肥胆特战下载:不该遭受的损失

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 01:47:44
我是一家物业公司的职员,平时在处理小区住户之间各种事务的过程中,发现很多同楼同单元甚至门对门的邻居之间,都互不相识,有的甚至连对方是干什么的、家有几口人都不清楚。因为这样的原因,我和同事们在处理一些需要邻里之间相互理解和帮助的工作时,总会被“卡壳”,导致事情无法或延缓解决,最终受损失的还是住户自己。最近发生在我身边的这件事情,就让人叹息不已。
那天,像每个采暖季一样,在提前五天做了通知后,公司决定进行今冬明春的供暖试运行。在试水工作进行到一半时,7号楼7单元201住户家因在夏天装修时私自改装了供暖管线,致使没有装好的暖气包多处接口严重漏水。得到信息后,公司立即派出了3名专业人员上门维修。
按照常规操作,只需要关掉同单元同层两个住户家里的暖气阀门,就能很快控制漏水。但不巧的是,201对门的住户家里没人,而漏水的201这家人,从夫妻俩到老人到孩子,共计五口,竟然没有一个人知道邻居的姓名、工作单位、联系电话等基本信息,更别说人的去向了。无奈之下,我们只好一边四处帮其打听,一边命令供暖部关掉了供水总阀,并开始从锅炉房泄放已经加入了十栋楼560多户的供暖用水。
因为楼层较高,几百立方米的水根本无法在一时之间全部泄放完毕。而那边201家里呢,尽管一家五口全部出动,锅盆碗碟齐上,外加毛巾拖把。可一间卧室与大客厅里还是水流成河,花了近万元刚刚装修的实木地板出现了严重进水。
当公司通过查入住记录,辗转找到就在小区内住的201邻居时,距离发现漏水已经过去了半个多小时,而此时,该住户家里的漏水还在呈喷射状。在关掉邻居家的阀门后,只过了不到一分钟,漏水就停止了。
结果,在这个事件中,公司为此付出了约200公斤工业盐、100多立方米的自来水损失。而201住户则付出了因进水而变形的近万元地板代价。本来一件很简单的事,只要能在第一时间给其邻居打个电话及时关掉阀门,这一切都是完全可以避免的。 岳岳