不再挨饿、奋斗的小说家无需再奋斗的故事。但是这些书没有告诉你,更多天才的艺术家仍然在挨饿,更多优秀的演员仍然在等待他们的舞台。但是,如果你能做某些事,在这些事上,这三个因素——热情、天赋、对社会有价值的贡献——能够交集,就一定能让人甘愿为你把钱掏出来。【职业选择是不断尝试的过程】
你知道了自己的“热情、天赋、做有价值的贡献”所在,你就基本明确了人生方向,但你还必须找到合适的职业来作为载体。目标清晰本身并不等于在你开始一份职业前,就一定要对未来的可能性认知得清清楚楚,客观现实也很少与这种期望完全吻合,调查表明,许多成功人士只是确定了他们的基本职业方向,然后在工作中不断去对未来目标清晰化。很多人在开始第一份工作中,事实上并不清楚自己是否具备在这个职业中成功的潜质。
选择什么样的职业,能够实现你的人生目标,是一个不断进行的过程,而非一次就可以得到的满意结果。有时,还需要一点机遇和一些等待。即使你找到了一份比较满意工作,未来你还可能出现工作变动。
王小姐原本是做财务的,但她不喜欢,她认识到自己是一个每天都需要有创造性有激情的人,于是,她放弃了了财务工作,在索尼找到了一份工作,可以满足她天生的创造性需要和表达需要。一段时间后,她又跳槽到当地一家高校做公共关系副经理。后来,她开了一家运动服零售店,最后她终于找到了最适合自己飞翔的天空——面向海外的公共关系主管。现在,她每天写东西、作计划、搞市场策划、参加野外训练的课程,忙得不亦乐乎,快乐极了。所以,找到适合自己飞翔的职业天空是不太可能一蹴而就的,王小姐的每次尝试都是“塑造”自己完美人生的一部分。
你也可以这样做,只要你不再对自己无知,你清楚自己想要什么,你就可以勇敢地上路。随机调查表明,大部分成功者在从事一个工作前,并不知道该工作是否理想。只有在开始了某个职业后,他们才会真正知道该职业是否可以让自己满足。如果你想找到“适合自己飞翔的职业天空”,尝试一次启航远比站在起点思考有用得多。
当然,我绝不是鼓励你随意地变换工作,我相信理性的读者,自能分清有目标有计划地跳槽,与无策略撞大运式跳槽之间的区别。成功靠计划】
收割机的发明者和商业巨头麦考密克曾经说过一句深奥的名言“运气是设计的残余物质。”
约翰•D•洛克菲勒解释说:“这句话是指运气是策划和策略的结果?还是指运气是策划之后剩余的东西呢?我的经验告诉我,这两种意义都存在,换句话说,我们创造自己的运气,我们任何行动都不可能把运气完全消除,运气是策划过程中难以摆脱的福音。”
他说:在凡夫俗子眼里,运气永远是与生俱来的,只要发现有人在职务上得升迁、在商海中势如破竹,或在某一领域取得成功,他们就会很随便、甚至用轻蔑的口气说:“这个人的运气真好,是好运帮了他!”这种人永远不能窥见一个让自己赖以成功的伟大真理:每个人都是他自己命运的设计师和建筑师。
1870年,31岁的洛克菲勒成立了标准石油公司。他放言:“总有一天,所有的炼油制桶业务都要归标准石油公司。”此后不到两年的时间,他就吞并了20多家炼油厂,控制克里夫兰90%炼油业、全部主要输油管及宾夕法尼亚铁路的全部油车。此后8年,他控制了全美国95%的炼油厂,几乎控制了美国全部工业和几条大铁路干线。1882年,他成立了美国历史上第一个托拉斯。
短短十年,他就实现了一个前无古人的目标,在总结成功的原因时,他说:
我承认,就像人不能没有金钱一样,人不能没有运气。但是,要想有所作为就不能等待运气光顾。我的信条是:我不靠天赐的运气活着,但我靠策划运气发达。我相信好的计划会左右运气,甚至在任何情况下,都能成功地影响运气。我在石油界实施的变竞争为合作的计划恰恰验证了这一点。
在那项计划开始前,炼油商们各自为战,利欲熏心,结果引发了毁灭性的竞争。这种竞争对消费者来说当然是个福音,但油价下跌对炼油商却是个灾难。那时候绝大多数炼油商做的都是亏本生意,正一个一个滑入破产的泥潭。
我很清楚,要想重新有利可图并将钱永远地赚下去,就必须驯服这个行业,让大家理性行事。我把它视为一种责任,然而这很难做到,这需要一个计划——一个将所有炼油业务置于我麾下的计划。
我彻底研究了形势并评估了自己的力量,决定将大本营克利佛兰作为我发动统治石油工业战争的第一战场,待征服在那里的二十几家竞争对手之后,再迅速行动,开辟第二战场,直至将那些对手全部征服,建立石油业和新秩序。
要想成功实现将石油业统一到我麾下的计划,需要一个彻底解决问题的手段,那就是钱,我需要大量的钱去买下那些制造生产过剩的炼油厂。但我手头上的那点资金不足以实现我的计划,所以我决定组建股份公司,把行业外的投资者拉进来。很快我们以百万资产在俄亥俄注册成立了标准石油公司,第二年资本大幅扩张了三倍半。但何时动手却是个学问。
富有远见的商人总善于从每次灾难中寻找机会,我就是这样做的。在我们开始征服之旅前,石油业一片混乱,一天比一天没有希望,克利佛兰百分之九十的炼油商已经快被日益剧烈的竞争压垮,如果不把厂子卖掉,他们就只能眼睁睁地看着自己走向灭亡。这是收购对手的最好时机。
企业就如战场,战略目标的意义就是要造成对己方最有利的状态。出于战略上考虑,我选择的第一个征服目标不是不堪一击的小公司,而是最强劲的对手克拉克•佩恩公司。这家公司在科利佛兰很在名望,且野心勃勃,想要吃掉我的明星炼油厂。
但在对手决定之前,我总要先下手为强。我主动约见克拉克•佩恩公司最大的股东,我中学时代的老朋友,奥利弗•佩恩先生,我告诉他,石油业混乱、低迷的时代该结束了,为保护无数家庭赖以生存的这个行业,我要建立一个庞大、高绩效的石油公司,并欢迎他入伙。我的计划打动了佩恩,最后他们同意以40万元的价格出售公司。
我知道克拉克•佩恩公司根本不值这个价钱,但我没有拒绝他们,吃掉克拉克•佩恩公司就意味着我将取得世界最大炼油商的地位,将为迅速把科利佛兰的炼油商捏合在一起充当强力先锋。
这一招果然十分奏效。在以后不到两个月的时间里,就有二十二家竞争对手归于标准石油公司的麾下,并最终让我成为了那场收购战的大赢家。而这又给我势不可挡的动力,在此后三年时间里,我连续征服了费城、匹兹堡、巴尔的摩的炼油商,成为了全美炼油业的惟一主人。
今天想来,我真是幸运,如果当时我只感叹自己时运不济,随波逐流,我或许早已被征服掉了。但我策划出了我的运气。
他说:要想让我们好运连连,我们必须要精心策划运气,而策划运气,需要好的计划,好的计划一定是好的设计,好的设计一定能够发挥作用。在构思好的设计时,要首先考虑两个基本的先决条件,第一个条件是知道自己的目标,譬如你要做什么,甚至你要成为什么样的人;第二个条件是知道自己拥有什么资源,譬如地位、金钱、人际关系,乃至能力。
这两个基本条件的顺序并非绝对不能改变,你可能先有一个构想、一个目标,才开始寻找适于这些资源的目标。还可以把它们混合一处,形成第三和第四种方法,例如拥有某种目标和某种资源,为实现目标,你必须选择性地创造一些资源,也可能拥有一些资源和某个目标,你必须根据这些资源,提高或降低目标。
你根据资源调整目标或根据目标调整资源之后,就有了一个基础——可以据以构思设计的结构,剩下的东西就是用手段与时间去填充,和等待运气的来临了。
洛克菲勒这样的超级资本家,可能离我们太远,让我们再看看现实中普通人的经历吧。
赵先生与孙先生,是某名校MBA的同班同学。赵先生在参加了多次面试后,选择到一家生产型企业做一个部门经理。因为这工作听起来令人兴奋,另外这份工作的薪水也是最高的。上任之后,赵先生很快发现了部门和公司中存在的不少问题,于是他运用所学专业知识,很快进行了改组计划。然而事情并不如想象中那么顺利,以致于原本支持他的总经理,后来不得不干预,改组暂停。接下来,赵先生发现部门和公司存在更严重的问题,于是他以高度的热情、责任感和勇气,再次发起改革。情况迅速恶化,他的部门人心涣散,其它部门也对他冷眼相向。勉强支撑一年后,他不得不黯然离职。
他的同学孙先生,在读MBA的第二年便开始准备工作,花了大量时间分析自己,根据自己的条件制定明确的职业目标,以权衡可能的最适合工作,薪水并不是第一位的标准。毕业后,他选择了一家与他的目标和价值观相吻合并且他有一定经验和力所能及的工作。开始工作前,他先花时间了解了部门状况和下属最大的需要,上任后便在总经理的支持下解决了部门部分需要,赢得群众信任,同时大家看到总经理如此看重他,更是肃然起敬。头几个月,他与几乎所有人和所有部门都建立起良好的关系。半年后,他针对部门存在的问题,开始小幅度改组。一次一次的小成功之后,不到一年,他的部门便成为公司的样板。公司上下已经在议论,他很可能就要获得更高的职务与权力。
人们很容易把赵先生与孙先生的不同结局,归结为能力或运气。其实,除了他们在建立工作所需的权力和影响力时采取了不同的方式外,更重要的区别在他们求职时即已显露,孙先生有明确的自我分析、目标与定位,根据目标与定位来选择最合适的企业。而赵先生则只是对所有的工作机会互相比较,选择了一个看起来发展空间大薪水高的职位。由于目标不同,或者说,由于赵先生的目标并不明确,他采取了危险的方式去推动工作,失败或许有运气的成份,但并不出人意外。而孙先生,则根据自己的规划,找到最适合的职位,一步一步看似慢实则快地走向更高点。
【成功靠计划】
收割机的发明者和商业巨头麦考密克曾经说过一句深奥的名言“运气是设计的残余物质。”
约翰•D•洛克菲勒解释说:“这句话是指运气是策划和策略的结果?还是指运气是策划之后剩余的东西呢?我的经验告诉我,这两种意义都存在,换句话说,我们创造自己的运气,我们任何行动都不可能把运气完全消除,运气是策划过程中难以摆脱的福音。”
他说:在凡夫俗子眼里,运气永远是与生俱来的,只要发现有人在职务上得升迁、在商海中势如破竹,或在某一领域取得成功,他们就会很随便、甚至用轻蔑的口气说:“这个人的运气真好,是好运帮了他!”这种人永远不能窥见一个让自己赖以成功的伟大真理:每个人都是他自己命运的设计师和建筑师。
1870年,31岁的洛克菲勒成立了标准石油公司。他放言:“总有一天,所有的炼油制桶业务都要归标准石油公司。”此后不到两年的时间,他就吞并了20多家炼油厂,控制克里夫兰90%炼油业、全部主要输油管及宾夕法尼亚铁路的全部油车。此后8年,他控制了全美国95%的炼油厂,几乎控制了美国全部工业和几条大铁路干线。1882年,他成立了美国历史上第一个托拉斯。
短短十年,他就实现了一个前无古人的目标,在总结成功的原因时,他说:
我承认,就像人不能没有金钱一样,人不能没有运气。但是,要想有所作为就不能等待运气光顾。我的信条是:我不靠天赐的运气活着,但我靠策划运气发达。我相信好的计划会左右运气,甚至在任何情况下,都能成功地影响运气。我在石油界实施的变竞争为合作的计划恰恰验证了这一点。
在那项计划开始前,炼油商们各自为战,利欲熏心,结果引发了毁灭性的竞争。这种竞争对消费者来说当然是个福音,但油价下跌对炼油商却是个灾难。那时候绝大多数炼油商做的都是亏本生意,正一个一个滑入破产的泥潭。
我很清楚,要想重新有利可图并将钱永远地赚下去,就必须驯服这个行业,让大家理性行事。我把它视为一种责任,然而这很难做到,这需要一个计划——一个将所有炼油业务置于我麾下的计划。
我彻底研究了形势并评估了自己的力量,决定将大本营克利佛兰作为我发动统治石油工业战争的第一战场,待征服在那里的二十几家竞争对手之后,再迅速行动,开辟第二战场,直至将那些对手全部征服,建立石油业和新秩序。
要想成功实现将石油业统一到我麾下的计划,需要一个彻底解决问题的手段,那就是钱,我需要大量的钱去买下那些制造生产过剩的炼油厂。但我手头上的那点资金不足以实现我的计划,所以我决定组建股份公司,把行业外的投资者拉进来。很快我们以百万资产在俄亥俄注册成立了标准石油公司,第二年资本大幅扩张了三倍半。但何时动手却是个学问。
富有远见的商人总善于从每次灾难中寻找机会,我就是这样做的。在我们开始征服之旅前,石油业一片混乱,一天比一天没有希望,克利佛兰百分之九十的炼油商已经快被日益剧烈的竞争压垮,如果不把厂子卖掉,他们就只能眼睁睁地看着自己走向灭亡。这是收购对手的最好时机。
企业就如战场,战略目标的意义就是要造成对己方最有利的状态。出于战略上考虑,我选择的第一个征服目标不是不堪一击的小公司,而是最强劲的对手克拉克•佩恩公司。这家公司在科利佛兰很在名望,且野心勃勃,想要吃掉我的明星炼油厂。
但在对手决定之前,我总要先下手为强。我主动约见克拉克•佩恩公司最大的股东,我中学时代的老朋友,奥利弗•佩恩先生,我告诉他,石油业混乱、低迷的时代该结束了,为保护无数家庭赖以生存的这个行业,我要建立一个庞大、高绩效的石油公司,并欢迎他入伙。我的计划打动了佩恩,最后他们同意以40万元的价格出售公司。
我知道克拉克•佩恩公司根本不值这个价钱,但我没有拒绝他们,吃掉克拉克•佩恩公司就意味着我将取得世界最大炼油商的地位,将为迅速把科利佛兰的炼油商捏合在一起充当强力先锋。
这一招果然十分奏效。在以后不到两个月的时间里,就有二十二家竞争对手归于标准石油公司的麾下,并最终让我成为了那场收购战的大赢家。而这又给我势不可挡的动力,在此后三年时间里,我连续征服了费城、匹兹堡、巴尔的摩的炼油商,成为了全美炼油业的惟一主人。
今天想来,我真是幸运,如果当时我只感叹自己时运不济,随波逐流,我或许早已被征服掉了。但我策划出了我的运气。
他说:要想让我们好运连连,我们必须要精心策划运气,而策划运气,需要好的计划,好的计划一定是好的设计,好的设计一定能够发挥作用。在构思好的设计时,要首先考虑两个基本的先决条件,第一个条件是知道自己的目标,譬如你要做什么,甚至你要成为什么样的人;第二个条件是知道自己拥有什么资源,譬如地位、金钱、人际关系,乃至能力。
这两个基本条件的顺序并非绝对不能改变,你可能先有一个构想、一个目标,才开始寻找适于这些资源的目标。还可以把它们混合一处,形成第三和第四种方法,例如拥有某种目标和某种资源,为实现目标,你必须选择性地创造一些资源,也可能拥有一些资源和某个目标,你必须根据这些资源,提高或降低目标。
你根据资源调整目标或根据目标调整资源之后,就有了一个基础——可以据以构思设计的结构,剩下的东西就是用手段与时间去填充,和等待运气的来临了。
洛克菲勒这样的超级资本家,可能离我们太远,让我们再看看现实中普通人的经历吧。
赵先生与孙先生,是某名校MBA的同班同学。赵先生在参加了多次面试后,选择到一家生产型企业做一个部门经理。因为这工作听起来令人兴奋,另外这份工作的薪水也是最高的。上任之后,赵先生很快发现了部门和公司中存在的不少问题,于是他运用所学专业知识,很快进行了改组计划。然而事情并不如想象中那么顺利,以致于原本支持他的总经理,后来不得不干预,改组暂停。接下来,赵先生发现部门和公司存在更严重的问题,于是他以高度的热情、责任感和勇气,再次发起改革。情况迅速恶化,他的部门人心涣散,其它部门也对他冷眼相向。勉强支撑一年后,他不得不黯然离职。
他的同学孙先生,在读MBA的第二年便开始准备工作,花了大量时间分析自己,根据自己的条件制定明确的职业目标,以权衡可能的最适合工作,薪水并不是第一位的标准。毕业后,他选择了一家与他的目标和价值观相吻合并且他有一定经验和力所能及的工作。开始工作前,他先花时间了解了部门状况和下属最大的需要,上任后便在总经理的支持下解决了部门部分需要,赢得群众信任,同时大家看到总经理如此看重他,更是肃然起敬。头几个月,他与几乎所有人和所有部门都建立起良好的关系。半年后,他针对部门存在的问题,开始小幅度改组。一次一次的小成功之后,不到一年,他的部门便成为公司的样板。公司上下已经在议论,他很可能就要获得更高的职务与权力。
人们很容易把赵先生与孙先生的不同结局,归结为能力或运气。其实,除了他们在建立工作所需的权力和影响力时采取了不同的方式外,更重要的区别在他们求职时即已显露,孙先生有明确的自我分析、目标与定位,根据目标与定位来选择最合适的企业。而赵先生则只是对所有的工作机会互相比较,选择了一个看起来发展空间大薪水高的职位。由于目标不同,或者说,由于赵先生的目标并不明确,他采取了危险的方式去推动工作,失败或许有运气的成份,但并不出人意外。而孙先生,则根据自己的规划,找到最适合的职位,一步一步看似慢实则快地走向更高点。
成功者的三个特点
目标是明确的,计划是可行的,但有的人成功了,甚至成功得比较快,有的人却成功得慢甚至不成功,为什么?我的看法,成功者胜在具备三个特点。
第一个特点是持续努力。
设定目标其实并不太难,特别是如果我们设立的是一年至三年的短期目标,相对容易。可是要贯彻执行下去却很不容易。一个人职业上的成功,30%靠规划,20%靠运气,50%靠持续努力,不同的人比例或有不同,但持续努力肯定会占到最大的比例。很多人的职业发展不理想,往往不是职业规划出了问题,而是持续努力不足。“坚持就是胜利”这句话人人都知道,但在遇到挫折时很多人就忘记了。
比如学习英语,无数人在开始阶段都是热情高涨,磨刀霍霍,两三个月后就开始三天打渔,两天晒网,至多半年就中途而废,无疾而终。英语水平在小有提升后,不到半年又回到原点,然后等到某年某月受到什么刺激或者突然发愿,又重新再走一遍相同的循环,如此十几年过去了,英语还是不过关,然后还很委屈:“我花了那么多时间精力学英语,什么长进也没有。”或者是找些缺乏天赋缺乏语言环境之类的借口。
也有不少人说:我持续努力了,我一直在做呢,但真的没什么成效。据我观察,一般是两个原因,一是不够勤奋,一是方法不对。这里,我们且谈前者,因为这是更普遍的现象。
仍以学英语为例,李嘉诚14岁就辍学打工,英语基础几乎为零,但我们在电视上看他讲英语,发音和语调、用词都很到位,一听而知是下过扎实工夫的。他对记者说:“一句话是我肯学。”当年,他一边当推销员,一边上夜校学英文。他用报纸练字,一边写满了,又翻过另一边再写,直到整张纸写得皱皱烂烂为止。夜深人静,他怕影响家人的休息,独自跑到屋外的路灯下读英语。天刚亮,他又一骨碌爬起来,口中念念有词,不是在朗读就是在背诵英文。即便在茶楼打工、中南公司当学徒,在每天10多个小时的辛苦劳作后,李嘉诚仍从不间断的坚持业余时间学习英语。功夫不负苦心人,李嘉诚凭着刻苦学习的毅力,几年后熟练地掌握了英语。就是到晚年,年逾古稀的李嘉诚在接受采访时还说:“我每天晚上都要看英文电视,温习英语。”
一位英语培训老师说:来培训英语的人,一学期下来,十个人能坚持到底的,只有两三个。看看李嘉诚学英语,我们就知道自己够不够勤奋了。
记得有一次我批评一个下属,说他工作虽然称职,但是几年了长进不大,不够勤奋。他有点委屈,说:“我每天上班都很忙啊,什么工作都认真在做啊,也都完成任务了啊,怎么就不够勤奋呢?”我说:“你只是按照岗位职责要求,完成工作内容,不出错,不出色,怎么能叫勤奋呢?就好比一个人说‘我观察力强,你让我看什么,我拿眼睛扫一圈就看到了’,但真正如果观察力强,又何需别人让他看什么他才看得到呢?”
我问他:“你回家之后,还会不会思考工作?会不会把工作中的困惑与心得写成工作笔记?会不会看可以提升自己能力的书籍?会不会上网去下载培训讲座来听?”他摇头:“不会。”我问他:“那今天你回家后能不能抽出一两个小时来思考工作,或者看书,或者来听培训呢?”他说:“可以吧。”我问他:“那你能不能一周五天,每天如此呢?”他立刻摇头:“不行,肯定做不倒。”
我说:“所以,你不够勤奋。如果你对自己没有什么要求,那么,回家就可以休息了,但如果你想要出人头地,你一定就得牺牲休息时间。西方有句话,人与人的差别,是在上班8小时之外。”接着我跟他讲了唐骏刚进微软公司时的故事。
唐骏在自传中说:“我进入微软时,只是一个写源代码编软件的普通工程师。当年和我一起进微软的人都比我优秀得多,令我印象深刻的有一个22岁就拿到博士学位的天才。在微软,这样的优秀之才比比皆是。我所在的Windows开发部门有3000多名员工,每个人都是很厉害的技术高手,程序无不写得漂亮异常。我没一样比得过他们,语言能力不如他们,沟通能力不如他们,写程序就更不用说。我感受到巨大的压力,完全看不到自己的机会所在。我甚至想,自己是不是作了一个错误的决定?如果想体验一下大公司,我完全可以来这里参观一下就可以,为什么要付出这么大的代价呢?我对Windows了解甚少,别人却已经做了好几年了。一个新手什么时候才能出人头地呢?
看到和微软其他员工的差距,我没有放弃。我告诉自己,没有关系,我一直就是从逆境中走过来的。在这种情况下,我只能认为自己在公司排名倒数第一,事实上我也就是倒数第一。如何脱颖而出?我告诉自己只有勤奋这一条路。要获得职场竞争中的成功,一定要靠勤奋。每个人的智商都差不多,每天我比你多工作20%,也许就意味着我成功的概率多了50%。
我的住处是人力资源部安排的,在公司附近一套三室一厅的住宅,可以免费住三个月。我在住处待的时间很少。每天下班后,我都留在办公室里看书,周末也是如此。有关Windows研发的书太复杂,看不懂还是硬着头皮看。头几个月,我完全没有所谓的休息时间,一直在拼命学,希望慢慢地跟上同事们的节奏。那时我唯一的想法就是不要掉队,还根本没有想过超过别人。我经常请别人对我写的源代码提一些修改意见,每个同事都很乐意帮助我。5个月之后,我渐渐缩小了和同事的差距,也有些余力了。我开始考虑,能否获得属于我自己的机会。”
这种勤奋的习惯,一直贯穿他的职业生涯,唐骏说:“无论是在上海微软,还是在微软中国公司,平均起来计算,我一定是那个早上去得最早、晚上走得最晚的人。如果某天因为堵车上班迟到,我会有非常强烈的负罪感。离开微软公司的时候,我给比尔•盖茨写了一封电子邮件。在信中,我说:在微软的10年生涯里,我非常努力、非常勤奋,也许我不能说我是过去10年微软5万名员工中最勤奋的人,但是我敢说微软公司没有一位员工可以站出来声称他比我更加勤奋。”
有人说:“你是不是太夸张了,那些成就比我大一千倍的人,难道就比我勤奋一千倍吗?”我说:“他们的成就比你大一千倍,是因为成功的乘数效应,但他们的勤奋,最少也是你的十倍。处于职业生涯初期的人,没有什么资源可以利用,勤奋就是你唯一可控的成功必要因素,不勤奋,能行吗?”
级别越高,就越勤奋,是职场普遍现象。或许有的高层管理者表现得很悠闲,整天无所事事的样子,但管理者是“劳心者”,他的脑子,一定是一刻不停都在转动的。而很多职业生涯停滞的人,首先停滞的,就是脑子,不再思考,也就不再成长。不要说回家后,就是上班的时候,也是如此。然后工作平平,无人赏识,久了,心也停滞了,死在一个职位上,动也不动。【剩者为王的年代】
中国人喜欢走捷径,喜欢钻空子,连佛法修行,都能找出简单的法子,一千多年前禅宗曾有“顿悟”与“渐悟”之争,最后,由于慧能的“顿悟”说更切合普通人的心理需求,成为主流门派,一千多年来对中国人的思维与行为方式影响很大,一般人都视“顿悟”为更高明的法门,追求这种境界。不但文学作品描写所谓刹那间大彻大悟的情节比比皆是,就连不少策划公司,也以帮助客户实现“从99度到100度的飞跃”为卖点。
但现代格式塔心理学通过实验证明,任何顿悟必须有明确的思考问题为大前提,同时顿悟必然对此问题经过长期、认真、甚至艰苦的思考才可能出现。
也就是说,没有“渐悟”,就没有“顿悟”。 如果不是持续加热,水根本就烧不到99度,又何来最后那“从99度到100度的飞跃”呢?成功是一个从量变到质变的过程,如果没有持续行动,就没有足够的量,就一定不会有最后那一度的飞跃。
如果把职场比作一口大锅,我们就是锅里的水,那最后一度的飞跃当然是无比愉快的,但之前从零度到99度的漫长烧煮煎熬,却是这一切的基础,是成功所必需经历的,在这个过程,成功者所必需具备的素质,如自信、坚定、忍耐等等,才能培养出来,才能扎根在你身上成为人格特质,如果没有这个经历,就算你机缘巧合成功了,也只是一时成功,必将从成功的宝座上滑下来。
正是在这个从零度到99度的烧煮煎熬过程中,绝大多数人放弃了,甘于沉沦,其实他们不知道,除非跳出这口大锅,否则他们只不过是换了一种被煎熬的方式。
比尔•盖茨曾说:微软的成功,不是因为自己做了什么了不起的事情,而是因为绝大多数竞争对手做得相当差。战争年代的毛泽东,不断教育官兵:胜利往往源于最后五分钟的坚持。
职场上也一样,只要你比别人做得好一点,坚持得久一点,时间能让你得到你想得到的东西。胜利就属于你。这就是俗称的“剩者为王”。
有些人习惯于不满意就跳槽,但跳的时候一定明白,根据职业发展规划,让跳槽帮助自己走向职业发展的下一阶段,才是最好的跳槽,否则,如果只是单纯地逃离不满意的环境,很可能会“才出虎口,又入狼窝”,导致反复跳槽。最要不得的,是不分专业、不分行业盲目跳槽,这是人生的最大浪费。人的职业发展,或者是沿着专业的方向发展,或者是沿着行业的方向发展,不能在专业或者行业之间跳来跳去。人生最大的浪费,是选择的浪费。即使是一个天才,要成为某行业或专业的顶级人物,一般也要花费八到十年的执着努力,从而形成自己的核心竞争力,拥有别人不具备的优势。职场游戏中一遇到困难就不玩了的人,哪行哪业都没有深入进去,什么都会一点,但什么都不精通、不专业,只好一直做不需要精通的初级工作,结果肯定一无所获。
小文以前在外企工作,后来被事业机会所吸引,跳槽到一家民营企业,很快,小文就发现新环境与以前的外企大不相同,没有人听她的意见,没有人愿意多做一点事情。更多的是同事们的观念意识没有到位,小文的工作需要其他组的人配合,而他们不认为这是自己该做的,非要等领导压下来才做。小文发现,这里个人发挥空间很大,但管理随意,人为因素也很大。她做得很不开心,辞职又有点不甘心,不走又觉得环境实在不适合。后来小文想清楚了,决定还是留下来积极地做事情。一方面,她非常看好该行业以及该品牌的前景,另一方面,岗位也是她喜欢的,能够在工作中得到满足,哪怕这种满足目前还只是沉浸在自我欣赏的层面。10个月后,她觉得自己适应了新公司的风格,发现自己在人际交往与能力的全面性上,都有了很大提高。
小文的遭遇并不少见,她的抉择是正确的。世界上没有完美的企业,所以,只要你所在企业还在向上发展,还能让你的能力有所成长,在忍耐不住时,再忍一忍,多去看工作中积极的一面。跳槽可能会增加收入,但这种个人收入的增长,与一家企业由小到大而给员工带来的收入增长是无法相提并论的。例如李嘉诚的秘书洪小莲,几十年来一直追随李嘉诚,她从几千元的工薪族,做到身家上亿的工薪族,享受的是公司成长的回报。这种回报并非是因她个人的学识和经验有了大幅度的提高而得到的等价交换,很大程度上仅仅因为她忠诚地呆在这趟车上。
顺便一提的是,多年来,洪小莲最记忆犹新的,是有一次李嘉诚劝勉她努力学习。1972年,洪小莲加入长实后不久,一天中午的用膳时间,她翻开报纸阅读,凑巧李嘉诚经过时,她刚翻到娱乐版,他对洪小莲说:“有时间就应该进修充实自己,不要浪费时间。”而李嘉诚经常挂在嘴边的一句话是“不认识的,就应该学习”、“事在人为”,也一直是洪小莲的座右铭。【卓越是练出来的】
有人说:我脑袋聪明,不需要象智商平平的人那样勤奋。工作一样干得好,而且花的时间还少。我的回答是:聪明而不勤奋,可以过得舒服,但一定不会有大的成就。
智商也好,天赋也好,并没有一般人想的那么重要,英国研究员迈克尔•豪、简•戴维森和约翰•斯鲁博达经过广泛的研究得出这样的结论:“我们发现的证据……不支持出类拔萃是具有天赋的结果的看法。”
《财富》杂志的报道说:他们的研究表明没有人是天生的公司总裁或者天生的象棋大师。只有通过多年大量勤奋的工作,才能取得巨大成功。不仅仅是努力工作,而且是做某种非常困难和艰苦的工作。例如,巴菲特以有条不紊和长时间研究潜在的投资目标的财务报表而出名。缺乏天分没有关系——天才与建立伟业没有多少或者根本没有关系。
在几乎每一个领域,多数人开始学得很快,然后就比较慢了,最后完全止步不前。但是少数人在几年甚至几十年中一直在提高,取得了杰出成就。佛罗里达州立大学教授安德斯•埃里克森说,一个不可回避的问题是,为什么?有的人怎么能不断提高?答案始于对许多领域出类拔萃者的连续观察。从1993年埃里克森和两个同事发表了一项重要论文以来,全世界的科学家进行了几十次研究,其中有许多集中于体育、音乐和象棋,这类项目的表现比较容易在一段时间内进行衡量和以图表表示。但是也对包括商业在内的其他领域进行了大量研究。
第一个重要结论是,不努力,谁也不会取得杰出的成就。想象你发现自己在某个领域具有天赋,一开始就超群出众,这是件美事,但是不会成为现实。没有证据证明缺乏实践经验或训练就会有优异的表现。大量证据证明,甚至最有才艺的人也需要大约10年的勤奋努力才能成为世界级的人物,研究人员把它称为10年定律。那么16岁成为象棋大师的博比•费希尔怎样解释呢?10年定律是适用的:他此前进行过9年的集中强化学习。正如南加利福尼亚大学的约翰•霍恩所说:“10年定律是一种非常粗略的估计,多数研究人员认为这是需要的最低限度的时间,而不是平均需要的时间。”在许多领域(音乐、文学),精英们需要二三十年的经验才能到达他们的顶峰。
所以不是随便什么人都能取得杰出成就的,它需要大量艰苦的工作。然而这还不够,许多人数十年辛苦,仍然未能取得杰出成就,甚至没有取得重大进步。那是缺少了什么?他们缺少了有意识地练习。任何领域的佼佼者都是那些把大部分时间用于 “有意识地练习”的人。这种活动具有提高水平的明确目的,有超越自己能力的目标,提供对结果的反应,涉及高水平的重复练习。例如,简单地击打一桶球不是有意识地练习,这是多数高尔夫运动员不能提高的原因。挥动8号铁(高尔夫球杆型号)300次,目标是球离标号旗杆不到20英尺的次数达80%,不断观察结果,作出适当调整,每天这样练习几小时——这就是有意识地练习。
在许许多多领域都可以找到这方面的证据。埃里克森和他的同事对20岁的小提琴手进行了研究,最好的一组一生中有意识地练习平均为10000小时,下面一组平均为7500小时,再下面一组为5000小时。在外科手术、保险推销以及几乎所有体育项目上也都是这样。有意识地练习越多,干得越好。大量有意识地练习会带来超群出众的表现。
许多顶尖运动员因为极其严格的日常训练而名扬世界。在篮球方面,迈克尔•乔丹的强化训练超越了已经很艰苦的球队训练。在橄榄球方面,创记录的接球手杰里•赖斯曾被15个队拒绝,他们认为他动作太慢。他勤奋练习,最终使其他队员难以赶上他。泰格•伍兹是一个典型。他父亲在他一岁半时就教他高尔夫球,鼓励他多练习,到他18岁成为美国业余锦标赛最年青的冠军时,他至少已经练习了15年。他从不固步自封,每天花许多时间训练。菲尔普斯从11岁开始就朝着奥运会的目标进行极其艰苦的训练,基本上没有什么正常孩子的娱乐。每周要在水里游上100公里。365天,菲尔普斯每天都要在游泳池里接受训练,即使圣诞节也不例外。
科学和趣闻中的似乎完全支持“有意识地练习”是杰出表现之源的观点。只有一个问题:经商怎样练习?实际上,商业的许多事情是可以直接练习的。陈述、谈判、评估、解释财务报表,这些都可以练习。但它们不是创造优异经营业绩最根本的因素。要有杰出的业绩,就必须在捉摸不定的环境中,在信息不完全的情况下,与其他人商谈,寻求信息,作出判断和决定。这些也能练习吗?能。
它涉及到怎样去做你已经在做的事——在工作中练习,这要求进行一些重大改变。首先是给任务确定新目标:不仅是完成任务,而是要做得更好。任何人在工作中所做的任何事,从最基本的任务到最令人激动的事,都是可以改进的。
用这种思想武装头脑,人们就会以新的方式投入工作。研究表明,他们会对信息进行更深的处理,更长时间地保存它们。他们要求得到更多有关他们工作的信息,寻求其他视角。他们有比较长远的观点,不只是在做某件工作,而是明显地努力在更大的意义上做得更好。研究再次表明,这种不同的精神状态是非常重要的。例如,当业余歌手上音乐课时,他们感到有趣,放松。但是对于专业歌手,他们上课时增强注意力,集中于提高水平。同样的活动,不同的心态。
对多数人来说,工作是努力的,但是没有作出更大的努力。额外的几步太难太苦了,几乎永远做不到。也许我们不能期望多数人都能取得杰出的成就,因为它的要求太高了,但杰出的成就不是为少数人预先保留的,每个人都有机会。【享受过程,才真正掌握了命运】
据我观察,善于享受过程的人,不仅心态比单纯关注目的的人更好,他们也更容易发挥自己的天赋,创造性地解决问题,也更容易与人交往,因而更容易成功。而成功又会让他们心态更好,能力更强,资源积累列丰富,从而步入人生的良性循环。
所以,在确定目标,做好计划后,我们应当学会在每天的行动中去寻找乐趣,把哪怕最为平常机械的活动变成一场具有内在欢乐的游戏、舞蹈或者戏剧。这样,从主观上我们会更愉悦更有成就感,从客观上我们的工作绩效也会更好,别人对我们的评价也会更高。
有位跨国公司的副总裁,出身是工厂车间女工,30多年前她参加工作时,还没有自动化流水线,她的工作就是将产品装成箱子里然后封好。由于国营企业的激励制度缺失,做多做少一个样,所以除了她以外,所有工人都是磨洋工打发时间。而她,则纯粹出于不愿虚度光阴的天性,做得却很认真,机械性地码货装箱打包是非常枯燥无趣的,为了让自己不觉得无聊而厌倦,她就设立了一个自我挑战“每天都要做得更快一些。”有了这个挑战,她完全是沉浸在自我竞赛中,码货装箱打包速度越来越快,而且,不断手法越来越灵活,还发明了不少技巧来改进码货装箱打包方法。后来,她一个人做的量,顶得上一个车间的量。大家都说她傻,你做得再多,有什么用,还不是跟我们一样是个普通工人,又没有任何好处。
但对于她来说,这已经不是有没有好处的问题,而是从中获得自我挑战的成就感和满足感。终于有一天,厂领导开始注意到这个女工几年如一日勤奋工作,技术出众,就推荐她参加行业技能比赛,后来提升她做了车间主任。她也从此有了新的目标,开始充实自己,当时她已经结婚怀孕,白天勤奋工作,晚上还要读夜校,非常辛苦。就这样,她历经车间主任、采购员、采购经理、财务经理、人事经理、厂长等多个职位,一步一步成长,在每一个岗位上,她都能找到目标,找到乐趣,都能从外行到内行,做到业绩出色。所在企业与外商合资后,她又以同样的心态,慢慢成长为中国区的副总裁。
这位副总裁说:当年当她全神贯注于眼前的货品和纸箱时,她并没有想到未来会应此而如何如何。她只是想做得更有趣些,让自己觉得更有意思些。我想她说的是真话,她的话也让我想起西西弗的神话。
西西弗由于得罪奥林匹斯山上的诸神,诸神处罚他不停地把一块巨石推上山顶,而石头由于自身的重量又滚下山去,他必须无休无止地重复这个劳役。在古希望的雕像中,我们看到的是一张痛苦扭曲的脸,紧贴在巨石上的面颊,落满泥土抖动的肩膀,沾满泥土的双脚,完全僵直的胳膊,以及那坚实的满是泥土的双手,经过被空间和时间限制着的努力之后,达到山顶,于是便看到巨石在几秒钟内又向着下面的世界滚下,而他则必须把这巨石重新推向山顶。诸神认为再也没有比进行这种无效无望的劳动更为严厉的惩罚了。
世人都认为西西弗是痛苦而绝望的,然而,法国著名哲学家加缪却说:“西西弗是幸福的。”诸神洋洋得意着,因为他们认为自己掌握着西西弗的命运。但诸神并不懂得,西西弗痛苦而绝望,因为他清醒地意识到这种命运的无效和无望。但他更清醒地意识到,这种痛苦和绝望,才是诸神对他真正的惩罚。正是这种清醒的意识造就了他的胜利,他决定蔑视奥林匹斯山上的诸神,抛弃他们,永不停息自己的劳役。西西弗的全部快乐也在于此,正是这样的命运,西西弗才成为西西弗,他的命运是属于他的,他的岩石是他的事情。西西弗告诉我们,对自己命运的最高的虔诚是否认诸神并且搬掉石头,他在这个从此没有主宰的世界上领略了命运对于他自己的全部涵意,不需要提及希望,他推着巨石爬上山顶所进行的斗争,其本身就足以使人感到满足与充实。所以,西西弗仍然是幸福的。
加缪还提到的俄狄浦斯,当一切都大白于天下,阳光照耀在他的身上时,他向天光看了最后一眼,然后举起他那无辜的母亲的金别针,朝自己的眼睛刺去,在上演了一切的悲剧之后,俄狄浦斯才知道这原是神谕中早已有所明示的,这原是冥冥间早已安排好的一场悲剧,一场要将他置于死地的悲剧。在明白了这许多之后,他感到了命运被预先决定的极度痛苦,可是他却毫无顾忌地发出这样震撼人心的声音:“尽管我历尽艰难困苦,但我年逾不惑,我的灵魂深邃伟大,因而我认为我是幸福的。”
这一声“幸福“高亢响亮地回荡着,穿越亘古,解放了多少受着自己命运折磨的灵魂。痛苦与幸福并不矛盾,俄狄浦斯之所以幸福,是因为他的痛苦使他自我放逐,从而在这放逐之中懂得了命运与他自己是一体的,这命运是他的,这命运的痛苦是他的,这痛苦的真实是他的,因而这真实的胜利与幸福也是他的。正因为他逐渐以自己清明的心灵懂得了一切,他才感到自己的一切还没有也从没有被命运穷尽过,才感到人生的胜利,才感到幸福。
所以西西弗终究还是胜利了,俄狄浦斯终究还是胜利了,诸神终究还是输了。而人类终究也是胜利了,当他们为着自己的命运努力着,即使没有意义,即使一切结局早已注定,但也还是幸福的。在出生到死亡之间,人类其实真实地握有自己的命运,那表相上的苦难正是一种幸福,一种胜利。
所以,当你咒骂自己的命运不济时,当你感到年复一年日复一日做着身不由已的事时,当你感到人生无效而无望时,要想到,命运与你其实是一体的,你是命运的主人,你应该蔑视诸神所预设的宿命,象西西弗那样毅然推着巨石爬上山顶,开始从诸神手中夺回命运的的斗争,这奋斗本身就足以使人感到满足与充实。
每个人,都可以拥有自己的幸福。第一个:
有位做行政的年轻人,定了一个目标“用三年的时间,存10万块钱。”请我给点建议,我问:“有了10万块,你会用它来做什么”她说:“什么都不做,存着,心里踏实。”我告诉她,她这个目标体现的是价值观中的“安全感”需求,她想想,点头。我跟她说:“从很多人的经验来看,金钱只是满足安全感的一种形式,还有多种形式可以满足安全感。试想,如果在追求这个10万块目标的过程中,你找到别的形式的安全感,或部分安全感,你的动力就会不知不觉减弱,就不会那么努力。甚至这个目标本身会被你潜意识放弃。但你自己并不明白,仍然会把10万块当作目标。那么,三年后,当你发现自己没有存10万块,你会觉得是人生一次重大失败,会很沮丧,对自己信心减弱,会影响未来的人生态度和发展。”所以,我建议她要深思一下哪些事情可以给自己安全感,列出来,重新设定目标。另外,我也告诉她,行政岗位是固定工资,每年涨工资也涨不了多少,她目前才月薪2千,如果一定要达到3年存10万的目标,要么很快就晋升到管理职位,要么就换到那些有提成可拿的岗位如销售等。晋升对于她的条件,可能在短期内不很现实,而换到有挑战的岗位,恐怕她追求“安全感”的价值观也接受不了。所以,10万块这个目标,总体看是不合适的。
第二个:
另一位做销售的年轻人,同样也定了目标“用三年的时间,存10万块钱。”请我给点建议,我问:“有了10万块,你会用它来做什么”他说:“我要按揭一套小房子,把我父母从老家接来住。”接着就讲起在农村的父母从小如何含辛茹苦抚养他,往事历历在目,他如何一定要报答父母的养育之恩,说到动情处,不禁泪下。我也不禁为之动容,但还是问他:“为什么一定要用买房子的方式呢?不能换种方式或租一套房子接父母来住呢?”他说:“我想过很久,只有房子,才让父母有安全感。另的方式都不行。租的房子他们不会来住的。而且,我要让他们感到骄傲!”我说:“你一定能成功的,我相信你!”
接下来,就很简单,我们一起规划,第一年存2万,第二年存3万,第三年存5万。然后只订第一年的具体行动计划,假设他第一年的总收入5万,保证自己的正常生活花费后,才能存2万,而业务提成的点数是10%,可以推算出他今年需要完成的业务量是50万,平均一个合同能提供一万的业务量,那么今年他最少得签50个合同。根据二八定律,要签50个合同,得有250个有购买意向的客户做支撑。而要得到250个有意向的客户,则需要拜访1250个客户。所以,如果一年250天工作日算,他得每天最少拜访5个客户。我跟他讲,对于才入行的新手来讲,不能指望一下拿到大合同,一下解决问题,那是渴望暴富的心态,是最有害的。对于新来说,能不能赚到钱,或者说目标能不能实现,完全是与拜访客户的数量成正相关的。等积累了足够的量,自然会有质变发生。如果第一年他能顺利完成目标,这些客户成为“粮仓”,变成长期收入资源,第二年、第三年的目标虽然高些,但完成起来反而更容易。我让他在床头摆上父母在田间辛苦劳作的照片,再帖一张大纸,画一个房子,把房子画上100个格子,每存1千块,就用彩笔填满一个格子。
后来,这个年轻人买到他的房子,成功的过程当然是艰苦的。期间他有过动摇,想放弃。但每当他看到床头父母在田间辛苦劳作的照片,回忆父母的养育之恩,幻想一下父母走进新房的幸福表情,泪水就会模糊双眼,立即动力无穷。而那张画着房子的梦想板,当一个格子一个格子变成彩色时,也让他在努力的过程中非常有成就感,从而保持了激情和动力。
所以,当你设定一个目标时,一定不要忘记问自己:我为什么要实现这个目标?它对我的人生,有什么意义?如果你能让目标与你的人生意义相联系,你就会产生一种使命感,就会产生一种无论如何非做不可,不达目的绝不罢休的动力,如果你的使命感足够强烈,会让你每天都充满力量和斗志。然后,要把目标和进展都视觉化,最好让自己每天都看得到进步,就会倍添激励。
最后,再次提醒,不要把钱作为目标,那样没有持续的激励意义,要问自己这个钱用来做什么,以找出你的价值观需求和真正的目标。另外,在围绕目标制定计划时,一定要注意结合自身的条件和环境,不能照搬他人,或者寄希望于自己无法掌控的事情。不同的人,即使是相同的目标,也可能是不同的实现路径。成功者的第二个特点是善用资源。
持续的行动,超人的勤奋,都是成功的必要条件,没有这些,肯定是不会成功的,但仅凭这些,也未必能够成功。一天只有24个小时,对所有人都一样,由于时间的限制性,再勤奋,也会有个上限。
所以,成功者为了超越时间的限制,在勤奋的基础上,还懂得利用资源。古话说“名师出高徒”,很有些心高气傲的人对此不服:我没有“名师”,我也要凭自己闯出一番天地。这种志气是好的,但客观事实是,名师本身就是一种资源,他身上沉淀着无数时间和精力所积累起的专业知识、丰富经验和深厚的人脉关系,弟子只要关于学习、掌握和利用,这些资源就能转化为弟子的,“高徒”就更容易诞生。
古今中外,同学、同乡、同年(同科进士)、同事,都是人生经历的自然形成的原始资源,成功者从来都是重视并持续保养这些资源。一个人如果不重视这些资源,不喜欢持续保养这些资源,可能会通过自身努力成为专家型人才,但很难成为成功的管理者或创业者。事实上,走专家型道路,如果开始时有人引领,出成果的时间也要快得多。
每个人的出身、经历都不同,自然而然积累出的资源自然不同,你的成功,事实上是受这些资源所限制的,你所能调动的资源有多大,你的成功就有多大,所以,要想成功,就必须要突破这种自然状态的原始积累的局限性,就要让掌握你所不具备资源的人愿意帮你,让他的资源为你服务。
很多人以为,自己那么努力也办不成的事,别人办起来肯定也要费不少心血,请别人帮忙,就是给别人添麻烦。其实,这是观念的错误,要知道,世界上的事,难易都是相对的,有些对你是很难的事,头破血流也闯不过关的事,对另一些人,可能只是一句话的事,甚至于连一句话都不需。
有的人抱着“万事不求人”的想法生活,不是没遇到困难,而是低不下头抹不开面子,话到嘴边就是吐不出来,正应了老话“上山打虎易,开口求人难”,最后咬咬牙,还是自己扛了,这样的人,注定是不会有大成功的。
成功者的第二个特点是善用资源。(续)
要想成功,就要善用从目标倒推:如果我要实现某个目标,需要哪些资源?谁拥有这些资源?如何让他帮我?如果我无法直接影响此人,谁能影响此人?我又如何让这个能影响人的人来帮我?这就是“意识地创造资源”,或者叫“整合资源”,古人称之为“用非所有”。
仍以唐骏为例, 90年代初期,正值中美关系的霜冻期,两国的文化交流很少。在美国的中国人思乡心切,他认识的一些国内演艺圈的朋友开始搞起了“中美文化民间交流”----把国内明星拉到美国“走穴”。
唐骏回忆说:“1993年,我此时手里已有些资本,便瞅准时机,和国内演艺圈的朋友合作,将姜昆、宋祖英、黄宏、蔡国庆等中国一流明星都请来美国演出。在我的计划里,这些中国艺术家将去美国十大城市进行巡演。我非常看好这个市场,把做软件公司得到的所有利润都投了进去,在美国所有的华人媒体上做了广告,把巡演城市的所需场地全部办好。我认定这是一桩稳赚不赔的事情。
对于中国演员来美的签证问题,我付了近2万美元律师费,委托洛杉矶极有名的一家律师事务所去办。他们向我保证说绝对不会有任何问题。离第一场演出还有10天,我已经付清了所有场地的费用,总共10场演出的门票也已卖出了上万张。这时我突然接到姜昆从国内打来的电话:尽管有那家洛杉矶的知名律师事务所出面,但所有中国演员的签证,还是被北京的美国驻华大使馆签证官拒绝了。
这个突如其来的消息,对我来说不啻于晴天霹雳。我简单地计算了一下可能的损失,仅广告费加场地费就有几十万美元打了水漂。更可怕的是,已经卖出去那么多票,遇事就喜欢起诉的美国人肯定会告我商业欺诈。我不仅面临倾家荡产的窘境,而且甚至会有牢狱之灾。就剩下10天时间,我还能做什么?
在出过一身绝望和恐惧的冷汗之后,我开始冷静地思考有无解决危机的方法。根据我日常的观察,美国各级议员在社会中扮演着非常重要的角色。我忽然灵机一动。给加州所有54个众议员2个参议员写信,我在信中写道:
作为您忠实的选民和支持者,我特别关心您和您的同僚们提倡的法律法规。你们提倡并且一直在实施的法律精神之一,就是特别重视对下一代的教育,你们认为下一代是你们生命的延续,同时也是美国的未来。这也是我和所有善良的人们投票选你们的一个最重要的原因。
这次我邀请了许多来自东方文明古国的歌唱家和艺术家来美国演出,促进中美文化交流,但不知为何,他们的签证至今仍未签下来。钱的损失对我来说不是问题,可是我和我的同事们接到很多小孩子的电话,他们问我:为什么这些艺术家来不成美国了,美国不是很民主吗?
我真的找不出理由来回答他们,我又不想找理由来骗他们,请您给我一个解释好不好?
在信的末尾,我还告诉他们,如果几天内收不到回信,我会把这封信抄送到《华盛顿邮报》、《纽约时报》、《洛杉矶时报》等所有这些大报纸备案。写完以后我把这封信打印了56份,抬头的议员姓名和我自己的签名用笔手写,每封信贴上31美分的邮票寄了出去。
这封信发出后,果然有意想不到的效果。一些议员立即给美国移民局、白宫办公厅,甚至给当时的总统克林顿写信,将我遇到的麻烦加以转述,请他们调查一下。这些机构,包括总统本人在内,最怕议员找麻烦,所以纷纷发传真到北京驻华使馆询问这件事。试想一下,如果你是使馆的签证官,一下子收到这么多有关同一件事的询问,肯定觉得这家公司来头不小呀。
但签证官不会当即承认错误,那样他就太没面子了。他给我发来一份传真:现在我正重新审阅贵公司的申请,按照美国的签证政策,只有世界上最优秀的演员才能到美国进行商业演出,但您的资料中没有提供足够证据说明这些人是世界上最优秀的演员。
收到传真,我意识到,他是在找台阶下。我在回复的传真中采用了这样的说辞:中国有11亿人口,真正会说相声的只有6个人,其中姜昆是最好的,所以全世界说中国相声最好的就是姜昆。中国湖南有一个少数民族只有53户人家,其中能唱本民族歌曲的只有3个女孩子,唱得最好的叫宋祖英,所以她是演唱那个少数民族民歌的当仁不让的世界第一人。每个演员我都找出诸如此类的理由,把这份‘证明文件’传真过去。不到两个小时,签证官给我回复:经过判断,他们确实是世界一流演员,签证即刻发给他们。
后来,我到了微软之后,很多中国人向我诉苦,他们父母来美 签证往往被拒签。我又把这招教给他们。只要给西雅图当地的议员写信,他们的秘书就会打电话给大使馆,没有一个签不出来的。写一次信成功一次,我至少帮助了十几个微软的中国员工。”
唐骏总结说:“遇到这样的困难,中国人第一个会想到的办法是,能不能通通关系,找找什么亲戚、朋友是移民局的。如果找不到关系,多半会一筹莫展。而日本人可能会教你,再坚持不懈给大使馆发几封信,反复声明演出的重要意义。但这样也肯定行不通,因为美国人的性格绝对不会轻易否定已经作出的决定。但根据我对美国的了解,美国从表面上看是政治家们在主导,实际上最终是由选民来决定的。我以一个选民的身份和议员进行交涉,政府部门必然会非常认真严肃地来帮助我处理这件事情。这次经历令我变得‘狡猾’起来,做任何一件事情我会先看我身处何处。我知道什么时候需要依靠自己的勤奋和努力,什么时候需要另辟蹊径打通关节,以及更重要的,我知道如何利用周围的资源来寻找机会。”
其实唐骏不是通过这件事才“狡猾”起来的,他一直都是个很会根据目标有意识创造资源的人,大学四年级的时候,他不想未来的人生是回家乡做老师,为了更好的前景,肯定换专业考研出国。虽然凭借勤奋和天赋他在研究生考试中得了第一名,但由于“大学时没有获得一次三好学生”,他没有得到出国名额。
如果他当年乖乖接受学校的安排,出国留学的机遇可能就永远地失去了,他也可能永远无法成为如今的“打工皇帝”了。
经过思考,他决心把研究生关系转到还有出国名额的学校,创造出国条件。于是他找来北京各高院所有招收研究生的手册,一页一页地翻看,寻找哪个学校有公派出国的名额。然后挨个打电话去问还有没有剩余名额。终于,发现北京广播学院还有名额并且愿意推荐他出国。
但出国还有一关,就是教育部批准。如果教育部不批,就不能出国,必须留在北广读书,但北广当时没有硕士学位的授予权,所以只能取得研究生学历,得不到学位。
当时,出国审批的期限已过,唐骏已经没有机会了。他跑到教育部去宴请,出国司的李副司长把学校介绍信扔进抽屉里,让他回学校去等消息。等了几天,当然不会有任何消息。再一次跑了去,李司长说审批工作早已结束,已经报部委领导了,不可能有特例。“你回家吧”他说。
从第二天开始,唐骏便每日准时到教育部去上班。8点上班他7点半就到了教育部门口,看见李司长走来,就说:“李司长,早上好!”到了中午吃饭的光景,还在门口等着,说:“李司长,您出来吃饭了?”李司长吃好饭回来,又说:“您吃好饭了?中午好好休息一下。”晚上下班的时候,看见李司长出来,又说:“您下班了?走好。”
到了第四天早上,李司长终于开口说话了:“你是谁?为什么天天来叫我的名字?”唐骏急忙告诉他:“我就是那个没有被他批准出国的学生。”他说:“哦,知道了。”中午他出来吃完饭回办公室,唐骏依然恭恭敬敬地站在那里跟他打招呼。他便让唐骏去他办公室,在那里他说:“我们看了一下你的资料,各方面不错。不过时间晚了。但你可以去回学院补一些资料,补来后我们再考虑是否给你出国名额。”
唐骏知道李司长需要的不是这些资料,他已经可以出国了。果然,在被齐资料几天后,就得到了出国审批成功的通知。
17年后,唐骏在某展会上偶遇李司长,向他提起当年为出国站在教育部门口陪他上班的事。唐骏问:“您还记得那个学生吗?”李司长说:“记得记得。不过不知道那个人现在去哪里了。”他还颇有些惊讶地问唐骏,是否是当年那个学生的同学。显然,李司长已经完全认不出他了。
这个故事再次证明,世界上的事,难易都是相对的,有些对你是很难的事,头破血流也闯不过关的事,对另一些人,可能只是一句话的事,甚至于连一句话都不需要,只是举举手,所以李司长举手之劳后,连唐骏的名字和模样都忘记了。
当然,讲这个故事,不是叫你遇到什么困难,都去站在人家门口不走,而是说,对那些离你只有一步之遥的机会,你要学会去用执著感动别人。
现实生活中,我也见过围绕目标去创造资源的人,有一个自己开工厂的朋友,起点很低,中专毕业后进了一家生产清洁护理用品的小公司,在工作中产生了创业的想法。于是一边做销售员跑市场积累客户资源,一边留意生产工艺,了解进货渠道,跟各部门的员工处好关系,了解各种流程,一边寻找愿意投资创业的朋友。为了掌握所需资源和经验,几年的时间里他在行内跳了三家小公司,薪水很低,生活艰困,反而磨炼了意志。最后万事俱备只差生产配方。为了弄到配方,他想了好多方法,最后大胆追求某位老板秘书,终于得来配方。由于什么都准备好了,所以创业很快成功。
象这样的人,有坚定的目标,不在意一时一地的得失,而是紧紧围绕自己的目标去一点点地积累资源,一步步地为之奋斗,一定会获得属于自己的成功。成功的路径多不胜数,成功的方式方法也因人而异,但归根结底,就是要为你自己设立清晰的目标,制定可行的计划,充分利用资源,坚持每天走一步,这样一步一步做下去,最终的成就,能否达到你初时的目标,可能会受运气成份的影响,但肯定会比常人大多得。也只有这样,当你老了,回首往事时,你才不会觉得白白虚度一生。
对待人生的态度有多种多样,我最喜欢的是8个字:“放松自己,寻找乐趣。”
还记得自己刚出校门时,由于自信和不喜欢事业单位的氛围,拒绝了分配的工作,跑到陌生的城市租个小屋自己拚。现在毕业的人,都说十几前好找工作,其实一样困难。而且那时没有什么面试指南,完全是自己凭感觉。漫长的找工作经历是一段非常折磨人的体验,记得有一次去一家建筑企业面试一个初级岗位,他们开出一个月四百块的待遇,我都没聘上,因为要有经验的人,而我没有,而有经验的人排成一长队在我身后。记得当时不死心,说:“你们收下我嘛,我不要工资都可以,只要有事情做。”但越是这样,越是聘不上。年轻人所常有的冲劲大但韧性差的特征,在我身上特别明显,撞壁多次后,都不愿再出门去人才市场,自信心几乎被打击殆尽。
几个月后,我准备回家乡。买完火车票出来,漫无目的地闲逛,想着回去后将面对家人忧心忡忡的言语,心情沉重。不知怎么发现路边一栋楼有个小酒店在招聘,于是就去了,大概是想着无论聘不聘得上,反正是试试,过两天就回家了,所以比较轻松。面试官是个和善的老太太,我们越谈越愉快,临走的时候,那老太太居然说我是人才,她会向老板推荐,让我等消息。真是久旱逢甘雨啊,不是说工作有着落了,而是在怀疑自已的时候,居然有人认为我还行!这给我极大的精神鼓舞。
回到住所,我仍然沉浸在喜悦中,不由回想面试的情景,慢慢体会到:今天面试时,没有把关注点放在应聘能否成功上,而是放松地与面试官交流,关注到她的情绪与思路,,效果反而比以往那些精心准备而自顾自的陈述好。既而又发现了自己的一个小小成长:虽然买火车票后心情郁闷,但看到面试机会还是没有放弃,说明自己开始能够及时摆脱负面情绪,这是以往没有的。这些发现和领悟让我更欣喜。
就这样,我逐渐学会没有面试的时候天天看书和学英语,或者回忆过往经历,去分析自己性格,总结经验教训。有面试的时候,把每次面试都当做一次观察别人和自己的游戏,从中寻找乐趣。即使没有应聘成功,也有所收获,而且不会影响下一次面试的信心和心情。也就是说,我开始学习享受找工作的过程,虽然事实上还是一样的辛苦,面对无数并不好看的嘴脸,但一旦角度不一样,心情也就不一样,收获也不一样。虽然那家小酒店我最终没有去成,但因为那场经历带来的转变,一段时间后,终于应聘成功,走上职场。而我在找工作过程中培养出的喜欢观察和分析总结的爱好,为我后来的职业经历也带来无尽的益处。
作者:da__yong 回复日期:2009-08-27 23:38:53
和我毕业那会儿一样,,来这里请教指导的社会新鲜人,有一个通病(有点不客气,见谅),总是比较关注自己的性格,什么外向啦,内向啦,非要把自己套到一个框框里,看看他们的经历,少之又少,把应该做事的时间,都用来思考自己是什么样的人了。在我看来,他们都是一张张的白纸,手里拿着一支笔,整天在想,要想画一幅世界名画,我该怎么入手啊?苦恼死我了!其实,他们应该从练基本功开始,先画起来,练习一下简笔画、临摹一下其他人的成熟作品,好功夫不是想出来的,你们现在还远没有到闭门思考的时候呢。。。1) 一家外企,与原来公司还有着业务上的联系,所以看了我简历,经理就对我有好感,还说相信从XXX出来的人应该都差不到哪里去,问了工作内容,与我所应聘的职位也是相通的,应该说连主要业务都是类似的,经理当时就说就是要找个熟悉这一行的人;后来还问了对这一行所熟悉的机构公司没有,还问了一些问题,应该说整个面试为面谈,那个经理还问了2次我买没买房子的问题,什么时候买房子,确实不知道问这个问题的初衷是什么?后来就告诉我让我准备好原公司的离职证明,收入证明等,他说估计人事部要这些,还问我愿意签几年合同,并说会在什么时候让人事部和我联系;按理说,这样子应该就意味着有很大很大的希望呀,但是,但是却再也没有了回音,由于想着或许别人不要我肯定是有理由的于是就没打电话去询问,至今我都还不明白个中原因;
答:你可以打电话给这位经理,诚恳地问一问原因,你可以说:上次面试与您交流得非常愉快,我的感觉您是比较欣赏我,后来一直没有回音,我想肯定是自己还有一些不足,所以企业没有选择我。我给您打电话的目的,是向您表示感谢,虽然没有与您共事向您学习的机会,但我希望您能给我一些指导,让我明白今后哪些地方需要提高。
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2) 一家美资,职位PC(就是项目协调),说白了就是为整个项目组打杂的;面试分为笔试-面试-再笔试-再主管面试;由于本人一直是急性子,所以在6个女孩子里面我是第一个做完了笔试,虽然快但我还是认真答完了所有题,包括英文测试,业务能力测试,EQ测试等;结果却说由于人太多所以要等到其他人一起集体面试,等了半天终于另外一个做好了,然后和那个女孩子一起面试,结果是我进入下一轮而那个女孩子被淘汰了,我不知道原因;我又再做了2页的类似EQ但又不完全是的题目(后来自我反省从题目上反映出来的我估计野心太大,太强势,所以可能不符合这个职位);做完题目又来了一个女主管面试,或许第一印象我不是她所喜好的那一口,所以在她叫我自我介绍的时候我看到她都是很不耐烦的样子,整个谈话感觉她都不是很上心,虽然她告诉我她马上要出差会一周后才会有通知,但我想这次是肯定被PASS了,走出办公室看到另外一间里又来了好几个女孩子在那做题;真不知道到底他们要找个什么样的人???
答:“真不知道到底他们要找个什么样的人?”你说这句话,就可能说明,你没有站在企业的角度去思考“这个岗位的工作职责是什么?需要什么样的人?”这样一来,你的面试就有可能成了你单方面的比较盲目的自我展示,虽然自我感觉良好,却未必合乎企业需要。
至于“项目协调”这个职位,你说“说白了就是为整个项目组打杂的”――我个人判断,不一定准确――就需要招一个有耐心的、性格温和的、服务型的、条理清晰地,等等。你就需要从这些方面去展示自己。没有应聘成功,并不说明你的能力不行,而是匹配度不够。其实这也是好事。真进去了,可能不久你会更难受。
另外,不少企业设置多个面试环节,一般有部门主管面试,有HR人员面试,等等。这些面试官除了个人喜好不同,更有可能事先并未坐下来讨论,对该职位需要什么样的人达成共识,所以对什么样的人可以过关,判断就不一样。比如有的面试官喜欢聪明、反应快的人,有的面试官则喜欢温和、体贴的人。如此一来,同样的应聘者,或者这个面试官会过,换个面试官就过不了。这是运气了。
另外,面试其实是很辛苦的事,候选人一多,面试官往往就凭感觉了,第一印象几乎决定之后。
但这也就要求我们,1、要认真分析企业的需求。2、从进企业的门开始,就要保持良好的状态。3、面试开始后,要不断观察和判断面试官,不断调整自己的表述,使真正能够打动对方。
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3) 一家美资,北京总部打电话进行面试,然后觉得条件基本符合,便和我约了第二天的时间与我城市这边的办事处的人进行面试,结果却没有任何消息了;
答:原因很多,比如企业临时取消了招聘计划;比如有熟人顶替了你的位置;比如办事处的人不负责任,临时有事给忘记了;比如还有更合适的人选,就没跟你联系了;比如企业本来就有人选了,但HR得多面试几个人,好写报告,等等。
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4) 一家合资,先电话面试,各方面都问了还包括英语能力,然后说会报告给老板然后和我确定面谈时间,却再也没有任何消息了;
答:这种情况很多,太正常了。无需在意。
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在面试中对于我来说最难回答的问题就是“职业规划”,说实话职业规划是定为人事类的,自身比较喜欢这行,但是现实却打击了我,所以就茫然起来了,对于外贸类目前的形势来说招聘太少,而销售类不是喜欢的;所以每次面试遇到这个问题,如果是行政类的我说行政方向类,如果是其他职位,就东拉西扯,总之觉得自己回答这个问题真的很难;特别是甚至问到3年5年计划,那就更恼火了,我肯定是想3/5年可以有点成绩啊,收入啊职位啊都想有啊,但是面试的时候我就没敢说实话,只说努力工作。
还有一个问题,就是问自己的缺点是什么,怎么回答呀,都说避重就轻,说写无关紧要的,但是总得说些个实在的吧,HR又不是吃白饭的,特别是遇到刁钻的HR,那就更没折了。
答:“面经”网上很多啊,你可以去看看别人怎么回答的。有些回答很低级,也有不少不错的,多看多比较吧。再结合自己情况设计就行了。总之每回面试了都要总结,在下次面试中去运用和提高。
最后,要相信,运气是蕴藏在不断的尝试中的。我自己十年前,就是面试失败了N回后,才幸运完成了成功的一跳的。呵呵。30岁以前,你是父母的产物。30岁以后,你是你自己的产物。
1、你应该适合往管理方向去培养自己。至于管理是什么,观察你的老板做什么,去模仿他,是快捷的方式。另外,可以看书,管理类书很多,都可以看看,久了你就会知道,管理其实很简单的。也不需要什么极高的素质,呵呵。
2、逻辑思维是很重要的。越做到高层,越是逻辑思维强(这个咱们就不展开讲了)。如果要做管理者,这玩意就象电脑的硬盘,其他都是插件。当然,如果你是搞艺术的,可能不需要逻辑思维。我的逻辑天生也不强,工作以后练出来的,现在还不错。买本形式逻辑的书,入门级那种,别看太专业的,看一遍你就明白了。说穿了就是一些思维方式的规则,你思考问题时按这些规则一步一步弄,结果就能正确,在别人眼里看,就是你逻辑强。
3、别担心太多,把事情用在学习成长上,特别是你的老板学习。