龙成虎为什么死了:攻心为上:世界人脉大师哈维麦凯全集

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 19:38:46
攻心为上:世界人脉大师哈维麦凯
作者:【美】哈维·麦凯

前 言
第一章 麦凯销售短篇
第1课 价值感才是决定的关键第2课 让顾客自动上门第3课 了解客户和了解产品一样重要第4课 麦凯66客户档案
第5课 “麦凯66”续篇——战场点滴第6 课 别太有个性第7 课 知已知彼第8 课 因应“难缠”之道
第9 课 创造你的私人俱乐部第10课 纸短情长第11课 寻找新顾客第12课 人爱其名
第13课 确实把握时间第14课 订下目标第15课 有志者事竟成第16课 找个好榜样
第17课 美梦成真第18课 惠而不费——常被忽略的广告方式
第二章 麦凯谈判短篇
第19课 学会说“不!”第20课 投石问路第21课 旅馆客满了?没那回事!第22课 攻心为上
第23课 欲擒故纵第24课 虚虚实实第25课 面面俱到第26课 有凭有据、有备无患
第27课 放长线钓大鱼第28课 不打没把握的仗第29课 致命伤——感情用事第30课 揭开华而不实的外表
第31课 凡事好商量第32课 买卖的战争
第三章 麦凯管理短篇
第33课 经理人最容易犯的大错第34课 钱可买到经验,经验可以赚到钱第35课 坏消息比好消息更该听到第36课 天下无难事
第37课 对待你的供应商,一如对待你的顾客第38课 人尽其才第39课 老板不要自己扮“黑脸”第40课 话说回来,如果你打算自己扮“黑脸”
第41课 成大业由小事作起第42课 找出赢家——如何发掘胜利者第43课 让你的爱将有时间发呆第44课 保持自发的兴趣
第45课 边工作边示威的罢工第46课 做得多还要做得巧第47课 信任专家,他们……也会出错第48课 该用的人没用,该留的人没留
第49课 不怒则不威第50课 不要让任何人,尤其是大牌明星人物,选择自己的继承人第51课 精神奖励一样重要第52课 你有多少业务员
第53课 接受新挑战第54课 听听老人言第55课 要能动也要能静第56课 适时地授权
第57课 勿临渴掘井第58课 员工与顾客同等重要第59课 被开除也无妨第60课 面对问题才能解决问题
第61课 花钱消灾第62课 “我从未见过坏的履历表”第63课 选才试纸第64课 想当好人得先有本钱
第65课 省时绝招第66课 愤怒和报复一样不可取第67课 认识敌人第68课 别被盛名所累
第四章 速成秘诀
秘诀1 感激是人类情感中最弱的一环秘诀2 有一就有二秘诀3 广结名流的方法秘诀4 自尊自重
秘诀5 根本没有“记性不好”这回事秘诀6 人不能忘本秘诀7 预测未来可保心智敏锐秘诀8 日光浴的秘密
秘诀9 邀百万富翁共进午餐秘诀10 广结善缘秘诀11 勿裹足不前秘诀12 如何战胜供需法则
秘诀13 勇于任事者得宠秘诀14 演讲前多做练习秘诀15 一生中完全孤绝的时刻——临死前和演说前秘诀16 现金之美
第五章 帮助你的孩子掌握胜算
帮助你的孩子掌握胜算不要妄想守株待兔找到你喜欢的工作,并且让它替你赚钱相信父母有时候是对的
划地自限者前途无“亮”在父母成功的阴影下更难出头结语 迈向成功之路