色构对比色:打工，从勤杂工起步

　　2001年，我工作了20多年的企业倒闭了。宣布破产这天，不少老职工泪流满面。

　　原以为凭着自己的吃苦精神，在劳务市场上找份工作是不成问题的，可实际却让我胸闷至极。劳务市场上一般都招聘30岁以下的青年人，一连几天，我未见到一张招聘我这样“老女人”的广告。闲在家里，心里感到空荡荡的没有着落，又不愿外出，生怕遇见熟人。有一次我去菜场，恰巧遇到一个在银行工作的老同学，她拉住我问长问短，最后好奇地问我今天怎么不上班，是不是也调休？我涨红着脸支支吾吾地答不出话。回到家把菜篮子一甩，走进房间哭了起来。

　　丈夫的单位也摇摇欲坠，工资发不全、还常常拖欠，孩子上学又要花很多钱，这日子怎么过？我简直要发疯了。思前想后，准备自己下海干，但干什么呢？我所居住的是经济不发达的小城镇，大多数企业经济效益都不好，下岗的很多，摆服装摊、小吃摊、踏三轮车的满街满眼都是，僧多粥少，很难赚钱。

　　睡在床上想了一天一夜，终于有了主意：决定走出家门到深圳闯荡一番。我含泪拿出藏在箱底的婆婆送我的结婚戒指，低价处理给别人，凑齐了路费。

　　深圳这个沿海开放城市虽然企业多，求职的范围广，但人员素质要求高。我虽然肯吃苦，但没有文凭和专长，仅有一纸高中毕业证书，很难找到工作。看着身上的钱一点点花光，我心急得想哭，但又不能回去——回家丈夫不会说什么，但自己的脸往哪放？我真的很无能吗？这时我想到一位诗人说的话：太阳是普照大地的/雨露是滋润万物的/老天是给人活路的/只要想活就一定能找到活路……

　　我铁下心来，继续去劳务市场，细心地留意报纸上的招聘广告。那天，皇天不负苦心人，我终于在一家外资服饰公司找到了一份勤杂工的活计，每天的工作是负责全公司的清洁和茶水。我很珍惜这份来之不易的工作，不管份内份外的事，都尽力去做好。

　　工余时间学英语

　　打工的生活是枯燥的。公司的许多打工妹一下班就成群结伴出去玩，只有我闷在宿舍里看英语书。学英语一直是我的爱好。英语高中时我学过，但那时学的只是书面英语。走上工作岗位后，我又自学过《英语九百句》，初步掌握了简单的会话用语和技巧。现在工余有的是时间，我翻出带来的《英语口语日常用句》《活用英语口语》以及配套的录音磁带“鹦鹉学舌”。为了尽快提高英语发音水准，每天清晨起来，我都到宿舍外面找一个安静的地方，对着录音校正自己的读音。

　　小姐妹们都笑我痴，说你这么大年纪了，又是干杂工的活，成天嘴里念这“洋话”有啥用？我一点也不介意。我坚信机遇不会垂青一个没有准备的人。有一份本事，就多一份机遇。

　　后来，我听人说深圳荔枝公园有个英语角，每周日下午3点至6点英语爱好者在那里互相交流。我喜出望外，这不正是练习英语口语的好机会吗？从此，每个星期日的下午，我都坐公交去荔枝公园的英语角学习。来英语角的人很多，有工人、老板、老师、学生……人们操着或流利或生硬的英语相互攀谈，就像一个大家庭。大家最期待的是和老外交流，而来英语角的老外还挺多的。只要有老外来，就会围上黑压压的人群。有时候，人们学习英语的积极性太高了，逮到个老外就不放，还闹出不少笑话。

　　有一次，我到达英语角后，就开始搜索老外的踪影。发现有个角落，一个白人老头正被团团围着。人实在太多，我好不容易才钻进去，竖起耳朵听对话。终于听出这个老头来自英国，到深圳是来为一家公司检测设备的。于是我抢着发问：“你是不是经常来英语角？”英国老头说：“No，only today（不是，只有今天）。”又有人接着问：“那你今天怎么会来英语角呢？”“Someboday stoped me（有个人拦住了我）。”英国老头说。那人来劲了，接着问：“拦住你的，是个漂亮小姐吧？”“no，no，是个老太！”英国老头耸了耸肩，夹了句中文惋惜地说。人群中爆发出一阵哄笑。

　　在英语角，大家用英语攀谈，根据组织者出的话题谈观点、讲故事、猜谜语，既提高了英语会话能力，又开阔了视野，增长了见识，不亦乐乎。我的英语口语水平很快有了不小的长进，还结交了一些爱好英语的朋友。

　　“临时借用”接澳商

　　那天，我下班后去食堂吃晚饭。吃着饭，借着食堂的灯光，我顺便看起了随身带的《活用英语口语》，心里默念着英语句子。此时正好业务部的刘部长从我身旁经过，一看我这个扫地的大姐在学英语，感到很意外，便用英语“试探”我。

　　“How old are you（你多大岁数了）？”

　　“I am forty-two（我42岁了）。”

　　“How long have you studied EngLish（你学习英语多长时间了）？”

　　“I have studied for two years（我学习英语已经两年了）。”

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　　短短几分钟的英语对话，刘部长仿佛意外捡到了“宝物”，他对我说：“想不到你的英语口语蛮到位的，我去和你们主管讲一下，你明天帮我去接一位客商。”

　　原来，刘部长正愁明天分身乏术，见我能说几句英语，正好可以“借用”一下。我兴奋得一夜睡不着觉，感到自己英语没白学，还真派上了用场。

　　第二天，我把工作提前干好，下午早早地来到离厂3里远的公路边等那位澳大利亚客商。

　　时值盛夏，酷日当头，由于走得匆忙，忘了戴凉帽，而公路边的树木又太小，树荫难以遮挡，我只得任凭烈日暴晒。好不容易到了约定的下午4点，可一等再等，始终不见小汽车的踪影。偏偏这时天边涌来大片乌云，顿时雷声隆隆。我心里不免有些恐慌，放眼望去，不远处散落着几户农舍，几次起了想去避雨的念头，但转念一想，万一这时客商的小车来了怎么办？为了公事，只得打消避雨的私念。

　　豆大的雨点打在我脸上、身上，顷刻间，我浑身都淋透了。我成了一个名副其实的落汤鸡，在风雨中孤零零地打着哆嗦……

　　一直到5点30分，雨终于停了。又过了半小时，一辆黑色的小轿车在我身边戛然而止。当探出头来问路的澳商，弄清了面前浑身湿透的我就是公司派来的等候他多时的接待人员时，很是感动，连连说着“I am sorry……”因为飞机误点，加上大雨，澳商本以为接待人员早已回去了，没想到我这个“落汤鸡”还等着他呢……

　　当我将客商带到刘部长面前时，澳商特别提到了我的恪尽职守。我满以为刘部长会表扬我，可是没有，刘部长脸上一如既往地平静。渐渐地，我也把这事淡忘了。是啊，不过是一次临时接客商而已。我仍然做好我的勤杂工工作，业余时间继续勤奋学习英语。

　　试用当上业务员

　　一个月后的一天，刘部长突然派人通知我，让我去经理办公室。我忐忑不安地去了，总经理详细地询问了我的情况后，说：“经刘部长推荐，我决定试用你当业务员，明天去务业部报到吧！”

　　我不知道是怎么回到宿舍的，只感到像在做梦。同宿舍的小姐妹知道后怎么也不相信这是真的，以为我在开玩笑。

　　是啊，业务部聘用的都是有大学文凭的年轻人，谁想到会进来一个40多岁没有文凭的勤杂工呢！可这却是事实，机遇就在这时开始垂青我这样为理想不断努力的人。

　　俗话说“师傅领进门，修行在个人”。虽然刘部长推荐我进了业务部，可是能干多久就得靠我自己了。

　　业务员对我来说是一份全新的工作，它不仅仅是接待业务客商，更重要的是要有开拓市场的能力。开头一个月，我只是熟悉情况，接待客商，自己却没有一笔业务。面对同事们讥笑的目光，我心里急呀！因为再跑不到业务，我只有卷铺盖走人。

　　光着急不管用，我冷静地查找原因，仔细地分析市场情况。我负责的业务是销售毛巾，而毛巾用量较大的宾馆、浴室等单位都有自己固定的客户，要从他们手中抢业务是很难的。而学校、家庭却很少有人光顾。于是我先跑起了家庭客户。

　　大城市的家庭都安装着防盗门，一般人家从猫眼里看到陌生面孔干脆就不开门；有的人家开门后听你是推销产品的，立马又关上了门，让我很是尴尬。有一次，我去一个小区做“陌生的拜访”，一个上午走了几十户人家，没谈成一笔业务，最后还被一户人家当做小偷训斥。当时委屈得要哭，真想甩手不干了。但不干就会失去刘部长赐给我的这次难得机遇，我不能放弃，我相信只要坚持下去一定会成功。调整好自己的心态，不管别人脸色如何难看，不管怎么吃闭门羹，我渐渐没有了委屈的感觉。每一次访问，我始终保持着笑容。

　　一次我跑学校时，适逢学生军训，忽然我脑海中灵光一闪，赶紧与组织军训的老师联系，专门生产了一批学生专用毛巾。这些毛巾印上了“难忘军训”的字样——普通的擦汗毛巾变身成了纪念品，受到老师学生的欢迎。这次成功，进一步启发了我。根据学校的特点，我又请公司专门生产印有“夏令营留念”、“毕业纪念”的专供毛巾，开拓了学校市场。然后，我根据家庭用户的消费需求，先拿100条高档花边毛巾，分别绣上“金婚”、“银婚”、“蜜月快乐”、“百年好合”、“一路顺风”之类的字样，进行试销。很快，这种毛巾不仅成了中老年人喜爱的礼物，也成了新婚青年爱购的用品。我不断征求家庭主妇的意见，及时将信息反馈给技术开发部门，适时开发出一系列家庭专用毛巾，开拓了新的毛巾市场。

　　经过不懈的努力，我成了业务部的骨干，业务销售额始终名列前茅。总经理提拔我为业务部部长助理，让业务部的同事们既羡慕又敬佩。

　　一举晋升总代理

　　三年后的一天，总经理专门找我谈话，要聘我为苏北地区业务总代理，专门从事苏北地区的业务联络，新开辟绗缝被的加工业务。

　　我又喜又忧。喜的是，没想到我这个扫地的勤杂工能得到如此的重任；忧的是，这对我来说又是一次全新的挑战，前途难卜。

　　动剪弄针、裁裁缝缝难不倒我，在家里这些活计我都会。但要开辟绗缝被业务，我这个家庭妇女也是外行。必需首先学会怎么加工绗缝被。我从公司拿来一条被料，对照图案绗缝了10天。这10天，我被扎得满手都是血泡，但终于掌握了绗缝被的技术。我那细密、均匀的针迹令技术总监都赞不绝口。

　　回到苏北家乡，我聘用了8名擅长做针线活的小姐妹做助手，其中有6名是下岗女工。这些小姐妹虽然心灵手巧，但缝绗缝被都还是大姑娘上轿——头一回。我一针一线地教她们，直至她们都能得心应手为止。第一批小姐妹学会后，我让她们在各自的家庭来料加工，再进行传帮带，以她们为中心扩散加工业务。很快，方圆几里的下岗女工都闻风而至，各加工点的业务越做越大，被子的绗缝质量也越来越好。第一批手工绣制的绗缝被，半年后按期按质地生产出来了。除了公司指定的图案外，我还别出心裁地设计了“蝶恋花”、“富贵牡丹”、“并蒂莲”等十几种图案。这些图案情趣盎然，栩栩如生，送审后公司老总连连叫好，说我有创意，给了我额外提成。

　　为了节省开支开拓市场，我常自己开摩托车出去考察。一次由于车子开得快，一不小心摔倒在农村的沙石路上，小石子嵌进了我的胳膊，鲜血淋淋。我忍痛拨出石子，用手帕草草包扎一下，继续考察。归来已是夜里两点钟。丈夫看见我胳膊上扎的手帕都被血浸透了，一边心疼地责怪我工作不要命，一边赶紧陪我去医院挂急诊治疗。在医院，我的伤口缝了7针。在自己的辛勤努力下，我负责的绗缝被加工业务在苏北许多市、县顺利展开，我个人的年收入加业务提成也节节高升。

　　如今，因已到退休年龄，加之公婆年迈多病需人照应，我辞去了业务代理的工作。但每当想起这段从勤杂工起步的打工经历，我的心里就感慨万千：机遇总是留给那些有所准备的人的；而一旦机遇来临，你还要不畏困难、勤奋努力……相信自己吧，你也会成功！