黄简艺术工作室:在苹果工作,我学到的八条管理经验

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/29 05:55:28
  

苹果就是这样一家公司,既有狂热的拥趸们,又有恨之入骨者。

但毋庸置疑的是,它获得了巨大的成功,而这种势头将继续保持。

正如我们之前所言,部分成功源自于公司本身的一个非常不错的开始,形成了以工程师为主、强调将官僚主义作风降至最低,并关心其每一个员工这样的企业文化。

作为一名苹果公司的工程师,SachinAgarwal在他的工作中了解到了许多有关公司管理风格方面的东西。他已在苹果呆了6年,之后将在新东家Posterous博客平台开始新的工作。

“我喜欢在那里的工作……(选择离开苹果公司)确实是一个非常艰难的决定。”他说。

但即使是在准备离开的时候,他也十分确信,在苹果所学到的一些管理经验将十分有助于自己在Posterous获得成功。

一家高科技企业应当由工程师来运作,而非经理人

        Agarwal告诉我们说苹果完全是靠工程师们来运作的。“他们没有很多的产品管理,”他说,“大部分的项目组其实都很小,都是由工程师负责开展的。”

       而最重要的是,Agarwal称大多数管理人其实本身就是工程师,“不是产品人员,也不是MBA管理者”。这也就意味着,监督项目同时也懂得技术,而这一点对项目来说相当必要,自然也是关系到他们的整支团队。


在管理者和员工之间建立起彼此尊重的文化

       Agarwal说由于多数管理者都具备工程师的背景,“产品经理和编程人员间也就不会存在鸿沟”。两个群体间充满了彼此尊重的氛围。

       “我的上司在他成为一名管理者之前就是一个已在苹果干了10年的工程师……这促使我想(更加努力地)工作,给他留下好印象。”Agarwal说。

       尊重,以及小而密切的项目组,无疑是解开苹果成功之谜的一个关键所在。

    

赋予员工拥有和改进产品的自由权

       在苹果公司,如果员工在使用产品的过程中发现任何妨碍使用的瑕疵时,他们有权利自行更正并修复问题,而不是必须和上面反复沟通以得到批准。

       Agarwal说所有的项目都旨在长远目标,但最好的东西是由工程师自己做出来的。



挑战你的员工让其成长

       Agarwal确实面临着管理方面的挑战,有时他会接到一些略超过自身能力的任务。但是他说,“我的确也学到了。”

       事实上在加入公司六个月不到的时间,他就开始学习如何做项目管理了。

       Agarwal说,苹果公司真的十分善于发展员工能力并教会了他们许多技巧来帮助他们同公司一起成长。

    

截止日期至关重要

       Agarwal说,公司始终要求一个无条件的截止期,而对此,他们也从来没有忘记过。

       “在质量方面,我学到的是,除非是‘苹果品质’,不然的话就不推出这个产品……(即使)这意味着要剔除某些东西而最终赶不上时间。”他说。

       ”尤其是在刚开始做的时候……你很容易就这样一直做啊做啊,但最后什么也做不成,“他补充道,”最好的办法是记得做出产品,盯住最后期限,(然后)照这样重复做。“

    

不要和你的竞争对手玩”特色游戏“

       ”苹果并不喜欢他的员工在产品上玩所谓的‘特色游戏’”Agarwal说道。而这也正如这家公司专注于自己的产品,而不是和他的竞争对手作比较,试图在同一水平上超过他们。

       他补充说这样的使命是根深蒂固于企业文化中的。员工不是关注他们的竞争对手在做些什么,他们志在创新并且追逐那些挑战现实的新产品。

    

雇佣那些为你产品所着迷的人

       据Agarwal所言,那些工作在苹果的人,确实就是打心眼里想在那边工作的人。

       “我,嗯,我想说我就是个果粉,很好啊。那又不是什么坏事请!”他说道,“我打算(为这家公司)作双倍的努力因为我相信它就是我生活的全部。”

       在招聘过程中,热情是关键因素。管理方寻找的是那些对公司、对其产品以及公司的整体风格和使命表现出相当激情的人。

       Agarwal显然已经把这种思维模式带到了Posterous。“每一个(我们雇用的)员工都这样说过,‘我们喜爱这个产品,这也是为什么我想在这里工作的原因。’”

    

重要的是强调工作与生活平衡

       Agarwal告诉我们,苹果极大重视工作与生活的平衡。“你努力工作,但他们也会让你充分享受属于自己的时间。”他说。

       从优质的员工卫生健康体系到许多圣诞节、感恩节等一些办公室节假日,Agarwal 说他们都十分喜欢公司提供给员工的环境。“苹果就是这样贯彻执行着。(他们的座右铭是)我们喜爱在这里工作,我们努力工作,但当一切都说过或做过,(请你)去享受你的生活。”

    

请保持最初的企业文化,即便你已是巨擘

       正如我们先前所说的,因为一个强大的开始,苹果始终保持着成功。

       从项目内无官僚制,到以工程师为核心的文化,再到强调热情及忠诚度的员工,这个大公司至今依然保持着最初的企业文化。

       文化是其迈向成功的一大关键。而这是一个很适合工作的地方也就不足为奇了。