胃部手术视频:如何做好企业的背景调查

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 15:14:52

很多企业由于没有做好背景调查,导致公司蒙受巨大的损失,笔者以前任职的一家公司由于招聘的一位核算员用的假身份证进入公司的,直到该员工卷款几十万而逃以后,才查出来原来这是一起早有预谋的假应聘,最终的目的是想卷走公司的资金。虽然后来报了案,警察帮助追回了款项,但这给我们HR提了一个醒,招聘人员一定要做好背景调查。

    所以背景调查对于招聘人员来说尤其重要。背景调查是否要每招聘一个就调查一个呢?

    NO,如果是这样的话,那人力资源部的人非得累死不可。当然我们进行背景调查的岗位主要有这样几个方面:

   1、关键性岗位,比如一些技术骨干,销售人员,财务人员要了解他们的底细,万一出现技术泄露,或者拉走客户之类的事情就不妥了。

   2、公司中高层管理者。职务越高,其承担的责任则越大。一旦选任不准,公司将出现重大的损失。

   3、在面试的过程中觉得有疑问的岗位,比如工作时间出现断层,学习经历觉得不妥等进行调查。

确定了需要进行背景调查之后,我们究竟要调查哪些内容呢?

调查对方的身份证,毕业证,学位证等,这些可以通过网上的专业网站进行验证。对工作岗位,工作时间,工作业绩,薪资待遇等,有那些优缺点,还有此人的职业道德,有无与公司发生劳动纠纷,与公司上下级关系如何?等等这些都需要到对方原工作单位了解情况。

在做背景调查的过程中有一点比较重要的是要讲究调查的技巧。有些招聘人员做背景调查就是为了完成任务,简单的问一下就交差了,殊不知这背景调查也隐藏着很大的学问。

首先在背景调查时间的选择方面,有的人选择一大早就打电话过去进行背景调查,却忽视了一般早上都会比较忙,你打电话过去,对方即使给你回复也只是简单的应付一下形式,不会很认真的回答你的问题。背景调查一般选择在下午快下班的1小时左右比较合适,这个时候,工作忙的差不多了。人的心情会稍微放松一些,回答起问题来也就会更配合一些。

其次在背景调查的问题选择方面,有的招聘人员不会背景调查,打电话过去就直白地问对方,一上来就问他在你们公司做什么岗位,工资待遇如何,他为什么离职啊?这样象跟审犯人似的,谁乐意回答你啊。我们要先想明白的一个问题是我们打电话请求别人配合调查,别人有权利接受你的调查,也有权利不接受你的调查,所以我们说话一定要客气,让别人感觉到你的诚意,调查问题的时候也不要问的那么死板,要灵活的设计问题,由浅入深,掌握调查对象的全部情况。

最后在背景调查的对方原公司的人员选择方面,一般我们都比较喜欢找对方公司的人力资源部人员进行调查了解情况,但有个情况是,人力资源部门的人员有可能对这个员工的了解只是局部的了解呢?所以我们不仅要选择人力资源部的同志了解情况,还要找被调查员工的直接上司了解情况,只有员工的直接上司才是对员工的情况最有发言权的人,平时工作业绩怎么样,有那些缺点啊,都可以通过直接上司了解到这些情况。综合了人力资源部与其直接上司的调查才会更加的全面。