舞台音响劳伦士音响:学子论文：对百度超女贴吧的解读

　　一、背景介绍

　　百度贴吧于2003年11月正式开办，然而却在两年后“超级女生”如火如荼的PK大赛中才一跃成名，迅速火爆于中文论坛。自首个“超级女声吧”由一位用户在去年5月30日建立，紧跟其后，众超女的粉丝们也各自安营扎寨，搭起自己偶像的主题吧。贴吧的访问量随着比赛的进行而一路飙升。在热门搜索排行中，关键词“超级女声”名列第一，贡献的流量最多。如今，百度贴吧的05超级女生区中已经搭建起50个相关主题吧。而06年的超女比赛正在进行，相关主题吧已经达到74个。

　　截止去年8月28日16时，百度贴吧的超女前三甲的相关发帖量过1000万，远远超过新浪精心打造的超女官方网站315万条的评论。据Alexa数据表明，成立时间仅一年多的百度贴吧总体访问量已经接近新浪的王牌频道新浪新闻。而贡献最大的无疑是超女吧，截止到2005年8月22日上午11时22分，百度超级女声吧帖子数共有 5，402，982条，其中张靓颖吧共有帖子数 1，455，723条，李宇春吧共有贴子数3，478，259条，周笔畅吧共有帖子数3，558，270条，被PK出五强的黄雅莉吧也有帖子数 1，236，886条。[1]

　　单看数据，百度贴吧在“超级女声”里的传播影响力大大超越了新浪建立的超女官方网站。而超女粉丝对百度贴吧的依赖度和关注度也远多于新浪的超女专题。由此，许多人宣称这是“百度贴吧踢了新浪的屁股”如果将其延伸，则是“WEB2.0踢了WEB1.0的屁股”。

　　Web2.0是近来互联网上反复提起的名词。很多网民，包括诸如梁东、方兴东等网络新贵都将贴吧的火热与web2.0的标签相联系。[2]贴吧被认为很好的诠释了2.0的精神。

　　今天，虽然距离超女贴吧创建已有一年多时间。但它的访问量和发帖数仍旧牢牢占据贴吧的头把交椅。李宇春，周笔畅吧的总帖数均已分别超过1500万，而张靓颖也达到了700多万。就每日更新贴子数，点击率和回复率来看，超女吧的火热并没有随着时间的流逝而降温。超女贴吧的成功之道，即它是如何吸引和稳固数量庞大的用户是值得探讨和研究的话题。贴吧相比于BBS论坛其运行机制中如何更加体现web2.0的精髓，以及这一特性多大程度上了助燃了贴吧的火热也是本文试图探讨的问题。

　　二、贴吧的运行机制

　　贴吧，是一种基于关键词搜索的主题交流社区。贴吧完全依靠技术自动生成讨论区，而不同于人工的后台管理和组织。[3]用户进入贴吧界面，可在搜索栏键入任何一个关键词。若此关键词已存在，则可以迅速进入该主题的谈论区。若尚不存在，用户可以自创一个该关键词的吧。也许是有意贯彻百度起家的搜索功能，贴吧也支持按帖子和作者名搜索。

　　百度贴吧首页划分了十个相关主题讨论区，如明星名人，体育，动漫，情感，科学与军事等。但网友搜索与创建并不局限于这些主题，事实上这些讨论区完全是百度基于用户创立的吧之上归类整理而成的。目前百度已经拥有超过120万个主题社区。可以看出，百度贴吧中关键词社区涵盖面是很广的。基本上可以做到“只要想得到，就能建起来”。贴吧设有排名，按一定时期内各贴吧人气高低，由系统自动排列。排行榜的数据取自各个贴吧的访问量、用户数、发帖数，由系统根据一定公式自动计算统计。

　　进入贴吧论坛，除了主页面的各条帖子，右边还设有“相关贴吧”和“知道中的有关内容”。前者是与该主题吧相关的其他吧的链接，后者是关于该主题的“百度知道”里的问答。

　　贴吧版面的设计很简洁，没有多余的图片，flash,广告。就算是链接和“知道”也是紧扣关键词主题。用户发言不受注册限制，只需要输入验证码便可发布帖子。

　　三、超女与贴吧的结合成就了超女贴吧的火爆

　　 “超级女声”从一个地方台的节目日益成为一种流行社会现象，已经引起了学界业界广泛的关注和讨论。湖南卫视如何打造运作这一电视比赛活动并不在本文探讨范围之内。不过，要研究百度的超女贴吧仍需对超级女声的运作模式作一番思考。

　　超女们来自普通大众。每一个普通人都可以参与到节目中并有机会成为明星。因此，这是一款大众化的节目，它充分融合到了大众中，具有产生广泛社会影响力的先决条件。同时，“超级女声”建立在全国范围的海选，选票等一系列广泛的社会参与之上，每一个人都可以通过便捷的方式表达自己的意见，选择自己喜爱的超女并为她投票。节目因此产生互动，而互动性进一步激发了受众的广发参与。使得“超级女声”成为当年最为引人关注的娱乐事件。

　　超女比赛的互动性，与网络的互动性相得益彰，引爆了百度贴吧的首次火爆。在一定程度上，超女成就了百度贴吧。然而，百度贴吧在超女赛事和超女粉丝们的沟通联系中也扮演了举足轻重的角色，其中一些角色功能是传统BBS论坛难以满足的。

　　首先它为各路粉丝在第一时间发布比赛信息，交流心得提供了一个平台。区别于单向度的电视媒介，网络的互动特征弥补了受众的交流欲望。很多粉丝都是在一边看电视比赛，一边上贴吧发帖的过程中亲历了超女的比赛。与大多数BBS注册发言制不同，贴吧无需注册即可发言的开放性也吸引了许多偶然路过的网友的积极参与。

　　其次，网民可凭借兴趣自主建立讨论吧。只需简单的注册、系统确认即可，成本远小于传统的BBS社区。因而，一些较冷门的超女的粉丝也有了一个表达意见,支持偶像的场所。网民们广泛，各异的需求被充分满足了。而在BBS中想创建一个新的讨论区是要经过较繁锁的申请、审批程序的。
同时，贴吧类似于一个留言板。少了传统BBS中的图片，flash等花里胡哨的功能。因而速度快、界面简洁。现在的论坛功能特别多，而很多功能使用率却很低，这只会浪费系统资源。由于论坛界面比较复杂，浏览时就会影响速度。在笔者访谈的几个超女贴吧的“亲们”[4]中，均认可贴吧刷新快，使用便捷，并认为这是选择贴吧的首要优势。另外，在技术层面上，贴吧支持新窗口的打开，且一页有五十个帖子。而天涯论坛中平均一页也就四十个帖子。这些均方便了用户的使用。

　　最后，贴吧针对“微量”的一个人物、事件，能快速聚集起一个个特征鲜明的讨论群体。有利于克服一些大而全的论坛分类里千篇一律，让人无所适从的弱点。社区的分类若失去了独特的，目的明确的使用者，便容易“水化”[5]，失去话语力量。贴吧中基于兴趣聚合起来的吧友们，更容易形成紧密的社区联系和忠诚度。在超女贴吧中，成立了诸如李宇春上海站，北京站、成都站的玉米团队。各地的粉丝经常组织一些见面活动或集体参加偶像的某些公众演出。

　　正是基于以上超女比赛的特性以及贴吧的特性，使得超女贴吧成为了“超级女声”赛事和超女粉丝们最大，最热烈的讨论平台和舆论空间。用百度总裁李彦宏的话说，即：“这个现象之所以能够被贴吧抓住，是因为它本身的机制，就是它可以及时发现新的兴趣。我们用户要找的东西，互联网上的静态页面不能足够反映出来，那这时候就需要有一个社区反应这些信息和感受”。[6]

　　四、WEB2.0的视角：贴吧较BBS更体现了web2.0的精神

　　（一）有关WEB2.0的界定

　　在急剧变革的互联网领域中，各种新名词、新概念总是不断出现在人们的视野中并迅速加以推广。Web2.0是其中之一，但是对于其概念的界定却向来没有统一标准。

　　Web2.0，是相对Web1.0（2003年以前的互联网模式）的新的一类互联网应用的统称。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览html网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。 
   
　　Web1.0到Web2.0的转变，具体的说，从模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进；从基本构成单元上，是由“网页”向“发表/记录的信息”发展；从工具上，是由互联网浏览器向各类浏览器、RSS阅读器等内容发展；运行机制上，由“Client Server”向“Web Services”转变；作者由程序员等专业人士向全部普通用户发展。[7]因而，将其称作是一次从核心内容到外部应用的革命不为过。一般认为，Web2.0是以BLOG、TAG、SNS、RSS、WIKI等应用为核心。

　　本文不准备对2.0的具体运用作探讨，也放弃了一些技术的论述。实际上多数有关Web2.0的概念，在很大程度上并不是从技术创新角度出发的，而是着眼于其应用，这样更利于用户的体验和理解。

　　在有关2.0的界定上，可以看出一些共同之处。

　　首先，Web2.0解决的是对网络微内容的重新发现和利用。[8]微内容包括个人所形成的任何数据:比如一则网志、一个评论、一幅图片、收藏的书签、喜好的音乐列表、想结交的朋友等等。

　　其次，受众成为内容生产者，并形成基于自己生产的内容的互动。个人不是作为被动的客体而是作为主体参与到了互联网中。 

　　再次，内容跟着人走，内容又能够被用户在网络系统内外自由的组合。用户能够自由的借助内容媒介，创建起一个个的社群，发生各种社会性的（网络）行为。 
    
　　同时，用户在网站系统内拥有自己的数据 。操作完全基于Web，所有的功能都能透过浏览器完成。 
    
　　正如许多人宣称，Web 2.0 正在让互联网逐渐找回Internet的真正含义：平等、交互，去中心化。也许 Web2.0的精髓就是以人为本，提升用户使用互联网的体验。

　　（二）贴吧较BBS社区更能体现web2.0的精神

　　贴吧作为一个留言板，与传统的BBS有着相似的用户体验――网民的互动；也有类似的运行机制，即发帖，回帖，回复置顶。但是，基于关键词搜索的贴吧相比于BBS论坛，在体现和满足用户个性，促进社区性互动上则更进一步。而这正代表了Web2.0的精神。

　　1 贴吧更有利于互动的形成。而互动性正是web2.0的一大特性。

　　作为留言板性质的交流平台，贴吧与BBS的互动形式有别于MSN，ICQ的同步互动。论坛中，首发帖子的人，需要花一段时间等待“志趣相投的人”来“登门拜访”。[9]由于种种原因使一些帖子“石沉大海”、无人问津是经常的事情。缺少了回复的帖子，孤掌难鸣，实际上不能起到与人交流的目的。这会使论坛的互动性大打折扣。

　　然而，如果论坛的访问量达到一定高度，论坛中成员的凝聚力，认同度较高时，同步的互动也是常见的。比如当一篇帖子发出后，几秒钟就能刷新出很长的回复，成员可以在读帖、回帖中实现类似聊天室里的及时交流。

　　由于贴吧的讨论区是基于一个个十分具体的关键词形成的，成员的兴趣点高度切合，论题具有明显的指向性和共享性。因此网民更容易找到志同道合的人。同时，有着共同爱好的人们容易结成一个较为紧密的群体，因此贴吧的社区关系在一定程度上要高于论题宽泛的BBS板块。这些都有利于促进帖子的阅读，回复率，从而保证了较高的互动。

　　如果是在超级女声这样火热的贴吧，高度的互动更是经常可见。一个页面中，点击率达到成千上万的可以多达20多个。05年超女前三甲的吧里，主题数/帖数的值超过了18%。[10]如此高的回复率是一般的论坛难以比拟的。超女吧中，各个成员间以“亲”相称，笔者的几个访谈对象，都有加入群聊，以及会见吧友的经历。贴吧中，吧友因共同的兴趣走到一起，在高度的互动中形成较为亲密的网络社区关系。

　　2 贴吧实现了更纯粹的“自我议题设置”

　　web2.0的理念中突出强调让网民成为内容的生产者和使用者，即实现全民上网到全民织网。在新浪的超女专题，用户面对的是编辑们刻意编排的成果；而在超女论坛中，用户却可以用自己编辑的文字、图片形成议题，发起讨论。这是一种个性化的议题，自由的议题，它充分体现了用户的能动性和独创性，突出了个人传播的自觉和主动。[11]

　　传统的BBS社区，用户虽可以在讨论板块中发布帖子、自设议题，但只能依据站务预先设计好的讨论板块，对号入座。论坛板块相对固定，新建板块程序繁琐。一旦没有适合吐露心声的场所，或在一个不是很合口味的板块中发言，会使用户的议题设置效果大大降低。而贴吧则从最初的讨论区建立到随后的议题发布，均将主动权交付给了网民。网民有充分的自主性选择，创立合乎兴趣与需求的吧，且建吧的程序十分快捷。同时，用户寻找自己感兴趣的吧也很方便，只需键入关键词即可。而在版面复杂的传统论坛中往往需要花很长时间搜寻感兴趣的板块，尤其对于初来者更是如此。

　　3 贴吧遵循了“长尾理论”，为小众需求提供了满足[12]

　　2004年10月，美国<连线>杂志主编Chris Anderson撰文提出“长尾（long tail）理论”。通过对传统娱乐业和网络娱乐业的对比，Chris发现由于成本和规模的限制，传统娱乐业只能覆盖那些20%的主流（Hits）而忽略了后面的尾巴（Misses）。但是，网络技术解决了这个问题，使得在保证收益的前提下，满足了更多消费者的需求。同时，Chris还指出，每一个人的品位都会与主流有所偏离，并且当我们发现的越多，我们就越能体会到我们需要更多的选择。[13]
    
　　在这个基础上，Chris看到了Amazon，Vann-Adibé等网络书店和影像店的出现推翻了传统的认知，他们可以以较低的成本去提供更多的选择，这样，当人们越多越多的关注那些被遗忘的事物，他们会发现自己可以有更多的选择。而如果互联网商家能够捕捉的这些被遗忘的角落，就会有比主流市场更大的市场。这就是所谓的长尾。

　　“长尾理论”颠覆了“少数人或事物发挥主要作用”的二八原则。提出新的市场契机将从“长长的尾巴”中寻求出路。尽管该理论主要针对的是利用互联网技术挖掘传媒业的新商机的问题。但其基本理念却体现了在web2.0的时代，小众需求被发现，被利用，被满足的重要性。在去中心化的网络中，主流与非主流界限不再那么清晰，人们可以通过更便捷的渠道实现独特的需求。

　　传统社区，规模做到再大，也难于建立包罗万象的讨论门类。如果听不到用户自己的声音，社区是很难挖掘到极度个性化的需求和兴趣的。实际上在无法确定有无，有多少用户有参与意愿的前提下建立一个版区是要冒高风险的。而一旦某个版人气很低，无人问津，则很快会被关闭。但贴吧的讨论区是用户搜索自动生成的，哪怕是一个极度生僻关键词，只要用户愿意就可以建起来，下一个有同样兴趣的用户就可以进入这个吧，不管人多人少。根据长尾理论，拥有众多小规模的，各异需求的小众们加总起来，实际是个相当庞大的群体。他们的影响力不容小视。

　　在百度贴吧中，不乏李宇春吧，贝克汉姆吧这样贴数过百万的热吧，但更多的是众多小范围，窄兴趣的吧。没有了这些小众吧，百度贴吧的访问量恐怕要大打折扣。

　　五、贴吧：边缘性的WEB2.0精神。

　　鉴于网络舆论中，许多人纷纷将百度贴吧打上了WEB2.0的标签，并试图以此诠释超女贴吧的火爆。笔者也试选取了这样一个视角，论述了相对于传统的BBS，贴吧更加体现了2.0的精神，包括交互性，网民主体性，小众需求的满足。可以看出，这些特性在一定程度上的确助燃了超女贴吧的人气。

　　然而百度贴吧虽然在一定程度上较传统论坛更好体现了web2.0的某些精神，但WEB2.0精神不是贴吧的主流，同时贴吧的火爆并不主要归结为这一精神的体现。本文将其称作“边缘性的Web2.0”，这种边缘性体现在：

　　首先，贴吧无论从运行机制还时用户体验上看，都应归为论坛。尽管与传统的论坛有诸多不同，但毕竟基本特征仍然一致。而BBS论坛则是web1.0时代的产物，作为一个电子公告牌，支持用户的发言，评论，具有一定的互动性。但Web2.0从技术到理论都进一步延伸、拓展了早在1.0时代就开始践行的交互性。其典型应用包括：BLOG、TAG、SNS、RSS、WIKI。

　　我们不妨拿论坛与BLOG和WIKI做一番比较。BLOG是集原创文章、链接评价、链接、反向引用（TRACKBACK）于一体的个人日志。比起BBS口无遮拦、随心所欲、良莠不齐的情绪化发言，博客日志更加审慎、仔细和周详，其单个文本的丰富性、讨论脉络的清晰度、论题的拓展空间都超过了BBS 的网友发言帖子。而论题的深入与个人意识的加强则促进了互动的深入。标签，链接的运用也支持了内容广泛的共享。[14]

　　WIKI作为一种超文本系统，支持面向社群的协作式写作，意在实现某领域内社群的知识共享和建设。它支持历史页面的修改记录，并通过设立链接增长系统，系统内页面的变动可以被清晰的观察。BBS中的话题则没有上下文的概念，留言是一条条相对独立的帖子，讨论经常无法持久地进行。讨论组虽然反复围绕着同一个话题，但是人们经常忘了以前说过什么。这样的结果常常是沦为灌水帖。

　　其次，web2.0的精神不是超女贴吧成功的主要原因。笔者在研究过程中，访谈了若干名超女吧的成员。在问及首选百度贴吧，而很少去别的论坛的原因时，他（她）们的回答十分一致：贴吧浏览、刷新速度快，使用便捷。的确，由于贴吧界面是纯文字，因此速度快，版面简洁。这一优势在成员们热烈讨论，发图，传视频时体现得更为明显。

　　一个周笔畅的“粉丝”提到，原先超女吧里有一个“超级粽子”吧，大家都愿去那里。然而，后来里面的谩骂，水帖越来越多。于是所有的“笔迷”集体搬家，新建一个“高楼粽子”，现在这个吧的人气甚至赶超了周笔畅吧。由此可见，贴吧里新建讨论区的便捷性和转移的低成本性。

　　在谈到比赛已过去一年，为何仍如此关注、迷恋超女偶像时，很多人提到，这种迷恋是以前从未有过的。他们认为也许得益于超女比赛的特殊性，“一路走来，结下了很深厚的感情……几乎是看着她们一步步成长起来的”。因此，说超女比赛成就了百度贴吧的火爆不足为过，而反过来，百度贴吧也大大方便、服务了超女迷们的沟通和交流。

　　六、小结

　　06年的“超级女声”正在如火如荼的进行，百度的超女贴吧里也在进行一场粉丝间的连横与较量。截至今天，成都赛区第一名厉娜吧的帖子总数已达到八十多万条。百度贴吧的走红与成功离不开“超级女声”的火热，另一方面，贴吧因其独特的特性也逐渐成长为超女迷们交流沟通的首选平台。这一特性包括：注册发言的开放和便捷性，基于用户搜索而自动生成讨论区，使用的快捷和便利等。

　　针对舆论中普遍用Web2.0的精神来诠释贴吧的成功。本文也选取了这样一个视角，提出了相比于传统BBS，贴吧的这些特性也更加体现了WeB2.0的精神。即更利于互动的形成，给与了用户更多的“议程设置”权限，开发并满足了小众用户发表意见的需求。

　　但本文也认为，尽管贴吧体现了2。0的某些精神，但这些精神不是贴吧的主流。贴吧作为web1.0时代的一种论坛，无论从技术上还是应用上都不是2.0的典型应用。同时，在实际的访谈中，可以看出贴吧赢得网民的依赖主要在于其方便快捷的使用体验，同时超女比赛本身的特性使成员们结下了深厚的感情。而非所谓的“Web2.0战胜了Web1.0”。

　　就在本文即将结束的时候，百度贴吧首页改版。新增了“贴吧周刊”，“最新推荐”，“酷吧推荐”等栏目。但依旧遵循“只提供链接，不做内容”的原则。百度贴吧未来的发展有待进一步的关注。

[1] 数据来源于《28原则，长尾理论，天堂定律》 博客引用地址：http://publishblog.blogchina.com/blog/tb.b?diaryID=3391512
[2]来源于博客网科技频道 web2.0时代的网络传播
[3]见李彦宏接受《21世界经济报道》访谈“百度贴吧是几百万的讨论区，当达到百万量的时候，人工管理几乎是不可能的。而将来到几千万、几亿的时候，一个软件同样可以办到……目前乃软件的专利正在申请中。”
[4]  各超女吧中，成员们相互之间用“亲”称呼，以示亲近。
[5]  网络论坛中将发言杂乱，无序，肤浅，无中心思想的现象成为水化。
[6]见《百度神话李彦宏做客博客网 指点中国互联网发展》 博客中国网 2005-8-26
[7] 见网络资讯www.96book.com 
[8] 见 www.csdn.net  web2.0与带来的新机遇聊天实录
[9]  见孟威《网络互动：意义诠释与规则探讨》P65 经济管理出版社
[10]见数据来源于《28原则，长尾理论，天堂定律》
[11] 见孟威《网络互动“意义诠释与规则探讨》P29
[12] O‘Reilly Media、MediaLive 在2004年10月启动了第一个Web 2.0大会。 
在他们的会议开场白上，O‘Reilly和Battelle总结了他们认为的表现了Web 2.0应用特色的一些关键原则： 
· 将Web作为平台； 
· 将数据变成“Intel Inside”； 
· 分享和参与的架构 驱动的网络效应； 
· 通过带动分散的、独立的开发者把各个系统和网站组合形成大汇集的改革； 
· 通过内容和服务的联合使轻量的业务模型可行； 
· 软件采购循环的终结
· 软件凌驾于单一设备的层次之上； 
· 拉动长尾的能力; 
[13]  见博锐管理在线 http://www.boraid.com 《Chris Anderson的长尾理论》 
[14]  参见雷震子论坛 www.hlb163.com 《BBS与BLOG区别比较》