脑袋长蛆的老人:《做单》有感(五)广告的本质-兔游城

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/17 03:15:40
  • 楼主 发表于 2010-07-25 08:46:04  引用 1 楼
  • 摘要:面对具备理性思维的客户,宣传的方法应该为提供严谨的证据来强调“买点”,也叫DVA法则。D—Demand(需求)Value(价值)Advantages(优势)。第一步,强调了满足了客户哪方面需求。第二步,通过介绍产品来强调 ...
  • 面对具备理性思维的客户,宣传的方法应该为提供严谨的证据来强调“买点”,也叫DVA法则。

    D—Demand(需求)Value(价值)Advantages(优势)。

    第一步,强调了满足了客户哪方面需求。

    第二步,通过介绍产品来强调其提供了哪些额外的价值和利益(如替客户赚了多少钱、省了多少钱)。

    第三步,是与其他品牌相比的优势或者差异性在什么地方。

    宣传顺序一定不能错,尤其满足需求是第一位的。

    而且最后一点,也就是最重要的一点,就是广告设计要先于而且融入产品设计中去,而不是先出产品再设计广告。

    国内启动一个项目通常是:一、确立市场需求;二、研发并生产产品;三、打广告和销售。

    美国外企的三部曲通常是:一、 确立市场需求同时公告;二、 根据公告反馈验证市场规模,依此设计产品和销售;三、 生产产品同时销售。

    美国企业的三部曲,除了并行运作以外,最大的好处是通过第一和第二步的可控阶段试水市场,发现规模不如预期,不能产生相应利润,就会修改产品设计和降低生产投入,甚至是不生产,也就没有了第三步。

    沙漠风暴斩首行动

     

    当年轰动一时的微软维纳斯计划就是一个典型的案例,1999比尔盖茨“忽悠”了国内和全世界的各个厂商投入到这个计划中来,结果发现市场不如预期时,连忙调整和收场,最后连个正式的产品都没有。倒是国内急于推出产品的女娲计划当了市场的验金石,轰轰烈烈的倒下了。

    那具体的方案怎么做呢。

    沙漠风暴、沙漠之狐和斩首行动,这也代表了广告的三个目的。

    IT产品因为其专业性,通常都采用沙漠之狐,也就是在行业杂志和研讨会上通过做产品具体的宣传来开始,然后通过斩首行动,也就是面对面的成交来结束。

    所以先要清楚自己广告的目的或者说不同阶段来设计。

    第一、沙漠之狐。通过描述客户当前业务上的需求或者说痛处来做教育性说明,而把产品和它们联系在一起。国内厂商通常做的是产品功能性描述,而没有阐述客户的需求,所以不能产生联想,也就不能成交。

    第二、斩首行动。针对客户的某个准确需求或者痛苦,用更精确的产品方案来对应解决,促成成交,大型项目也通常由面对面的销售来解决。这一步的刀子和钻戒是不采用我的方案会具体损失多少钱,采用了我的方案会节约多少钱,毕竟综合成本就是企业唯一关心的问题。国内的厂商通常采用低价策略,而很少替客户计算综合成本,因为自己的综合成本,很多企业也是一笔糊涂账。

    我们很多企业以前做的方案只是简单的产品功能性描述,并没有把客户的需求和我们的产品之间建立链接,所以在沙漠之狐这一步就错了。在斩首行动中,因为美国软件价格高的原因,我们的方案也仅仅强调了功能,所以缺少综合成本因素,并没有替客户区计算不采用我们的方案会损失多少钱。www.togame.net

     

    美国人很看重如何建立在客户需求和自身产品之间的链接,这是成交的第一步。

    LV的包是最典型的案例。一个包能卖到那么高的价钱,这就是把用LV包和过明星般生活的需求联想在了一起,才能达到这种成交。很多时候女性都是在潜意识里接受了以上信息,主导自发的想去购买,而没有任何感觉。

    那如何打破这种在潜意识层面的联想呢?

    那就是要做反联想的自我心理暗示了,当广告或者人在对你进行联想的建立时,要在内心对其不断地否定。例如不断地对自己说,买钻戒是在赞助非洲的种族屠杀。