龙之谷手游体力恢复:餐饮部迎宾员岗位职责

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/07 21:27:50

酒楼迎宾员岗位职责

(1)对迎宾主管负责,接受其监督与考核。

(2)了解当日台位预订情况及厨房最新菜品动态,掌握全部菜品价格及特点。

(3)准确掌握各时间段内席位预订情况,按有关要求接受各类预订并及时通报有关人员。

(4)有效掌握客户资料,及时向主管汇报。

(5)协助主管建立客史档案,规范自身行为,注意仪容仪表、言谈举止端庄大方,行为规范,语言得体,当好酒店形象代表。

(6)负责工作区域内的清洁卫生,保持环境整齐美观。

(7)负责来餐进餐客人的带位和迎送工作。 (8)为客人进行特色菜品介绍,根据客人要求进行点餐工作。
(9)解答客人有关菜、服务、设施方面的询问。注意收集客人对本餐厅的意见,及时向上级汇报。

(10)积级参与培训,努力提高自身的综合素质。