九乡新闻网黑衣人4迅雷下载:如何说下属才肯听
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 01:51:18
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许多的企业领导者都认为是下属难管理、不听话的原因，把责任一味地推卸到下属身上。但下属为什么不听话、难管理呢？下属自身固然有一定的原因，但究其根本原因，问题还是出现在企业领导者本人身上。
第一章 领袖气质：会说话是一种领导资本好领导赢在口才
领导讲话必备的素质练好自己的训话口才如何使讲话富有感染力培养当众讲话的心理素质没开口之前先微笑幽默为领导者增添风采领导者主持会议的语言艺术领导者即兴讲话的艺术注意你的肢体语言
第二章 善于沟通：没有沟通就没有管理领导者必须是有效的沟通者
沟通从相互尊重开始用沟通创造出一个和谐的局面主动是沟通的要点领导者要学会有效的倾听保持顺畅的沟通渠道和下属沟通的11个“雷区”用暗示法传递“言外之意”让下属充分发表意见不要打断下属说话虚心听取下属的意见和建议
第三章 厉言施威：千万别让权威打了折扣说话要有权威感
不要轻易对下属许诺长话短说的领导者更有威信领导者如何表态敢于承认自己错误的人才能赢得信赖驾驭有卓越成就欲的下属发火后不忘善后善于沉默解决难题
第四章 激励艺术：让你的话成为下属的行动赞美是最好的激励法则
士气宜鼓不宜泻请将不如激将赞美下属的技巧激发下属的激情给下属及时的肯定和认同学会欣赏女性下属拍拍下属的马屁又何妨
第五章 情感互动：一切从心开始充分理解下属的抱怨
善于调控情绪，展现不同的面孔坦诚地告诉下属坏消息了解下属的愿望和需求记住下属的名字安慰下属的情绪与下属说话要保全其面子用真情去感动下属如何与下属私下谈话
第六章 令出必行：将命令进行到底下达命令的技巧
下达命令一定要明确具体授权的学问建议式的命令更易被下属接受让下属按照你的命令去工作机智地处理下属的反对意见善于给下属布置工作以身作则胜过发号施令令必行，禁必止征求下属意见后再下命令
第七章 点到为止：把握好批评的尺度与分寸批评下属的基本原则
常用的批评技巧批评下属而不给对方造成伤害不要揭下属的“老底儿”有效的“三明治”批评法批评也需要宽容在表扬中批评下属的错误对不同的下属采用不同的批评方式
第八章 攻心为上：行之有效的说服策略说服下属去干他不愿意干的事
如何说服固执的下属说服打算跳槽的优秀下属留下来努力变反对者为支持者学会拒绝下属的某些要求化解与下属的矛盾处理下属之间的冲突任免决策之前先吹吹“风”难开口的话也要勇敢地说
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许多的企业领导者都认为是下属难管理、不听话的原因，把责任一味地推卸到下属身上。但下属为什么不听话、难管理呢？下属自身固然有一定的原因，但究其根本原因，问题还是出现在企业领导者本人身上。
第一章 领袖气质：会说话是一种领导资本好领导赢在口才
领导讲话必备的素质练好自己的训话口才如何使讲话富有感染力培养当众讲话的心理素质没开口之前先微笑幽默为领导者增添风采领导者主持会议的语言艺术领导者即兴讲话的艺术注意你的肢体语言
第二章 善于沟通：没有沟通就没有管理领导者必须是有效的沟通者
沟通从相互尊重开始用沟通创造出一个和谐的局面主动是沟通的要点领导者要学会有效的倾听保持顺畅的沟通渠道和下属沟通的11个“雷区”用暗示法传递“言外之意”让下属充分发表意见不要打断下属说话虚心听取下属的意见和建议
第三章 厉言施威：千万别让权威打了折扣说话要有权威感
不要轻易对下属许诺长话短说的领导者更有威信领导者如何表态敢于承认自己错误的人才能赢得信赖驾驭有卓越成就欲的下属发火后不忘善后善于沉默解决难题
第四章 激励艺术：让你的话成为下属的行动赞美是最好的激励法则
士气宜鼓不宜泻请将不如激将赞美下属的技巧激发下属的激情给下属及时的肯定和认同学会欣赏女性下属拍拍下属的马屁又何妨
第五章 情感互动：一切从心开始充分理解下属的抱怨
善于调控情绪，展现不同的面孔坦诚地告诉下属坏消息了解下属的愿望和需求记住下属的名字安慰下属的情绪与下属说话要保全其面子用真情去感动下属如何与下属私下谈话
第六章 令出必行：将命令进行到底下达命令的技巧
下达命令一定要明确具体授权的学问建议式的命令更易被下属接受让下属按照你的命令去工作机智地处理下属的反对意见善于给下属布置工作以身作则胜过发号施令令必行，禁必止征求下属意见后再下命令
第七章 点到为止：把握好批评的尺度与分寸批评下属的基本原则
常用的批评技巧批评下属而不给对方造成伤害不要揭下属的“老底儿”有效的“三明治”批评法批评也需要宽容在表扬中批评下属的错误对不同的下属采用不同的批评方式
第八章 攻心为上：行之有效的说服策略说服下属去干他不愿意干的事
如何说服固执的下属说服打算跳槽的优秀下属留下来努力变反对者为支持者学会拒绝下属的某些要求化解与下属的矛盾处理下属之间的冲突任免决策之前先吹吹“风”难开口的话也要勇敢地说
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