该内容转载自新浪教育，自己也是职场新人，遇到了不少问题，工作、交往……，甚至差点和师傅有矛盾，希望这些能给你，给我一些指导。

转变学生心态成就职场起点

第一天上班报道，新人通常会穿上正式的职业套装，甚至化个精致的妆容，既可掩饰初出茅庐的稚气，又有助于融入职场环境。即便如此，新人满是好奇的眼神，挺直腰板的坐姿，见到领导低头吐舌头的小动作，却无一不是典型的学生作派。从学生心态到职业人心态的转变，是职场新人面临的首要问题，也是不易攻克的难关。

　　前辈妙招

　　先按资历给同事排座次

　　部门统一加班时，新人完成了工作任务是否就可高枕无忧了？问题看似老套，但职场前辈的妙招解决老套问题却能收到奇效。

　　拉长工作周期：其他同事都在努力加班，与其提前完成任务无所事事，不如将工作周期拉长，原本6小时可完成的工作，不妨在白天喝水、补妆等“磨蹭”中拉长到7小时。

　　慧眼识人深浅：新人首先要识别出资深和资浅的同事。工作上遇到问题时，应先请教资浅员工，若在10个人的部门中连续有4人回答不上来，就应将问题拿到周会上解决，没必要再让老员工脸上无光。

　　把皮球踢给师傅：想法被师傅窃取了，不要与师傅发生正面冲突，应正反围攻、迂回解决。首先私下点出哪些是自己的想法，其次当着师傅的面向领导提出跟更多前辈学习的请求，把皮球踢给师傅。

　　新人之间可激烈争辩：新人之间出现观点差异和冲突应据理力争，甚至形成激烈辩论，让上司和同事看到你是个有想法、个性鲜明的人。

　　出场新人：黄木兰，某网络公司市场推广，英语专业毕业

　　入职时间：一周 实习经历：暑期曾在快餐店做兼职

　　心态调整

　　焦点1：别拿领导的话当圣旨

　　新人发言：“领导交待的工作就要独立完成”

　　工作第三天，领导把我叫到办公室，让我在两小时内把公司产品在北京市场的占有情况做成EXCEL表格。当时我对EXCEL等办公软件并不精通，肯定不能在规定时间内完成任务，于是委托同事帮忙做完。交活时，领导面带愠色。此后，凡是领导布置给我的任务，即使超出我的能力范围，我也会熬夜独立完成。

　　前辈回应：独立完工与请教同事不冲突

　　虽说领导要求独立完成工作，但新人总有不懂之处，新人可以向老员工请教而不是把工作直接推给别人。而老员工也乐于充当老师角色，只要新人态度谦虚，他们通常都会夸夸其谈过一把老师瘾。新人应明白，领导的话并非圣旨，其根本目的在于更好地完成工作。

　　点评：尝试与领导沟通

　　在公司里，新人的直接上司是领导或老师，二者之间是沟通协作的工作关系，以提高工作质量、达到更高效益为工作目标。因此，新人应尽量多尝试与上司进行沟通，若遇到力不能及的任务，应提前告知上司，不要硬着头皮接活，最终却无法完成。也可以在合理的范围和恰当的时机与领导就具体工作进行讨论，提出自己的见解。

　　焦点2：工作并不是家庭作业

　　心态调整

　　新人发言：“自己是否太笨？” 

　　昨天的部门会议结束后，领导让我搜集游戏、动漫行业的相关资料，还问我有没有疑问，由于事先没有任何准备，我想还是自己边查资料边找问题，便摇摇头赶紧在电脑前泡着。谁知越找问题越多，忍不住对着一堆网页生闷气，别人工作都得心应手，我却什么工作都完成不了。

　　而且每当没有完成工作就会胡思乱想：在领导眼里我应该是不及格的吧，会不会因此丢了饭碗？

　　前辈回应：工作是一种群体行为

　　在学校完成作业是一种个体行为，是否完成、完成质量如何，最终由个人承担责任。而工作是一种群体行为，会牵涉到其他同事和部门。因此，在完成工作的过程中一定要注意沟通和团队协作，遇到问题要及时反馈，以便调整任务方向和进程。新人应放下学生心态，遇到问题别自己硬扛。

　　点评：职场人责权共享

　　从学生心态到职业心态，最重要的是转变认识。学生交学费给学校，从经济角度而言，学生属于被服务的甲方。而在单位，员工与公司是签订劳动合同的契约关系，在付出劳动、承担责任的同时获得相应薪酬。新人只有认识到这些，才能明白，工作不是必须在某个时间段内完成的，而是应该更好、更有效率地去完成。

　　职场新人应从以下几个方面做好充分准备：

　　一，随时做好入乡随俗的准备。在信息时代，勤勉和努力固不可少，但掌握让知识快速转化为财富的方法更重要。

　　二，带着空杯上路。在职场中，你的杯子倒得越空，将来的杯子就会越满。自以为知之甚多者，恰恰给人一种无知的印象。

　　三，天生我材必有用。好心态加成功教材再加好平台就等于成功。你只要肯换个想法，调整心态，就能让自己有新的心境。

　　四，让能力大于位置。工作永远为简历奔忙。只有付出大于得到，让老板看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会。

　　五，真诚带来好运气。新人给别人一次机会，也就等于给自己一次机会，真诚会为我们的生活带来好运气。

新人入职手册之人际关系篇 注意五个不要

人际关系

　　出场新人：陆晓娅，外贸公司市场专员，法学专业毕业

　　入职时间：一个半月 实习经历：大四下学期在律师事务所实习，终因求职困难改行

　　焦点1：新人别扎堆

　　新人发言：“为什么没人理我？”

　　第一天上班，8点就到公司了，办公室里空荡荡的。我一个人坐在电脑前，心里直打鼓。

　　终于等来第一个同事，没想到她满脸疑惑地看看我，什么也没说。后来的待遇也大致相同，偶尔有人问一句：“新来的吧？”我还无言以对，只能点点头。

　　幸亏公司有另外四个新人，我们俨然成了“五人帮”，一块聊天、吃饭，连上厕所都一起去。

　　前辈回应：初次见面都叫“老师”

　　并不是老同事不搭理新人，“老人”总有架子，何况是在充满变数和竞争的职场。

　　因此，新人在见到老同事时一定要主动打招呼问好，报上姓名，并请对方多多指教，而且尽量记住每个同事的姓名，免得张冠李戴。

　　另外，不要对称呼发怵，第一次见面都叫“老师”，也许不太合时宜，但没有人会对这个称呼不满意，以后了解“行情”再改也为时不晚。

　　点评：找机会认识每位同事

　　新人与同事交流应注意三个问题：一、新人扎堆，新人之间虽容易找到共同语言，但往往不利于与老同事交往；

　　二、只认师兄师姐，有可能导致学校身份认同的延续，不利于尽快进入工作角色；

　　三、只找距离近的同事交流，难免有小团体之嫌，新人应利用午餐等时间，尽可能了解每位同事。

　　新人发言：“帮人挑错有错吗？”

　　某次同事让我帮她打印报表，我想这正是个学习的好机会，于是仔细研究起来。不料，我发现其中有一个重要数据算错了，不由自主大喊道：“Jessica，快过来，你犯了个大错！”原以为给她指出错误躲过总监批评，她会对我感激不尽，没想到她板着脸恶狠狠地从我手里夺走了报表。

　　前辈回应：学会给人台阶下

　　当新人威胁到自身地位，或让自己“颜面无存”时，老人自然会表现出一副凶相。

　　新人发现同事在某个工作环节出错了，可以在私底下告诉他而不是大嚷大叫，恨不得所有人都知道，这样既给足了同事面子，同时也能赢得同事的好感。

　　点评：大智若愚是法宝

　　在职场里大智若愚是保护自己的最佳法宝，新人即使能力很强也不要锋芒毕露，尤其不能耍小聪明，否则只会适得其反、招人厌烦。

　　新人应该踏踏实实完成每项任务，有小聪明可以用来应对客户，或在组织同事周末出游时展现出自己精明干练的一面。

　　焦点2：新人别锋芒毕露

　　出场新人：高英秋，北京时代朗易信息技术有限公司销售职员，国际贸易专业毕业

　　入职时间：一个半月 实习经历：曾在中俄边境东宁市贸易区实习

　　人际关系

　　焦点：别没有目的加班

　　新人发言：“加班是不是意味着工作勤奋？”

　　下班前心里总会出现两个小人儿打架，一个说“新人哪有不加班的”，另一个说“累了一天，该回家歇歇了”。

　　新人对工作尚不熟悉，理应多费时费力，加班是一种表现工作积极的方式，但留下来加班却无所事事，不过是给自己一点心理安慰罢了。于是，是否加班成了一个矛盾体，一个人“独守空房”加班起不到实际作用，一下班就直接回家又感觉于心不安。

　　前辈回应：不要成为办公室异类

　　如果是公司集体加班，新人自当加入；如果下班后同事们纷纷回家，新人独自守在座位上“号称”加班就显得不合时宜了。

　　在老员工眼里，独自加班的新人被认为是急于表现，却没找到正确的方式。加班并不是努力工作的代名词，新人只要做到下班后不是第一个走，也不是最后一个离开即可。

　　点评：找到缺陷再“进补”

　　新人总想利用下班后和周末的业余时间弥补工作上的不足，使用的方法不外乎上网搜集职场攻略、去书店买专业书籍，但缺乏针对性往往会使新人陷入海量信息中，削减工作中的自信心。

　　因此，职场“进补”一定要有针对性，找到了自己在工作中的不足，再补充相关知识。

　　工作方式

　　出场新人：冉启琴，飞拓无限信息技术(北京)有限公司媒体事业部商务拓展助理

　　入职时间：四个半月 所学专业：日语

　　新人发言：“有个好师傅最重要！”

　　我很幸运，遇到了一个好上司，也是好“师傅”。每天上班，师傅都会专门为我布置工作。第一个月基本是翻译资料，让我熟悉公司业务和工作流程。第二个月便开始与同事一起接项目，做广告提案了。

　　前辈回应：自己领悟更重要

　　部门导师制或单位前辈的“传帮带”能够帮助新人尽快上手，缩短适应期。不过应注意，上司或同事并不是学校老师，新人在接受的同时更要注重自己领悟。一、结合岗位能力要求分析自身优劣；二、看相关书籍或公司材料补充知识；三、做一些容易上手的工作，积极寻求反馈意见和建议；四、注意总结，摸索适合自己的工作方法，培养工作习惯。

　　焦点1：师傅领进门，修行在个人

　　新人发言：“新人也太好欺负了吧！”

　　我都不想上班了，从进公司的第一天起就被这个使唤，被那个吆喝，换桶装水、收发快递、打字录入、复印文件，简直就是一个勤杂工，最近开始帮“师傅”往Excel里敲数据，眼睛看什么东西都是小方格。我现在深感苦海无涯、前途渺茫，难道新人就必须干这些乱七八糟的活儿？

　　前辈回应：通过小事熟悉工作流程

　　每个新人都必然有过干杂活的经历，这决不是欺负新人，相反是给新人熟悉工作流程的机会。公司不可能安排没有实践经验的应届毕业生做重要工作，而复印文件、录入数据、整理材料等小事，正是新人适应工作的途径之一。

　　点评：职场无小事

　　小事固然繁琐，但新人应换一种心态去对待它。首先，同事让新人帮忙干活，正是对新人信任的表现；其次，小事都做不好，领导怎能安排更重要的工作；第三，小事中也可能蕴藏“金矿”，需要孜孜不倦地发掘。一个初入某世界500强企业人力资源部的新人，开始只做整理档案的杂活，他却把单位每个员工的情况熟记于心，6年后他成了这家企业的人力资源总监。因此说职场无小事。

　　焦点2：做好琐碎工作才能赢得信任

　　经验之谈

　　职场新人五不要

　　第一，不要只顾埋头苦干，无视他人存在。对于新人来说，少说话多干事没错，但8小时上班时间一言不发，自顾自地完成工作，只能让人感觉你是一个不合群、不易接近的人。

　　第二，不要刚进公司就和大家混得很熟。性格外向的职场新人会把“初入职场要和同事搞好关系”的告诫发挥得淋漓尽致，上班不到一周就和公司半数以上员工称兄道弟。但职场不是宿舍，如果太过热情会被人认为是溜须拍马。

　　第三，不要不屑小事，眼高手低。初入职场时，做什么并不重要，重要的是你如何通过细枝末节的小事展现出有别于他人的特有能力。

　　第四，不要斤斤计较，只做份内事。个人发展空间是靠自己创造的。工作的前三年其实是自我探索的阶段，新人应该尽可能地发现自己多样性技能，并从中找到核心技能。所以，做一些份外的事情更有助于自己全面发展。

　　第五，不要横向比较薪水。新人千万不要四处打听别人的薪水，更不要在办公室里谈论薪水问题。其实，自己的薪水是否合理很好评估，只要还不能找到一份比现在收入更高、更喜欢的工作，就证明目前的收入是合理的。