芬兰旅游:丁家讲坛：2010年互联网三大战役（连载）

　　BiaNews快评 (文/丁西坡) 2010年的互联网是非常精彩的，它的精彩之处，尽在下半年发生的“三大战役”。这三大战役分别是：雅虎阿里股权之战、腾讯360桌面之战、当当京东价格大战。

　　这三大战役的特点是：规模大、影响大、意义大。

　　可以肯定地说，在五年以后，甚至是十年以后，当很多业内人士回首往事的时候，都会想起2010年的互联网“三大战役”。

　　三大战役，各有特点。

　　腾讯360桌面之战， 规模最大，因为两家公司的产品“绑架”了足够多的网民。

　　雅虎阿里股权之战的看点在于影响，一个是老迈颓废的美国互联网巨头，一个是朝气蓬勃的中国互联网巨头，它们的一举一动，都会吸引全球范围的关注。

　　当当与京东商城的价格战发生在年末，从规模、影响两个角度来看，相对较小。但是，战场很重要，电子商务。这场战争最后的结果，是京东商城完成了五亿美元的融资，这也是一个前所未有的数字。

　　这些事情，为什么发生在2010年?

　　这些事情，为什么会发生在中国?对中国互联网的发展起到了什么样的作用?

　　这些事情，有哪些前因后果?对于我们又有什么样的启示?

　　商场如战场，占据主动权的那一方就是“猎人”，被动的那一方是“猎物”。那么，“猎人”有哪些成功的法则? 通过解读2010年的互联网“三大战役”，我们会总结出很多有用的规律，

　　让我们一起回到2010年的9月份，这个时候，“猎人”已经开始行动了!

　　第一个行动的猎人是谁?他又做了哪些布局呢? 互联网三大战役1：马云的纠结

　　BiaNews快评 (文/丁西坡) 2010年的9月，马云比任何人都要纠结一些。当然，从表面上来看，他应该是非常开心的。9月10日，阿里巴巴主办的第七届网商大会召开，阿诺·施瓦辛格来了，约翰·多纳霍也来了。

　　阿诺·施瓦辛格，地球人都知道，全球著名影星、美国加利福尼亚州州长。

　　约翰·多纳霍, 有些人知道，有些人不知道，eBay总裁兼CEO，在此之前，他扮演的角色一直是马云的对手。

　　在商业领域，没有永远的朋友，也没有永远的对手。

　　约翰·多纳霍在现场回忆，第一次遇见马云是5年前，当时他刚刚加入eBay，并且并未担任eBay CEO一职。“我听说过马云很多次，第一次见到马云给我留下深刻印象，他的愿景很清楚，有激情，并且有伟大企业家的信仰。”

　　五年前，正是马云旗下的淘宝与eBay战争得最为激烈的时候。

　　五年前，也是阿里巴巴与雅虎的“蜜月期”。

　　2005年8月，阿里巴巴与雅虎签订协议：雅虎以10亿美元现金、雅虎中国资产，置换阿里巴巴集团约40%的普通股，并拥有35%的投票权。截止到目前为止，雅虎依旧是阿里巴巴最大单一股东，拥有阿里巴巴约39%的股份。

　　这笔收购，曾经让马云大出风头。

　　后来，雅虎中国做搜索失败，马云不爽。

　　阿里巴巴B2B业务上市，加上淘宝、支付宝等业务发展得非常好，雅虎很爽。从财务投资的角度来看，雅虎赚大了。

　　换句话说，如果只看账本，马云亏大了。

　　在淘宝、支付宝没有上市之前，马云要想办法把五年前卖出的股份弄回来。

　　所以，第一步，他要造势。

　　最好，是让人们感觉雅虎很邪恶、阿里很委屈。此前，人们都认为，阿里巴巴与雅虎之间是战略合作关系，最为亲密的“同志加战友”。

　　阿里巴巴的造势，是一环扣一环的。

　　第一环，就是约翰·多纳霍的出现。这，传递了一个信号，引发人们猜测，阿里巴巴是不是有了新的合作对象? 互联网三大战役2：阿里巴巴的“组合拳”

　  BiaNews快评 (文/丁西坡) 马云在邀请eBay总裁兼CEO约翰·多纳霍亮相“第七届网商大会”之后，阿里巴巴出动了一系列的“组合拳”，传递出一个清晰的信号：我们与雅虎的合作，存在问题。

　　阿里巴巴的“组合拳”，分为三个动作：谴责老东家、宣告新盟友、密谋赎股份。

　　1，在这个时候，刚好雅虎香港的高层表示该公司正在进入中国大陆的广告市场。阿里巴巴发言人表示：“如果雅虎和阿里巴巴就在中国大陆的客户展开竞争，加上考虑到这一做法和其所显示的意图，我们将不得不重新考虑与雅虎关系。(实际上，雅虎香港与阿里巴巴并不存在激烈竞争，阿里巴巴显然是小题大作。)

　　2，在 “第七届网商大会”上，阿里巴巴宣布与eBay合作，此举，让阿里巴巴获得了全球推广资源。而雅虎与阿里巴巴的关系，用卫哲的形容说：“就像逐渐疏远的爷孙，而爷爷总是要去世的。”(很明显了，阿里巴巴官方宣布：与雅虎并不是亲密战友。)

　　3，有创投人士在微博透露：马云正在收购雅虎手中的全部阿里股份，价格是80亿至110亿美金，而这其中近100亿美金的资金来自于农业银行和工商银行，马云付出的代价是向两大国有银行出让大部分支付宝公司的股份。(虽然，这条消息被阿里巴巴官方否认，但是马云密谋赎回股份，并不是秘密。)

　　阿里巴巴的这三个动作，引起了广泛关注，不管是中国媒体还是美国媒体，都对这两家公司的“矛盾”非常感兴趣。

　　大家可以数一下涉及到关键词：阿里巴巴、雅虎、eBay、支付宝、农业银行、工商银行。这些，集中到一起，想不引起关注都难。

　　这，只是阿里巴巴一系列动作的开始。

　　我经常说，在互联网领域的竞争，主动采取“攻势”的那一方，往往会占据主动地位。如果采取守势，则会非常被动。在2010年的互联网“三大战役”里面，都表现得非常明显。

　　在商业竞争领域，占据主动的一方，我们称之为“猎人”，被动的一方是“猎物”。我写的互联网商战小说《猎人猎物》，就是这样的寓意。

　　“猎人法则”第一条，就是：周密计划、主动进攻，更容易获得主动权。

　　那么，处于守势的一方，也就是雅虎，它会有什么样的反应呢? 

互联网三大战役3：雅虎的匆忙回应

　　BiaNews快评 (文/丁西坡) 对于阿里巴巴的三记“组合拳”，雅虎显然没有做好足够的心理准备，只是匆忙回应：阿里巴巴是雅虎重要的战略投资，将维持39%持股。

　　那么，我们就要面对这样一个问题：雅虎对于阿里巴巴的投资，是不是战略投资?

　　如果不是，那应该是什么投资。

　　一般认为，战略投资指依附于某个行业，以提升某个产业、培育产业的领头企业为目的;或者以进军某个产业，在产业中占据重要地位等为目的的投资。

　　所谓战略投资者，就是与发行公司业务联系紧密且欲长期持有发行公司股票的法人。

　　如果以此为标准，雅虎算得上是战略投资阿里巴巴吗?

　　我们再看一个事实。

　　阿里巴巴在九月初宣布，公司将推出Alizila，一家新闻服务网站。

　　从名字上看，这个网站倒是延续了阿里家族的特征。

　　按照阿里巴巴的定位，Alizila并不是一个以市场为导向的企业网站，它是一家半独立的新闻媒体。目前，Alizila由吉姆·埃里克森负责编辑，埃里克森长期担任记者，作为业务和技术的资深编辑，曾在美国《时代》周刊亚洲版供职。通过该网站，用户有望获得及时可靠的行业新闻，阿里巴巴发布的产品和服务信息，以及跨国网上贸易。

　　简单一点理解，就是阿里巴巴要办一个资讯网站，提升自己在行业的影响力。

　　可以看出，阿里巴巴对于在国际范畴的品牌传播，也是不满意的。

　　阿里巴巴副总裁约翰·斯佩里奇(John Spelich)表示，Alizila将为企业涉足互联网提供宝贵经验，由于受全球经济的影响，有关阿里巴巴的新闻或评论较少，公司有理由建立这样的一个平台报道行业新闻。

　　我们可以肯定一点，如果雅虎对阿里巴巴的支持力度足够大的话，那么，阿里巴巴是用不着自己建立资讯网站的。

　　因此，这个时候，雅虎对于阿里巴巴，谈不上有什么战略支持。

　　所以，这个时候，阿里巴巴对于雅虎来说，更多的是财务投资。 互联网三大战役4：强加给雅虎的三顶帽子

　　BiaNews快评 (文/丁西坡)什么是财务投资者?财务投资者是相对于战略投资者而言的。财务投资者以获利为目的，通过投资行为取得经济上的回报，在适当的时候进行套现。

　　当年，雅虎中国的搜索业务还比较给力的时候，双方合作得还不错。后来，雅虎中国完败，而且很多资源都“肢解”给了阿里巴巴的其他业务。

　　然后，双方的合作，就再也没有什么战略意义了。

　　雅虎，这个时候的目标非常明确，坐等阿里巴巴旗下的淘宝、支付宝等优质资产升值，等到觉得可以出售了，大赚一笔。

　　对于阿里巴巴来说，肯定是不希望看到这个结果的。

　　所以，阿里巴巴率先公开挑起矛盾。

　　不过，在对外的宣传策略上，阿里巴巴是抓住了雅虎的小辫子，把挑起矛盾的责任，推到了雅虎的身上。

　　雅虎的小辫子，一共有三条。

　　1， 前面说过，雅虎香港准备进入内地抢客户，与阿里巴巴竞争。

　　2， 阿里诉苦，巴茨(雅虎CEO)从未主动与马云及卫哲有过私人接触。而当马云前往硅谷拜访巴茨时，她甚至在整个阿里管理层面前将马云数落了一通，批评雅虎中国越来越糟糕的境况。

　　3， 翻开老帐本，2009年9月10日，阿里巴巴隆重庆祝10岁生日。9月14日，雅虎以每股19.8至20.3港币之间的价格，抛售5750万股阿里巴巴股票。雅虎抛售股票的行为，也被说成是故意让阿里巴巴难看。

　　如果仔细分析，我们就会知道，其实，这三点都站不住脚。

　　首先，雅虎香港即使是开发大陆地区的客户，也并没有触及到了“阿里系”的根本利益。雅虎香港主要是资讯与搜索，这两块都不是阿里的主业。

　　第二点，雅虎作为大股东，巴茨没有必要主动与马云及卫哲有私人接触，即使是批评，也是合情合理，雅虎中国发展得不好，地球人都知道。

　　第三点，雅虎抛股，站在财务投资的角度来看，并没有不妥之处。

　　2009年9月中旬，阿里巴巴股价达到20港币上下，基本上是近两年的最高位，获得了最高的投资收益。而且，在雅虎抛股之前，马云先抛了。在阿里巴巴生日前两天，2009年9月8日，马云以20.78至21港币的价格，高位抛售公司1300万股股份，套现约2.70亿港元(约合2.38亿元人民币，3500万美元)，公司股价收盘跌6.93%，从时间上来看，雅虎比马云还晚抛了6天。

　　因此，阿里巴巴对雅虎的指责，并没有什么说服力。 

互联网三大战役5：聪明巴茨的理智回应

BiaNews快评 (文/丁西坡) 针对阿里巴巴的指责，雅虎CEO巴茨对媒体表示，她与阿里巴巴董事长马云一直保持联系，当阿里巴巴准备将推动淘宝上市，想回购股份时，两家公司的关系才变得紧张。

　　巴茨的这番话，有两个要点。

　　第一， 阿里巴巴主动提出过回购股份。

　　第二， 在阿里巴巴提出想回购股份之后，两家公司的关系才变得紧张。这说明，以往的关系并不怎么紧张。

　　

    很明显，雅虎是回绝了阿里巴巴的回购申请。

　　对于阿里巴巴来说，回购股份是明智的，如果等到淘宝上市之后再回购，价钱可就要涨不少。

　　同理，对于雅虎来说，在淘宝上市之前就减持手里的阿里股份，是非常不明智的。地球人都知道，淘宝将来很值钱，至少比现在值钱多了。

　　巴茨的回应，也很聪明，既照顾了大局，又说出了自己应该说的。

　　不过，巴茨只能决定自己说什么，不能决定别人说什么。

　　马上，就有批评巴茨的声音传来。

　　事实上，以雅虎惨淡的业绩，找出批评巴茨的理由，是非常容易的。不过，《华尔街日报》专栏作家卡拉·斯韦什尔(Kara Swisher)对巴茨的质疑与批评，却选择了雅虎的亚洲业务。

　　雅虎首席执行官卡罗尔·巴茨会如何处理与这个“新兴城市”(暗指亚洲)的微妙关系?

　　也许是这样的：最近，她在处理与亚洲互联网巨头的关系上做的非常糟糕。

　　那么，雅虎的亚洲业务有多么糟糕?

　　2010年8月，雅虎日本放弃雅虎搜索转投谷歌。

　　这事确实有点奇怪!

　　因为，在2009年，雅虎公司就宣布与微软在搜索领域建立伙伴关系。因此，表面上看，雅虎日本采用谷歌的技术不合情理。但是，实际上，雅虎日本并不完全归雅虎公司拥有。目前，日本手机和互联网服务提供商软银拥有雅虎日本40%的股份，而雅虎只占该公司股份的35%。因此，虽然有微软的反对，日本反垄断部门仍爽快地批准这项合作协议。

　　接下来，雅虎在韩国的重要合作伙伴、运营着韩国最流行搜索引擎的NHN公司，已决定从2010年11月起停止使用雅虎的搜索广告服务。

　　那么，中国呢?

　　现在，中国网民还记得雅虎吗?经过多次改头换面，雅虎中国几乎被网民彻底遗忘。

　　不过，雅虎在亚洲还有一块重要资产，那就是近百分之四十的阿里巴巴股份。阿里巴巴除了上市的B2B业务之外，还有淘宝、支付宝等优质资产。

　　只要巴茨不在“阿里巴巴回购股份”这件事情上犯错误，坐等淘宝上市之后再视情况逐步退出，雅虎也能获得丰厚的财务回报。

　　这样，即使是巴茨在任期内的表现再糟糕，也能够体面地交上一份相对出色的成绩单。

　　继续持股阿里巴巴，这是巴茨唯一的出路。

    面对巴茨的理智回应，马云又会做什么样的动作呢？ 互联网三大战役6：五年前的条款

BiaNews快评 (文/丁西坡)阿里巴巴的三记组合拳，被巴茨轻松化解。接下来，雅虎面临着一个选择，当然，这个选择看似非常简单，并不是一个“艰难的决定”。

　　这个选择就是：作为大股东，雅虎是否加强对阿里巴巴的控制?

　　从条款上来看，雅虎是占据主动的。

　　根据阿里巴巴集团旗下的B2B业务(HK:01688)2007年11月在香港上市时的招股说明书，该招股说明书第145页至150页中披露了雅虎2005年入股阿里巴巴集团时双方签订的协议内容。

　　从2010年10月开始，雅虎在董事会的席位将由原来的一位增加到两位，即雅虎和阿里巴巴管理层分别可以委任两位董事，软银依旧可委任一位董事。条款同时规定，马云只要持有一股，就有权在董事会指派一个董事;

　　另外，雅虎、软银及阿里巴巴三个股东当时达成的“阿里巴巴集团首席执行官马云不会被辞退”条款也将到期。届时，阿里巴巴集团第一大股东雅虎，将有机会按照董事会或公司章程辞退CEO马云。

　　从这里也可以看出，阿里巴巴只所以在2010年9月份有动作，是因为10月份充满了不确定因素。

　　这个时候，雅虎有两个选择。

　　第一， 无视条款，继续保持现状，只做财务投资者。

　　第二， 有效利用条款，在阿里巴巴董事会的席位增加到两位，并伺机罢免马云。

　　如果从利益最大化出发，雅虎还是做财务投资者比较保险。这个时候，业绩不佳的雅虎和巴茨也没有精力来过问阿里巴巴的具体业务。另外，即使是雅虎想过问，也不会得到阿里系的支持。如果造成内讧，对于雅虎与阿里巴巴双方都没有好处。

　　但是，这个时候，主动权在雅虎这边，阿里巴巴肯定是不愿意面对这种不确定因素的。

　　于是，这个时候，又有了新的动静：马云要反购雅虎。

　　这里面，又有着什么样的奥妙?取得了什么样的效果?
互联网三大战役7：微笑的马云

　　BiaNews快评 (文/丁西坡) 2010年11月中旬，有这样一条新闻经常出现在各类媒体：多家PE私募基金正在密集约见马云，其中还有一些知名PE，而这一动作的目的，主要是为了雅虎手中掌握的股权。

　　依照常理，无论如何雅虎和阿里巴巴都是上市公司，马云和PE也应该征得雅虎大股东的同意才能进行，否则将出现此前盛大突袭新浪时发生的状况，即马云和PE在二级市场购买到了足够的筹码，但被恶意收购方可以采用“毒丸”来抵制收购。

　　应该说，这并不是个太好的方案，因为很可能“一损俱损”。

　　事实上，这个“收购方案”起到的是助威的作用，即使不实施，也会给雅虎造成心理压力。

　　这个时候，雅虎CEO巴茨经受着两重压力。

　　一方面，是来自媒体的攻击、指责，雅虎业绩不佳，巴茨难辞其咎。

　　另一方面，是阿里巴巴“收购”雅虎的消息传来，两个公司的矛盾，也被视为巴茨引发。

　　那么，这种情形，有什么样的奥妙在里面?

　　马云真正的目的，又是什么?

　　我们先分析马云的真正目的，才能更好地弄清楚里面的奥妙。那么，我们先做个选择题，在目前的情况下，马云的那个目的最现实?有三个选择：

　　A， 迫使雅虎同意，把手中的阿里股份如数交回。

　　B， 真正收购雅虎，实现阿里巴巴的全球化多元化。

　　C， 让巴茨心神不宁，没有精力进入阿里董事会，保住自己的位置。

　　三种选择，我们逐一分析。

　　答案“A”最不现实，因为雅虎已经到手的利益，凭什么轻易让出去?

　　答案“B”最冒险，搞不好会两败俱伤。

　　答案“C”最现实，先保住自己的位置，其他的都可以慢慢解决。

　　那么，马云达到了哪个目的呢?

　　就是那个就现实的、对于马云来说也是最迫切的目标：巴茨放弃进入阿里董事会的机会，马云保持着阿里巴巴的绝对控制权。

　　2010年12月末，据国外媒体报道，雅虎CEO卡罗尔·巴茨透露，她不会进入阿里巴巴董事会。而这一消息，在阿里巴巴方面的解释是“没有收到他们要求增加董事会名额的正式文件”。

　　虽然不是“皆大欢喜”，但是，这确实是双方都可以勉强接受的结局。

　　在这场“战役”中，阿里巴巴率先发起攻击，马云也因此保持了自己的主动权。

　　在商战中，主动进攻的一方，一般都能够掌握主动权。这个规律，我总结成为“猎人战略”的第一条。

　　这个规律，在“雅虎阿里股权之战”中得到了充分的体现。

　　那么，在“腾讯360桌面之战”、“当当京东价格大战”中， 是否也体现了这一规律呢? 互联网三大战役8：“客户端战争”的第一枪

　　BiaNews快评 (文/丁西坡)在腾讯与360的“桌面大战”开始之前，360董事长周鸿祎对腾讯的态度都是非常推崇的，最主要体现在两点。

　　第一， 在公开场合，经常提及“微创新”概念，并认为腾讯的产品做得非常好，任何公司都尽量不要与腾讯为敌。

　　第二， 康盛创想被腾讯收购，周鸿祎是康盛创想的投资人之一。

　　不过，基于利益的冲突，腾讯与360的战争不可避免。

　　关于这场战争，我们可以划分为四个阶段：开始、发展、高潮、结局，这也是一部完整的小说必备的四个元素。

　　2010年9月27日，360率先打响了“桌面大战”的第一枪。

　　这一天，360推出隐私保护器，用于“监督并记录其他软件对用户电脑内隐私文件的窥视”。

　　直接一点说，那就是“监督并记录腾讯QQ对用户电脑内隐私文件的窥视”。360以图文并茂的形式，指出了QQ对用户电脑内隐私文件的窥视，并指出了具体的文件名。

　　从这个角度来看，腾讯是理亏的。

　　这个时候，腾讯面临着三个选择。

　　第一， 默认。

　　第二， 告状。

　　第三， 反击。

　　不管采取哪种方式，这个事件都会被放大，当腾讯与隐私用户隐私联系到一起，绝对是对腾讯不利。

　　我们再来看看360，此前，360因为把百度工具栏定性为恶意软件，与百度发生过不愉快，而且打起了官司。

　　那时，我就说过，这是中国互联网界“客户端战争”的前夜。

　　现在，则是正式拉开了战幕。

　　客户端战争，与互联网其他领域的战争有着本质的区别。

　　其他领域，面临着的是网民如何选择的问题，公司与公司之间，或者说网站与网站之间，并不会直接拼刺刀。

　　在客户端领域就不一样了，产品本身就可以PK一番，想办法把其他软件从用户的电脑软件排挤出去。

　　QQ电脑管家对于360是个非常巨大的威胁，如果不有所行动，360就会被对手慢慢蚕食市场份额。

　　不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。

　　实事上，360从来没有沉默过。

　　如果腾讯在“QQ电脑管家”上失利，最多只是一个项目没有做好，伤不到筋骨。而对于360来说，与腾讯的斗争，每一步都可能涉及到生死存亡。

　　沉稳的马化腾与好斗的周鸿祎摆在一起，这将吸引无数的眼球。

　　那么，这两个人，又各自打着什么样的算盘? 互联网三大战役9：周鸿祎与马化腾的算盘

　　BiaNews快评 (文/丁西坡) 在“桌面大战”引起广泛关注之后，周鸿祎与马化腾接受采访时，都承认过一点：此前，双方有过合作方面的谈判。

　　谈判的核心，竟然是搜索。

　　马化腾透露的情况，有以下几个要点：

　　1， 周鸿祎要腾讯投资360，就像微软投资Facebook一样，高价买个小股。

　　2， 360把搜索流量卖给腾讯。

　　3， 360会出一个拦截百度的东西，先打百度的医疗广告，至少可以打掉百度30%的收入。

　　关于这些，周鸿祎的回应是：确实和马化腾谈过搜索方面的合作，但马化腾认为腾讯业绩也非常稳定，因此双方并没有进行合作。

　　综合两个人的态度，我们来分析一下马化腾所说的三点内容。

　　第一点， 基本可以肯定。周鸿祎多次强调腾讯的可怕之处，如果接受腾讯的投资，就会非常保险。

　　第二点， 完全可以肯定。360以前是和百度合作，以后合作出了问题。这个时候，360把流量卖给腾讯，是一个非常好的选择。

　　第三点， 不能完全肯定。不过，既然周鸿祎是和马化腾谈搜索，话题肯定少不了百度，那么，肯定有“打击”百度的内容。

　　此前，周鸿祎投资的康盛创想被腾讯收购。应该说，马化腾与周鸿祎之间还有切实的合作关系。

　　那么，为什么会有这场大战呢?

　　只有一个原因：QQ电脑管家威胁到了360的系列产品。

　　这也是周鸿祎希望腾讯给360投资的原因，最主要是为了自己的地盘不被腾讯侵袭。

　　其实，马化腾也面临着二选一，与360是合作?还是竞争?

　　如果合作，双方共同对抗百度。

　　如果竞争，双方就开战。

　　这个二选一，马化腾的决策肯定是费了些心思，但也并不艰难。

　　对于腾讯来说，客户端远比搜索重要，这是腾讯的立业之本。

　　周鸿祎在接受《经济观察报》采访时说：“我这样讲，当他做一个软件来跟我竞争，抢地盘，而且以他这种垄断加捆绑我确实会觉得压力，这个时候我的决策是什么?我的决策是我要再做出一些新的产品，同样对用户产生粘性，让用户喜欢继续用。但是他用了强制捆绑、静默安装，在中秋节的晚上，一夜之间就装了整个互联网40%-50%的用户，这种做法就是要置360于死地。”

　　按照周鸿祎的说法，腾讯与360的战争，是在中秋夜静悄悄地开始的。

　　2010年中秋节，是9月22日。

　　腾讯与360摆上台面的战斗，是2010年9月27日。这一天，360推出隐私保护器，指责腾讯侵犯用户隐私。

　　那么，腾讯方面，又作了哪些回应? 互联网三大战役10：水军，初现水军

　　BiaNews快评 (文/丁西坡) 面对360的进攻，腾讯主要作了两点回应：第一，指责360专门针对腾讯QQ，并没有覆盖所有的聊天工具。第二，利用腾讯的门户资源，争取在舆论上打击360的气势。

　　那么，360又如何“拆招”呢。

　　首先，360隐私保护器发布第二版，新增对腾讯TM和MSN监控。此前，该软件对QQ进行监测，实时记录QQ对用户电脑隐私文件的“窥视”行为。

　　新增腾讯TM的监控，增强了监控的力度。新增对MSN监控，起到了反衬的作用。

　　360隐私保护器升级了，双方的战斗也升级了。

　　第二点，相对于腾讯来说，360没有自己的舆论阵地。但是，除了腾讯网，还有很多舆论资源可以运用。何况，腾讯网本身的新闻下面，也是可以留言评论的。

　　那么，这场战争，就牵扯出了一个特殊的群体：水军。

　　事后，腾讯与360都强调：自己没有用水军。

　　既然双方都否认水军的存在，那么，我们可以根据现象，理解为：在战争的前期，有很多网民都自愿地加入了支持360的行列。后期，又有很多网民自愿加入了支持腾讯的行列。

　　这场战争，在九月份是开始阶段，从新闻、社区、博客的舆论情况来看，360是要占优势的。

　　很快，2010年的国庆节就到来了。

　　在这个不平静的国庆节，战争的进程又是如何呢? 

互联网三大战役11：张朝阳和陈天桥的态度

　　BiaNews快评 (文/丁西坡) 到了国庆节，放假了，腾讯与360的冲突，是不是应该停下来呢?很多人都认为，也许长假一过，这个事就要结束了。因为，360根本就没有实力与强大的腾讯对抗。

　　事实上，这场战争才刚刚开始。而且，长假期间发生的事情，对于战争的规模扩大起到了非常重要的作用。

　　实力处于劣势的360，迎来了两大强援。

　　10月1日下午，搜狐董事局主席张朝阳在其微博上表示：360隐私保护器对腾讯的检测是“一种制衡”，让腾讯知道不可以“仗势为所欲为”。

　　张朝阳的微博是：“在没有有效司法约束的中国互联网丛林，需要一种像自然界所存在的制衡力量，来把垄断公司作恶的行为限制在一定的可以忍受的范围。360对腾讯的检测就是这样一种制衡，让腾讯知道不可以仗势为所欲为。”

　　在此之前，张朝阳曾表示，中国互联网只是七巨头之间的战争。七巨头包括：新浪、搜狐、网易、腾讯、百度、阿里巴巴以及盛大。在张朝阳看来，中国互联网小公司活得非常不容易，大公司在各个领域拼命加速跑，否则也很难活。这场战国七雄的争斗，最多五年可见分晓。

　　很明显，如果把中国互联网巨头比喻成“战国七雄”，现在实力最强的腾讯就是“秦”国。

　　苏洵在《六国论》中指出：六国破灭，非兵不利，战不善，弊在赂秦。

　　可以这样理解：六国的灭亡，不是因为他们的武器不锋利，仗打得不好，弊端在于用土地来贿赂秦国。拿土地贿赂秦国亏损了自己的力量，这就是灭亡的原因。不贿赂秦国的国家因为有贿赂秦国的国家而灭亡。原因是不贿赂秦国的国家失掉了强有力的外援，不能独自保全。

　　所以说：弊病，在于贿赂秦国。

　　如果各互联网公司对于腾讯蚕食各自的市场，继续敢怒不敢言，默认既定事实。那么，这和苏洵的“弊在赂秦”是十分相似的。

　　2010年6月，新浪网总编陈彤在微博上指出：“某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”

　　不过，陈彤毕竟只是新浪总编辑，影响力不如张朝阳，而且陈彤指出的是“某网站”，不像张朝阳明确地指出是腾讯。

　　在360与腾讯激战正酣之时，张朝阳亮出了自己的立场，这正是“六雄”实现合纵的大好时机。

　　10月5日， 盛大公司董事长陈天桥向媒体表示：非常欣赏360公司重视和保护用户隐私，对用户负责任的行为。

　　事实上，在此之前，盛大已经在游戏平台中提示：“在输入账户密码、付费充值、以及进行私密对话时，请先关闭QQ，以保证个人信息安全。”

　　不过，这次是互联网大佬陈天桥亲自发话力挺360，在舆论引导方面的影响力更加深远。

　　张朝阳与陈天桥，都公开表示支持360与腾讯斗争。

　　于是，新一轮的战幕又重重地拉开了。 互联网三大战役12：“弹窗战”的开始

BiaNews快评(文/丁西坡) 国庆节之后，战争继续。 2010年10月11日， 360公布了国内首个《隐私保护白皮书》，提出了用户监督软件行为的“两不一必须”规范。

　　4小时后，腾讯反击，以QQ产品团队名义发布声明，指责规范“诬蔑QQ”，并史无前例地向全国各地1亿多在线QQ用户大规模弹窗发送。这是弹窗战的开始时间，当然，这个时候，还没有发展到“相互弹窗”。

　　然后呢，360再反击，指出了腾讯的“历史问题”。

　　360产品团队发布了声明，第一条如下：

　　QQ涉嫌扫描用户隐私是一个长期存在的历史问题。从2003年开始，一直有大量网友发帖和媒体报道：个人QQ隐私信息遭外泄、QQ号莫名奇妙被封、开着QQ下载文件被冻结、某些文件打不开、默认捆绑QQ自家软件。相比3000多亿市值的腾讯，普通电脑用户是弱势群体，一直处于被动地位而束手无策。360隐私保护器只是协助用户监督软件异常行为的小工具，是否偷窥隐私由用户判断。

　　360所指出的问题，很有策略，这里面有两个要点。

　　第一个要点，是腾讯“作恶”的时间长，从2003年就开始，算一算，有七年了。

　　第二个要点，360所指出的问题，是很多网民都碰到过的问题(QQ用户群太庞大)。

　　客观地说，这些问题，也并不完全是腾讯的责任。但是，由于这些问题发生的频率不低，网民素有积怨，这样导致产生了很多网友的“共鸣”。

　　反观腾讯，一味强调对方是“诬蔑”，而不拿出实际行动或者具体数据来证明自己，在策略上存在很大的问题。

　　可以说，腾讯一直被对手牵着鼻子走，非常被动。

　　腾讯要想扭转战局，一定要做好重新的规划。

　　在这个时候，我们无法得知马化腾在想什么，有没有对战局的走势做新的规划。

　　不过，有一点是可以确认的，360立刻推出了一款让马化腾坐立不安的产品：360扣扣保镖。

　　那么，这款产品，对于战局的走势又起到了什么样的作用?